Endesa te regala 50€ al dar de alta la luz o el gas en Benasque:

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papernest te permite contratar la luz y/o el gas con Endesa, Podo o Holaluz.

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Lunes:
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Martes:
09:00 - 21:00
Miércoles:
09:00 - 21:00
Jueves:
09:00 - 21:00
Viernes:
09:00 - 21:00
Sábado:
09:00 - 18:00
Domingo:
Cerrado

Oficinas Endesa próximas a Benasque

Informaciones complementarias


Dirección:

Avenida Juan Xxiii, 21. Huesca

¿Atención al cliente para urgencias?

800760909

Horario:

Horario: 09:30 - 13:00 | 17:00 - 20:00

Oficinas de atención al cliente de Endesa en Benasque

Endesa dispone de un servicio de atención al cliente al que puedes acceder desde tu casa de Benasque (22449) en la provincia de Huesca. El servicio de atención al cliente de Endesa pone a disposición de los consumidores diversas vías a través de las cuales es posible contactar la comercializadora de energía. Los canales desde los cuales se puede contactar con el servicio de atención al cliente de Endesa son los siguientes:

  • Llamando por teléfono.
  • Accediendo a su área privada de clientes.
  • Enviando un correo electrónico
  • Desde las redes sociales.
  • Acudiendo a sus oficinas en Benasque.

El servicio de atención al cliente de Endesa en Benasque dispone de varias líneas telefónicas para poder contactar con el departamento deseado para que, de esta forma, podamos hablar directamente con el agente que pueda ayudarnos a resolver nuestra solicitud, duda o queja, como el servicio telefónico de averías o el servicio de reclamaciones.

Por otra parte, a través de la red tenemos varias opciones para contactar con el servicio de atención al cliente:

  • Enviando un correo electrónico a su dirección email
  • Accediendo al área privada de clientes.

Pero si se requiere una atención más personalizada, es posible acudir al servicio de atención al cliente de Endesa en su sede de Benasque o acudir a cualquier de las oficinas distribuidas en Huesca. De esta forma podrá ser atendido por una de los agentes comerciales de la compañía.

Lectura del contador de luz con Endesa en Benasque (22449)

El contador digital de tu casa en Benasque (22449) en la provincia de Huesca envía la lectura real a la comercializadora, por lo que la lectura del contador cada día es menos usual. No obstante, si no estás de acuerdo con el montante de tu factura, puedes solicitar la lectura del contador de luz con Endesa. En el caso de que la empresa no puede llevar a cabo la lectura, deberá ser el titular del contrato quien envíe a la distribuidora eléctrica la lectura del contador de tu casa en Benasque.

Las aportaciones de la lectura del contador de luz pueden enviarse a Endesa a través de varios canales:

  • Teléfono gratuito
  • Formulario online
  • Desde las oficinas de Benasque o de Huesca.

La lectura del contador de luz con Endesa de tu vivienda en Benasque puede ser necesaria en el caso de que se haya producido una lectura errónea por cualquier razón o problema técnico. Por esta razón también es posible acudir a cualquiera de las oficinas de Huesca para poder presentar la lectura del contador de luz con Endesa, aunque si bien es cierto que es más recomendable hacerlo a través del formulario online. Cabe mencionar que Endesa prioriza la lectura del contador de luz realiza por los técnicos de Benasque antes que las de los propios usuarios.

Pasos a seguir para dar de alta la luz y el gas natural con Endesa en Benasque

Cuando no exista suministro eléctrico o de gas natural en tu vivienda en Benasque (22449) y quieras contratar el servicio con Endesa:

  • Tendrás que llamar al teléfono gratuito de la comercializadora e indicar la solicitud del alta de los suministros.
  • El teléfono general de atención al cliente de Endesa es 800 760 909.

De cualquier forma, la empresa encargada de la instalación de contadores y el cableado es la distribuidora asignada en Huesca, que puede coincidir o no con Endesa. Al ponerte en contacto con la comercializadora.

