Endesa te regala 50€ al dar de alta la luz o el gas en Lucena:

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papernest te permite contratar la luz y/o el gas con Endesa, Podo o Holaluz.

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Calle Duque de Hornachuelos, 6. Córdoba

¿Atención al cliente para urgencias?

800760909

Horario:

Horario: 08:30 - 12:30 | 17:00 - 18:30

Información práctica Endesa Lucena: cómo y cuándo contactar Endesa

Endesa en Lucena: información útil

Endesa en Lucena cuenta con un servicio de atención al cliente a través del cual los habitantes de Lucena (14038) pueden realizar todo tipo de trámites. Desde dar de alta la luz hasta cambiarse de tarifa eléctrica o de gas natural sin olvidarse de las reclamaciones. Los comerciales de Endesa Córdoba te atienden en el teléfono 800 76 09 09, en la plataforma digital, Mi Endesa, y en las oficinas Endesa de Andalucía.

Localizar las oficinas de atención al cliente en Lucena

Endesa dispone de un servicio de atención al cliente al que puedes acceder desde tu casa de Lucena (14038) en la provincia de Córdoba. El servicio de atención al cliente de Endesa pone a disposición de los consumidores diversas vías a través de las cuales es posible contactar la comercializadora de energía. Los canales desde los cuales se puede contactar con el servicio de atención al cliente de Endesa son los siguientes:

  • Llamando por teléfono.
  • Accediendo a su área privada de clientes.
  • Enviando un correo electrónico
  • Desde las redes sociales.
  • Acudiendo a sus oficinas en Lucena.

El servicio de atención al cliente de Endesa en Lucena dispone de varias líneas telefónicas para poder contactar con el departamento deseado para que, de esta forma, podamos hablar directamente con el agente que pueda ayudarnos a resolver nuestra solicitud, duda o queja, como el servicio telefónico de averías o el servicio de reclamaciones.

Por otra parte, a través de la red tenemos varias opciones para contactar con el servicio de atención al cliente, ya sea enviando un correo electrónico a su dirección email o accediendo al área privada de clientes. Pero si se requiere una atención más personalizada, es posible acudir al servicio de atención al cliente de Endesa en su sede de Lucena o acudir a cualquier de las oficinas distribuidas en Córdoba. De esta forma podrá ser atendido por una de los agentes comerciales de la compañía.

¿Cuál es el teléfono de atención al cliente de Endesa para los clientes de Lucena (14038)?

La empresa Endesa es tanto comercializadora como distribuidora de energía en España, por lo que dispone de diferentes líneas de atención al cliente para atender a cualquier consumidor de Endesa en Lucena. A continuación te mostramos un listado de los teléfonos gratuitos de Endesa en Córdoba:

  • Endesa Energía (libre): 800 760 909 o 0034 937 061 510 desde el extranjero.
  • Endesa Energía XXI (regulado): 800 760 333 o 0034 937 061 509 desde el extranjero.
  • Endesa Distribución Eléctrica: 902 509 600 o +34 937 061 513 desde fuera de España.

Estos números de teléfono de atención al cliente de Endesa para los clientes de Lucena (14038) son gratuitos y tienen asesores disponibles en español, inglés y catalán.

Municipio Precio medio del m² en la provincia % de diferencia con el precio medio nacional del m²
Lucena 1281 -44.47%
San Sebastian de los Ballesteros 666 -71.13%
Fuente Obejuna 879 -61.9%
Cardeña 879 -61.9%

Teléfono para averías de Endesa en Lucena (14038)

Si vives en Lucena y la distribuidora que el Gobierno ha asignado a Córdoba es Endesa, es importante que tengas a mano el número de teléfono de Endesa Distribución Eléctrica ya que, en algun momento, puedes sufrir una avería en el suministro eléctrico o de gas natural. Es posible que desconozcas cuál es la distribuidora que ha sido asignada a Lucena pero no te preocupes, puedes llamar al servicio de antención al cliente de Endesa, marcando el siguiente número: 902 509 600 , para saber si es Endesa la empresa responsable de solucionar tu avería.

