i
papernest te permite contratar la luz y/o el gas con Endesa, Podo o Holaluz.

Para dar de alta la luz o el gas en Mataró:

91 123 57 38
Llamada gratuita
i
papernest te permite contratar la luz y/o el gas con Endesa, Podo o Holaluz.

Sencillo y rápido

Servicio gratuito

Un asesor dedicado para tus trámites

Horarios de aperturas :

Lunes:
09:00 - 21:00
Martes:
09:00 - 21:00
Miércoles:
09:00 - 21:00
Jueves:
09:00 - 21:00
Viernes:
09:00 - 21:00
Sábado:
09:00 - 18:00
Domingo:
Cerrado

Oficinas Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) próximas a Mataró

Informaciones complementarias


Dirección:

Av. Josep Tarradellas, 100-102 bajos (08036)

¿Atención al cliente para urgencias?

900100251

Horario:

de L-V de 9:00h a 14:00h y de 16:00h a 19:00h.

Necesito dar de alta la luz y el gas en Mataró ¿qué debo hacer para realizar el trámite con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa)?

Lo tienes todo preparado para entrar a vivir en tu nueva casa de Mataró pero, ¿Has dado de alta ya la luz y el gas? Recuerda que este trámite puede durar entre 5 y 7 días hábiles por lo que es importante hacerlo antes de entrar en tu nuevo hogar.

Antes de dar de alta el suministro en Mataró, debes conocer en qué estado se encuentra, es decir:

  • Si la vivienda ya dispone de suministro eléctrico
  • Si la vivienda ya dispone de suministro gas
  • Si solo necesitamos realizar un cambio de titular
  • Si dispone de suministro pero fue dado de bajo
  • Si nunca tuvo suministro, probablemente porque es una vivienda de nueva construcción.

En cualquiera de los casos, debes ponerte en contacto con la compañía, en este caso, Naturgy, y comunicarles tu situación.

Para que piedas hacerlo de la manera más sencilla, Naturgy, ofrece varias vías por las que puedes dar de alta el suministro eléctrico y de gas:

  • Los clientes de Mataró pueden acudir, de manera presencial, a cualquier de las oficinas comerciales que Naturgy tiene repartidas por Barcelona,
  • Mediante la plataforma virtual
  • Llamando por teléfono al servicio al cliente de Naturgy.

Puedes encontrar más información aquí.

Información sobre Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Mataró y los trámites del proveedor

¿Eres cliente de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en Mataró (08303) y has tenido una avería en tu intalación? Aquí están los teléfonos para ponerte en contacto con ellos en Mataró: * Averías relacionadas con el suministro de luz: 900 333 999. * Averías relacionadas con el suministro de gas: 900 750 750. A parte de estos números, los clientes de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) podrán llamar al teléfono de atención al cliente en Barcelona: 900 100 264. Si estas interesado en conocer información sobre Naturgy en otros lugares de Barcelona, te dejamos aquí abajo algunas páginas que podrían ayudarte: <ul><li><a href='/gas-natural-fenosa-barcelona/barcelona-08/'>Gas Natural Fenosa Barcelona (08019)</a></li><li><a href='/gas-natural-fenosa-barcelona/badalona-08/'>Gas Natural Fenosa Badalona (08015)</a></li><li><a href='/gas-natural-fenosa-barcelona/sant-celoni-08/'>Gas Natural Fenosa Sant Celoni (08202)</a></li><li><a href='/gas-natural-fenosa-barcelona/hospitalet-de-llobregat-08/'>Gas Natural Fenosa Hospitalet de Llobregat (08101)</a></li></ul>

¿Perteneces a la red eléctrica y de gas natural de Naturgy en Mataró? Si tu respuesta es afirmativa presta mucha atención porque vamos a decirte con quién debes contactar en caso de avería.

Los vecinos de Mataró (08303) tienen que cerciorarse de cuál es su distribuidora de luz y de gas puesto que esta empresa la designa el Gobierno y, a veces, no coincide con la empresa que proporciona la energía a los consumidores.

