Endesa online teléfono gratuito

Endesa es una distribuidora y comercializadora con la que se puede contactar online o a través de sus teléfonos gratuitos. Estos teléfonos pondrán en contacto al servicio de atención al cliente con los consumidores, ya sea del servicio de distribución, de tarifas de luz y gas o de servicios de mantenimiento que se pueden contratar con la compañía de luz.

Para más información sobre los teléfonos de contacto de Endesa llama a nuestro número gratuito de atención al cliente.

Llamada gratuita - Lunes a Sábado 8:30 - 20:30

Teléfono gratuito de Endesa online

Endesa, tanto la comercializadora como la distribuidora ofrece a sus clientes un gran número de teléfonos de atención y ayuda para poder resolver las dudas de los consumidores de forma rápida y eficaz, ya sea de aquellos que son ya clientes de Endesa o aquellos que estén interesados en la compañía.

Endesa tiene diferentes teléfonos para diferentes peticiones de sus clientes, esto es así para evitar tiempos de espera innecesarios y para poder dar una respuesta más rápida a los consumidores, a continuación se indican todas las categorías de teléfonos gratuitos que ofrece Endesa a sus clientes y clientes de Endesa potenciales.

Teléfonos de luz y gas natural

Los teléfonos de Endesa de atención al cliente son gratuitos. Hay telefonos para el mercado regulado y para el mercado libre tanto para luz como para gas natural, además de un teléfono para consultas generales. Estos son los que siguen:

  • Atención al cliente Endesa Energía XXI (mercado regulado): 800 76 03 33
  • Atención al cliente Endesa Energía (mercado libre): 800 76 09 09
  • Atención al cliente: 902 509 600

Teléfonos de distribución

Endesa no solo ofrece tarifas de luz y gas sino que también tiene un apartado de distribución eléctrica y esta tiene teléfonos gratuitos tanto para contratar el servicio como para asosoramiento en caso de que haya cualquier problema.

  • Nuevos suministros: 902 534 100
  • Atención al cliente: 902 509 600

Teléfonos para averías

Endesa ofrece a sus clientes servicios de mantenimiento, tanto de la instalación eléctrica como de la instalación de gas natural. El teléfono de Endesa averias está disponible las 24 horas. Los teléfonos gratuitos de Endesa averías de 24 horas cambian según la región en la que se encuentre el domicilio. A continuación se indican todos los teléfonos disponibles:

  • Averías Andalucía: 900 850 840
  • Averías Aragón:  900 848 900
  • Averías Baleares: 900 849 900
  • Averías Canarias: 900 855 885
  • Averías Cataluña: 800 760 706

Los servicios de mantenimiento son accesibles a todos los clientes pero aquellos que paguen el sevicio no tendrán que pagar cada vez que los necesiten sino que pagarán una tarifa mensual fija que incluirá la mano de obra durante 3 horas y los traslados hasta y desde el domicilio.

Tarifas de Endesa de luz y gas natural

Recuerda

Endesa es una comercializadora tanto de luz como de gas natural, es decir que la compañía tiene tarifas para ambos servicios y estas tarifas pueden contratarse juntas o separadas y se les puede añadir servicios de mantenimiento tanto de la instalación eléctrica como de la instalación de gas de forma opcional

Endesa es una comercializadora que ofrece a sus clientes tarifas de gas natural y luz. Las tarifas de Endesa buscan adaptarse a todo tipo de consumidores y sus hogares. Este objetivo se demuestra especialmente, teniendo en cuenta que los clientes de Endesa no tienen contratos de permanencia y, por lo tanto, podrán cambiar de una a otra tarifa de la compañía de luz y gas natural en caso de que la que eligió no se adapte perfectamente a sus necesidades.

Endesa ofrece a sus clientes tarifas de luz, tanto en el mercado libre como en el mercado regulado. Además los consumidores podrán contratar con la compañía de luz tarifas con discriminación horaria con Endesa, tanto de dos como de tres periodos, este tipo de tarifas se caracterizan por un precio eléctrico distinto dependiendo de las horas del día.

