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papernest te permite contratar la luz y/o el gas con Endesa, Podo o Holaluz.

Para dar de alta la luz o el gas en Arenys de Munt:

91 123 57 38
Llamada gratuita
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Lunes:
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Martes:
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09:00 - 21:00
Jueves:
09:00 - 21:00
Viernes:
09:00 - 21:00
Sábado:
09:00 - 18:00
Domingo:
Cerrado

Oficinas Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) próximas a Arenys de Munt

Informaciones complementarias


Dirección:

Av. Josep Tarradellas, 100-102 bajos (08036)

¿Atención al cliente para urgencias?

900100251

Horario:

de L-V de 9:00h a 14:00h y de 16:00h a 19:00h.

Atención al cliente Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en Arenys de Munt, ¿en qué podrán ayudarte?

¿Dónde debo acudir en Arenys de Munt si quiero contratar un servicio con Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa)? Los vecinos de Barcelona que quieran formar parte de la familia energética de Naturgy pueden hacerlo a través del servicio de atención al cliente de la comercializadora.

Las personas que trabajan en él tienen por costumbre solucionar los problemas habituales de los clientes de Naturgy, como por ejemplo

  • Dar de alta la luz en un piso nuevo de Arenys de Munt
  • Cambiar de potencia eléctrica
  • Contratar una prestación de mantenimiento sobre el suministro de la luz y el gas.

Para hacerlo, los habitantes de Arenys de Munt pueden contactar con Gas Natural Fenosa, Naturgy actualmente, de las siguientes maneras:

  • Gracias asu teléfono de atención al cliente (900 100 264)
  • Visitando las oficinas comerciales en el horario de oficina de Arenys de Munt (08358)
  • Conectándose a su espacio de cliente de Naturgy.

Después de la apertura del mercado energético, los habitantes de Arenys de Munt pueden elegir la comercializadora con la que dar de alta la luz o el gas. Te damos aquí la lista de esos proveedores en Arenys de Munt :

¿Cómo pagar su factura de luz Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Arenys de Munt (08358)?

Hace un mes, Diego decidió mudarse a la provincia Barcelona. Aprovechó en ese momento para cambiar de comercializadora de luz y eligió Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Arenys de Munt. Ayer llegó el momento de pagar la factura de luz de su casa en la comunidad autónoma Cataluña. A Diego, residente de Arenys de Munt (08358), siempre le ha preocupado el medio ambiente.

Si eres como Diego, Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) te brinda la oportundiad de:

  • Conectarte a tu área de cliente
  • Consultar tu factura
  • Descargas tu factura
  • Pagar tu factura de manera online
  • Desde Arenys de Munt (08358) y sin ningún costo adicional.

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Arenys de Munt, te permite Diego el pago online de tu factura a través del servicio de banca online de la Caixa. No hace falta ser cliente de esta entidad financiera si eres residente de la provincia Barcelona, pues podrás pagar de todas formas al ser residente de Arenys de Munt (08358) si:

  • Tienes a mano el código de barras presente en las facturas o los recibos de impago
  • Una tarjeta activa
  • En su defecto utilizar la Linea Abierta

¿Puedo pagar la factura de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en una oficina comercial de Arenys de Munt (Barcelona)?

La factura de la luz de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) de Arenys de Munt se compone de los siguientes elementos:

  • El término fijo, que corresponde al pago mensual que tienes que hacer por tener dado de alta el suministro en tu vivienda o local de Arenys de Munt
  • El término fijo se tiene que pagar sí o sí, aunque no consumas electricidad

  • El término variable, que es el pago por lo que efectivamente has consumo de electricidad

  • El término variable siempre se ajusta a lo que hayas consumido

Esto es lo habitual en tus facturas de luz de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) para tu tarifa eléctrica en Arenys de Munt, salvo que tengas contratada una tarifa plana de Naturgy.

Esta modalidad de contrato eléctrico consiste en:

  • Pagar un precio fijo en base a tu consumición habitual en tu casa o vivienda de Arenys de Munt, siempre y cuando el consumo efectivo no se exceda de la franquicia.
  • Esta tarifa plana solo está disponible en el mercado libre.

