Endesa te regala 50€ al dar de alta la luz o el gas en Riaza:

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papernest te permite contratar la luz y/o el gas con Endesa, Podo o Holaluz.

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Jueves:
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Viernes:
09:00 - 21:00
Sábado:
09:00 - 18:00
Domingo:
Cerrado

Oficinas Endesa próximas a Riaza

Cómo encontrar las oficinas de atención al cliente de Endesa en Riaza

Endesa dispone de un servicio de atención al cliente al que puedes acceder desde tu casa de Riaza (40511) en la provincia de Segovia. El servicio de atención al cliente de Endesa pone a disposición de los consumidores diversas vías a través de las cuales es posible contactar la comercializadora de energía. Los canales desde los cuales se puede contactar con el servicio de atención al cliente de Endesa son los siguientes:

  • Llamando por teléfono.
  • Accediendo a su área privada de clientes.
  • Enviando un correo electrónico
  • Desde las redes sociales.
  • Acudiendo a sus oficinas en Riaza.

El servicio de atención al cliente de Endesa en Riaza dispone de varias líneas telefónicas para poder contactar con el departamento deseado para que, de esta forma, podamos hablar directamente con el agente que pueda ayudarnos a resolver nuestra solicitud, duda o queja, como el servicio telefónico de averías o el servicio de reclamaciones.

Por otra parte, a través de la red tenemos varias opciones para contactar con el servicio de atención al cliente:

  • Enviando un correo electrónico a su dirección email
  • Accediendo al área privada de clientes.

Pero si se requiere una atención más personalizada, es posible acudir al servicio de atención al cliente de Endesa en su sede de Riaza o acudir a cualquier de las oficinas distribuidas en Segovia. De esta forma podrá ser atendido por una de los agentes comerciales de la compañía.

Endesa Riaza (40170): contactos y información

Teléfono para averías de Endesa en Riaza (40511)

Si tienes una avería general en tu vivienda dentro de Riaza:

  • Debes contactar con la distribuidora eléctrica que corresponde a la provincia de Segovia.
  • Si se trata de Endesa tienes que buscar el número de atención al cliente para averías de Endesa Distribución para Riaza, pues Endesa tiene un número de teléfono diferente para cada área de distribución.

Sin embargo, si el problema consiste en un fallo de las instalaciones o corte de la luz dentro de tu vivienda en Riaza tienes que contactar directamente con la comercializadora de Endesa utilizando el número general gratuito de atención al cliente desde Riaza.

En esta ocasión, dicho número es común dentro de todo el territorio nacional y varía dependiendo de la tarifa que tienes contratada en tu vivienda de Riaza.:

Teléfono Mercado Libre 800 76 09 09
Teléfono Mercado Regulado 800 76 03 33

Por otro lado:

  • Si tienes un problema con tus instalaciones
  • Si tienes un problema con tus equipos dentro de tu vivienda situada en Riaza

Y tienes contratado el servicio de reparaciones y mantenimiento de Endesa llamado OK Luz Assist, puedes ponerte en contacto para solicitar asistencia y un técnico se desplazará a tu punto de suministro en Riaza. Para ello tienes que ponerte en contacto con el departamento correspondiente de Endesa dedicado a este servicio especial y llamar a un número de teléfono específico y gratuito destinado a este fin (900 85 86 85).

Para obtener más información puedes hacer click aquí.

Información sobre cómo pagar la factura de luz de Endesa en Riaza

Entender tu factura de luz de Endesa de tu vivienda o local en Riaza es importante; de esta manera, podrás conocer qué es lo que te cobran por tu consumo. En Riaza (40511), así como en toda la provincia de Segovia, Endesa está disponible:

  • En el mercado libre
  • En el mercado regulado.
  • Si quieres saber a qué mercado perteneces, tan solo tienes que fijarte si en tu factura de luz Endesa de Riaza la comercializadora se llama Endesa Energía (mercado libre) o Endesa Energía XXI (mercado regulado).

Ambas facturas de luz de tu vivienda o local en Riaza comparten los siguientes conceptos:

  • El término fijo: lo que se paga siempre que tengas dado de alta el suministro eléctrico en tu vivienda o empresa de Riaza (40511), independientemente de si haces consumo o no.
  • El término variable es el precio que pagas por lo que efectivamente has consumido de electricidad; también se le conoce como el término de consumo.

Otro de los conceptos más necesarios de conocer dentro de tu factura de luz Endesa de Riaza (40511) es el tipo de contrato; es decir, el tipo de tarifa de luz. Las principales modalidades de contratación de luz en Riaza son las siguientes:

  • Tarifa estable, con un precio único durante todo el año
  • Tarifa con discriminación horaria o nocturna, con tres precios a lo largo del día, siendo los de las horas nocturnas los más baratos
  • La tarifa PVPC del mercado regulado, que tiene un precio distinto cada hora del día según el mercado de la electricidad.

