Endesa te regala 50€ al dar de alta la luz o el gas en Cartagena:

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Oficinas Endesa próximas a Cartagena

Información sobre Endesa Cartagena (30016): qué saber y qué trámites

Vías para pagar una factura de luz o gas natural de Endesa en Cartagena

Entender tu factura de luz de Endesa de tu vivienda o local en Cartagena es importante; de esta manera, podrás conocer qué es lo que te cobran por tu consumo. En Cartagena (30016), así como en toda la provincia de Murcia, Endesa está disponible tanto en el mercado libre como en el regulado. Si quieres saber a qué mercado perteneces, tan solo tienes que fijarte si en tu factura de luz Endesa de Cartagena la comercializadora se llama Endesa Energía (mercado libre) o Endesa Energía XXI (mercado regulado).

Ambas facturas de luz de tu vivienda o local en Cartagena comparten los siguientes conceptos: el término fijo, que es lo que se paga siempre que tengas dado de alta el suministro eléctrico en tu vivienda o empresa de Cartagena (30016), independientemente de si haces consumo o no. Por otro lado, el término variable es el precio que pagas por lo que efectivamente has consumido de electricidad; también se le conoce como el término de consumo.

Otro de los conceptos más necesarios de conocer dentro de tu factura de luz Endesa de Cartagena (30016) es el tipo de contrato; es decir, el tipo de tarifa de luz. Las principales modalidades de contratación de luz en Cartagena son las siguientes: tarifa estable, con un precio único durante todo el año, tarifa con discriminación horaria o nocturna, con tres precios a lo largo del día, siendo los de las horas nocturnas los más baratos, y la tarifa PVPC del mercado regulado, que tiene un precio distinto cada hora del día según el mercado de la electricidad.

Por supuesto, la PVPC también puede contratarse con discriminación horaria por la noche o a un precio ponderado o fijo en el caso de que el cliente no tenga en su vivienda o local de Cartagena (30016) un contador digital que permita distinguir a qué hora se ha hecho el consumo. Esta tarifa PVPC no tiene permanencia, al igual que la mayor parte de las tarifas de luz de Endesa, lo que significa que no tendrás una penalización en el caso de que quieras cambiarte a otra tarifa de luz de Endesa en Cartagena.

Gestiones y trámites con Endesa en Cartagena desde la oficina online

Si quieres realizar tus trámites con Endesa en Cartagena (30016), pero no quieres acudir a una oficina física, podrás hacerlo desde el área clientes de la oficina virtual Mi Endesa. Para ello deberás registrarte dando tu número de contrato de Endesa en Cartagena, tu documento nacional de identidad y un correo electrónico. Cuando te hayas registrado podrás disfrutar de algunas ventajas, entre las que se encuentran:

  • Cambiar la titularidad de tu contrato.
  • Consulta y descarga de las facturas.
  • Encontrar la oferta más económica para tus tarifas de gas o luz en Cartagena.
  • Contratación de servicios de mantenimiento.
  • Cambiar la potencia eléctrica de tu instalación.

Si te interesa conocer la información sobre otras comerializadoras en Murcia. Más abajo encontrarás información relativa al resto de proovedores.

Endesa Cartagena: ¿cómo tomar la lectura del contador de luz?

Para poder dar la lectura del contador a la compañía, en este caso, Endesa $Department, Endesa dispone de varias formas para hacerlo. Se puede entregar a través de la plataforma online, Mi Endesa, disponible para clientes. Solamente con tu DNI, correo electrónico y el número de tu contrato que podrás ver en alguna de tus facturas puedes registrarte facilmente en el espacio virtual de Endesa.

Si no te has creado una cuenta por el momento, no pasa nada, también puedes hacerlo desde la página de inicio dando el número del contrato, la fecha de la lectura y la lectura realizada en el inmueble de Cartagena. Además, si tienes algun inconveniente con alguno de esos métodos, un técnico también podrá acercarse a tu vivienda de Cartagena para realizaar la lectura y comunicársela a Endesa Murcia.

Pasos a seguir para dar de alta la luz y el gas natural con Endesa en Cartagena

Llegas a tu nuevo hogar de Cartagena, pulsas el interruptor y ¡vaya! no hay luz. El anterior inquilino o propietario decidió darlo de baja y ahora te toca a ti restablecer este suministro. No te preocupes, dar de alta la luz en Cartagena no es difícil. Estos son los pasos que deberás seguir para hacerlo con la compañía Endesa. No obstante, para los ciudadanos de Cartagena (30016) que no tengan una tarifa de Endesa el procedimiento y los costes tampoco serán muy diferentes porque lo que se tiene en cuenta es el lugar de residencia. En este caso Murcia (30).

Tarifa One Luz, tarifa One Luz Nocturna, tarifa Tempo Happy, tarifa Tempo Verde…. Elige aquella modalidad que se vaya a adaptar a tu vivienda de Cartagena, teniendo en cuenta tus necesidades y tu consumo real. Después deberás ponerte en contacto con Endesa, puedes hacerlo de diferentes formas una de ellas es acudiendo a su sede en Cartagena o encontrando la más cercana de Murcia. ¿Qué te pedirán para dar de alta este nuevo suministro?

