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papernest te permite contratar la luz y/o el gas con Endesa, Podo o Holaluz.

Para dar de alta la luz o el gas en Valdés:

91 123 57 38
Llamada gratuita
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papernest te permite contratar la luz y/o el gas con Endesa, Podo o Holaluz.

Sencillo y rápido

Servicio gratuito

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Horarios de aperturas :

Lunes:
09:00 - 21:00
Martes:
09:00 - 21:00
Miércoles:
09:00 - 21:00
Jueves:
09:00 - 21:00
Viernes:
09:00 - 21:00
Sábado:
09:00 - 18:00
Domingo:
Cerrado

Oficinas Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) próximas a Valdés

Informaciones complementarias


Dirección:

C/ Posada Herrera, 1 (33002)

¿Atención al cliente para urgencias?

900100251

Horario:

de L-V de 10:00 a 14:00h y de 16:00 a 20:00h.

Información sobre Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Valdés y los trámites del proveedor

Necesito dar de alta la luz y el gas en Valdés ¿qué debo hacer para realizar el trámite con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa)?

Si quieres dar de alta la luz o el gas con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en tu casa de Valdés (33034) en la provincia de Asturias, debes ponerte en contacto con la comercializadora. No obstante, antes deberías revisar el estado de tu instalación para obtener el Certificado de Instalación Eléctrica. Este “boletín eléctrico” deberá ser revisado por la distribuidora asignada en Valdés.

Para dar de alta la luz con Naturgy en Valdés es necesario cumplir con tres requisitos. Debe haber acceso a la red eléctrica en tu casa de Valdés, la instalación debe estar en buenas condiciones y se tiene que presentar una serie de documentos a la comercializadora. Los documentos necesarios para dar de alta la luz con Naturgy son los siguientes:

  • Documentación del titular del contrato.
  • Dirección postal de la vivienda en Valdés.
  • Número CUPS (Código Universal del Punto de Suministro).
  • Certificado de Instalación Eléctrica o Boletín Eléctrico.
  • Número IBAN de cuenta bancaria para domiciliar los pagos.

Una vez hayas presentado toda la documentación, deberás esperar un plazo de entre 5 y 7 días para disfrutar de suministro eléctrico en tu casa de Valdés. Si Naturgy tarda más de ese plazo en dar de alta luz, deberás acudir a cualquier de sus oficinas en Asturias (33) o a la más cercana que tengas en Principado de Asturias.

Puedes encontrar más información aquí.

¿Puedo pagar la factura de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en una oficina comercial de Valdés (Asturias)?

Si eres cliente de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en Valdés y quieres hacer el pago de tu factura de gas o de electricidad tienes dos opciones:

  • Pago online: Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) ha creado un espacio online para que sus clientes puedan hacer el pago de sus facturas en Valdés de forma rápida y sencilla. Solo necesitarás tener el importe de tus facturas y una tarjeta de crédito con la que realizar el pago.
  • Pago por domiciliación bancaria: Para utilizar este método habrás tenido que dar los datos de tu cuenta a tu comercializadora en el momento de dar de alta tu suministro de Valdés (33034). Si no lo hiciste, puedes llamar en cualquier momento al teléfono gratuito: 900 100 264.

Si estás interesado en conocer información sobre el resto de comercializadoras de Asturias. Aquí abajo vas a encontrar páginas que pueden ayudarte:

¿Qué trámites puedo hacer con Natugy (ex-Gas Natural Fenosa) en Valdés (33034)?

¿Te acabas de mudar a Valdés (33034)? Recuerda que antes de instalarte en tu nuevo hogar de Asturias (Principado de Asturias) debes realizar una serie de trámites relacionados con la luz y el gas a través del teléfono de atención al cliente de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa): 900 100 264.