  • Endesa te indicará qué compañía se encarga del alta de los suministros en Benasque (Huesca) para que te puedas comunicar con ellos en caso de avería.
  • En caso de que Endesa sea la distribuidora asignada en Huesca ($CPDepartment), llama al teléfono de averías de Endesa Distribución Eléctrica 902 509 600.

Endesa está también ubicadas en otras ciudades de Huesca, puedes encontrar toda la información sobre eso abajo:

¿A qué teléfono de Endesa llamar para consultas en Benasque?

Endesa proporciona a sus usuarios de Benasque un número de teléfono gratuito para contactar con la compañía en caso de necesidad. Esto incluye cualquier tipo de consultas de atención al cliente tanto para clientes de Benasque dentro del mercado libre y del regulado, comunicación de incidencias de los equipos o las instalaciones dentro de puntos de suministro particulares en Benasque.

A continuación se muestran los números de teléfono correspondientes de Endesa por departamentos correspondientes para los usuarios de Benasque:

  • Endesa Energía XXI para clientes del mercado regulado: 800 76 03 03 (desde Benasque o cualquier zona de España) o 937 06 15 09 (desde el extranjero).
  • Endesa Energía para clientes del mercado libre: 800 76 09 09 (desde Benasque o cualquier zona de España) o 937 06 15 10 (desde el extranjero).

Los clientes de Endesa en Benasque que tengan contratados los servicios adicionales de reparación y mantenimiento de la compañía (OK Luz y OK Gas) tienen que llamar a: 900 85 86 85 para avisar del fallo y recibir asistencia por parte de un técnico en Benasque.

También es posible llamar a Endesa Distribución para comunicar emergencias o averías generales que afectan a Benasque y otras localidades dentro de la provincia de Huesca cuando Endesa es la compañía encargada de la distribución eléctrica dentro de ese territorio.

Para ello, será necesario localizar el número de teléfono para averías de Endesa que corresponde a Benasque.

Municipio Precio medio del m² en la provincia % de diferencia con el precio medio nacional del m²
Benasque 1114 -51.71%
Quicena 631 -72.65%
Biescas 1114 -51.71%
Campo 631 -72.65%

Pagar las facturas de tu vivienda en Benasque con Endesa

Entender tu factura de luz de Endesa de tu vivienda o local en Benasque es importante; de esta manera, podrás conocer qué es lo que te cobran por tu consumo. En Benasque (22449), así como en toda la provincia de Huesca, Endesa está disponible:

  • En el mercado libre
  • En el mercado regulado.
  • Si quieres saber a qué mercado perteneces, tan solo tienes que fijarte si en tu factura de luz Endesa de Benasque la comercializadora se llama Endesa Energía (mercado libre) o Endesa Energía XXI (mercado regulado).

Ambas facturas de luz de tu vivienda o local en Benasque comparten los siguientes conceptos:

  • El término fijo: lo que se paga siempre que tengas dado de alta el suministro eléctrico en tu vivienda o empresa de Benasque (22449), independientemente de si haces consumo o no.
  • El término variable es el precio que pagas por lo que efectivamente has consumido de electricidad; también se le conoce como el término de consumo.

Otro de los conceptos más necesarios de conocer dentro de tu factura de luz Endesa de Benasque (22449) es el tipo de contrato; es decir, el tipo de tarifa de luz. Las principales modalidades de contratación de luz en Benasque son las siguientes:

  • Tarifa estable, con un precio único durante todo el año
  • Tarifa con discriminación horaria o nocturna, con tres precios a lo largo del día, siendo los de las horas nocturnas los más baratos
  • La tarifa PVPC del mercado regulado, que tiene un precio distinto cada hora del día según el mercado de la electricidad.

Por supuesto, la PVPC también puede contratarse con discriminación horaria por la noche o a un precio ponderado o fijo en el caso de que el cliente no tenga en su vivienda o local de Benasque (22449) un contador digital que permita distinguir a qué hora se ha hecho el consumo. Esta tarifa PVPC no tiene permanencia, al igual que la mayor parte de las tarifas de luz de Endesa, lo que significa que no tendrás una penalización en el caso de que quieras cambiarte a otra tarifa de luz de Endesa en Benasque.

