Tarifa Último Recurso Endesa

¿Qué es la tarifa de último recurso de Endesa?

La Tarifa de Último Recurso de Endesa, también conocida como tarifa TUR, en 2009 con la liberalización del mercado fue rebautizada como tarifa PVPC Precio Voluntario al Pequeño Consumidor) en el caso de la luz, y en el caso del gas se mantienen como TUR. Estas tarifas se basan en ofrece  discriminación horaria, es decir, distintos precios por hora durante el día.

En el caso de las tarifas PVPC son tarifas, en las que el precio está controlado por el Gobierno a través del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo,  basándose siempre en la oferta y demanda del sector. Estos precios posteriormente se publican diariamente, en el caso de la luz en la página web de la Red Eléctrica de España (REE), y trimestralmente en el BOE en el caso del gas.

¿Cuáles son las comercializadoras de último recurso?

Este tipo de tarifas solo pueden ofrecerlas las Comercializadoras de Referencia (COR), designadas por el propio Gobierno. Actualmente, hay cinco Comercializadoras de Referencia, entre las que se encuentra Endesa:

  • Endesa Energía XXI.
  • Iberdrola Comercialización de Último Recurso.
  • Comercializadora Regulada, Gas & Power (Grupo Naturgy).
  • EDP Comercializadora de Último Recurso.
  • Repsol Comercializadora de Referencia.

¿Cuál es la tarifa de último recurso?

En el caso de las tarifas de último recurso de luz, el usuario deberá saber que la tarifa de último recurso de Endesa como tal solo existe en el mercado regulado, aunque si es cierto que en el mercado libre, el usuario también puede encontrar similares.

Para aquellos que aun no sepan la diferencia entre el mercado libre y el mercado regulado, el usuario deberá saber que esta división en el sector de las energías nace en 2009, tras la liberalización del mercado. Desde entonces, el usuario puede escoger a qué mercado quiere pertenecer y encontrar la tarifa que mejor se adapta a su hogar.

  • El mercado libre, como bien indica el nombre, es un mercado en el que las comercializadoras pueden ofrecer todo tipo de tarifas y ofertas, al precio que mejor les interese en base a la oferta y demanda de su público
  • El mercado regulado se centra en un mercado controlado por el Gobierno mediante el Ministerio de Industria, comercio y turismo, y como comentábamos anteriormente, encargado de regular los precios de la luz y el gas y de marcar la normativa que estableceran las cinco comercializadoras de referencia. Dentro del mercado regulado el usuario podrá encontrar tres tipos de tarifas distintas:
  1. PVPC: En las que se pueden llegar a publicar en la web en la Red Eléctrica de España hasta 24 precios distintos, cada hora. Algo que permite al usuario conocer qué horas son las más económicas para realizar un mayor número de consumo de energía.
  2. PMP (Precio Medio Ponderado): Esta tarifa ya no se ofrece, aunque si es cierto que existen clientes que la mantienen. Esta tarifa se ofrecía a aquellos clientes que no tenian un contador digital inteligente que les permitiese determinar el consumo por horas. De esta manera, la compañía hacia una media del consumo diario. Tras la nueva normativa implantada en diciembre del 2018, las comercializadoras están obligadas a sustituir los contadores analógicos por unos digitales. De ahí que ya no se ofrezca esta tarifa.
  3. Tarifa precio fijo: El Gobierno obliga a las Comercializadoras de Referencia a aplicar una tarifa con un precio estable durante los primeros 12 meses de contrato.

Características de la tarifa de Último Recurso

Para aquellos que están interesados en las Tarifas de Último Recurso pero desconocen las características y las diferencias de ambos mercados, a continuación ofrecemos algunos puntos importantes que deberá saber el cliente si quiere contratar alguna de las tarifas de Endesa.

Mercado Regulado

  • Los precios están marcados por el Ministerio, y cambian constantemente en base a la oferta y demanda del mercado.
  • No existen servicios extra de mantenimiento ni descuentos.
  • Solo las Comercializadoras de Referencia pueden presentar este tipo de tarifas.
  • Únicamente los clientes que disponen de una potencia contratada de 10kW o menor pueden acceder a este tipo de tarifas.
  • Los precios se publican en la web de la Red Eléctrica de España (REE).