Por supuesto, la PVPC también puede contratarse con discriminación horaria por la noche o a un precio ponderado o fijo en el caso de que el cliente no tenga en su vivienda o local de Riaza (40511) un contador digital que permita distinguir a qué hora se ha hecho el consumo. Esta tarifa PVPC no tiene permanencia, al igual que la mayor parte de las tarifas de luz de Endesa, lo que significa que no tendrás una penalización en el caso de que quieras cambiarte a otra tarifa de luz de Endesa en Riaza.

Endesa Riaza: ¿cómo tomar la lectura del contador de luz?

Si en tu vivienda o local de Riaza no cuentan con un contador telegestionado, tendrás que efectuar la lectura del contador de la luz con Endesa.

De forma habitual, un técnico de la distribuidora se pasará por tu domicilio o local de Riaza (40511) para comprobar la lectura y así enviarselo a tu comercializadora. No obstante, en el caso de que no te vayas a encontrar en el domicilio de Riaza, puedes enviar la lectura a través de los siguientes canales:

  • A través del número de teléfono gratuito
  • A través de internet
  • Acudiendo a una de las oficinas o puntos de servicio (puedes encontrar la más cercana a tu vivienda o local de Riaza en la página web de Endesa de Castilla y León).

Enviar la lectura correctamente es muy importante ya que de eso dependerá lo que vayas a pagar en la lectura de la luz.

  • En el caso de que se te olvide, la comercializadora te cobrará una estimación que posteriormente se regularizará.
  • Si quieres evitarte este trámite, es conveniente que cambies tu antiguo contador por otro digital y telegestionado.
  • Esta modalidad permite Endesa efectuar la lectura de tu contador de luz de tu vivienda o local en Riaza de forma telemática, sin necesidad de desplazarte.

Recuerda que en Riaza los contadores pueden ser de tu propiedad o alquilados; estos últimos son los más convenientes ya que es la distribuidora la que se tiene que encargar del mantenimiento.

¿Cuál es el teléfono de atención al cliente de Endesa para los clientes de Riaza (40511)?

La tarifa de luz o gas natural que tienes contratada con Endesa en tu vivienda de Riaza puede pertenecer al mercado libre o al mercado regulado y, dependiendo de esto, el número de teléfono al que debes llamar será diferente.

Para los clientes de Endesa en Riaza que tengan contratada la tarifa del mercado regulado y quieran ponerse en contacto con su asesor de Endesa Energía, o para aquellos clientes del mercado libre, aquí os dejamos una tabla con los números correspondientes (incluso estando en el extranjero):

Mercado Libre 800 760 909
Mercado Libre (Extranjero) +34 937 061 510
Mercado Regulado 800 760 333
Mercado Regulado (Extranjero) +34 937 061 509

Para las consultas generales de tu negocio en Segovia, no dudes en marcar el número de Endesa que la compañía pone a disposición de sus clientes: 800 760 266


Municipio Precio medio del m² en la provincia % de diferencia con el precio medio nacional del m²
Riaza 892 -61.34%
Abades 511 -77.85%
Fresneda de Cuéllar 511 -77.85%
Gomezserracín 511 -77.85%

Dar de alta el gas natural o la luz con Endesa en Riaza

Si los servicios de gas natural o luz están dados de baja o nunca ha habido suministro en la vivienda de Riaza y quieres darlos de alta con Endesa tendrás que llamarles por teléfono, la llamada es gratuita:

Mercado Libre 800 760 909
Mercado Regulado 800 760 333
  • La comercializadora es de tu elección. Sin embargo, la empresa distribuidora es asignada por el gobierno y es común a todos los ciudadanos de Castilla y León, independientemente de su comercializadora.

  • Si tienes cualquier problema y necesitas ponerte en contacto con Endesa, puedes llamar al teléfono de atención al cliente: 800 760 909.

Si te interesa obtener mas información acerca de Endesa en Segovia, abajo puedes encontrar más información al respecto.

Gestiones y trámites con Endesa en Riaza desde la oficina online

Si quieres realizar tus trámites con Endesa en Riaza (40511), pero no quieres acudir a una oficina física, podrás hacerlo desde el área clientes de la oficina virtual Mi Endesa. Para ello deberás registrarte dando tu número de contrato de Endesa en Riaza, tu documento nacional de identidad y un correo electrónico. Cuando te hayas registrado podrás disfrutar de algunas ventajas, entre las que se encuentran:

  • Cambiar la titularidad de tu contrato.
  • Consulta y descarga de las facturas.
  • Encontrar la oferta más económica para tus tarifas de gas o luz en Riaza.
  • Contratación de servicios de mantenimiento.
  • Cambiar la potencia eléctrica de tu instalación.

Si te interesa conocer la información sobre otras comerializadoras en Segovia. Más abajo encontrarás información relativa al resto de proovedores.

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