Para dar de alta la luz o el gas en Castro de Filabres:

91 123 57 38
Llamada gratuita
i
papernest te permite contratar la luz y/o el gas con Endesa, Podo o Holaluz.

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Horarios de aperturas :

Lunes:
09:00 - 21:00
Martes:
09:00 - 21:00
Miércoles:
09:00 - 21:00
Jueves:
09:00 - 21:00
Viernes:
09:00 - 21:00
Sábado:
09:00 - 18:00
Domingo:
Cerrado

Oficinas Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) próximas a Castro de Filabres

Informaciones complementarias


Dirección:

Plaza Doctor Nuñez, 2 (04005)

¿Atención al cliente para urgencias?

900100251

Horario:

de L a V de 10:00h a 14:00 y de 16:00 a 20:00h.

Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Castro de Filabres: pasos a seguir para dar de alta los servicios de energía

Si quieres dar de alta la luz o el gas con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en tu casa de Castro de Filabres (04212) en la provincia de Almería:

  • Debes ponerte en contacto con la comercializadora.
  • Antes debes revisar el estado de tu instalación para obtener el Certificado de Instalación Eléctrica.
  • Este “boletín eléctrico” deberá ser revisado por la distribuidora asignada en Castro de Filabres.

Para dar de alta la luz con Naturgy en Castro de Filabres es necesario cumplir con tres requisitos. Debe haber acceso a la red eléctrica en tu casa de Castro de Filabres, la instalación debe estar en buenas condiciones y se tiene que presentar una serie de documentos a la comercializadora. Los documentos necesarios para dar de alta la luz con Naturgy son los siguientes:

  • Documentación del titular del contrato.
  • Dirección postal de la vivienda en Castro de Filabres.
  • Número CUPS (Código Universal del Punto de Suministro).
  • Certificado de Instalación Eléctrica o Boletín Eléctrico.
  • Número IBAN de cuenta bancaria para domiciliar los pagos.

Una vez hayas presentado toda la documentación, deberás esperar un plazo de entre 5 y 7 días para disfrutar de suministro eléctrico en tu casa de Castro de Filabres. Si Naturgy tarda más de ese plazo en dar de alta luz, deberás acudir a cualquier de sus oficinas en Almería (04) o a la más cercana que tengas en Andalucía.

Puedes encontrar más información aquí.

Atención al cliente Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa): teléfonos y teléfonos gratuitos en Castro de Filabres

La comercializadora Naturgy tiene los siguientes números para que sus clientes en Castro de Filabres puedan contactarla

Comercializadora Teléfono
Contratación y cambios de producto para una vivienda en Castro de Filabres 900 649 250
Servicio de Mantenimiento para viviendas de la provincia de Almería 900 40 80 80
Lectura del Contador 900 234 000
Atención al cliente 900 100 251
Altas y Bajas de Suministros en Andalucía 900 333 555

Los números de las distribuidoras relacionadas con el grupo Naturgy que tendrás que llamar en caso de averías son los siguientes:

Distribuidoras Teléfono
Unión Fenosa (electricidad) 900 333 999
Nedgia (gas) 900 750 750

Infórmate de cómo funciona el servicio de atención al cliente de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Castro de Filabres

La comercializadora Naturgy brinda diferentes canales de atención al cliente para aquellos que viven en Castro de Filabres. Uno de los más tradicionales métodos de contacto es el teléfono, para ello el usuario deberá saber si la instalación de su casa de Castro de Filabres (04212) tiene una tarifa del mercado regulado o del libre:

Teléfono mercado libre para los clientes de Naturgy que viven en Castro de Filabres: 900 100 251 Teléfono mercado regulado para los clientes de Naturgy que viven en Castro de Filabres: 900 100 259 * Estos teléfonos están disponibles desde las 8:00 a las 22:00 de lunes a sábado * Si la duda está relacionada con el bono social se puede llamar al 900 724 900.

Por otro lado, para aquellos vecinos de Castro de Filabres que prefieran resolver los asuntos a través de internet lo pueden hacer por correo (servicioatencioncliente@gasnaturalfenosa.com) o por las redes sociales.

¿Por qué debería un cliente de Naturgy de Castro de Filabres necesitar acudir al servicio de atención al cliente? Son muchas las razones:

  • Dudas y consultas sobre las facturas
  • Información sobre tarifas
  • Realizar una queja

Por ello, debe tener en cuenta que está en su derecho de utilizar este servicio, viva en Almería o en cualquier otro lugar de España. En este sentido, la atención al cliente tiene especial relevancia a la hora de puntuar a una compañía eléctrica.

Cambiar la titularidad de luz o gas con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Castro de Filabres

¿La compañía con la que la luz y el gas natural están contratados en tu vivienda de Castro de Filabres, provincia de Almería es Naturgy y quieres cambiar la persona encargada de pagar las facturas? Este trámite se llama el cambio de titular y para realizarlo vas a necesitar unos cuantos documentos e informaciones:

  • Los datos del nuevo titular del contrato
  • La dirección exacta de la vivienda en Castro de Filabres
  • Los datos bancarios para domiciliar los pagos en la cuenta del nuevo titular
  • El número CUPS del hogar localizado en Castro de Filabres que aparece en el contador

Esta información, deberás rellenarla en el siguiente formulario.

Encuentra más información con respecto a las demás comercializadoras disponibles cerca de Castro de Filabres aquí:

Información sobre Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Castro de Filabres y los trámites del proveedor

En caso de avería, ¿a quién debo llamar si vivo en Castro de Filabres (04212) y mi contrato de luz y gas lo firma Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa)?