Gracias a las personas que trabajan en este campo; podrás realizar un cambio de titular, pagar la factura de la luz o modificar el tipo de tarifa de luz. Para llevar a cabo estas acciones en Valdés es importante que tengas tu recibo de la luz o el gas a mano; puesto que en él aparecen todas las informaciones necesarias para realizar las gestiones.

  • Nombre del titular del contrato.
  • CUPS.
  • Dirección de la vivienda en Valdés.
  • Potencia contratada.
  • Tarifa actual de la suscripción.
  • IBAN.


Municipio % usando gas natural % de diferencia en el uso de butano con la media española % usando propano % de diferencia en el uso de propano con la media española
Valdés 48.49% -27.07% 7.15% 55.73%

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Valdés (33034): guía práctica y contactos

Atención al cliente Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en Valdés, ¿en qué podrán ayudarte?

La comercializadora Naturgy brinda diferentes canales de atención al cliente para aquellos que viven en Valdés. Uno de los más tradicionales métodos de contacto es el teléfono, para ello el usuario deberá saber si la instalación de su casa de Valdés (33034) tiene una tarifa del mercado regulado o del libre:

Teléfono mercado libre para los clientes de Naturgy que viven en Valdés: 900 100 251 Teléfono mercado regulado para los clientes de Naturgy que viven en Valdés: 900 100 259

Estos teléfonos están disponibles desde las 8:00 a las 22:00 de lunes a sábado. Si la duda está relacionada con el bono social se puede llamar al 900 724 900. Por otro lado, para aquellos vecinos de Valdés que prefieran resolver los asuntos a través de internet lo pueden hacer por correo (servicioatencioncliente@gasnaturalfenosa.com) o por las redes sociales.

¿Por qué debería un cliente de Naturgy de Valdés necesitar acudir al servicio de atención al cliente? Son muchas las razones: dudas y consultas sobre las facturas, información sobre tarifas, realizar una queja… Por ello, debe tener en cuenta que está en su derecho de utilizar este servicio, viva en Asturias o en cualquier otro lugar de España. En este sentido, la atención al cliente tiene especial relevancia a la hora de puntuar a una compañía eléctrica.

Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en Valdés (Asturias): averías

¿Perteneces a la red eléctrica y de gas natural de Naturgy en Valdés? Si tu respuesta es afirmativa presta mucha atención porque vamos a decirte con quién debes contactar en caso de avería.

Antes de darte los números de teléfono que la comercializadora pone a disposición de sus clientes, los vecinos de Valdés (33034) tienen que cerciorarse de cuál es su distribuidora de luz y de gas puesto que esta empresa la designa el Gobierno y, a veces, no coincide con la empresa que proporciona la energía a los consumidores.

  • Si tu distribuidora eléctrica pertenece al grupo Naturgy llama al 900 333 999
  • Si tu distribuidora de gas pertenece a ex- Gas Natural Fenosa ponte en contacto con Nedgia: 900 750 750.

Puede ocurrir que haya averias en todo Asturias. En este caso, puedes dirigirte al servicio de atención al cliente de Naturgy para aclarar la situación. Si vives cerca de Valdés te damos la información sobre Naturgy en otras ciudades de Asturias:

¿Cuáles son los teléfonos de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) y los teléfonos gratuitos cuando vives en Valdés?

La comercializadora Naturgy tiene los siguientes números para que sus clientes en Valdés puedan contactarla

Comercializadora Teléfono
Contratación y cambios de producto para una vivienda en Valdés 900 649 250
Servicio de Mantenimiento para viviendas de la provincia de Asturias 900 40 80 80
Lectura del Contador 900 234 000
Atención al cliente 900 100 251
Altas y Bajas de Suministros en Principado de Asturias 900 333 555

Los números de las distribuidoras relacionadas con el grupo Naturgy que tendrás que llamar en caso de averías son los siguientes:

Distribuidoras Teléfono
Unión Fenosa (electricidad) 900 333 999
Nedgia (gas) 900 750 750

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