A continuación te señalamos cuáles son los número de contacto que Endesa pone a disposición de sus consumidores dependiendo de la zona geográfica:

900 850 840: corresponde a las comunidades de Castilla-La Mancha, Murcia, Extremadura y Andalucía. 900 848 900: para las CC.AA de Aragón, La Rioja, Navarra, Galicia, Castilla y León y la Comunidad Valenciana. 800 760 706: para averías en Cataluña 900 849 900: accidentes en las Islas Baleares *900 855 885: asignado a las Islas Canarias.

Para obtener más información puedes hacer click aquí.

Información sobre Endesa Lucena (14038): qué saber y qué trámites

Oficina online de Endesa: trámites sobre los contratos de energía en Lucena (14038)

Con Endesa de Lucena puedes efectuar los siguientes trámites con tu comercializadora:

  • Dar de alta la luz y el gas: Cuando llegas a una vivienda o local en Lucena (14038) en la que no hay suministro energético, tendrás que dar de alta la luz y el gas. Este trámite no es gratuito, conlleva el pago de unas tasas que en el caso de la electricidad son las mismas para toda España; en cambio, para el gas tendrás que pagar lo mismo para tu vivienda de Lucena las mismas que cualquier otra de la provincia de Córdoba pero serán distintas que en otras comunidades autónoma.
  • Cambio de titular: en el caso de que en la vivienda o local de Lucena sí haya suministro, el trámite de Endesa que necesitas hacer es un cambio de titular; es decir, cambiar de nombre de la persona que ha de encargarse del pago de las facturas de Endesa. Este proceso también ha de efectuarse en caso de que el antiguo titular del hogar de Lucena fallezca y no se quiera dar de baja en el suministro o en caso de divorcio.
  • Dar de baja la luz y el gas: Tener activados los suministros en tu vivienda o local de Lucena conlleva el pago del término fijo aunque no se consuma ni luz ni gas. Por tanto, si la vivienda o local en Lucena va a estar vacía durante mucho tiempo, es necesario desconectarte de la red eléctrica o de gas para no seguir pagando.
  • Bajar o subir la potencia eléctrica: La potencia eléctrica de tu casa o local de Lucena condiciona el precio a pagar mensualmente por el término fijo y el consumo que puedes efectuar. Si los plomos se caen constantemente en tu vivienda o local de Lucena significa que necesitas consumir más de lo que tienes contratado, por tanto tendrás que aumentar la potencia. Por el contrario, si tu vivienda o local de Lucena tiene una potencia mucho mayor de la que necesitas, es conveniente que la bajes ya que el titular estaría pagando al mes una cantidad mayor por el término fijo de la necesaria. Subir la potencia o bajarla conlleva el pago de una serie de tasas reguladas por el gobierno.

Cómo dar de alta la luz y el gas en Lucena con Endesa

Llegas a tu nuevo hogar de Lucena, pulsas el interruptor y ¡vaya! no hay luz. El anterior inquilino o propietario decidió darlo de baja y ahora te toca a ti restablecer este suministro. No te preocupes, dar de alta la luz en Lucena no es difícil. Estos son los pasos que deberás seguir para hacerlo con la compañía Endesa. No obstante, para los ciudadanos de Lucena (14038) que no tengan una tarifa de Endesa el procedimiento y los costes tampoco serán muy diferentes porque lo que se tiene en cuenta es el lugar de residencia. En este caso Córdoba (14).

Tarifa One Luz, tarifa One Luz Nocturna, tarifa Tempo Happy, tarifa Tempo Verde…. Elige aquella modalidad que se vaya a adaptar a tu vivienda de Lucena, teniendo en cuenta tus necesidades y tu consumo real. Después deberás ponerte en contacto con Endesa, puedes hacerlo de diferentes formas una de ellas es acudiendo a su sede en Lucena o encontrando la más cercana de Córdoba. ¿Qué te pedirán para dar de alta este nuevo suministro?