Tu factura de luz de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) dependerá de si tu contrato de electricidad es del mercado libre o del mercado regulado. Conocer a qué mercado estás adscrito es tan fácil como comprobar el nombre de tu empresa comercializadora en la factura de tu vivienda o local en Arenys de Munt:

  • Si es Naturgy estás en el mercado libre
  • Si es Gas & Power Comercializadora Regulada estás en el mercado regulado, ya que así se llama la división en el mercado regulado del Grupo Naturgy ((ex- Gas Natural Fenosa) en Arenys de Munt.

Teléfonos disponibles de Naturgy si vives en Arenys de Munt

Los clientes de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) pueden contactar desde Arenys de Munt o desde cualquier parte de España con la compañía para todo tipo de trámites. Sin embargo el número de teléfono apropiado para contactar con Naturgy es diferente en función de:

  • El tipo de suministro (luz o gas)
  • El tipo de mercado en el que tengan contratada su tarifa los clientes (libre o regulado)

Esto son los teléfonos específicos para que los clientes de Arenys de Munt puedan comunicarse con Naturgy por la vía adecuada:

  • Mercado regulado de luz con Naturgy: 900 100 259 desde Arenys de Munt o cualquier parte de España. Además, si tienes el Bono Social tienes que llamar al 900 724 900. Si te encuentras fuera del país el número de teléfono es 910 497 574.
  • Mercado libre de luz y gas con Naturgy: 900 100 251 en Arenys de Munt o cualquier parte del territorio nacional y 910 497 474 si estás fuera de España.
  • Mercado regulado de gas con Naturgy: 900 100 502 para Arenys de Munt y 910 497 544 si estás en el exterior.

Además de estas opciones, los consumidores pueden contratar los servicios extra de Naturgy: Servielectric y Servigas o comunicar incidencias en sus equipos o instalaciones. Para ello deben utilizar el canal de comunicación adecuado para que un profesional pueda acudir a su domicilio en Arenys de Munt en caso de necesidad, que consiste en el número de teléfono 900 408 080.

Información sobre Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Arenys de Munt y los trámites del proveedor

¿Eres cliente de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en Arenys de Munt (08358) y has tenido una avería en tu intalación? Aquí están los teléfonos para ponerte en contacto con ellos en Arenys de Munt: * Averías relacionadas con el suministro de luz: 900 333 999. * Averías relacionadas con el suministro de gas: 900 750 750. A parte de estos números, los clientes de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) podrán llamar al teléfono de atención al cliente en Barcelona: 900 100 264. Si estas interesado en conocer información sobre Naturgy en otros lugares de Barcelona, te dejamos aquí abajo algunas páginas que podrían ayudarte: <ul><li><a href='/gas-natural-fenosa-barcelona/hospitalet-de-llobregat-08/'>Gas Natural Fenosa Hospitalet de Llobregat (08101)</a></li><li><a href='/gas-natural-fenosa-barcelona/parets-del-valles-08/'>Gas Natural Fenosa Parets del Valles (08159)</a></li><li><a href='/gas-natural-fenosa-barcelona/barcelona-08/'>Gas Natural Fenosa Barcelona (08019)</a></li><li><a href='/gas-natural-fenosa-barcelona/badalona-08/'>Gas Natural Fenosa Badalona (08015)</a></li></ul>

Los clientes de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) de Arenys de Munt (08358) pueden notificar las averías de su suministro de luz y gas en los siguientes números de teléfono. Nartugy cuenta con el 900 333 999, en el caso de la electricidad y con el 900 750 750 para los problemas del gas natural.

  • Estos teléfonos están vinculados a los usuarios energéticos de Arenys de Munt que tengan al grupo Gas Natural Fenosa como distribuidora de luz y/o de gas.
  • Además de estas líneas los clientes de Naturgy que vivan en Arenys de Munt (Barcelona) pueden hacer uso del número de atención al cliente que pone a su disposición la comercializadora. Este es el 900 100 264.

Si vives en Barcelona, puedes encontrar abajo la información sobre Naturgy en diferentes ciudades de la provincia cercanas a Arenys de Munt.

