Endesa te regala 50€ al dar de alta la luz o el gas en Alcaudete:

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Llamada gratuita
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papernest te permite contratar la luz y/o el gas con Endesa, Podo o Holaluz.

Sencillo y rápido

Servicio gratuito

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Lunes:
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Martes:
09:00 - 21:00
Miércoles:
09:00 - 21:00
Jueves:
09:00 - 21:00
Viernes:
09:00 - 21:00
Sábado:
09:00 - 18:00
Domingo:
Cerrado

Oficinas Endesa próximas a Alcaudete

Informaciones complementarias


Dirección:

Calle Real, 17. Alcalá la Real

¿Atención al cliente para urgencias?

800760909

Horario:

Horario: 09:00 - 14:00 | 17:00 - 19:00

¿Dónde se localizan las oficinas Endesa de atención al cliente en Alcaudete?

Endesa dispone de un servicio de atención al cliente al que puedes acceder desde tu casa de Alcaudete (23685) en la provincia de Jaén. El servicio de atención al cliente de Endesa pone a disposición de los consumidores diversas vías a través de las cuales es posible contactar la comercializadora de energía. Los canales desde los cuales se puede contactar con el servicio de atención al cliente de Endesa son los siguientes:

  • Llamando por teléfono.
  • Accediendo a su área privada de clientes.
  • Enviando un correo electrónico
  • Desde las redes sociales.
  • Acudiendo a sus oficinas en Alcaudete.

El servicio de atención al cliente de Endesa en Alcaudete dispone de varias líneas telefónicas para poder contactar con el departamento deseado para que, de esta forma, podamos hablar directamente con el agente que pueda ayudarnos a resolver nuestra solicitud, duda o queja, como el servicio telefónico de averías o el servicio de reclamaciones.

Por otra parte, a través de la red tenemos varias opciones para contactar con el servicio de atención al cliente:

  • Enviando un correo electrónico a su dirección email
  • Accediendo al área privada de clientes.

Pero si se requiere una atención más personalizada, es posible acudir al servicio de atención al cliente de Endesa en su sede de Alcaudete o acudir a cualquier de las oficinas distribuidas en Jaén. De esta forma podrá ser atendido por una de los agentes comerciales de la compañía.

Información práctica Endesa Alcaudete: cómo y cuándo contactar Endesa

Teléfono para averías de Endesa en Alcaudete (23685)

Si tienes una avería general en tu vivienda dentro de Alcaudete:

  • Debes contactar con la distribuidora eléctrica que corresponde a la provincia de Jaén.
  • Si se trata de Endesa tienes que buscar el número de atención al cliente para averías de Endesa Distribución para Alcaudete, pues Endesa tiene un número de teléfono diferente para cada área de distribución.

Sin embargo, si el problema consiste en un fallo de las instalaciones o corte de la luz dentro de tu vivienda en Alcaudete tienes que contactar directamente con la comercializadora de Endesa utilizando el número general gratuito de atención al cliente desde Alcaudete.

En esta ocasión, dicho número es común dentro de todo el territorio nacional y varía dependiendo de la tarifa que tienes contratada en tu vivienda de Alcaudete.:

Teléfono Mercado Libre 800 76 09 09
Teléfono Mercado Regulado 800 76 03 33

Por otro lado:

  • Si tienes un problema con tus instalaciones
  • Si tienes un problema con tus equipos dentro de tu vivienda situada en Alcaudete

Y tienes contratado el servicio de reparaciones y mantenimiento de Endesa llamado OK Luz Assist, puedes ponerte en contacto para solicitar asistencia y un técnico se desplazará a tu punto de suministro en Alcaudete. Para ello tienes que ponerte en contacto con el departamento correspondiente de Endesa dedicado a este servicio especial y llamar a un número de teléfono específico y gratuito destinado a este fin (900 85 86 85).

Para obtener más información puedes hacer click aquí.

Oficina online de Endesa: trámites sobre los contratos de energía en Alcaudete (23685)

Los trámites más comunes entre los clientes de Endesa en Alcaudete (Jaén) se pueden gestionar desde casa entrando en el área privada para clientes conocida como Mi Endesa. De esta forma, los clientes de Endesa de Jaén podrán realizar sus gestiones sin tener que desplazarse a una de las oficinas comerciales de la empresa. En concreto, cualquier cliente registrado en Mi Endesa puede:

  • Pedir un cambio de titular en sus actuales contratos con Endesa en Alcaudete (23685).
  • Aumentar o reducir la potencia contratada.
  • Contratar otra tarifa de gas o electricidad.
  • Añadir algún servicio adicional de mantenimiento o averías.
  • Cambiar los datos de tus contratos con Endesa en Alcaudete.
  • Activar el servicio de factura electrónica para descargarlas y consultarlas en todo momento.

Desde la apertura del mercado energético en España, existen diferentes comercializadoras de energía en el país, incluso en Jaén. Puedes dirigirte a las paginas de otros proveedores en la capital de Jaén:

¿A qué teléfono de Endesa llamar para consultas en Alcaudete?

