Endesa en A Cañiza: teléfonos, oficinas y trámites
¿Cómo contactar con Endesa en A Cañiza?
Los clientes de Endesa que vivan en A Cañiza tienen diferentes canales de Atención al Cliente:
| Canal de Atención al Cliente | Contacto |
| Atención al Cliente |
800 76 09 09
|
| Asesoramiento de contratos | 800 76 09 09 |
| Consultas para autoconsumo | 900 920 974 |
|
atencionalcliente@endesaonline.com
|
|
| Oficinas |
Se recomienda solicitar cita previa para ser atendidos por un asesor de Endesa
|
| Online |
Área Clientes de Endesa
|
En cualquiera de estos canales se atienden dudas, trámites, reclamaciones, cambios de tarifa, proveedor, modificaciones de los contratos actuales, contratar otros servicios, etc. El usuario podrá elegir el canal para dirigirse a Endesa, según si quiere desplazarse o hacerlo sin la ayuda de un profesional de Endesa.
Dirígete a Teléfono Endesa para ampliar la información de contacto con la compañía.
¿Cómo reservar una cita previa con Endesa en A Cañiza?
Si todavía no sabes cómo concertar una cita previa con Endesa en A Cañiza te explicamos cómo hacerlo paso a paso:
¿Qué trámites puedo hacer desde la oficina online Endesa en A Cañiza?
Realizar los trámites energéticos con Endesa, es posible gracias a las vías de contacto que ofrece a sus clientes en A Cañiza. Los usuarios que necesiten hacer cualquier tipo de trámite disponen de varias alternativas:
- Trámites en las oficinas de Endesa: los usuarios pueden acudir físicamente a un establecimiento para solicitar ayuda con sus gestiones
- Trámites por teléfono con el servicio de Atención al Cliente Endesa: el número de teléfono funciona para ayudar a sus clientes con sus trámites
- Trámites en el Área de Clientes de Endesa: el método online cada vez es más utilizado por todo tipo de usuarios que quieren realizar sus gestiones de manera rápida, fácil y sin desplazarse de A Cañiza
Oficinas de Endesa en A Cañiza: listado
Todos los clientes de Endesa en A Cañiza pueden acudir a una de las oficinas de las comercializadora para realizar sus gestiones, consultar cualquier duda o revisar el importe de sus facturas. La ventaja de este canal de atención al cliente será la proximidad y el tramo personalizado.
Contactar con Endesa para averías en A Cañiza
Las distribuidoras son las empresas encargadas de resolver las averías de los suministros de luz o gas natural. En el caso de Endesa, su distribuidora recibe el nombre de e-distribución.
En caso de avería, para saber si A Cañiza pertenece a las zonas que abastece la distribuidora Endesa, se puede consultar llamando a uno de sus respectivos teléfonos:
|
Zonas
|
Teléfonos
|
|
Andalucía, Castilla-La Mancha, Extremadura
y Murcia
|
900 850 840
|
|
Aragón, Castilla y León
Comunidad Valenciana, Galicia, La Rioja y Navarra
|
900 848 900
|
| Baleares |
900 849 900
|
| Canarias |
900 855 885
|
| Cataluña |
800 760 706
|
Si de desea consultar en tiempo real el estado de la avería, en la página web de e-distribución aparecen los cortes programados y los incidentes en los que están trabajando en estos momentos.
Encontrarás más información en Endesa averías.
Dar de alta la luz y el gas con Endesa en A Cañiza: paso a paso
Para dar de alta la luz con Endesa en A Cañiza es necesario contactar con la comercializadora y proporcionar los documentos indispensables que se solicitan para este procedimiento:
Una vez Endesa recibe la documentación necesaria, ésta contacta con la distribuidora para que envie a un técnico cal inmueble para llevar a cabo las conexiones pertinentes y conectarlo a la red eléctrica.
En el plazo máximo de 5 a 7 días hábiles se consigue finalizar el trámite para dar de alta la luz y queda establecido el suministro eléctrico en el domicilio. Las tasas correspondientes para dar de alta la luz se abonan en la primera factura eléctrica emitida por Endesa y aparecen en forma de conceptos "extra" dentro de este documento.
Vías para pagar la factura de luz o gas de Endesa en A Cañiza
Para entender la factura eléctrica Endesa, lo primero que se debe saber es que la tarifa contratada puede que pertenezca a uno de los dos mercados existentes:
- El mercado libre
- El mercado regulado
Los clientes de A Cañiza que quieran realizar el pago de sus facturas con Endesa disponen de varías vías para poder hacerlo de la forma que prefieren y les resulte más cómoda. Los canales a través de los cuales pueden realizarse los pagos de las facturas son los siguientes:
- Domiciliando las facturas en la cuenta bancaria: de esta forma Endesa cobra directamente el pago de las facturas del banco en A Cañiza.
- A través del acceso personalizado para clientes de Endesa: tan solo es necesario registrarse previamente utilizando su número de cliente.
- Acudiendo a la oficina de Endesa en A Cañiza, o a la más cercana en la provincia Pontevedra.
Además del importe que debemos abonar a Endesa, en la factura también podemos ver datos sobre nuestro consumo para aprender a gestionar nuestro ahorro energético.
Endesa A Cañiza: ¿cómo tomar la lectura del contador de luz?
La lectura del contador de luz se hace automáticamente si el dispositivo instalado en la vivienda en A Cañiza es digital. Los datos de dicha lectura pueden ser consultados en cualquier momento desde el Área de Cliente de Endesa.
Para poder acceder a esta sección será necesario un registro por parte de cada usuario y se necesita proporcionar los siguientes datos:
- DNI / NIE del titular del contrato energético
- Correo electrónico asociado a la cuenta del titular
- Número de contrato que aparece en todas las facturas de Endesa