Dar de alta la luz Iberdrola

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Dar de alta la luz con Iberdrola es un trámite que puede realizarse a través de una llamada telefónica, de forma presencial u online. Para ello tendrás que ponerte en contacto con la comercializadora, recibir a un técnico instalador en tu inmueble y aportar la documentación necesaria para tramitar el alta.

¿Cómo dar de alta la luz con Iberdrola en 2020?

Para dar de alta la luz con Iberdrola solo tendrás que ponerte en contacto con la compañía de una de las siguientes formas:

  • Por teléfono.
  • Acudir a un punto de atención al cliente.
  • Enviar un correo electrónico.

La compañía es tanto comercializadora como distribuidora de electricidad: 

  • A través de la comercializadora Iberdrola podrás contratar una tarifa de luz y dar de alta la luz, incluso cuando es Iberdrola la distribuidora.
  • Con i-DE (Iberdrola Distribución Eléctrica) podrás resolver las averías y las lecturas de tu suministro en caso de que esta sea la compañía asignada.

Iberdrola distribuye luz en el País Vasco, Navarra, La Rioja, Castilla y León excepto la provincia de Segovia y el oeste de la provincia de León, Madrid excepto el sur de la comunidad, la provincia de Cáceres, el oeste de la provincia de Toledo, el norte de la provincia de Guadalajara, la Comunidad Valenciana y Murcia.

Pasos para dar de alta la luz en Iberdrola

A continuación encontrarás los pasos a seguir para dar de alta la luz en Iberdrola:

  1. Elige una de las tarifas de luz que ofrece Iberdrola. Podrás encontrar su oferta de tarifas eléctricas para hogares, negocios, empresas o comunidades en su página web.
  2. Si te encuentras dentro de la zona de distribución eléctrica de Iberdrola, puedes contactar directamente con la distribuidora. En cambio, si este no es tu caso, contacta con la comercializadora y tendrás que indicarles que no tienes servicio eléctrico. Entonces Iberdrola se pondrá en contacto con la distribuidora eléctrica asignada en tu zona para que realice la instalación eléctrica necesaria.
  3. Escoge la potencia normalizada para la instalación según tus necesidades de consumo y las características de tu inmueble.
  4. Un técnico de la distribuidora asignada en tu área se acercará al inmueble a realizar la acometida, la instalación del contador de luz y el ICP así como las operaciones necesarias para conectar el punto de suministro a la red de distribución.

Contactar con Iberdrola por teléfono

Iberdrola dispone de un teléfono gratuito para dar de alta la luz ya sea mediante la comercializadora y también para contactar con la distribuidora eléctrica. A continuación encontrarás el teléfono para dar de alta la luz con Iberdrola dependiendo de si quieres contactar directamente con la distribuidora o contratar una de las tarifas de la comercializadora.

  • Atención al cliente Iberdrola: 900 225 235
  • i-DE (Iberdrola Distribución Eléctrica): 900 171 171

Puntos de atención al cliente de Iberdrola

Dar de alta la luz IberdrolaTambién puedes dar de alta tu contador de luz con Iberdrola acudiendo a uno de los puntos de atención al cliente de la compañía y así recibir atención al cliente presencial y personalizada. Puedes encontrar el más cercano a tu domicilio haciendo clic aquí. Recuerda llevar la documentación y los datos necesarios para tramitar el alta y comprueba si puedes pedir cita previa en la oficina para evitar hacer cola.

Darse de alta en Iberdrola de forma online

Si lo prefieres puedes dar de alta la luz con Iberdrola por Internet enviando un correo electrónico a clientes@iberdrola.es con la documentación necesaria para tramitar el contrato con la compañía.

Infórmate gratis en papernest sobre cómo dar de alta la luz en tu hogar.

¿Cuánto cuesta contratar la luz con Iberdrola?

El precio por dar de alta la luz está regulado por el Gobierno y es el mismo independientemente de la distribuidora encargada de realizar la instalación eléctrica o de la comercializadora con la que se contrate la tarifa de luz, es decir, dar de alta la luz en Iberdrola tiene el mismo coste que en cualquier otra. El importe a pagar dependerá de la potencia eléctrica contratada y de si había existido o no antes instalación eléctrica en el inmueble. Esto último determinará los derechos de alta que habrá que pagar ya que no es lo mismo dar de alta la luz por primera vez que darla cuando el inmueble ya había tenido servicio eléctrico.