Tarifas de luz

Las tarifas de luz de Endesa se dividen en dos grandes grupos, en ambos el cliente podrá ahorrar en sus facturas, tendrá facilidad para cambiar de una tarifa a otra y no tendrán permanencia. En cuanto a las diferencias, por una parte están las tarifas One, estas tarifas tienen precios fijos y se gestionan de forma completamente online. Por otra parte se encuentran las tarifas Tempo, estas buscan adaptarse a la forma de consumir electricidad de cada uno de los clientes de la compañía de forma muy concreta.

A continuación se explican con detalle todas las características de todas las tarifas One de electricidad de Endesa:

Tarifas One EndesaPrecio T u2264 10 kWPrecio 10 kW > T u2264 15 kW
One Luz
    n
      n
    • Tu00e9rmino de potencia: 3,43 €/kW al mes
    • n
    • Tu00e9rmino de energu00eda: 0,1198 €/kWh
    • n
    n
    n
      n
    • Tu00e9rmino de potencia: 3,97 €/kW al mes
    • n
    • Tu00e9rmino de energu00eda: 0,1326 €/kWh
    • n
    n
One Luz Nocturna
    n
      n
    • Tu00e9rmino de potencia: 3,43 €/kW al mes
    • n
    • Tu00e9rmino de energu00eda: Horas punta - 0,1586 €/kWh; Horas valle - 0,0794 €/kWh
    • n
    n
    n
      n
    • Tu00e9rmino de potencia: 3,97 €/kW al mes
    • n
    • Tu00e9rmino de energu00eda: Horas punta - 0,1714 €/kWh; Horas valle - 0,0908 €/kWh
    • n
    n

Last modified the 18 noviembre 2019

En la tabla que se muestra aquí abajo se pueden ver con detalle y precios las tarifas Tempo de luz para que los consumidores puedan decidir cual es la mejor opción para ellos:

Tarifas Tempo EndesaPrecio T < 10kWPrecio 10kW < T < 15kW
Tempo Happy
    n
      n
    • Tu00e9rmino de potencia: 3,98 €/kW al mes
    • n
    • Tu00e9rmino de energu00eda: 0,1556 €/kWh
    • n
    n
    n
      n
    • Tu00e9rmino de potencia: 4,18 €/kW al mes
    • n
    • Tu00e9rmino de energu00eda: 0,1586 €/kWh
    • n
    n
Tempo Siempre Ganas
    n
      n
    • Tu00e9rmino de potencia: 3,7854 €/kW
    • n
    • Tu00e9rmino de energu00eda: 0,1477 €/kWh
    • n
    n
    n
      n
    • Tu00e9rmino de potencia: 3,9731 €/kW
    • n
    • Tu00e9rmino de energu00eda: 0,1506 €/kWh
    • n
    n
Tempo Nocturna
    n
      n
    • Tu00e9rmino de potencia: 3,78 €/kW al mes
    • n
    • Tu00e9rmino de energu00eda: Horas punta - 0,1684 €/kWh; Horas valle - 0,0908 €/kWh
    • n
    n
    n
      n
    • Tu00e9rmino de potencia: 3,97 €/kW al mes
    • n
    • Tu00e9rmino de energu00eda: Horas punta - 0,1789 €/kWh; Horas valle - 0,0998 €/kWh
    • n
    n
Tempo Verde Supervalle
    n
      n
    • Tu00e9rmino de potencia: 3,78 €/kW al mes
    • n
    • Tu00e9rmino de energu00eda: Horas punta - 0,16 €/kWh; Horas valle - 0,09 €/kWh; Horas supervalle - 0,07 €/kWh
    • n
    n
    n
      n
    • Tu00e9rmino de potencia: 3,97 €/kW al mes
    • n
    • Tu00e9rmino de energu00eda: Horas punta - 0,17 €/kWh; Horas valle - 0,1072 €/kWh; Horas supervalle - 0,0770 €/kWh
    • n
    n
Tempo Solar
    n
      n
    • Tu00e9rmino de potencia: 3,98 €/kW al mes
    • n
    • Tu00e9rmino de energu00eda: Horas Tempo - 0,1159 €/kWh; Resto de horas - 0,1556 €/kWh
    • n
    n
    n
      n
    • Tu00e9rmino de potencia: 4,18 €/kW al mes
    • n
    • Tu00e9rmino de energu00eda: Horas Tempo - 0,1182 €/kWh; Resto de horas - 0,1586 €/kWh
    • n
    n
Tempo Negocios
    n
      n
    • Tu00e9rmino de potencia: 3,98 €/kW al mes
    • n
    • Tu00e9rmino de energu00eda: Horas Tempo - 0,1159 €/kWh; Resto de horas - 0,1556 €/kWh
    • n
    n
    n
      n
    • Tu00e9rmino de potencia: 4,18 €/kW al mes
    • n
    • Tu00e9rmino de energu00eda: Horas Tempo - 0,1182 €/kWh; Resto de horas - 0,1586 €/kWh
    • n
    n

