Endesa te regala 50€ al dar de alta la luz o el gas en Barcelona:

91 123 57 38
Llamada gratuita
i
papernest te permite contratar la luz y/o el gas con Endesa, Podo o Holaluz.

Sencillo y rápido

Servicio gratuito

Un asesor dedicado para tus trámites

Horarios de aperturas :

Lunes:
09:00 - 21:00
Martes:
09:00 - 21:00
Miércoles:
09:00 - 21:00
Jueves:
09:00 - 21:00
Viernes:
09:00 - 21:00
Sábado:
09:00 - 18:00
Domingo:
Cerrado

Oficinas Endesa próximas a Barcelona

Informaciones complementarias


Dirección:

Av Gran Via Corts Catalanes, 608 Barcelona

¿Atención al cliente para urgencias?

800760909

Horario:

Horario: 08:30 - 18:30 Horario Viernes: 08:30 - 15:30

Información práctica Endesa Barcelona: cómo y cuándo contactar Endesa

Endesa en Barcelona: información útil

Los vecinos de Barcelona que quieran contratar los servicios energéticos con Endesa en Barcelona pueden hacerlo a través de internet, en el número gratuito de atención al cliente de Endesa Barcelona (08019) (800 76 09 09) y en los puntos de servicio que la comercializadora tiene abiertos por toda Cataluña. En caso de duda, sugerencia, reclamación o contratación contacta con Endesa en Barcelona.

Contacto para averías en los suministros de Endesa en Barcelona (08005)

Todos los días se producen averías eléctricas. ¿Sabes qué tienes que hacer si ocurre en Barcelona? Si eres cliente de Endesa y resides en la provincia de Barcelona vamos a resolver todas tus dudas. Normalmente, cuando se producen incidentes con el suministro suele depender más de la red que de la instalación individual. Por lo tanto, los usuarios de Barcelona (08005) deben:

  • Saber cuál es su distribuidora
  • Ponerse en contacto con ella
  • Notificarle este contratiempo.

Lo más común en Barcelona es que se registren averías por:

  • las inclemencias meteorológicas
  • Rotura de instalaciones
  • Fallos en la cadena de suministro
  • Accidentes al hacer obras.

Si Endesa es la distribuidora de Barcelona (08005), que no quiere decir que sea la única de Barcelona, debes llamar a su número de teléfono, depende de tu situación geográfica será uno u otro. Está las 24 horas disponibles y el profesional que te atienda intentará solventar el problema en el menor tiempo posible:

  • Aragón, Navarra, Castilla y León, Comunidad Valenciana y La Rioja: 900 848 900
  • Andalucía, Castilla la Mancha, Extremadura y Murcia: 900 850 840
  • Cataluña: 800 760 706
  • Baleares: 900 849 900
  • Canarias: 900 855 885

En el caso de que tu casa sea la única de Barcelona que tenga un problema con el suministro es evidente que algo fallará en tu instalación. Revisa el cuadro eléctrico y baja y vuelve a subir el interruptor general. Si todo sigue igual llama al teléfono que te hemos dicho antes.

Este sitio te da más información sobre las averías con Endesa.

Pagar las facturas de tu vivienda en Barcelona con Endesa

Entender tu factura de luz de Endesa de tu vivienda o local en Barcelona es importante; de esta manera, podrás conocer qué es lo que te cobran por tu consumo. En Barcelona (08005), así como en toda la provincia de Barcelona, Endesa está disponible:

  • En el mercado libre
  • En el mercado regulado.
  • Si quieres saber a qué mercado perteneces, tan solo tienes que fijarte si en tu factura de luz Endesa de Barcelona la comercializadora se llama Endesa Energía (mercado libre) o Endesa Energía XXI (mercado regulado).

Ambas facturas de luz de tu vivienda o local en Barcelona comparten los siguientes conceptos:

  • El término fijo: lo que se paga siempre que tengas dado de alta el suministro eléctrico en tu vivienda o empresa de Barcelona (08005), independientemente de si haces consumo o no.
  • El término variable es el precio que pagas por lo que efectivamente has consumido de electricidad; también se le conoce como el término de consumo.

