Cambio de compañía eléctrica

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El cambio de compañía eléctrica no es un proceso complicado siempre y cuando el usuario tenga claro los documentos que va a necesitar proporcionar, y no tenga ninguna cláusula de permanencia.

¿Cómo realizar el cambio de compañía eléctrica? 

Muchos usuarios con el tiempo deciden cambiar de compañía eléctrica. Este cambio de compañía eléctrica puede surgir, como consecuencia de varios factores:

  • La tarifa ha subido de precio en los últimos meses.
  • Tras no estar conforme con el trato recibido por parte de la compañía.
  • Otro motivo es aquellos clientes que encuentran una tarifa mejor que supone un ahorro considerable en su factura final de la luz o el gas.

Para realizar un cambio de compañía eléctrica es importante que el usuario tenga claro a qué compañía migrar y si realmente le ofrece mejores prestaciones que las que tiene actualmente. Como decíamos anteriormente, uno de los principales motivos es cambiar de compañía para ahorrar, pero no todas las ofertas son lo que parecen. Por lo que es importante que el usuario estudie previamente el cambio.

Uno de los aspectos más importantes para cambiar de compañía es conocer la cláusula de permanencia que dispone el usuario en el actual contrato y evitar así futuro problemas durante el cambio.

Requisitos cambio de compañía eléctrica y gas

Para cambiar de compañía eléctrica y gas el usuario deberá aportar una serie de documentos a la compañía a la que quiere migrar, y la empresa de destino se encargará de realizar todo el traspaso.

Los documentos en cuestión son los siguientes:

  • Datos personales del titular del contrato. En caso de no tener en DNI o pasaporte en vigor deberá solicitar cita previa a través de la web del gobierno. 
  • Dirección postal del domicilio en concreto.
  • Documento sobre el Certificado de Instalación Eléctrica (Boletín).
  • Número CUPS de la instalación que se lo proporcionará la propia distribuidora.
  • Número IBAN de la cuenta bancaria, donde se domiciliarán las facturas.

Una vez haya entrado los documentos correspondientes, el cambio puede llegar a tardar entre 10 y 20 días hábiles. Por lo que, es posible que la última factura que reciba pertenezca a su anterior comercializadora.

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 ¿Cuándo cambiar de compañía?

Es importante que al realizar el cambio de compañía, el usuario sea consciente en todo momento del proceso de cambio y de las ventajas que supone dicho traslado.

Con el paso del tiempo, las comercializadoras suelen ofrecer nuevas tarifas y ofertas para atraer a los clientes, pero es importante que el usuario esté Cambio de compañía eléctricaatento a la letra pequeña y en especial a las cláusulas de permanencia en caso de querer cambiar de compañía.

Ante la pregunta ¿cuándo cambiar de compañía? deberá tener en cuenta los siguientes aspectos:

  1. Cuándo la tarifa aumente de precio alejándose del inicial.
  2. Cuándo la compañía deje de ofrecer las prestaciones y el servicio de atención al cliente que ofrece en un inicio.
  3. En el momento en el que el cliente deje de compensarle las condiciones de la compañía y quiera reducir costes en los gastos de su hogar.
  4. Se recomienda revisar los contratos de los suministros de luz y gas cuando el usuario nuevo en el hogar, ya sea como propietario o como inquilino.

Para ello, recomendamos que el usuario utilice un comparador de compañías eléctricas que le ayude a encontrar la tarifa que mejor se adapta a sus necesidades.

¿Cuanto cuesta cambiar de compañía eléctrica? 

Tal y como comentamos anteriormente, por lo general el cambio de compañía eléctrica no tiene ningún coste a excepción de aquellos usuarios que disponen de una cláusula de permanencia.

En caso de que el usuario abandone antes de tiempo la compañía deberá pagar una penalización por rescindir el contrato. Por eso recomendamos que estudie su contrato y lea la letra pequeña.

