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papernest te permite contratar la luz y/o el gas con Endesa, Podo o Holaluz.

Endesa te regala 50€ al dar de alta la luz o el gas en Santisteban del Puerto:

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Llamada gratuita
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papernest te permite contratar la luz y/o el gas con Endesa, Podo o Holaluz.

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Lunes:
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Jueves:
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Viernes:
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Sábado:
09:00 - 18:00
Domingo:
Cerrado

Oficinas Endesa próximas a Santisteban del Puerto

Informaciones complementarias


Dirección:

Calle Real, 17. Alcalá la Real

¿Atención al cliente para urgencias?

800760909

Horario:

Horario: 09:00 - 14:00 | 17:00 - 19:00

Pagar su factura de luz con Endesa en Santisteban del Puerto (23250)

Existen 3 situaciones que obligan a realizar un cambio de titular de luz o de gas con Endesa en Santisteban del Puerto (23250):

  • Al comprar o alquilar una vivienda.
  • El fallecimiento del titular del contrato.
  • El divorcio de los titulares.

El cambio de titular es un trámite sencillo, rápido y cómodo. Mucho más sencillo que dar de baja los suministros energéticos, gestión que implica varios importes al dar de alta. Si estás pensando en mudarte a Santisteban del Puerto, en la provincia de Jaén y en la comunidad autónoma de Andalucía, es importante que te informes sobre las gestiones imprescindibles al mudarse en las cuales exista un cambio de titular de por medio.

Debes ponerte en contacto con la empresa y reunir la siguiente información:

  • El Nombre, los apellidos, NIF y un teléfono de contacto.
  • La dirección en Santisteban del Puerto (23250) del punto de suministro.
  • Los datos bancarios del nuevo titular, para proceder a la domiciliación de los pagos, que se convierte en el responsable de las facturas.
  • Una copia de la escritura de la casa o del contrato de alquiler

Esta gestión se llevará a cabo simplemente a través de una llamada telefónica a los números gratuitos de Endesa.

Cómo dar de alta la luz y el gas en Santisteban del Puerto con Endesa

Llegas a tu nuevo hogar de Santisteban del Puerto, pulsas el interruptor y ¡vaya! no hay luz. El anterior inquilino o propietario decidió darlo de baja y ahora te toca a ti restablecer este suministro. No te preocupes, dar de alta la luz en Santisteban del Puerto no es difícil. Estos son los pasos que deberás seguir para hacerlo con la compañía Endesa. No obstante, para los ciudadanos de Santisteban del Puerto (23250) que no tengan una tarifa de Endesa el procedimiento y los costes tampoco serán muy diferentes porque lo que se tiene en cuenta es el lugar de residencia. En este caso Jaén (23).

Elige aquella modalidad que se vaya a adaptar a tu vivienda de Santisteban del Puerto, teniendo en cuenta tus necesidades y tu consumo real:

  • Tarifa One Luz
  • Tarifa One Luz Nocturna
  • Tarifa Tempo Happ
  • Tarifa Tempo Verde
  • Etc.

Después deberás ponerte en contacto con Endesa, puedes hacerlo de diferentes formas una de ellas es acudiendo a su sede en Santisteban del Puerto o encontrando la más cercana de Jaén. ¿Qué te pedirán para dar de alta este nuevo suministro?

  • Dirección del hogar en Santisteban del Puerto
  • Información personal del titular de contrato
  • Datos bancarios
  • Potencia que se quiere contratar
  • Compañía eléctrica con la que estabas, si no era Endesa

Y ahora, el paso que más duele a tu bolsillo. Por desgracia, este trámite no es gratuito puesto que la distribuidora, que es la que se encarga de transportar la energía, tendrá que realizar una serie de acciones y cobrar por ello. Estos son los derechos que tendrá que abonar el residente de Santisteban del Puerto:

  • Derechos de acometida o extensión: es el precio que hay que pagar por añadir tu suministro en Santisteban del Puerto a la red eléctrica. Precio: 17,37€/kW + IVA
  • Derechos de alta: se cobra cuando se contrata un nuevo suministro, depende de la potencia contratada.
  • Derechos de acceso: hay que pagarlos siempre al dar de alta un nuevo suministro en Santisteban del Puerto o al aumentar la potencia. Precio: 19,40€/kW + IVA
  • Derechos de enganche: se tienen que abonar por utilizar las instalaciones de la distribuidora de la zona, en concreto en este caso la de Santisteban del Puerto pero puede ser que haya más de una distribuidora dentro de Jaén. Precio: 9,04€ + IVA

Lectura del contador de luz con Endesa en Santisteban del Puerto (23250)

Si en tu vivienda o local de Santisteban del Puerto no cuentan con un contador telegestionado, tendrás que efectuar la lectura del contador de la luz con Endesa.