  • Si tu distribuidora eléctrica pertenece al grupo Naturgy llama al 900 333 999
  • Si tu distribuidora de gas pertenece a ex- Gas Natural Fenosa ponte en contacto con Nedgia: 900 750 750.

Puede ocurrir que haya averias en todo Barcelona. En este caso, puedes dirigirte al servicio de atención al cliente de Naturgy para aclarar la situación. Si vives cerca de Mataró te damos la información sobre Naturgy en otras ciudades de Barcelona:

Las otras comercializadoras en Mataró (08121)

Puedes contratar nuevas tarifas eléctricas y de gas natural para abrir un contador en Mataró. Llama directamente al 800 76 09 09 para recibir respuestas y que te ayuden los empleados de Endesa en Barcelona. Si te apetece, puedes visitar las oficinas de Endesa en Mataró o, si no hay, las ubicadas en Cataluña o la página web para proporcionarte más información.

Atención al cliente Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en Mataró, ¿en qué podrán ayudarte?

Para ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) de Mataró (08303) existen tres vías de comunicación distintas:

  • Teléfono de atención al cliente. Este es un teléfono gratuito que sirve para todas las consultas comerciales: 900 100 264
  • Oficinas de Naturgy en Barcelona. En su horario comercial, los consumidores que lo deseen pueden dar de alta la luz, cambiar el titular de su contrato de gas, cambiar de tarifa de luz y gas, etcétera.
  • A través de internet. La web de la comercializadora cuenta con una plataforma online donde sus clientes de Mataró actuales y los futuros vecinos de Barcelona podrás tramitar su gestiones energéticas.

Los vecinos de Mataró pueden también estar interesados en las otras comercializadoras de luz y gas en Mataró:

¿De qué manera pagar su factura de luz con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Mataró (08303)?

Hace un mes, Diego decidió mudarse a la provincia Barcelona. Aprovechó en ese momento para cambiar de comercializadora de luz y eligió Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Mataró. Ayer llegó el momento de pagar la factura de luz de su casa en la comunidad autónoma Cataluña. A Diego, residente de Mataró (08303), siempre le ha preocupado el medio ambiente.

Si eres como Diego, Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) te brinda la oportundiad de:

  • Conectarte a tu área de cliente
  • Consultar tu factura
  • Descargas tu factura
  • Pagar tu factura de manera online
  • Desde Mataró (08303) y sin ningún costo adicional.

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Mataró, te permite Diego el pago online de tu factura a través del servicio de banca online de la Caixa. No hace falta ser cliente de esta entidad financiera si eres residente de la provincia Barcelona, pues podrás pagar de todas formas al ser residente de Mataró (08303) si:

  • Tienes a mano el código de barras presente en las facturas o los recibos de impago
  • Una tarjeta activa
  • En su defecto utilizar la Linea Abierta

Tus trámites de la luz y el gas con Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) Mataró

Los habitantes de Mataró que lo deseen pueden realizar numerosos trámites en las oficinas comerciales de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en Mataró. Por ejemplo:

  • Cambiar el titular del contrato de la luz o el gas.
  • Dar de alta o de baja un servicio energético.
  • Aumentar la potencia contratada.
  • Cambiar su tarifa tanto del gas como de la luz.

Todas estas gestiones se llevan a cabo desde el servicio de atención al cliente de Naturgy en Mataró. Pero, ¿sabes cómo ponerte en contacto con los agentes? Muy fácil:

  • Acudiendo a un punto de servicio de Naturgy en Mataró o en la provincia de Barcelona
  • Llamando por teléfono a su número gratuito (900 100 264)
  • Conectándose al espacio cliente de la comercializadora desde el sofá de tu casa en Mataró.