Si sufres una avería en tu suministro eléctrico o de gas natural en Castro de Filabres (04212), lo primero que debes hacer es:

  • Ponerte en contacto con el servicio de mantenimiento afiliado a tu contrato (siempre y cuando lo hayas dado de alta).
  • Después comprueba quién es tu distribuidora de luz y de gas porque en la mayoría de los casos esta no coincide con la comercializadora con la que has hecho la suscripción energía.

Cada Comunidad Autónoma incluso Andalucía cuenta con la suya y son los clientes de Almería (Andalucía) los encargados de averiguar este tema.

Los consumidores de Castro de Filabres que pertenezcan a la red de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) pueden contactar con los números de teléfono de su propia distribuidora de luz y de gas.

  • Urgencias Gas, Nedgia: 900 750 750
  • Urgencias luz, Unión Fenosa Distribuición: 900 333 999

Abajo puedes encontrar las paginas de otras ciudades en Almería. Gracias a ellas puedes saber lo que puedes hacer con Naturgy en las ciudades cercanas a Castro de Filabres (04212):

¿Cómo pagar su factura de luz Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Castro de Filabres (04212)?

Hace un mes, Diego decidió mudarse a la provincia Almería. Aprovechó en ese momento para cambiar de comercializadora de luz y eligió Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Castro de Filabres. Ayer llegó el momento de pagar la factura de luz de su casa en la comunidad autónoma Andalucía. A Diego, residente de Castro de Filabres (04212), siempre le ha preocupado el medio ambiente.

Si eres como Diego, Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) te brinda la oportundiad de:

  • Conectarte a tu área de cliente
  • Consultar tu factura
  • Descargas tu factura
  • Pagar tu factura de manera online
  • Desde Castro de Filabres (04212) y sin ningún costo adicional.

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Castro de Filabres, te permite Diego el pago online de tu factura a través del servicio de banca online de la Caixa. No hace falta ser cliente de esta entidad financiera si eres residente de la provincia Almería, pues podrás pagar de todas formas al ser residente de Castro de Filabres (04212) si:

  • Tienes a mano el código de barras presente en las facturas o los recibos de impago
  • Una tarjeta activa
  • En su defecto utilizar la Linea Abierta

¿Cómo pagar la factura de la luz o el gas de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Castro de Filabres (04212)?

Si necesitas consultar la factura de luz con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) para el suministro de tu casa en Castro de Filabres (04212) o en cualquier otro lugar de la provincia de Almería, puedes consultarlo de varias formas, ya que la comercializadora ha puesto a través de los clientes varios canales a través de los cuales puedes consultarse todo lo relativo a la factura de luz con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa). Estas son las diferentes formas de hacerlo:

A través del área privada de clientes. Llamando por teléfono al departamento de facturación *Acudiendo a tu oficina más cercana en Castro de Filabres.

El área privada de clientes de Naturgy es una fantástica herramienta para:

  • Poder consultar todas las facturas de luz de tu casa en Castro de Filabres
  • Tambien para poder consultar todas las facturas de gas del contrato
  • Descargarlas o imprimirlas en papel

Si lo deseas puedes solicitar que tu factura que te llegue solo vía online a través del correo electrónico en lugar de recibirla por carta. En cualquier caso, si tienes alguna duda o quieres poner una reclamación por el montante de la factura de luz de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) puedes acudir a las oficinas de la compañía en Castro de Filabres o a cualquier sede de las que tienen distribuidas por Andalucía.

¿Qué trámites puedo hacer con Natugy (ex-Gas Natural Fenosa) en Castro de Filabres (04212)?

Si vives en Castro de Filabres y eres cliente de Naturgy para tu suministro de luz y/o gas puedes llevar a cabo una serie de trámites con la comercializadora:

  • Dar de alta o de baja el suministro eléctrico en tu domicilio de Castro de Filabres cuando no lo tienes previamente. Para ello la comercializadora mandará a la distribuidora correspondiente en Almería que se encargará de realizar las instalaciones pertinentes para tener acceso a la red eléctrica.
  • Modificar tus datos personales o la cuenta bancaria asociada para los pagos de las facturas de tu vivienda en Castro de Filabres si eres el titular del contrato.
  • Realizar un cambio de titular del contrato o cambiarte de tarifa.
  • Aumentar o bajar la potencia eléctrica contratada en tu punto de suministro en Castro de Filabres. Si notas que te saltan mucho los plomos en tu vivienda de Castro de Filabres será necesario aumentar la potencia. Si crees que estás pagando de más porque no usas tanto la electricidad también puedes plantearte una reducción de la potencia de luz en tu casa de Castro de Filabres.
  • Quejas y reclamaciones de asuntos referentes a Naturgy dentro de Castro de Filabres o de manera general.

Para iniciar este trámite desde Castro de Filabres te recomendamos contactar con el servicio de atención al cliente de diversas maneras: * Puedes llamar por teléfono desde Castro de Filabres al número de atención al cliente general * Puedes localizar la tienda Naturgy más cercana a tu domicilio en Castro de Filabres y acudir personalmente * Puedes acceder online a tu área de cliente y realizar las gestiones por ti mismo desde Castro de Filabres o desde cualquier otro lugar del mundo.


Municipio % usando gas natural % de diferencia en el uso de butano con la media española % usando propano % de diferencia en el uso de propano con la media española
Castro de Filabres 94.87% 42.69% 3.7% -19.55%
Montalban de Córdoba 90.11% 35.52% 3.4% -26.04%
Martos 89.98% 35.33% 7.08% 54.01%
El Ronquillo 85.2% 28.14% 1.76% -61.73%

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