También deberá tener en cuenta si el cambio se produce de mercado libre a otra tarifa del mismo mercado o del mercado libre al mercado regulado. En este caso deberá contemplar las diferencias, como:

Mercado reguladoMercado libre
Los precios de la luz establecidos en la tarifa PVPC son establecidos por el Gobierno.Los precios de las ofertas son establecidos libremente por las comercializadoras.
No se ofrecen servicios adicionales como los de averu00edas o mantenimiento.Se ofrecen servicios de averu00edas o mantenimiento que se pueden contratar junto con las tarifas.
Estas tarifas no ofrecen descuentos en ninguno de los tu00e9rminos aunque los consumidores mu00e1s vulnerables pueden acceder al Bono Social.En las tarifas se ofrece un descuento en alguno de los tu00e9rminos o en ambos.
La PVPC solo es ofrecida por las llamadas Comercializadoras de Referencia.Las tarifas del mercado libre son ofrecidas por todas las compau00f1u00edas comercializadoras.
Solo es accesible para usuarios con una potencia inferior o igual a 10 kW.No existen un lu00edmite de potencia contratada, todo usuario puede acceder a ellas.

Last modified the 18 noviembre 2019

¿Cuál es la compañía eléctrica más barata? 

Saber cuál es la compañía más barata no es tarea fácil, ya que no existe una compañía eléctrica económica como tal. Depende de muchos factores, como:

  • Las necesidades y hábitos de consumo del usuario, es decir, si consume más energía por la noche o durante el día.
  • Los metros cuadrados de su hogar.
  • El número de personas que vivan en el hogar.
  • El presupuesto del cliente.

Para ello, recomendamos que utilice un comparador de tarifas, que le ayude a conocer las tarifas del mercado. Para que el comparador le aporte unos resultados mucho más precisos, algunos usuarios deberán aportar una serie de información, como:

  • Lugar de residencia.
  • Metros cuadrados del hogar.
  • Número de personas que habitan en el hogar.
  • Número de electrodomésticos conectados a la red.
  • Preferencias de tarifa: diurna o nocturna.
  • Potencia que quiere contratar.

De todos modos, a continuación dejamos algunas de las tarifas más populares del mercado español:

Comercializadora y tarifaTu00e9rmino de potenciaTu00e9rmino de energu00edan
EDP: Fu00f3rmula Luz3,48 €/kW al mes0,1564 €/kWh
Endesa: One Luz3,43 €/kW al mes0,1198 €/kWh
Iberdrola: Plan Estable45,00 €/kWh al año0,1603 €/kWh
Naturgy: Tarifa Online Luz46,093426 u20ac/kW al au00f1o0,1207 u20ac/kWh
Repsol: Tarifa Online0,1175 €/kW al día0,1199 €/kWh

Last modified the 18 noviembre 2019

Para contactar con dichas comercializadoras podrá hacerlo a través del teléfono:

ComercializadoraTelu00e9fono Mercado LibreTelu00e9fono Mercado Regulado
IberdrolaIberdrola mercado libren900 225 235Iberdrola Comercializadora de Referencian900 200 708
EndesaEndesa Energu00edan800 76 09 09Endesa Energu00eda XXIn800 76 03 33
Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa)Naturgy Iberian900 100 251Comercializadora Regulada, Gas & Powern900 100 259
EDPEDP Energu00edan900 907 000EDP CORn900 902 947
RepsolRepsol Energu00edan900 118 866Repsol Comercializadora de Referencian900 101 005

Last modified the 18 noviembre 2019

FAQ

¿Cómo anular un cambio de compañía eléctrica? 

Para anual un cambio de compañía eléctrica tan solo deberás ponerte en contacto con la compañía con la que se está realizando el traspaso y conocer la posible penalización, en caso de que exista.

¿Es posible realizar un cambio de compañía eléctrica sin autorización?

No, como tampoco un cambio de compañía eléctrica con recibos pendientes. El usuario deberá adquirir el documento nacional de identidad del titular principal y realizar el traspaso. También puede realizarse con una autorización escrita por parte del titular del contrato.

¿El cambio de compañía eléctrica a Iberdrola es igual que con Endesa?

Sí. Por lo general el cambio de compañía eléctrica a Iberdrola, como el cambio de compañía eléctrica a Endesa o el cambio de compañía eléctrica a EDP, es igual. Tan solo deberá aportar los documentos que solicita cada compañía.

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Articulo escrito por:
leticia

calendario 4 abril 2019

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