Endesa te regala 50€ al dar de alta la luz o el gas en Vilanova i la Geltrú:

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Dirección:

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¿Atención al cliente para urgencias?

800760909

Horario:

Horario: 08:30 - 18:30 Horario Viernes: 08:30 - 15:30

Información práctica Endesa Vilanova i la Geltrú: cómo y cuándo contactar Endesa

Endesa en Vilanova i la Geltrú: información útil

Endesa en Vilanova i la Geltrú cuenta con un servicio de atención al cliente a través del cual los habitantes de Vilanova i la Geltrú (08307) pueden realizar todo tipo de trámites. Desde dar de alta la luz hasta cambiarse de tarifa eléctrica o de gas natural sin olvidarse de las reclamaciones. Los comerciales de Endesa Barcelona te atienden en el teléfono 800 76 09 09, en la plataforma digital, Mi Endesa, y en las oficinas Endesa de Cataluña.

¿A qué teléfono de Endesa llamar para consultas en Vilanova i la Geltrú?

Vives en Vilanova i la Geltrú, tienes un contrato de luz o gas, o ambas, con Endesa y de repente te asaltan las dudas acerca de tus facturas, quieres cambiar de tarifa o tienes cualquier cuestión que plantear a la compañía. ¿Dónde tienes que llamar? Endesa pone a disposición de sus clientes de Vilanova i la Geltrú varios teléfonos.

Primero, el usuario de Vilanova i la Geltrú ha de saber si pertenece al mercado regulado o al libre. Esta decisión la puede tomar cualquier persona que viva en la provincia de Barcelona, puesto que es una opción individual. ¿Por qué debes conocer tu conjunto? Porque a la hora de dirigirte a Endesa lo harás con un teléfono o con otro.

  • Residentes en Vilanova i la Geltrú (08307) que quieran llamar a la Atención al Cliente del mercado regulado de Endesa: 800 76 03 33
  • Residentes en Vilanova i la Geltrú (08307) que quieran llamar a la Atención al Cliente del mercado libre de Endesa: 800 76 09 09

Las llamadas a estos números tendrán un coste de cero euros para el cliente. No importa si vives en Vilanova i la Geltrú (08307) o en otra ciudad, los números que comienzan por 800 de Endesa son gratuitos, así que no tendrás que preocuparte por los minutos que pases al teléfono. No obstante, en muchos casos, las cuestiones que incitan a llamar pueden resolverse a través de la web de la compañía eléctrica, bien entrando en el apartado del usuario o consultando información que publican en su página constantemente.

Municipio Precio medio del m² en la provincia % de diferencia con el precio medio nacional del m²
Vilanova i la Geltrú 4669 102.38%
Pacs del Penedès 838 -63.68%
Malgrat de Mar 2320 0.56%
Fogars de la Selva 1016 -55.96%

Localizar las oficinas de atención al cliente en Vilanova i la Geltrú

Endesa dispone de un servicio de atención al cliente al que puedes acceder desde tu casa de Vilanova i la Geltrú (08307) en la provincia de Barcelona. El servicio de atención al cliente de Endesa pone a disposición de los consumidores diversas vías a través de las cuales es posible contactar la comercializadora de energía. Los canales desde los cuales se puede contactar con el servicio de atención al cliente de Endesa son los siguientes:

  • Llamando por teléfono.
  • Accediendo a su área privada de clientes.
  • Enviando un correo electrónico
  • Desde las redes sociales.
  • Acudiendo a sus oficinas en Vilanova i la Geltrú.

El servicio de atención al cliente de Endesa en Vilanova i la Geltrú dispone de varias líneas telefónicas para poder contactar con el departamento deseado para que, de esta forma, podamos hablar directamente con el agente que pueda ayudarnos a resolver nuestra solicitud, duda o queja, como el servicio telefónico de averías o el servicio de reclamaciones.