De forma habitual, un técnico de la distribuidora se pasará por tu domicilio o local de Santisteban del Puerto (23250) para comprobar la lectura y así enviarselo a tu comercializadora. No obstante, en el caso de que no te vayas a encontrar en el domicilio de Santisteban del Puerto, puedes enviar la lectura a través de los siguientes canales:

  • A través del número de teléfono gratuito
  • A través de internet
  • Acudiendo a una de las oficinas o puntos de servicio (puedes encontrar la más cercana a tu vivienda o local de Santisteban del Puerto en la página web de Endesa de Andalucía).

Enviar la lectura correctamente es muy importante ya que de eso dependerá lo que vayas a pagar en la lectura de la luz.

  • En el caso de que se te olvide, la comercializadora te cobrará una estimación que posteriormente se regularizará.
  • Si quieres evitarte este trámite, es conveniente que cambies tu antiguo contador por otro digital y telegestionado.
  • Esta modalidad permite Endesa efectuar la lectura de tu contador de luz de tu vivienda o local en Santisteban del Puerto de forma telemática, sin necesidad de desplazarte.

Recuerda que en Santisteban del Puerto los contadores pueden ser de tu propiedad o alquilados; estos últimos son los más convenientes ya que es la distribuidora la que se tiene que encargar del mantenimiento.

Oficinas de atención al cliente de Endesa en Santisteban del Puerto

Endesa dispone de un servicio de atención al cliente al que puedes acceder desde tu casa de Santisteban del Puerto (23250) en la provincia de Jaén. El servicio de atención al cliente de Endesa pone a disposición de los consumidores diversas vías a través de las cuales es posible contactar la comercializadora de energía. Los canales desde los cuales se puede contactar con el servicio de atención al cliente de Endesa son los siguientes:

  • Llamando por teléfono.
  • Accediendo a su área privada de clientes.
  • Enviando un correo electrónico
  • Desde las redes sociales.
  • Acudiendo a sus oficinas en Santisteban del Puerto.

El servicio de atención al cliente de Endesa en Santisteban del Puerto dispone de varias líneas telefónicas para poder contactar con el departamento deseado para que, de esta forma, podamos hablar directamente con el agente que pueda ayudarnos a resolver nuestra solicitud, duda o queja, como el servicio telefónico de averías o el servicio de reclamaciones.

Por otra parte, a través de la red tenemos varias opciones para contactar con el servicio de atención al cliente:

  • Enviando un correo electrónico a su dirección email
  • Accediendo al área privada de clientes.

Pero si se requiere una atención más personalizada, es posible acudir al servicio de atención al cliente de Endesa en su sede de Santisteban del Puerto o acudir a cualquier de las oficinas distribuidas en Jaén. De esta forma podrá ser atendido por una de los agentes comerciales de la compañía.

Pagar las facturas de tu vivienda en Santisteban del Puerto con Endesa

Entender tu factura de luz de Endesa de tu vivienda o local en Santisteban del Puerto es importante; de esta manera, podrás conocer qué es lo que te cobran por tu consumo. En Santisteban del Puerto (23250), así como en toda la provincia de Jaén, Endesa está disponible:

  • En el mercado libre
  • En el mercado regulado.
  • Si quieres saber a qué mercado perteneces, tan solo tienes que fijarte si en tu factura de luz Endesa de Santisteban del Puerto la comercializadora se llama Endesa Energía (mercado libre) o Endesa Energía XXI (mercado regulado).

Ambas facturas de luz de tu vivienda o local en Santisteban del Puerto comparten los siguientes conceptos:

  • El término fijo: lo que se paga siempre que tengas dado de alta el suministro eléctrico en tu vivienda o empresa de Santisteban del Puerto (23250), independientemente de si haces consumo o no.
  • El término variable es el precio que pagas por lo que efectivamente has consumido de electricidad; también se le conoce como el término de consumo.

Otro de los conceptos más necesarios de conocer dentro de tu factura de luz Endesa de Santisteban del Puerto (23250) es el tipo de contrato; es decir, el tipo de tarifa de luz. Las principales modalidades de contratación de luz en Santisteban del Puerto son las siguientes:

  • Tarifa estable, con un precio único durante todo el año
  • Tarifa con discriminación horaria o nocturna, con tres precios a lo largo del día, siendo los de las horas nocturnas los más baratos
  • La tarifa PVPC del mercado regulado, que tiene un precio distinto cada hora del día según el mercado de la electricidad.