Vives en Alcaudete, tienes un contrato de luz o gas, o ambas, con Endesa y de repente te asaltan las dudas acerca de tus facturas, quieres cambiar de tarifa o tienes cualquier cuestión que plantear a la compañía. ¿Dónde tienes que llamar? Endesa pone a disposición de sus clientes de Alcaudete varios teléfonos.

Primero, el usuario de Alcaudete ha de saber si pertenece al mercado regulado o al libre. Esta decisión la puede tomar cualquier persona que viva en la provincia de Jaén, puesto que es una opción individual. ¿Por qué debes conocer tu conjunto? Porque a la hora de dirigirte a Endesa lo harás con un teléfono o con otro.

  • Residentes en Alcaudete (23685) que quieran llamar a la Atención al Cliente del mercado regulado de Endesa: 800 76 03 33
  • Residentes en Alcaudete (23685) que quieran llamar a la Atención al Cliente del mercado libre de Endesa: 800 76 09 09

Las llamadas a estos números tendrán un coste de cero euros para el cliente. No importa si vives en Alcaudete (23685) o en otra ciudad, los números que comienzan por 800 de Endesa son gratuitos, así que no tendrás que preocuparte por los minutos que pases al teléfono. No obstante, en muchos casos, las cuestiones que incitan a llamar pueden resolverse por métodos alternativos:

  • A través de la web de la compañía eléctrica: entrando en el apartado del usuario.
  • A través de la web de la compañía eléctrica: consultando información que publican en su página constantemente.
Municipio Precio medio del m² en la provincia % de diferencia con el precio medio nacional del m²
Alcaudete 1320 -42.78%
Ibros 812 -64.8%
Marmolejo 1095 -52.54%
Larva 527 -77.16%

Pagar las facturas de tu vivienda en Alcaudete con Endesa

Entender tu factura de luz de Endesa de tu vivienda o local en Alcaudete es importante; de esta manera, podrás conocer qué es lo que te cobran por tu consumo. En Alcaudete (23685), así como en toda la provincia de Jaén, Endesa está disponible:

  • En el mercado libre
  • En el mercado regulado.
  • Si quieres saber a qué mercado perteneces, tan solo tienes que fijarte si en tu factura de luz Endesa de Alcaudete la comercializadora se llama Endesa Energía (mercado libre) o Endesa Energía XXI (mercado regulado).

Ambas facturas de luz de tu vivienda o local en Alcaudete comparten los siguientes conceptos:

  • El término fijo: lo que se paga siempre que tengas dado de alta el suministro eléctrico en tu vivienda o empresa de Alcaudete (23685), independientemente de si haces consumo o no.
  • El término variable es el precio que pagas por lo que efectivamente has consumido de electricidad; también se le conoce como el término de consumo.

Otro de los conceptos más necesarios de conocer dentro de tu factura de luz Endesa de Alcaudete (23685) es el tipo de contrato; es decir, el tipo de tarifa de luz. Las principales modalidades de contratación de luz en Alcaudete son las siguientes:

  • Tarifa estable, con un precio único durante todo el año
  • Tarifa con discriminación horaria o nocturna, con tres precios a lo largo del día, siendo los de las horas nocturnas los más baratos
  • La tarifa PVPC del mercado regulado, que tiene un precio distinto cada hora del día según el mercado de la electricidad.

Por supuesto, la PVPC también puede contratarse con discriminación horaria por la noche o a un precio ponderado o fijo en el caso de que el cliente no tenga en su vivienda o local de Alcaudete (23685) un contador digital que permita distinguir a qué hora se ha hecho el consumo. Esta tarifa PVPC no tiene permanencia, al igual que la mayor parte de las tarifas de luz de Endesa, lo que significa que no tendrás una penalización en el caso de que quieras cambiarte a otra tarifa de luz de Endesa en Alcaudete.

Lectura del contador de luz con Endesa en Alcaudete (23685)

Los clientes que tengan un contrato de luz con Endesa en Alcaudete pueden hacer la lectura de su contador desde la oficina online, Mi Endesa. Si aún no estás registrado:

  • Tendrás que hacerlo con tu DNI
  • Un mail
  • El número del contrato con Endesa en Jaén.

Al entrar en la plataforma online de Mi Endesa, tendrás que seleccionar la pestaña “Mis contratos” y luego la opción “Introducir lectura”.

Si aún no te has registrado y prefieres no hacerlo por el momento, puedes proporcionar la lectura de tu contador de luz Endesa en Alcaudete (23685) desde la página de inicio aportando el número del contrato, la lectura y la fecha en la que se tomó.

Cómo dar de alta la luz y el gas en Alcaudete con Endesa

Si los servicios de gas natural o luz están dados de baja o nunca ha habido suministro en la vivienda de Alcaudete y quieres darlos de alta con Endesa tendrás que llamarles por teléfono, la llamada es gratuita:

Mercado Libre 800 760 909
Mercado Regulado 800 760 333
  • La comercializadora es de tu elección. Sin embargo, la empresa distribuidora es asignada por el gobierno y es común a todos los ciudadanos de Andalucía, independientemente de su comercializadora.

  • Si tienes cualquier problema y necesitas ponerte en contacto con Endesa, puedes llamar al teléfono de atención al cliente: 800 760 909.

Si te interesa obtener mas información acerca de Endesa en Jaén, abajo puedes encontrar más información al respecto.

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