Endesa te regala 50€ al dar de alta la luz o el gas en Paterna:

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Llamada gratuita
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papernest te permite contratar la luz y/o el gas con Endesa, Podo o Holaluz.

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Jueves:
09:00 - 21:00
Viernes:
09:00 - 21:00
Sábado:
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Domingo:
Cerrado

Oficinas Endesa próximas a Paterna

Informaciones complementarias


Dirección:

Calle Eduardo Bosca, 11. Valencia

¿Atención al cliente para urgencias?

800760909

Horario:

Horario: 09:00 - 13:00 | 16:00 - 18:00

Endesa Paterna (46190): contactos y información

Contacto para averías en los suministros de Endesa en Paterna (46182)

Las averías en los suministros eléctricos o de gas natural se encargan de resolverlas las distribuidoras asignadas en la zona. Si tienes contratados los servicios con Endesa en Paterna y sufres una avería, puedes llamar al teléfono de atención al cliente general de Endesa Distribución Eléctrica: 902 509 600. Ellos te indicarán si Endesa es la encargada de arreglar la avería en Paterna.

Endesa Distribución Eléctrica dispone de varios números de teléfono para resolver averías eléctricas según la zona:

  • Para averías en Andalucía, Castilla-La Mancha, Extremadura y Murcia llama al 900 850 840.
  • Si tu avería está localizada en Aragón, Castilla y León, Comunidad Valenciana, Galicia, La Rioja o Navarra llama al 900 848 900.
  • Averías localizadas en Cataluña: 800 760 706.
  • Para una avería en las Baleares: 900 849 900.
  • Si la avería está en las Islas Canarias, llama al 900 855 885.

Encontrarás más información en este sitio.

Endesa Paterna: ¿cómo tomar la lectura del contador de luz?

Si en tu vivienda o local de Paterna no cuentan con un contador telegestionado, tendrás que efectuar la lectura del contador de la luz con Endesa.

De forma habitual, un técnico de la distribuidora se pasará por tu domicilio o local de Paterna (46182) para comprobar la lectura y así enviarselo a tu comercializadora. No obstante, en el caso de que no te vayas a encontrar en el domicilio de Paterna, puedes enviar la lectura a través de los siguientes canales:

  • A través del número de teléfono gratuito
  • A través de internet
  • Acudiendo a una de las oficinas o puntos de servicio (puedes encontrar la más cercana a tu vivienda o local de Paterna en la página web de Endesa de Comunidad Valenciana).

Enviar la lectura correctamente es muy importante ya que de eso dependerá lo que vayas a pagar en la lectura de la luz.

  • En el caso de que se te olvide, la comercializadora te cobrará una estimación que posteriormente se regularizará.
  • Si quieres evitarte este trámite, es conveniente que cambies tu antiguo contador por otro digital y telegestionado.
  • Esta modalidad permite Endesa efectuar la lectura de tu contador de luz de tu vivienda o local en Paterna de forma telemática, sin necesidad de desplazarte.

Recuerda que en Paterna los contadores pueden ser de tu propiedad o alquilados; estos últimos son los más convenientes ya que es la distribuidora la que se tiene que encargar del mantenimiento.

¿A qué teléfono de Endesa llamar para consultas en Paterna?

Vives en Paterna, tienes un contrato de luz o gas, o ambas, con Endesa y de repente te asaltan las dudas acerca de tus facturas, quieres cambiar de tarifa o tienes cualquier cuestión que plantear a la compañía. ¿Dónde tienes que llamar? Endesa pone a disposición de sus clientes de Paterna varios teléfonos.

Primero, el usuario de Paterna ha de saber si pertenece al mercado regulado o al libre. Esta decisión la puede tomar cualquier persona que viva en la provincia de Valencia, puesto que es una opción individual. ¿Por qué debes conocer tu conjunto? Porque a la hora de dirigirte a Endesa lo harás con un teléfono o con otro.