Por supuesto, la PVPC también puede contratarse con discriminación horaria por la noche o a un precio ponderado o fijo en el caso de que el cliente no tenga en su vivienda o local de Santisteban del Puerto (23250) un contador digital que permita distinguir a qué hora se ha hecho el consumo. Esta tarifa PVPC no tiene permanencia, al igual que la mayor parte de las tarifas de luz de Endesa, lo que significa que no tendrás una penalización en el caso de que quieras cambiarte a otra tarifa de luz de Endesa en Santisteban del Puerto.

Gestiones y trámites con Endesa en Santisteban del Puerto desde la oficina online

La comercializadora Endesa dispone de una oficina de atención al cliente online para cualquier cliente de Santisteban del Puerto. Desde el área privada para clientes (Mi Endesa), se puede realizar cualquier trámite sin necesidad de acudir a un punto de servicio físico en Jaén. Los clientes de Endesa de Santisteban del Puerto podrán realizar los siguientes trámites desde la oficina online:

  • Solicitar un cambio de titular de un contrato con Endesa Santisteban del Puerto.
  • Cambiar la potencia eléctrica contratada.
  • Cambiar de tarifa de luz o de gas natural.
  • Contratar un servicio de mantenimiento.

Además de estos, desde Mi Endesa cualquier cliente de Santisteban del Puerto (Jaén) podrá modificar los datos de sus actuales contratos con la compañía, consultar y descargar sus facturas e incluso poner una reclamación.

Además de Endesa, existen otros proveedores de energía en Andalucía y Jaén. Puedes encontrar abajo la información sobre otras comercializadoras en la capital de Jaén :

¿A qué teléfono de Endesa llamar para consultas en Santisteban del Puerto?

Dependiendo del trámite que quieras gestionar con Endesa en Santisteban del Puerto (23250) tendrás que llamar a un número u otro. Lo primero que debes saber es a qué mercado pertenece la tarifa que tienes contratada con Endesa en Jaén: mercado libre o regulado.

  • Libre (Endesa Energía): 800 760 909. Si te encuentras fuera de España, llama al 0034 937 061 510.
  • Regulado (Endesa Energía XXI): 800 760 333. Desde el extranjero tendrás que llamar al 0034 937 061 509.

Además de estos números generales de atención al cliente de Endesa para los consumidores de Jaén, Endesa dispone de otras líneas telefónicas:

  • Empresas: 800 760 266
  • Endesa Distribución Eléctrica: 902 509 600. Para llamadas desde un país extranjero, llama al +34 937 061 513.


Municipio Precio medio del m² en la provincia % de diferencia con el precio medio nacional del m²
Santisteban del Puerto 812 -64.8%
Alcala la Real 1320 -42.78%
Frailes 812 -64.8%
Villatorres 812 -64.8%

Endesa Santisteban del Puerto (23079): contactos y información

¿Quién se encarga de resolver las averías de Endesa en Santisteban del Puerto?

Todos los días se producen averías eléctricas. ¿Sabes qué tienes que hacer si ocurre en Santisteban del Puerto? Si eres cliente de Endesa y resides en la provincia de Jaén vamos a resolver todas tus dudas. Normalmente, cuando se producen incidentes con el suministro suele depender más de la red que de la instalación individual. Por lo tanto, los usuarios de Santisteban del Puerto (23250) deben:

  • Saber cuál es su distribuidora
  • Ponerse en contacto con ella
  • Notificarle este contratiempo.

Lo más común en Santisteban del Puerto es que se registren averías por:

  • las inclemencias meteorológicas
  • Rotura de instalaciones
  • Fallos en la cadena de suministro
  • Accidentes al hacer obras.

Si Endesa es la distribuidora de Santisteban del Puerto (23250), que no quiere decir que sea la única de Jaén, debes llamar a su número de teléfono, depende de tu situación geográfica será uno u otro. Está las 24 horas disponibles y el profesional que te atienda intentará solventar el problema en el menor tiempo posible:

  • Aragón, Navarra, Castilla y León, Comunidad Valenciana y La Rioja: 900 848 900
  • Andalucía, Castilla la Mancha, Extremadura y Murcia: 900 850 840
  • Cataluña: 800 760 706
  • Baleares: 900 849 900
  • Canarias: 900 855 885

En el caso de que tu casa sea la única de Santisteban del Puerto que tenga un problema con el suministro es evidente que algo fallará en tu instalación. Revisa el cuadro eléctrico y baja y vuelve a subir el interruptor general. Si todo sigue igual llama al teléfono que te hemos dicho antes.

Este sitio te da más información sobre las averías con Endesa.

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