Last modified the 18 noviembre 2019

Tarifas de gas natural

Endesa tiene un servicio de gas natural, actualmente la comercializadora solo tiene una tarifa de este servicio, es la tarifa One Gas. Esta única tarifa de gas tiene dos precios distintos dependiendo de la potencia que se consuma de forma anual. A continuación se indican los precios de la tarifa, sus variantes acorde de dicha potencia:

Endesa One GasTipo de suministroTu00e9rmino fijoTu00e9rmino variable
One Gas 3.1Consumo u2264 5.000 kWh/au00f1o4,25 u20ac/mes0,058500 u20ac/kWh
One Gas 3.2Consumo > 5.000 kWh y u2264 50.000 kWh/au00f1o8,45 u20ac/mes0,050760 u20ac/kWh

Last modified the 18 noviembre 2019

Si quieres dar de alta la luz o el gas, llama gratis a este número.

Otras formas de contacto con Endesa

No solo teléfono

El servicio de atención al cliente Endesa no se limita a números de teléfono. Hay otras formas en que la compañía se pone al servicio de los consumidores para ser lo más accesibles posibles.

A través de Internet

A través de internet hay varios métodos de contacto para poder hablar con asesores de Endesa, estos son los que se indican a continuación:

  • Email: atencionalcliente@endesaonline.com
  • Twitter: las redes sociales son una manera rápida y eficaz de ponerse en contacto con la compañía de luz y gas.
  • Formulario de contacto: a través de la página web clientes y clientes potenciales pueden rellenar un formulario de contacto para conseguir información de Endesa.
  • Área cliente: esta opción solo está disponible para actuales clientes de Endesa, en el área cliente además del contacto con la comercializadora se puede acceder a las facturas, al consumo y se pueden contratar o resiliar servicios de luz, gas o de mantenimiento.

De forma presencial

Endesa tiene oficinas a las que el cliente puede ir a hacer gestiones con la compañía. Para ello este deberá pedir cita previa a través de la página web para evitar colar o esperas.

FAQ

¿El teléfono +34 800 760 266 es gratuito?

Si. El teléfono  de contacto +34 800 760 266 es el número gratuito de Atención al Cliente de Endesa para Empresas, es decir, el número para informarse de la contratación de tarifas de luz y gas natural para oficinas y negocios.

¿Cambian los teléfonos de Endesa según la ciudad desde la que se llame?

Si y no. Algunos teléfonos de información de Endesa no cambian, pero los teléfonos de distribución eléctrica o los teléfonos de los servicios de mantenimiento  si cambian, es decir para llamar al servicio de mantenimiento de Endesa en Sevilla no se usará el mismo número que Endesa en Barcelona.

¿Se pueden pagar las facturas de Endesa por teléfono?

Si. Endesa permite pagar las facturas a sus clientes a través del teléfono gratuito de atención al cliente.

Si necesitas contactar a cualquier comercializadora de luz y gas, llama gratis a este número.

911 231 483

Llamada gratuita - De lunes a sábado: 8:00 - 21:00

Información
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Articulo escrito por:
maria

calendario 4 abril 2019

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