  • Dirección del hogar en Lucena
  • Información personal del titular de contrato
  • Datos bancarios
  • Potencia que se quiere contratar
  • Compañía eléctrica con la que estabas, si no era Endesa

Y ahora, el paso que más duele a tu bolsillo. Por desgracia, este trámite no es gratuito puesto que la distribuidora, que es la que se encarga de transportar la energía, tendrá que realizar una serie de acciones y cobrar por ello. Estos son los derechos que tendrá que abonar el residente de Lucena:

  • Derechos de acometida o extensión: es el precio que hay que pagar por añadir tu suministro en Lucena a la red eléctrica. Precio: 17,37€/kW + IVA
  • Derechos de alta: se cobra cuando se contrata un nuevo suministro, depende de la potencia contratada.
  • Derechos de acceso: hay que pagarlos siempre al dar de alta un nuevo suministro en Lucena o al aumentar la potencia. Precio: 19,40€/kW + IVA
  • Derechos de enganche: se tienen que abonar por utilizar las instalaciones de la distribuidora de la zona, en concreto en este caso la de Lucena pero puede ser que haya más de una distribuidora dentro de Córdoba. Precio: 9,04€ + IVA

Pagar las facturas de tu vivienda en Lucena con Endesa

Para pagar las facturas de la manera más sencilla, normalmente los habitantes de Lucena se conforman con domiciliar su cuenta bancaria proporcionando su número de cuenta a la oficina central de Endesa de la provincia de Córdoba. Esta acción es necesaria par dar de alta la luz y para dar de alta el gas en todas la viviendas de Lucena. De esta manera se automatiza el pago de la factura y se simplifican los trámites a medio y largo plazo.

En cambio, si prefieres realizar los trámites por la área de clientes, puedes acudir al apartado Mi Endesa de la web de la comercializadora para hacerlo. Eso sí, será necesario registrar tu DNI y el número de contrato activando el servicio de factura electrónica para tu vivienda en Lucena. Así podrás pagar tus facturas de modo Online y visualizar el detalle de la factura estés donde estés.

Por otro lado, en el caso un impago de facturas, la oficina de Endesa en Córdoba te deja un plazo de 20 días desde el día en el que la factura es emitida para regularizar tu situación y pagar las facturas de la vivienda que tienes en Lucena. Si te encuentras con un problema especial, no dudes en acudir directamente a la oficina localizada en la oficina de la comercializadora la más cercana a Lucena para hablarlo en directo con un empleado de la compañía energética.

Municipio Número de personas que vienen Número total de viviendas % de viviendas secundarias
Lucena 809 19898 24.4%
San Sebastian de los Ballesteros 20 512 30.3%
Fuente Obejuna 113 3423 45.9%
Cardeña 25 1342 51.6%
Obejo 127 1035 28.8%
Villafranca de Córdoba 156 2155 20.8%

Cómo dar la lectura de tu contador de luz Endesa en Lucena

Si en tu vivienda o local de Lucena no cuentan con un contador telegestionado, tendrás que efectuar la lectura del contador de la luz con Endesa.

De forma habitual, un técnico de la distribuidora se pasará por tu domicilio o local de Lucena (14038) para comprobar la lectura y así enviarselo a tu comercializadora. No obstante, en el caso de que no te vayas a encontrar en el domicilio de Lucena, puedes enviar la lectura a través de los siguientes canales: a través del número de teléfono gratuito, a través de internet o acudiendo a una de las oficinas o puntos de servicio (puedes encontrar la más cercana a tu vivienda o local de Lucena en la página web de Endesa de Andalucía).

Enviar la lectura correctamente es muy importante ya que de eso dependerá lo que vayas a pagar en la lectura de la luz. En el caso de que se te olvide, la comercializadora te cobrará una estimación que posteriormente se regularizará. No obstante, si quieres evitarte este trámite, es conveniente que cambies tu antiguo contador por otro digital y telegestionado. Esta modalidad permite Endesa efectuar la lectura de tu contador de luz de tu vivienda o local en Lucena de forma telemática, sin necesidad de desplazarte. Recuerda que en Lucena los contadores pueden ser de tu propiedad o alquilados; estos últimos son los más convenientes ya que es la distribuidora la que se tiene que encargar del mantenimiento.

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