Mercado libre

  • Tanto precios como ofertas presentados están marcados libremente.
  • El usuario podrá encontrar decuentos y ofertas que le ayudarán a tener una tarifa competitiva.
  • Las comercializadoras pueden presentar servicios extra de mantenimiento y asistencia.
  • Cualquier compañía puede presentar tarifas dentro de este mercado.
  • Cualquier usuario puede contratar una tarifa, no existe requisito.

También es importante que el usuario tenga claro que la tarifa TUR presenta una precio variable, a diferencia del mercado libre, en el que se presentan distintas tarifas entre ellas tarifas planas con precios estables.

Diferencias entre la TUR del mercado regulado y del libre

Para aquellos que no sepan las principales diferencias entre las tarifas TUR del mercado regulado y las tarifas con discriminación horaria del mercado libre, a continuación a portamos una serie de datos que le ayudarán a escoger entre ambos mercados y saber cuál es mejor.

  1. En el caso de las tarifas PVPC de Endesa, el precio está fijado por el estado. En cambio, en el mercado libre, el precio lo fija Endesa en base a la oferta y demanda del mercado.
  2. En el mercado regulado con Endesa se requiere un contador digital inteligente, a diferencia del mercado libre que, a pesar de que es obligatorio tras la nueva normativa del Gobierno impuesta en diciembre del 2018, el usuario puede seguir operando con un contador tradicional.
  3. Para obtener una tarifa TUR el usuario deberá tener una potencia contratada menor a 10kWh. A diferencia del mercado libre que no existe ningún mínimo.
  4. Una desventaja de las tarifas TUR es que, a pesar de publicar el precio por horas de la luz, el usuario no sabrá cuál será el precio que pagará hasta que no le llegue la factura a final de mes.
  5. En el mercado regulado el usuario solo podrá encontrar tres tipos de tarifas (PVPC, PMP o estable), en cambio en el mercado libre podrá encontrar más de una tarifa con infinidades de propuestas.

En definitiva, existen dos cosas que el usuario deberá tener claro si quiere pertenecer al mercado regulado y son:

  • No debe tener contratada una potencia mayor a 10kW.
  • Necesita tener un contador digital inteligente.

En el caso del mercado libre, como hemos mencionado anteriormente, no deberá cumplir ningún requisito previo.

Tarifas Último Recurso 2019

Tal y como afirmábamos anteriormente, las Tarifas de Último Recurso con Endesa solo pertenecen al mercado regulado, pero sí es cierto que dentro del mercado libre, el usuario puede encontrar tarifas parecidas a las TUR que se conocen como tarifas con discriminación horaria.

Este tipo de tarifas se caracterizan por ofrecer durante el día unas horas en las que el kilovatio es mucho más económico que el resto del día. Por lo general, estas horas suelen ser nocturnas, y dan la posibilidad al cliente de consumir mucha más energía a un precio más económico.

Dentro de las tarifas con discriminación horaria, el usuario puede encontrar dos modalidades:

  • Tarifas con discriminación horaria de dos periodos: En este caso, el horario se divide por estaciones del año entre horas punta, en las que el kilovatio es más caro, y las horas valle, en las que es más barato.
    • En verano las horas punta van de 13 a 23h y las horas valle de 23 a 13h.
    • En el caso de invierno, las horas punta van de 12h a 22h y las horas valle de 22h a 12h.
  • Tarifas con discriminación horaria de tres periodos: El usuario encontrará estas tarifas divididas por horas punta, horas valle y horas supervalle. Este tercer concepto se centra en horas mucho más económicas que el resto.
    • Horas punta van de 13:00 a 23:00.
    • Horas valle van de 23:00 a 01:00 y de 7:00 a 13:00.
    • Horas supervalle van de 01:00 a 07:00.

A continuación añadiremos los datos y precios de ambas tarifas de Endesa.

Precio fijo anual PVPC con discriminación horaria en dos periodos (Endesa)

Tu00e9rmino de potenciaTu00e9rmino de energu00eda 
Horas PuntaHoras Valle
3,17 €/kW al mes0,1674 €/kWh0,0924 €/kWh

Last modified the 18 noviembre 2019

Precio fijo anual PVPC con discriminación horaria en tres periodos (Endesa)

Tu00e9rmino de potenciaTu00e9rmino de energu00eda  
Horas PuntaHoras ValleHoras Supervalle
3,17 €/kW al mes0,1692 €/kWh0,1005 €/kWh0,0841 €/kWh

Last modified the 18 noviembre 2019

En caso de querer más información, aconsejamos que el usuario se ponga en contacto con el departamento de atención al cliente de Endesa mediante el teléfono: 902 509 600.