Por otra parte, a través de la red tenemos varias opciones para contactar con el servicio de atención al cliente, ya sea enviando un correo electrónico a su dirección email o accediendo al área privada de clientes. Pero si se requiere una atención más personalizada, es posible acudir al servicio de atención al cliente de Endesa en su sede de Vilanova i la Geltrú o acudir a cualquier de las oficinas distribuidas en Barcelona. De esta forma podrá ser atendido por una de los agentes comerciales de la compañía.

Contacto para averías en los suministros de Endesa en Vilanova i la Geltrú (08307)

Si tienes una avería general en tu vivienda dentro de Vilanova i la Geltrú debes contactar con la distribuidora eléctrica que corresponde a la provincia de Barcelona. Si se trata de Endesa tienes que buscar el número de atención al cliente para averías de Endesa Distribución para Vilanova i la Geltrú, pues Endesa tiene un número de teléfono diferente para cada área de distribución.

Sin embargo, si el problema consiste en un fallo de las instalaciones o corte de la luz dentro de tu vivienda en Vilanova i la Geltrú tienes que contactar directamente con la comercializadora de Endesa utilizando el número general gratuito de atención al cliente desde Vilanova i la Geltrú. En esta ocasión, dicho número es común dentro de todo el territorio nacional. Únicamente varía dependiendo de si tienes una tarifa contratada dentro del mercado libre (800 76 09 09) o regulado (800 76 03 33) en tu vivienda de Vilanova i la Geltrú.

Por otro lado, si tienes un problema con tus instalaciones y equipos dentro de tu vivienda situada en Vilanova i la Geltrú y tienes contratado el servicio de reparaciones y mantenimiento de Endesa llamado OK Luz Assist, puedes ponerte en contacto para solicitar asistencia y un técnico se desplazará a tu punto de suministro en Vilanova i la Geltrú. Para ello tienes que ponerte en contacto con el departamento correspondiente de Endesa dedicado a este servicio especial y llamar a un número de teléfono específico y gratuito destinado a este fin (900 85 86 85).

Para obtener más información puedes hacer click aquí.

Información sobre Endesa Vilanova i la Geltrú (08307): qué saber y qué trámites

Gestiones y trámites con Endesa en Vilanova i la Geltrú desde la oficina online

Si quieres realizar tus trámites con Endesa en Vilanova i la Geltrú (08307), pero no quieres acudir a una oficina física, podrás hacerlo desde el área clientes de la oficina virtual Mi Endesa. Para ello deberás registrarte dando tu número de contrato de Endesa en Vilanova i la Geltrú, tu documento nacional de identidad y un correo electrónico. Cuando te hayas registrado podrás disfrutar de algunas ventajas, entre las que se encuentran:

  • Cambiar la titularidad de tu contrato.
  • Consulta y descarga de las facturas.
  • Encontrar la oferta más económica para tus tarifas de gas o luz en Vilanova i la Geltrú.
  • Contratación de servicios de mantenimiento.
  • Cambiar la potencia eléctrica de tu instalación.

Si te interesa conocer la información sobre otras comerializadoras en Barcelona. Más abajo encontrarás información relativa al resto de proovedores.

Pagar las facturas de tu vivienda en Vilanova i la Geltrú con Endesa

Cualquier habitante de Vilanova i la Geltrú puede pagar sus facturas de luz o de gas natural con Endesa de diferentes formas. La manera más común es a través de la domiciliación bancaria: en el momento de contratar un servicio con Endesa en Vilanova i la Geltrú o Barcelona tendrás que proporcionar un número de cuenta bancaria mediante la cual cobrarán los recibos emitidos.

Otra forma de pagar cualquier factura con Endesa en Vilanova i la Geltrú es a través del área privada de clientes, Mi Endesa. Si tienes dado de alta el servicio de factura electrónica y estás registrado en la oficina online de Endesa Vilanova i la Geltrú, podrás gestionar tus pagos desde ahí sin problemas. También es posible pagar las facturas de Endesa mediante una transferencia a la cuenta de la entidad correspondiente.