Información práctica Endesa Benasque: cómo y cuándo contactar Endesa

Contacto para averías en los suministros de Endesa en Benasque (22449)

Si tienes una avería general en tu vivienda dentro de Benasque:

  • Debes contactar con la distribuidora eléctrica que corresponde a la provincia de Huesca.
  • Si se trata de Endesa tienes que buscar el número de atención al cliente para averías de Endesa Distribución para Benasque, pues Endesa tiene un número de teléfono diferente para cada área de distribución.

Sin embargo, si el problema consiste en un fallo de las instalaciones o corte de la luz dentro de tu vivienda en Benasque tienes que contactar directamente con la comercializadora de Endesa utilizando el número general gratuito de atención al cliente desde Benasque.

En esta ocasión, dicho número es común dentro de todo el territorio nacional y varía dependiendo de la tarifa que tienes contratada en tu vivienda de Benasque.:

Teléfono Mercado Libre 800 76 09 09
Teléfono Mercado Regulado 800 76 03 33

Por otro lado:

  • Si tienes un problema con tus instalaciones
  • Si tienes un problema con tus equipos dentro de tu vivienda situada en Benasque

Y tienes contratado el servicio de reparaciones y mantenimiento de Endesa llamado OK Luz Assist, puedes ponerte en contacto para solicitar asistencia y un técnico se desplazará a tu punto de suministro en Benasque. Para ello tienes que ponerte en contacto con el departamento correspondiente de Endesa dedicado a este servicio especial y llamar a un número de teléfono específico y gratuito destinado a este fin (900 85 86 85).

Para obtener más información puedes hacer click aquí.

¿Qué trámites puedo hacer desde la oficina online Endesa en Benasque?

Con Endesa de Benasque puedes efectuar los siguientes trámites con tu comercializadora:

Dar de alta la luz y el gas:

  • Cuando llegas a una vivienda o local en Benasque (22449) en la que no hay suministro energético, tendrás que dar de alta la luz y el gas.
  • Este trámite no es gratuito, conlleva el pago de unas tasas que en el caso de la electricidad son las mismas para toda España
  • Para el gas tendrás que pagar lo mismo para tu vivienda de Benasque las mismas que cualquier otra de la provincia de Huesca pero serán distintas que en otras comunidades autónoma.

Cambio de titular:

  • En el caso de que en la vivienda o local de Benasque sí haya suministro, el trámite de Endesa que necesitas hacer es un cambio de titular; es decir, cambiar de nombre de la persona que ha de encargarse del pago de las facturas de Endesa.
  • Este proceso también ha de efectuarse en caso de que el antiguo titular del hogar de Benasque fallezca y no se quiera dar de baja en el suministro o en caso de divorcio.

Dar de baja la luz y el gas:

  • Tener activados los suministros en tu vivienda o local de Benasque conlleva el pago del término fijo aunque no se consuma ni luz ni gas.
  • Si la vivienda o local en Benasque va a estar vacía durante mucho tiempo, es necesario desconectarte de la red eléctrica o de gas para no seguir pagando.

Bajar o subir la potencia eléctrica:

  • La potencia eléctrica de tu casa o local de Benasque condiciona el precio a pagar mensualmente por el término fijo y el consumo que puedes efectuar.
  • Si los plomos se caen constantemente en tu vivienda o local de Benasque significa que necesitas consumir más de lo que tienes contratado, por tanto tendrás que aumentar la potencia.
  • Si tu vivienda o local de Benasque tiene una potencia mucho mayor de la que necesitas, es conveniente que la bajes ya que el titular estaría pagando al mes una cantidad mayor por el término fijo de la necesaria.
  • Subir la potencia o bajarla conlleva el pago de una serie de tasas reguladas por el gobierno.

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