Los derechos del alta de la luz para instalaciones de baja tensión, es decir, de menos de 100 kW, son los siguientes:

Acometida

El importe de los derechos de acometida cubre las operaciones realizadas por la distribuidora eléctrica para activar un nuevo suministro o ampliar la potencia de uno ya existente. Los derechos de acometida se componen de los derechos de extensión, los derechos de acceso y los derechos de supervisión de instalaciones cedidas.

  • Dchos. de extensión: los 17,37 €/kW + IVA corresponden al importe que se le paga a la distribuidora por las infraestructuras de electricidad necesarias entre la red de distribución y el punto de suministro.
  • Acceso: los 19,70 €/kW + IVA se pagan a la distribuidora por incorporar un nuevo punto de suministro a la red de distribución.
  • Derechos de supervisión de instalaciones cedidas: 101,52 € por actuación.

Enganche

Estos derechos se abonan por la realización del enganche: acoplar eléctricamente la instalación receptora a la red de distribución de luz de la zona. El importe a pagar es de 9,04 € + IVA por actuación; también se tendrán que pagar los derechos de enganche cuando se modifique el contador de luz.

Verificación

Los derechos de verificación corresponden a la revisión y comprobación de que la instalación eléctrica se ajusta a las condiciones técnicas y de seguridad establecidas en los reglamentos. Se abonarán 8,011716 por actuación aunque no se cobrarán siempre: si al aumentar la potencia eléctrica contratada esta no excede la máxima establecida en el último Boletín Eléctrico.

Depósito de garantía

Dar de alta la luz IberdrolaEl depósito de garantía es una prestación económica a la distribuidora que actúa a modo de fianza cuando se da de alta la luz en un inmueble.

  • El importe a pagar corresponde a 50 horas de uso de la potencia eléctrica contratada con la facturación teórica mensual incluida en la tarifa de luz.
  • El titular del contrato recibirá este importe cuando se dé de baja el suministro eléctrico o cuando se solicite un cambio de titularidad del contrato – el nuevo titular tendrá que abonar este importe.

¿Cuándo y cómo se pagan estos derechos?

El importe total a pagar por el alta de la luz se pagará a través de la primera factura de la luz con la comercializadora. Esta se encargará de transferir el importe correspondiente a la distribuidora de luz encargada de realizar las operaciones.

¿Qué potencia eléctrica contratar en 2020?

Desde el año 2006, el Ministerio de Industria de España regularizó las potencias eléctricas normalizadas para que todos los consumidores contraten potencias eléctricas iguales y que no haya tanta disparidad. Por ello, al dar de alta la luz tendrás que elegir una de las potencias que aparecen en la siguiente tabla según tengas una instalación monofásica o trifásica.

Intensidad ICP (Amperios) Instalación monofásica Instalación trifásica
5.0 1.15 kW 3.464 kW
7.5 1.725 kW 5.196 kW
10 2.3 kW 6.928 kW
20 4.6 kW 13.856 kW
15 3.45 kW 10.392 kW
25 5.75 kW 17.321 kW
30 6.9 kW 20.785 kW
35 8.05 kW 24.249 kW
40 9.2 kW 27.713 kW
45 10.35 kW 31.177 kW
50 11.5 kW 34.641 kW
63 14.49 kW 43,648 kW

Normalmente los hogares españoles tienen instalaciones monofásicas y no necesitan más de 10 kW. Las instalaciones trifásicas y las potencias superiores están pensadas para casas muy grandes o locales.

¿Cómo saber cuál es la potencia eléctrica adecuada?

Para elegir adecuadamente la potencia eléctrica hay que tomar en cuenta los siguientes factores:

  • El tamaño de la vivienda.
  • El número de electrodomésticos que hay en la casa.
  • Las personas que van a vivir en la casa.

Métodos de cálculo

Por un lado es posible calcular a ojo de buen cubero la potencia eléctrica haciendo la suma de forma manual de la potencia de todos los electrodomésticos, teniendo en cuenta por supuesto que no todos van a estar encendidos a la vez. Aunque lo que es mucho más fácil, sin lugar a dudas, es utilizar una calculadora online: esta herramienta te hace el cálculo de la potencia eléctrica que te corresponde a partir de los datos que te solicite (tiene en cuenta los metros cuadrados, si vas a tener aire acondicionado, etc.) ¡Por supuesto, es gratis! En todo caso, ciertamente lo más fiable es contratar un electricista para que te realice el cálculo de forma fehaciente, aunque esto por supuesto no es gratis.

Requisitos para dar de alta la luz con Iberdrola en 2020

Los requisitos necesarios para solicitar el alta de la luz con Iberdrola son:

  1. El óptimo estado de la instalación eléctrica
  2. La presentación de los documentos necesarios para tramitar el contrato de luz con la comercializadora.