Tus trámites de la luz y el gas con Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) Arenys de Munt

Es inevitable que en algún momento cualquier vecino de Arenys de Munt (08358) tenga que hacer algún trámite relacionado con su tarifa de Naturgy. ¿Qué gestiones pueden darse? Aquí te contamos algunos ejemplos, pero no son los únicos que pueden darse entre los habitantes de Arenys de Munt y el resto de españoles.

  • Cambiar de titular un contrato
  • Dar de alta o baja
  • Cambiar de tarifa
  • Contratar un servicio adicional
  • Solicitar el bono social

Una vez que tenemos claro a qué llamamos trámites podemos ver los diferentes canales para resolverlos. En el caso de que Arenys de Munt no tenga oficina física y la más cercana esté en otra parte de Barcelona, los clientes de Naturgy de esta localidad pueden preferir hacer sus gestiones por internet o por teléfono, la mayoría tienen esta opción:

  • Internet: a través del área del cliente se pueden realizar muchos trámites. A cualquier hora y en cualquier lugar.
  • Teléfonos: suelen tener un horario determinado, pero así el habitante de Arenys de Munt se garantiza que un profesional le guiará en este proceso.
  • Oficinas físicas en Arenys de Munt: sería la opción menos recomendable ya que se depende del horario de apertura y cierre del local. Además en algunos casos hay que pedir cita previa.

En todos los casos se deben tener preparados unos documentos que se demandarán, con tener la última factura ya basta porque en este documento aparecen la mayoría de los datos.


Municipio % usando gas natural % de diferencia en el uso de butano con la media española % usando propano % de diferencia en el uso de propano con la media española
Arenys de Munt 31.94% -51.97% 1.94% -57.79%
Juià 53.13% -20.1% 5.06% 10.04%
Bàscara 53.13% -20.1% 5.06% 10.04%
Les Preses 53.13% -20.1% 5.06% 10.04%

Cambiar el titular del contrato de energía con Naturgy si vives en Arenys de Munt

Si acabas de alquilar un piso en Arenys de Munt, en la provincia Barcelona debes cambiar el titular del contrato de luz y gas con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa). Este trámite solo puede ser realizado por el nuevo titular, en este caso, tú mismo. Deberás llenar el formulario que se puede encontrar aquí.

Deebes tener presente que Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) te solicitará los datos del antiguo titular del apartamento en Arenys de Munt. Para este fin deberás disponer de y entregar los siguientes documentos:

  • Una factura de luz o gas antigua. Aparte de esto, para llevar a cabo el trámite, tendrás que reunir:
  • Tus datos personales.
  • El CUPS de su nueva vivienda en Arenys de Munt.
  • La dirección del piso en la provincia de Barcelona.
  • Tus datos bancarios.

¿Buscas información sobre otras comercializadoras de Arenys de Munt? Te invitamos a hacer clic en las siguientes páginas:

Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Arenys de Munt: pasos a seguir para dar de alta los servicios de energía

Lo tienes todo preparado para entrar a vivir en tu nueva casa de Arenys de Munt pero, ¿Has dado de alta ya la luz y el gas? Recuerda que este trámite puede durar entre 5 y 7 días hábiles por lo que es importante hacerlo antes de entrar en tu nuevo hogar.

Antes de dar de alta el suministro en Arenys de Munt, debes conocer en qué estado se encuentra, es decir:

  • Si la vivienda ya dispone de suministro eléctrico
  • Si la vivienda ya dispone de suministro gas
  • Si solo necesitamos realizar un cambio de titular
  • Si dispone de suministro pero fue dado de bajo
  • Si nunca tuvo suministro, probablemente porque es una vivienda de nueva construcción.

En cualquiera de los casos, debes ponerte en contacto con la compañía, en este caso, Naturgy, y comunicarles tu situación.

Para que piedas hacerlo de la manera más sencilla, Naturgy, ofrece varias vías por las que puedes dar de alta el suministro eléctrico y de gas:

  • Los clientes de Arenys de Munt pueden acudir, de manera presencial, a cualquier de las oficinas comerciales que Naturgy tiene repartidas por Barcelona,
  • Mediante la plataforma virtual
  • Llamando por teléfono al servicio al cliente de Naturgy.

Puedes encontrar más información aquí.

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