Municipio % usando gas natural % de diferencia en el uso de butano con la media española % usando propano % de diferencia en el uso de propano con la media española
Mataró 31.94% -51.97% 1.94% -57.79%
Alins 55.7% -16.23% 3.99% -13.15%
Rabós 53.13% -20.1% 5.06% 10.04%
Sant Miquel de Fluvià 53.13% -20.1% 5.06% 10.04%

Pagar la factura de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Mataró (08303): métodos de pago

Si necesitas consultar la factura de luz con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) para el suministro de tu casa en Mataró (08303) o en cualquier otro lugar de la provincia de Barcelona, puedes consultarlo de varias formas, ya que la comercializadora ha puesto a través de los clientes varios canales a través de los cuales puedes consultarse todo lo relativo a la factura de luz con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa). Estas son las diferentes formas de hacerlo:

A través del área privada de clientes. Llamando por teléfono al departamento de facturación *Acudiendo a tu oficina más cercana en Mataró.

El área privada de clientes de Naturgy es una fantástica herramienta para:

  • Poder consultar todas las facturas de luz de tu casa en Mataró
  • Tambien para poder consultar todas las facturas de gas del contrato
  • Descargarlas o imprimirlas en papel

Si lo deseas puedes solicitar que tu factura que te llegue solo vía online a través del correo electrónico en lugar de recibirla por carta. En cualquier caso, si tienes alguna duda o quieres poner una reclamación por el montante de la factura de luz de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) puedes acudir a las oficinas de la compañía en Mataró o a cualquier sede de las que tienen distribuidas por Cataluña.

Cambiar la titularidad de luz o gas con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Mataró

¿La compañía con la que la luz y el gas natural están contratados en tu vivienda de Mataró, provincia de Barcelona es Naturgy y quieres cambiar la persona encargada de pagar las facturas? Este trámite se llama el cambio de titular y para realizarlo vas a necesitar unos cuantos documentos e informaciones:

  • Los datos del nuevo titular del contrato
  • La dirección exacta de la vivienda en Mataró
  • Los datos bancarios para domiciliar los pagos en la cuenta del nuevo titular
  • El número CUPS del hogar localizado en Mataró que aparece en el contador

Esta información, deberás rellenarla en el siguiente formulario.

Encuentra más información con respecto a las demás comercializadoras disponibles cerca de Mataró aquí:

Teléfonos disponibles de Naturgy si vives en Mataró

¿Eres un ciudadano con residencia en Mataró y tienes un contrato con Naturgy y necesitas llamar a tu compañía? Aquí te indicamos los números que deberás marcar para contactar con esta empresa. En primer lugar, asegurate de que tu contrato pertenece al mercado regulado (controlado por el Gobierno de España) o al libre (donde existen más de 200 empresas y sus ofertas).

  • Clientes del mercado libre de Mataró (08303): 900 100 251
  • Clientes del mercado regulado de Mataró (08303): 900 100 259 (luz) y 900 100 502 (gas)

Esos son los teléfonos de atención al cliente para cualquier habitante de Barcelona. No obstante, si se detecta una avería en un suministro ubicado en Mataró y su distribuidora es Naturgy (Nedgia) se deberá marcar:

  • El 900 333 999 en el caso de la luz
  • El 900 750 750 en el caso del gas
  • Funcionan las 24 horas del día.

Por otro lado, Naturgy ofrece a sus clientes de Mataró otros teléfonos, para los que tengan claro cuál es el motivo de la llamada. Son estos:

Para hacer una contratación o un cambio de productos de un suministro de Barcelona 900 649 250. Mientras que para el alta de nuevos suministros en Cataluña hay que marcar estos números: 900 333 555.

Comentarios


Añadir un comentario

Nota*

Nosotros utilizamos cookies para personalizar la experiencia del usuario y medir el rendimiento tanto de nuestros sitios como de nuestra App. Si usted continúa navegando, usted es consiente de la instalación de las cookies en su navegador mientras consulta, utiliza o se suscribe a nuestros servicios. Para más información y/o para configurar sus cookies, pinche aquí.