Del primer requisito se encargará la distribuidora eléctrica cuando acuda al inmueble a realizar o verificar la instalación eléctrica.

Mientras que el segundo requisito corre a cargo de la persona que figurará como titular del contrato de luz con Iberdrola quien tendrá que presentar la siguiente documentación.

Documentación necesaria para dar de alta la luz con Iberdrola

  • DNI, NIF, CIF, pasaporte o carta de trabajo de la persona que será el titular del contrato de luz.
  • Licencia de primera ocupación o de apertura si se trata de una primera contratación.
  • Cédula de habitabilidad o de calificación definitiva.
  • Certificado de Instalación Eléctrica de baja tensión, también conocido como Boletín Eléctrico, que te entregará el técnico una vez finalizada la instalación.
  • Contrato de alquiler o escritura de la propiedad.

¿Cuánto tiempo tardan en dar de alta la luz con Iberdrola?

Si te estás preguntando cuánto tardan en dar de alta la luz la respuesta general es de 5 a 7 días laborables. Sin embargo, este plazo podría ampliarse si surgiese algún problema durante la activación del suministro eléctrico o si el titular tardase más de lo estimado en proporcionarle los documentos necesarios a la comercializadora.

Llama a nuestro teléfono gratuito para dar de alta la luz en menos de 5 minutos.

91 123 14 83

Llamada gratuita - De lunes a sábado: 8:00 - 21:00

Información

FAQ

¿Cambia el proceso para dar de alta la luz con Iberdrola según la localidad?

Lo único que cambia entre localidades es la distribuidora asignada por el Gobierno, la empresa que se encargará de gestionar el alta de la luz. Las distribuidoras no son de libre elección, a diferencia de las comercializadoras que pueden elegirse libremente, y vienen determinadas por zona geográfica según el criterio del Gobierno.

Por ello, para dar de alta la luz en Zaragoza con Iberdrola, podrás hacerlo o bien llamando a la comercializadora o a la distribuidora asignada en Aragón: Endesa. Lo mismo ocurre con otras ciudades como Melilla, donde podrás dar de alta la luz con Iberdrola comercializadora a pesar de que tu distribuidora sea otra.

¿Cómo puedo dar de alta la luz con Endesa?

La comercializadora Endesa pone a disposición de sus clientes dos números de teléfono  a través de los cuales pueden dar de alta un suministro eléctrico o de gas natural, gestionar sus contratos, contratar una tarifa o un servicio adicional. Tendrás que llamar a uno de los siguientes teléfonos según el mercado en el que quieras contratar tu tarifa de luz con Endesa:

  • Mercado libre: 800 76 09 09
  • Mercado regulado: 800 76 03 33

[did-you-know title="¿Cuál es la diferencia entre ambos mercados?"]El mercado regulado lo gestiona el Gobierno ofreciendo una única tarifa de luz con precios regulados según la oferta y la demanda del mercado de la energía español. En el mercado libre las comercializadoras son quienes establecen los precios sin regulación alguna del Gobierno.[/did-you-know]

¿Qué es la luz de obra de Iberdrola?

La luz de obra es una nueva forma de contratar la luz con Iberdrola. Se prevé para casos en los que se va a dar de alta la luz para reformar un edificio o apartamento, no para habitar en él. Una vez que se haya terminado la obra y la reforma deberá activarse nuevamente la luz, pagando los derechos correspondientes - el coste no cambia porque antes se haya dado de alta la luz de obra.

¿Cómo dar de alta el agua?

El suministro de agua en España se gestiona por ciudades, por lo que para dar de alta este servicio en tu vivienda o local tendrás que ponerte en contacto con la empresa encargada de distribuir agua en tu ciudad.

¿Cuándo hay que dar de baja la luz con Iberdrola?

Si la vivienda va a estar vacía durante un tiempo considerable, el cliente deberá dar de baja la luz. ¿Los motivos? Dado que solo por el hecho de que el suministro esté dado de baja hay que pagar mensualmente el término fijo, aunque no se haya consumido nada de electricidad, no tiene sentido tener activado el suministro si nadie lo va a usar. Ahora, hay que tener en cuenta que si se quisiera volver a activar el suministro, habría que volver a pagar todos los costes de dar de alta la luz con Iberdrola. Por eso, en caso de que el tiempo en que vaya a estar vacía la vivienda no vaya a ser muy largo, en estos casos conviene dejar activados los suministros porque lo que habría que pagar sería mucho menos que el coste total de dar de alta la luz con Iberdrola nuevamente.

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Articulo escrito por:
sara

calendario 13 marzo 2019

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