Otro de los conceptos más necesarios de conocer dentro de tu factura de luz Endesa de Barcelona (08005) es el tipo de contrato; es decir, el tipo de tarifa de luz. Las principales modalidades de contratación de luz en Barcelona son las siguientes:

  • Tarifa estable, con un precio único durante todo el año
  • Tarifa con discriminación horaria o nocturna, con tres precios a lo largo del día, siendo los de las horas nocturnas los más baratos
  • La tarifa PVPC del mercado regulado, que tiene un precio distinto cada hora del día según el mercado de la electricidad.

Por supuesto, la PVPC también puede contratarse con discriminación horaria por la noche o a un precio ponderado o fijo en el caso de que el cliente no tenga en su vivienda o local de Barcelona (08005) un contador digital que permita distinguir a qué hora se ha hecho el consumo. Esta tarifa PVPC no tiene permanencia, al igual que la mayor parte de las tarifas de luz de Endesa, lo que significa que no tendrás una penalización en el caso de que quieras cambiarte a otra tarifa de luz de Endesa en Barcelona.

Teléfono de Endesa de atención al cliente en Barcelona

Endesa proporciona a sus usuarios de Barcelona un número de teléfono gratuito para contactar con la compañía en caso de necesidad. Esto incluye cualquier tipo de consultas de atención al cliente tanto para clientes de Barcelona dentro del mercado libre y del regulado, comunicación de incidencias de los equipos o las instalaciones dentro de puntos de suministro particulares en Barcelona.

A continuación se muestran los números de teléfono correspondientes de Endesa por departamentos correspondientes para los usuarios de Barcelona:

  • Endesa Energía XXI para clientes del mercado regulado: 800 76 03 03 (desde Barcelona o cualquier zona de España) o 937 06 15 09 (desde el extranjero).
  • Endesa Energía para clientes del mercado libre: 800 76 09 09 (desde Barcelona o cualquier zona de España) o 937 06 15 10 (desde el extranjero).

Los clientes de Endesa en Barcelona que tengan contratados los servicios adicionales de reparación y mantenimiento de la compañía (OK Luz y OK Gas) tienen que llamar a: 900 85 86 85 para avisar del fallo y recibir asistencia por parte de un técnico en Barcelona.

También es posible llamar a Endesa Distribución para comunicar emergencias o averías generales que afectan a Barcelona y otras localidades dentro de la provincia de Barcelona cuando Endesa es la compañía encargada de la distribución eléctrica dentro de ese territorio.

Para ello, será necesario localizar el número de teléfono para averías de Endesa que corresponde a Barcelona.

Municipio Precio medio del m² en la provincia % de diferencia con el precio medio nacional del m²
Barcelona 4669 102.38%
Castellbisbal 2320 0.56%
Figaró-Montmany 1016 -55.96%
Santa Maria de Corcó 0 -100%

Lectura del contador de luz con Endesa en Barcelona (08005)

El contador digital de tu casa en Barcelona (08005) en la provincia de Barcelona envía la lectura real a la comercializadora, por lo que la lectura del contador cada día es menos usual. No obstante, si no estás de acuerdo con el montante de tu factura, puedes solicitar la lectura del contador de luz con Endesa. En el caso de que la empresa no puede llevar a cabo la lectura, deberá ser el titular del contrato quien envíe a la distribuidora eléctrica la lectura del contador de tu casa en Barcelona.

Las aportaciones de la lectura del contador de luz pueden enviarse a Endesa a través de varios canales:

  • Teléfono gratuito
  • Formulario online
  • Desde las oficinas de Barcelona o de Barcelona.

