Endesa en Yuncos: teléfonos, oficinas y trámites
Atención al Cliente de Endesa en Yuncos
Endesa tiene diferentes vías de Atención al Cliente, según el mercado al que pertenezca el suministro de Yuncos. Estos son los teléfonos de Endesa:
| Canales de contacto Endesa | |
| Endesa (mercado libre) | Endesa XXI (mercado regulado) |
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España: 800 76 09 09
Extranjero: +34 937 061 510
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España: 800 76 03 33
Extranjero: +34 937 061 509
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Por otro lado, si el cliente de Endesa de Yuncos quiere acudir a una de las oficinas de la compañía, también podrá hacerlo. Pero, ¿qué hay que hacer antes de visitar una de estas tiendas?:
- Localizar la más cercana al domicilio
- Revisar los horarios de apertura y cierre
- Pedir cita previa si es necesario
Además del teléfono y las oficinas, Endesa cuenta con una tercera vía para efectuar todos tus trámites: el Área Privada. Este canal tiene las siguientes características:
- Se trata de una sección dentro de la página web.
- Hay también la app móvil.
- Sirve para que los clientes de Yuncos puedan efectuar la mayor parte de tus trámites de forma telemática.
- Necesitas un nombre de usuario y una contraseña para acceder.
- Podrás utilizarlo cuando quieras y desde donde quieras
Para saber más acerca de las opciones de contacto con la compañía, visita Teléfono Endesa
Cómo contactar con Endesa si tienes averías en Yuncos
En caso de avería con el suministro de luz de Endesa en Yuncos, se deben seguir los siguientes pasos:
- Ponerse en contacto con la distribuidora eléctrica asignada en Toledo
- En el caso de no conocer cuál es la distribuidora asignada en tu zona, llama Endesa para averiguar qué compañía opera en Toledo.
El listado de números de teléfono para contactar con e-distribución son:
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Comunidad
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Número teléfono
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| e- distribución Andalucía |
900 849 900
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| e-distribución Aragón |
900 855 885
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| e-distribución Baleares |
800 760 706
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| e-distribución Canarias |
900 850 840
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| e-distribución Cataluña |
900 848 900
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Para obtener más información puedes hacer clic en contactar con Endesa averías.
Concertar una cita previa con Endesa en Yuncos
Concertar una cita previa con Endesa en Yuncos es más fácil que nunca gracias a su nuevo sistema para efectuar una reserva por vía online. Para asegurarse un espacio de atención en las tiendas de Endesa cercanas en Yuncos deben seguirse estas indicaciones:
- Entrar en la página “oficinas y puntos de servicio” de la web de Endesa.
- Desde la opción 'ver las oficinas con cita previa' pulsar en la oficina de Endesa más cercana en Yuncos.
- Escoger fecha y hora.
- Concretar el motivo de la cita previa.
- Confirmar pulsando el botón “Confirmar cita previa”.
Oficina online Endesa: gestiones y trámites desde Yuncos
La mayoría de los trámites que normalmente se realizan en un punto de Atención al Cliente de Endesa en Toledo, pueden realizarse desde el Área privada de Clientes "Mi Endesa". Aquí se señalan algunos ejemplos:
- Cambio de titular de un contrato de luz o gas por fallecimiento del mismo, divorcio, alquileres o compraventa de viviendas
- Cambiar de tarifa de luz o gas a una oferta más económica
- Modificar la potencia eléctrica de la instalación con Endesa en Yuncos u otros datos personales del contrato
- Contratar un servicio de averías o mantenimiento
- Descargar y consultar las facturas
- Dar de alta o de baja los suministros de luz o gas
Así mismo, también pueden realizarse los trámites llamando al número gratuito de Endesa o acudiendo presencialmente a una de sus oficinas.
Pagar las facturas de tu vivienda en Yuncos con Endesa
Para pagar las facturas Endesa en las viviendas de Yuncos que tienen una tarifa de luz y/o gas, se utilizan los datos bancarios proporcionados por titular del contrato de energía.
Tras el cierre del periodo de facturación, se realiza el pago correspondiente y el importe se extrae de la cuenta bancaria donde se tienen domiciliados los pagos.
Para comprender cómo funciona la factura de luz o gas de Endesa, es importante saber que la tarifa que hayamos contratado puede que pertenezca a uno de los mercados eléctricos:
Puedes consultar en la factura en cuál de los dos mercados tienes contratada tu tarifa. Si figura el nombre Endesa Energía, el contrato es del mercado libre; por contra, si aparece el nombre Endesa XXI, es del mercado regulado.
¿Dónde están las oficinas de Endesa en Yuncos
Endesa dispone de oficinas distribuidas en toda la geografía española y también cercanas a Yuncos desde donde los clientes podrán llevar a cabo sus trámites con el personal de atención al cliente. El horario de atención más habitual desde las oficinas de Endesa en Yuncos es de 10:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00.
Cómo dar de alta la luz y el gas en Yuncos con Endesa
Tras adquirir un inmueble en Yuncos, es posible que el nuevo propietario se tope ante la situación de no tener suministro eléctrico en la vivienda. Esto se debe a que el anterior titular decidió dar de baja la luz, o simplemente el inmueble es nuevo y nunca antes estuvo conectado a la red de distribución eléctrica.
Para resolver esta situación, será necesario comenzar el trámite con Endesa, presentando los siguientes documentos:
Se puede dar de alta la luz con Endesa mediante el teléfono de Atención al Cliente o acudiendo presencialmente al punto más próximo a su domicilio en Yuncos donde haya una oficina Endesa.
Cómo hacer la lectura de tu contador de luz Endesa en Yuncos
Para poder dar la lectura del contador a Endesa, la compañía dispone de varias formas para hacerlo.
Una de ella es a través de "Mi Endesa", aportando estos datos para el registro:
- Datos de contacto y DNI
- Correo electrónico
- Número del contrato que se encuentra en las facturas
No obstante, si el consumidor no quiere iniciar sesión, podrá hacerlo indicando el número de contrato, la fecha de lectura y la lectura del contador realizada en el inmueble de Yuncos. Además, si el usuario tiene un inconveniente con alguno de esos métodos, un técnico también podrá acercarse a su vivienda de Yuncos para realizar la lectura y comunicársela a Endesa.
Se se tiene cualquier duda también se puede llamar al número de Atención al Cliente de Endesa.