  • Dirección del hogar en Cartagena
  • Información personal del titular de contrato
  • Datos bancarios
  • Potencia que se quiere contratar
  • Compañía eléctrica con la que estabas, si no era Endesa

Y ahora, el paso que más duele a tu bolsillo. Por desgracia, este trámite no es gratuito puesto que la distribuidora, que es la que se encarga de transportar la energía, tendrá que realizar una serie de acciones y cobrar por ello. Estos son los derechos que tendrá que abonar el residente de Cartagena:

  • Derechos de acometida o extensión: es el precio que hay que pagar por añadir tu suministro en Cartagena a la red eléctrica. Precio: 17,37€/kW + IVA
  • Derechos de alta: se cobra cuando se contrata un nuevo suministro, depende de la potencia contratada.
  • Derechos de acceso: hay que pagarlos siempre al dar de alta un nuevo suministro en Cartagena o al aumentar la potencia. Precio: 19,40€/kW + IVA
  • Derechos de enganche: se tienen que abonar por utilizar las instalaciones de la distribuidora de la zona, en concreto en este caso la de Cartagena pero puede ser que haya más de una distribuidora dentro de Murcia. Precio: 9,04€ + IVA

Información práctica Endesa Cartagena: cómo y cuándo contactar Endesa

¿A qué teléfono de Endesa llamar para consultas en Cartagena?

La empresa Endesa es tanto comercializadora como distribuidora de energía en España, por lo que dispone de diferentes líneas de atención al cliente para atender a cualquier consumidor de Endesa en Cartagena. A continuación te mostramos un listado de los teléfonos gratuitos de Endesa en Murcia:

  • Endesa Energía (libre): 800 760 909 o 0034 937 061 510 desde el extranjero.
  • Endesa Energía XXI (regulado): 800 760 333 o 0034 937 061 509 desde el extranjero.
  • Endesa Distribución Eléctrica: 902 509 600 o +34 937 061 513 desde fuera de España.

Estos números de teléfono de atención al cliente de Endesa para los clientes de Cartagena (30016) son gratuitos y tienen asesores disponibles en español, inglés y catalán.

Municipio Precio medio del m² en la provincia % de diferencia con el precio medio nacional del m²
Cartagena 1267 -45.08%
Mazarrón 1652 -28.39%
Mula 1652 -28.39%
Totana 1652 -28.39%

Endesa en Cartagena: información útil

¿Te mudas a Cartagena y necesitas dar de alta la luz? Endesa en Cartagena te lo pone muy fácil gracias a los agentes que trabajan en su servicio de atención al cliente. Puedes contratar la oferta de la luz y/o el gas natural que más te convenga por teléfono en el 800 76 09 09, en cualquiera de las oficinas Endesa en Cartagena o dándote de alta en el espacio cliente de la comercializadora, Mi Endesa válido para toda $Region.

Contacto para averías en los suministros de Endesa en Cartagena (30016)

Las averías en los suministros eléctricos o de gas natural se encargan de resolverlas las distribuidoras asignadas en la zona. Si tienes contratados los servicios con Endesa en Cartagena y sufres una avería, puedes llamar al teléfono de atención al cliente general de Endesa Distribución Eléctrica: 902 509 600. Ellos te indicarán si Endesa es la encargada de arreglar la avería en Cartagena.

Endesa Distribución Eléctrica dispone de varios números de teléfono para resolver averías eléctricas según la zona:

  • Para averías en Andalucía, Castilla-La Mancha, Extremadura y Murcia llama al 900 850 840.
  • Si tu avería está localizada en Aragón, Castilla y León, Comunidad Valenciana, Galicia, La Rioja o Navarra llama al 900 848 900.
  • Averías localizadas en Cataluña: 800 760 706.
  • Para una avería en las Baleares: 900 849 900.
  • Si la avería está en las Islas Canarias, llama al 900 855 885.

Encontrarás más información en este sitio.

Cómo encontrar las oficinas de atención al cliente de Endesa en Cartagena

Endesa dispone de un servicio de atención al cliente al que puedes acceder desde tu casa de Cartagena (30016) en la provincia de Murcia. El servicio de atención al cliente de Endesa pone a disposición de los consumidores diversas vías a través de las cuales es posible contactar la comercializadora de energía. Los canales desde los cuales se puede contactar con el servicio de atención al cliente de Endesa son los siguientes:

  • Llamando por teléfono.
  • Accediendo a su área privada de clientes.
  • Enviando un correo electrónico
  • Desde las redes sociales.
  • Acudiendo a sus oficinas en Cartagena.

El servicio de atención al cliente de Endesa en Cartagena dispone de varias líneas telefónicas para poder contactar con el departamento deseado para que, de esta forma, podamos hablar directamente con el agente que pueda ayudarnos a resolver nuestra solicitud, duda o queja, como el servicio telefónico de averías o el servicio de reclamaciones.

Por otra parte, a través de la red tenemos varias opciones para contactar con el servicio de atención al cliente, ya sea enviando un correo electrónico a su dirección email o accediendo al área privada de clientes. Pero si se requiere una atención más personalizada, es posible acudir al servicio de atención al cliente de Endesa en su sede de Cartagena o acudir a cualquier de las oficinas distribuidas en Murcia. De esta forma podrá ser atendido por una de los agentes comerciales de la compañía.

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