El mercado regulado, como hemos explicado anteriormente, ofrece hasta 24 precios distintos diariamente que se publican a partir de las 20.30h en la web de la REE.

Gas

Por otro lado, en mercado del gas funciona algo distinto al mercado de la luz. En el mercado regulado, los precios varían cada tres meses y se dividen en dos tipos de tarifas: TUR 1 y TUR 2.

La modalidad de la tarifa de Último Recurso T1 de Endesa, está pensada para aquellos clientes que hagan un consumo anual de ≤ 5.000 kWh. En el caso de la TUR 2, está pensada para aquellos que realicen un consumo de entre  5.000 kWh y 50.000 kWh.

A continuación dejamos los detalles de la Tarifa de Último Recurso de Endesa de gas:

TarifasCondiciones de contrataciu00f3nTu00e9rmino fijoTu00e9rmino variable
TUR 1Consumo anual u2264 5.000 kWh4,27 €/mes0,0559 €/kWh
TUR 2Consumo anual entre 5.000 kWh y 50.000 kWh8,38 €/mes0,04902 €/kWh

Last modified the 18 noviembre 2019

En el caso del mercado libre, no existe ninguna tarifa con discriminación horaria de gas.

¿Cómo contratar una tarifa con Endesa?

Para contratar una tarifa con Endesa, el usuario deberá ponerse en contacto con la compañía a través de sus distintas plataformas que conectan al usuario con el departamento de atención la cliente. Estos canales son:

  • Por teléfono que es una de las formas más rápidas y eficaces marcando alguno de los teléfonos que mencionaremos a continuación, en base a si pertenece al mercado libre o regulado:
    • Atención al cliente Endesa Energía XXI (mercado regulado): 800 76 03 33
    • Atención al cliente Endesa Energía (mercado libre): 800 76 09 09
  • A través de la web, el usuario puede solicitar información sobre la Tarifa de Último Recurso de  Endesa. En caso de ya pertenecer a la compañía podrá hacerlo a través del ‘Área de clientes’.
  • Mediante la aplicación web o las redes sociales de Endesa, que le permitirán consultar la información en cualquier lugar y a cualquier hora.
  • Personándose en alguna de las oficinas de la compañía. Puede consultar, donde se encuentra la oficina más cercana a través de la web de Endesa.

Una vez contacte con la compañía podrá solicitar la contratación y para ello Endesa le pedirá una serie de documentos que son los siguientes que mencionaremos en el apartado de a continuación.

Documentos para contratar una tarifa

Los documentos necesarios para contratar una tarifa, ya sea TUR o del mercado libre son los siguientes:

  1. Datos personales de la persona titular del contrato, incluyendo una fotocopia del DNI.
  2. Dirección postal del punto de suministro.
  3. Número CUPS del suministros, que se lo podrá proporcionar la misma distribuidora o podrá encontrarlo en una factura antigua.
  4. Número de cuenta bancaria (IBAN).
  5. Una forma de contacto, ya sea email o teléfono.
  6. Boletín eléctrico en caso de que sea necesario.

Una vez aporte todos los documentos y la compañía los revise, Endesa tardará entre 15 y 20 días laborables en oficializar el contrato.

FAQ

¿Cuál es la tarifa de luz más barata?

En el momento en el que te preguntes cuál es la tarifa de luz más barata para ti, te aconsejamos que utilices un comparador, dado que es necesario contemplar las necesidades de cada hogar. Sin embargo, estas dos son las más populares en Iberdrola y Endesa:

Compañía Tarifa Condiciones
Iberdrola Plan Noche
  • 8 horas Energía 100% renovable
  • Sin permanencia
Endesa One Luz Nocturna
  • 2% descuento al activar factura electrónica
  • 5% descuento en término de potencia y consumo
  • Sin permanencia

¿Ha variado mucho la Tarifa de Último Recurso de gas en 2019 respecto al 2020? 

Sí, ya que la tarifa de Último Recurso de gas de este 2020 no presenta los mismo precios que la tarifa del año anterior, ya que varían de manera constante en base a la oferta y demanda del mercado.

¿Qué opiniones hay sobre la tarifa Tranquilidad de Endesa?

Las opiniones en la red son negativas, ya que algunos usuarios apuntan que esta tarifa se presenta como una oferta pero los precios al final son más elevados que en otras tarifas normales.

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Articulo escrito por:
paulam

calendario 17 marzo 2020

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