  • Residentes en Paterna (46182) que quieran llamar a la Atención al Cliente del mercado regulado de Endesa: 800 76 03 33
  • Residentes en Paterna (46182) que quieran llamar a la Atención al Cliente del mercado libre de Endesa: 800 76 09 09

Las llamadas a estos números tendrán un coste de cero euros para el cliente. No importa si vives en Paterna (46182) o en otra ciudad, los números que comienzan por 800 de Endesa son gratuitos, así que no tendrás que preocuparte por los minutos que pases al teléfono. No obstante, en muchos casos, las cuestiones que incitan a llamar pueden resolverse por métodos alternativos:

  • A través de la web de la compañía eléctrica: entrando en el apartado del usuario.
  • A través de la web de la compañía eléctrica: consultando información que publican en su página constantemente.
Municipio Precio medio del m² en la provincia % de diferencia con el precio medio nacional del m²
Paterna 2856 23.8%
Buñol 1494 -35.24%
La Pobla de Farnals 1494 -35.24%
Quesa 248 -89.25%

Pasos a seguir para dar de alta la luz y el gas natural con Endesa en Paterna

Llegas a tu nuevo hogar de Paterna, pulsas el interruptor y ¡vaya! no hay luz. El anterior inquilino o propietario decidió darlo de baja y ahora te toca a ti restablecer este suministro. No te preocupes, dar de alta la luz en Paterna no es difícil. Estos son los pasos que deberás seguir para hacerlo con la compañía Endesa. No obstante, para los ciudadanos de Paterna (46182) que no tengan una tarifa de Endesa el procedimiento y los costes tampoco serán muy diferentes porque lo que se tiene en cuenta es el lugar de residencia. En este caso Valencia (46).

Elige aquella modalidad que se vaya a adaptar a tu vivienda de Paterna, teniendo en cuenta tus necesidades y tu consumo real:

  • Tarifa One Luz
  • Tarifa One Luz Nocturna
  • Tarifa Tempo Happ
  • Tarifa Tempo Verde
  • Etc.

Después deberás ponerte en contacto con Endesa, puedes hacerlo de diferentes formas una de ellas es acudiendo a su sede en Paterna o encontrando la más cercana de Valencia. ¿Qué te pedirán para dar de alta este nuevo suministro?

  • Dirección del hogar en Paterna
  • Información personal del titular de contrato
  • Datos bancarios
  • Potencia que se quiere contratar
  • Compañía eléctrica con la que estabas, si no era Endesa

Y ahora, el paso que más duele a tu bolsillo. Por desgracia, este trámite no es gratuito puesto que la distribuidora, que es la que se encarga de transportar la energía, tendrá que realizar una serie de acciones y cobrar por ello. Estos son los derechos que tendrá que abonar el residente de Paterna:

  • Derechos de acometida o extensión: es el precio que hay que pagar por añadir tu suministro en Paterna a la red eléctrica. Precio: 17,37€/kW + IVA
  • Derechos de alta: se cobra cuando se contrata un nuevo suministro, depende de la potencia contratada.
  • Derechos de acceso: hay que pagarlos siempre al dar de alta un nuevo suministro en Paterna o al aumentar la potencia. Precio: 19,40€/kW + IVA
  • Derechos de enganche: se tienen que abonar por utilizar las instalaciones de la distribuidora de la zona, en concreto en este caso la de Paterna pero puede ser que haya más de una distribuidora dentro de Valencia. Precio: 9,04€ + IVA

¿Cómo pagar una factura de la compañía Endesa en Paterna?

Entender tu factura de luz de Endesa de tu vivienda o local en Paterna es importante; de esta manera, podrás conocer qué es lo que te cobran por tu consumo. En Paterna (46182), así como en toda la provincia de Valencia, Endesa está disponible:

  • En el mercado libre
  • En el mercado regulado.
  • Si quieres saber a qué mercado perteneces, tan solo tienes que fijarte si en tu factura de luz Endesa de Paterna la comercializadora se llama Endesa Energía (mercado libre) o Endesa Energía XXI (mercado regulado).