La lectura del contador de luz con Endesa de tu vivienda en Barcelona puede ser necesaria en el caso de que se haya producido una lectura errónea por cualquier razón o problema técnico. Por esta razón también es posible acudir a cualquiera de las oficinas de Barcelona para poder presentar la lectura del contador de luz con Endesa, aunque si bien es cierto que es más recomendable hacerlo a través del formulario online. Cabe mencionar que Endesa prioriza la lectura del contador de luz realiza por los técnicos de Barcelona antes que las de los propios usuarios.

¿Qué trámites puedo hacer desde la oficina online Endesa en Barcelona?

Realizar los trámites con Endesa nunca fue tan fácil. Ahora dispones de varias vías y canales para gestionar tus contratos sin moverte de tu casa de Barcelona (08005) en la provincia de Barcelona.

  • Gracias a la diversificación de su servicio de atención al cliente, es posible realizar trámites con Endesa en Barcelona llamando por teléfono a cualquier de sus diferentes líneas gratuitas
  • A través de internet desde el área privada de clientes, desde donde puedes gestionar las facturas de luz. Los trámites con Endesa que puedes realizar vía telemática en Barcelona son los siguientes:

  • Dar de alta la luz.

  • Cambiar el titular del contrato.
  • Pedir el traspaso a otro tipo de tarifa.
  • Solicitar la baja del servicio.

Por otra parte, si lo prefieres también es posible realizar trámites con Endesa acudiendo a una de las oficina de Endesa en Barcelona o a cualquiera de sus sedes repartidas en la provincia de Barcelona. Desde allí un agente comercial podrá guiarte y darte consejos sobre cómo realizar tus trámites con la comercializadora de Endesa, además de ofrecerte cualquier otro tipo de información que necesites, como por ejemplo, encontrar una tarifa más interesante para rebajar el montante de la factura de luz en tu casa de Barcelona (08005) o en tu segunda vivienda en la provincia de Barcelona.

Pasos a seguir para dar de alta la luz y el gas natural con Endesa en Barcelona

Cuando no exista suministro eléctrico o de gas natural en tu vivienda en Barcelona (08005) y quieras contratar el servicio con Endesa:

  • Tendrás que llamar al teléfono gratuito de la comercializadora e indicar la solicitud del alta de los suministros.
  • El teléfono general de atención al cliente de Endesa es 800 760 909.

De cualquier forma, la empresa encargada de la instalación de contadores y el cableado es la distribuidora asignada en Barcelona, que puede coincidir o no con Endesa. Al ponerte en contacto con la comercializadora.

  • Endesa te indicará qué compañía se encarga del alta de los suministros en Barcelona (Barcelona) para que te puedas comunicar con ellos en caso de avería.
  • En caso de que Endesa sea la distribuidora asignada en Barcelona ($CPDepartment), llama al teléfono de averías de Endesa Distribución Eléctrica 902 509 600.

Endesa está también ubicadas en otras ciudades de Barcelona, puedes encontrar toda la información sobre eso abajo:

Localizar las oficinas de atención al cliente en Barcelona

Puedes acudir a una de las oficinas de la comercializadora Endesa localizadas en Barcelona para:

  • Cualquier trámite.
  • Solventar dudas.
  • Poner una reclamación.

Te recomendamos buscar la dirección de la oficina Endesa más cercana a Barcelona desde el buscador localizado en su página web; además podrás pedir cita previa llamando al teléfono de atención al cliente de la oficina Endesa en Barcelona o preguntar por el horario de oficina de Endesa en Barcelona.

Desde las tiendas colaboradoras con Endesa en Barcelona (08) podrás gestionar:

  • Tus actuales contratos
  • Cambiar tu tarifa de luz
  • Cambiar tu taritfa de gas natural
  • Contratar algún servicio de mantenimiento adicional.

La apertura del mercado energético en España permite la existencia de diferentes comercializadoras de energía en España, incluso en Barcelona. Puedes dirigirte a las páginas de otros proveedores en Barcelona (08005):

Comentarios


Añadir un comentario

Nota*

Mis trámites online Contacto 91 123 57 38

Para continuar con la navegación, consiento el uso de cookies para medir y personalizar mi experiencia. Saber más.