En caso de que tengas una factura pendiente de pago con Endesa en Vilanova i la Geltrú, dispondrás de 20 días desde la emisión de la factura para abonar el importe correspondiente. En cualquier caso, si tienes una duda podrás acudir a una de las oficinas comerciales de Endesa situadas en Vilanova i la Geltrú.

Municipio Número de personas que vienen Número total de viviendas % de viviendas secundarias
Vilanova i la Geltrú 2403 32750 18.8%
Pacs del Penedès 54 362 23.8%
Malgrat de Mar 854 10184 31.6%
Fogars de la Selva 119 809 32%
Òrrius 21 358 29.3%
Badia del Vallès 462 5679 7.1%

Pasos a seguir para dar de alta la luz y el gas natural con Endesa en Vilanova i la Geltrú

Llegas a tu nuevo hogar de Vilanova i la Geltrú, pulsas el interruptor y ¡vaya! no hay luz. El anterior inquilino o propietario decidió darlo de baja y ahora te toca a ti restablecer este suministro. No te preocupes, dar de alta la luz en Vilanova i la Geltrú no es difícil. Estos son los pasos que deberás seguir para hacerlo con la compañía Endesa. No obstante, para los ciudadanos de Vilanova i la Geltrú (08307) que no tengan una tarifa de Endesa el procedimiento y los costes tampoco serán muy diferentes porque lo que se tiene en cuenta es el lugar de residencia. En este caso Barcelona (08).

Tarifa One Luz, tarifa One Luz Nocturna, tarifa Tempo Happy, tarifa Tempo Verde…. Elige aquella modalidad que se vaya a adaptar a tu vivienda de Vilanova i la Geltrú, teniendo en cuenta tus necesidades y tu consumo real. Después deberás ponerte en contacto con Endesa, puedes hacerlo de diferentes formas una de ellas es acudiendo a su sede en Vilanova i la Geltrú o encontrando la más cercana de Barcelona. ¿Qué te pedirán para dar de alta este nuevo suministro?

  • Dirección del hogar en Vilanova i la Geltrú
  • Información personal del titular de contrato
  • Datos bancarios
  • Potencia que se quiere contratar
  • Compañía eléctrica con la que estabas, si no era Endesa

Y ahora, el paso que más duele a tu bolsillo. Por desgracia, este trámite no es gratuito puesto que la distribuidora, que es la que se encarga de transportar la energía, tendrá que realizar una serie de acciones y cobrar por ello. Estos son los derechos que tendrá que abonar el residente de Vilanova i la Geltrú:

  • Derechos de acometida o extensión: es el precio que hay que pagar por añadir tu suministro en Vilanova i la Geltrú a la red eléctrica. Precio: 17,37€/kW + IVA
  • Derechos de alta: se cobra cuando se contrata un nuevo suministro, depende de la potencia contratada.
  • Derechos de acceso: hay que pagarlos siempre al dar de alta un nuevo suministro en Vilanova i la Geltrú o al aumentar la potencia. Precio: 19,40€/kW + IVA
  • Derechos de enganche: se tienen que abonar por utilizar las instalaciones de la distribuidora de la zona, en concreto en este caso la de Vilanova i la Geltrú pero puede ser que haya más de una distribuidora dentro de Barcelona. Precio: 9,04€ + IVA

Endesa Vilanova i la Geltrú: ¿cómo tomar la lectura del contador de luz?

Cualquier cliente de Endesa en Vilanova i la Geltrú (08307) puede dar la lectura de su contador de luz con la compañía de forma online desde Mi Endesa. Para ello es necesario registrarse en la oficina online aportando el número del documento de identidad, un correo electrónico y el número del contrato que podrás encontrar en una factura de Endesa.

También tienes la opción de introducir la lectura sin entrar en la oficina online de Endesa Barcelona; basta con introducir el número de tu contrato con la comercializadora, la lectura y la fecha en la que fue tomada. Si lo prefieres, un técnico puede acudir a tu inmueble de Vilanova i la Geltrú a tomar la lectura de tu contador de luz.

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