Ambas facturas de luz de tu vivienda o local en Paterna comparten los siguientes conceptos:

  • El término fijo: lo que se paga siempre que tengas dado de alta el suministro eléctrico en tu vivienda o empresa de Paterna (46182), independientemente de si haces consumo o no.
  • El término variable es el precio que pagas por lo que efectivamente has consumido de electricidad; también se le conoce como el término de consumo.

Otro de los conceptos más necesarios de conocer dentro de tu factura de luz Endesa de Paterna (46182) es el tipo de contrato; es decir, el tipo de tarifa de luz. Las principales modalidades de contratación de luz en Paterna son las siguientes:

  • Tarifa estable, con un precio único durante todo el año
  • Tarifa con discriminación horaria o nocturna, con tres precios a lo largo del día, siendo los de las horas nocturnas los más baratos
  • La tarifa PVPC del mercado regulado, que tiene un precio distinto cada hora del día según el mercado de la electricidad.

Por supuesto, la PVPC también puede contratarse con discriminación horaria por la noche o a un precio ponderado o fijo en el caso de que el cliente no tenga en su vivienda o local de Paterna (46182) un contador digital que permita distinguir a qué hora se ha hecho el consumo. Esta tarifa PVPC no tiene permanencia, al igual que la mayor parte de las tarifas de luz de Endesa, lo que significa que no tendrás una penalización en el caso de que quieras cambiarte a otra tarifa de luz de Endesa en Paterna.

Localizar las oficinas de atención al cliente en Paterna

Endesa dispone de oficinas comerciales repartidas por la provincia de Valencia. Desde ahí podrás

  • Gestionar cualquier trámite
  • Solucionar cualquier duda
  • Reclamar algún problema a la comercializadora.

Desde la página web oficial de la compañía podrás encontrar los puntos de servicio Endesa más cercanos a Paterna (Valencia).

Un asesor de Endesa en Paterna atenderá cualquier gestión que necesites realizar con la comercializadora como por ejemplo:

  • Cambio de tarifa de luz o gas.
  • Cambio de proveedor.
  • Modificar algún dato de los contratos actuales con Endesa.
  • Poner una reclamación.

Además de Endesa, Paterna puede contar con otros proveedores de energía, que sea para la luz o el gas. Puedes encontrar abajo la información sobre otras comercializadoras en Paterna (46182) :

Gestiones y trámites con Endesa en Paterna desde la oficina online

Realizar los trámites con Endesa nunca fue tan fácil. Ahora dispones de varias vías y canales para gestionar tus contratos sin moverte de tu casa de Paterna (46182) en la provincia de Valencia.

  • Gracias a la diversificación de su servicio de atención al cliente, es posible realizar trámites con Endesa en Paterna llamando por teléfono a cualquier de sus diferentes líneas gratuitas
  • A través de internet desde el área privada de clientes, desde donde puedes gestionar las facturas de luz. Los trámites con Endesa que puedes realizar vía telemática en Paterna son los siguientes:

  • Dar de alta la luz.

  • Cambiar el titular del contrato.
  • Pedir el traspaso a otro tipo de tarifa.
  • Solicitar la baja del servicio.

Por otra parte, si lo prefieres también es posible realizar trámites con Endesa acudiendo a una de las oficina de Endesa en Paterna o a cualquiera de sus sedes repartidas en la provincia de Valencia. Desde allí un agente comercial podrá guiarte y darte consejos sobre cómo realizar tus trámites con la comercializadora de Endesa, además de ofrecerte cualquier otro tipo de información que necesites, como por ejemplo, encontrar una tarifa más interesante para rebajar el montante de la factura de luz en tu casa de Paterna (46182) o en tu segunda vivienda en la provincia de Valencia.

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