Para dar de alta la luz o el gas en Vilanova i la Geltrú:

91 123 57 38
Llamada gratuita
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papernest te permite contratar la luz y/o el gas con Endesa, Podo o Holaluz.

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Horarios de aperturas :

Lunes:
09:00 - 21:00
Martes:
09:00 - 21:00
Miércoles:
09:00 - 21:00
Jueves:
09:00 - 21:00
Viernes:
09:00 - 21:00
Sábado:
09:00 - 18:00
Domingo:
Cerrado

Oficinas Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) próximas a Vilanova i la Geltrú

Informaciones complementarias


Dirección:

Pza. Miró de Montgrós, 6 (08800)

¿Atención al cliente para urgencias?

900100251

Horario:

de L-V de 9:00h a 13:00h y de 15:30h a 17:00h.

Infórmate de cómo funciona el servicio de atención al cliente de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Vilanova i la Geltrú

Para ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) de Vilanova i la Geltrú (08800) existen tres vías de comunicación distintas:

  • Teléfono de atención al cliente. Este es un teléfono gratuito que sirve para todas las consultas comerciales: 900 100 264
  • Oficinas de Naturgy en Barcelona. En su horario comercial, los consumidores que lo deseen pueden dar de alta la luz, cambiar el titular de su contrato de gas, cambiar de tarifa de luz y gas, etcétera.
  • A través de internet. La web de la comercializadora cuenta con una plataforma online donde sus clientes de Vilanova i la Geltrú actuales y los futuros vecinos de Barcelona podrás tramitar su gestiones energéticas.

Los vecinos de Vilanova i la Geltrú pueden también estar interesados en las otras comercializadoras de luz y gas en Vilanova i la Geltrú:

¿Cómo pagar la factura de la luz o el gas de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Vilanova i la Geltrú (08800)?

Si vives en Vilanova i la Geltrú (08800) y necesitas pagar tu factura de la luz o del gas natural a Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) puedes hacerlo de una manera rápida y sencilla gracias al espacio que ha creado la comercializadora para sus clientes de Barcelona (Cataluña) de forma online. ¿Quieres saber qué necesitas para abonar tus recibos por esta vía? ¡Tu tarjeta de crédito y el importe de tus facturas!

Por otro lado, puedes abonar los recibos de la energía utilizando el trámite de la domiciliación bancaria. Para poder pagar de esta forma:

  • Debes darle los datos de cuenta de banco a la comercializadora.
  • Esta información puedes aportarla bien cuando des de alta la luz o en el momento que desees llamando al teléfono gratuito de Naturgy en Vilanova i la Geltrú (900 100 264).

Si vives en Vilanova i la Geltrú puedes estar interesado en otras comercializadoras potenciales. Te damos abajo la lista de las diferentes comercializadoras en la capital de Barcelona.

Teléfonos disponibles de Naturgy si vives en Vilanova i la Geltrú

En la siguiente tabla, te proporcionamos los números de Naturgy para tu vivienda en Vilanova i la Geltrú así como los de Nedgia y de Unión Fenosa.

Naturgy Teléfono
Atención al cliente 900 100 251
Contratación y cambios de producto 900 649 250
Altas y Bajas de Suministros 900 333 555
Lectura del Contador 900 234 000
Servicio de Mantenimiento 900 40 80 80
Averías electricidad (Unión Fenosa Distribución) 900 333 999
Averías gas (Nedgia) 900 750 750

Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Vilanova i la Geltrú: pasos a seguir para dar de alta los servicios de energía

Si quieres dar de alta la luz o el gas con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en tu casa de Vilanova i la Geltrú (08800) en la provincia de Barcelona:

  • Debes ponerte en contacto con la comercializadora.
  • Antes debes revisar el estado de tu instalación para obtener el Certificado de Instalación Eléctrica.
  • Este “boletín eléctrico” deberá ser revisado por la distribuidora asignada en Vilanova i la Geltrú.

Para dar de alta la luz con Naturgy en Vilanova i la Geltrú es necesario cumplir con tres requisitos. Debe haber acceso a la red eléctrica en tu casa de Vilanova i la Geltrú, la instalación debe estar en buenas condiciones y se tiene que presentar una serie de documentos a la comercializadora. Los documentos necesarios para dar de alta la luz con Naturgy son los siguientes:

  • Documentación del titular del contrato.
  • Dirección postal de la vivienda en Vilanova i la Geltrú.
  • Número CUPS (Código Universal del Punto de Suministro).
  • Certificado de Instalación Eléctrica o Boletín Eléctrico.
  • Número IBAN de cuenta bancaria para domiciliar los pagos.

Una vez hayas presentado toda la documentación, deberás esperar un plazo de entre 5 y 7 días para disfrutar de suministro eléctrico en tu casa de Vilanova i la Geltrú. Si Naturgy tarda más de ese plazo en dar de alta luz, deberás acudir a cualquier de sus oficinas en Barcelona (08) o a la más cercana que tengas en Cataluña.

Puedes encontrar más información aquí.

Tus trámites de la luz y el gas con Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) Vilanova i la Geltrú

Si vives en Vilanova i la Geltrú y eres cliente de Naturgy para tu suministro de luz y/o gas puedes llevar a cabo una serie de trámites con la comercializadora:

  • Dar de alta o de baja el suministro eléctrico en tu domicilio de Vilanova i la Geltrú cuando no lo tienes previamente. Para ello la comercializadora mandará a la distribuidora correspondiente en Barcelona que se encargará de realizar las instalaciones pertinentes para tener acceso a la red eléctrica.
  • Modificar tus datos personales o la cuenta bancaria asociada para los pagos de las facturas de tu vivienda en Vilanova i la Geltrú si eres el titular del contrato.
  • Realizar un cambio de titular del contrato o cambiarte de tarifa.
  • Aumentar o bajar la potencia eléctrica contratada en tu punto de suministro en Vilanova i la Geltrú. Si notas que te saltan mucho los plomos en tu vivienda de Vilanova i la Geltrú será necesario aumentar la potencia. Si crees que estás pagando de más porque no usas tanto la electricidad también puedes plantearte una reducción de la potencia de luz en tu casa de Vilanova i la Geltrú.
  • Quejas y reclamaciones de asuntos referentes a Naturgy dentro de Vilanova i la Geltrú o de manera general.

Para iniciar este trámite desde Vilanova i la Geltrú te recomendamos contactar con el servicio de atención al cliente de diversas maneras: * Puedes llamar por teléfono desde Vilanova i la Geltrú al número de atención al cliente general * Puedes localizar la tienda Naturgy más cercana a tu domicilio en Vilanova i la Geltrú y acudir personalmente * Puedes acceder online a tu área de cliente y realizar las gestiones por ti mismo desde Vilanova i la Geltrú o desde cualquier otro lugar del mundo.


Municipio % usando gas natural % de diferencia en el uso de butano con la media española % usando propano % de diferencia en el uso de propano con la media española
Vilanova i la Geltrú 31.94% -51.97% 1.94% -57.79%
Cabó 55.7% -16.23% 3.99% -13.15%
Vinebre 58.06% -12.68% 1.44% -68.69%
Les Llosses 53.13% -20.1% 5.06% 10.04%

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Vilanova i la Geltrú (08307): información y trámites

Contacto Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa): averías en la red de Vilanova i la Geltrú

¿Perteneces a la red eléctrica y de gas natural de Naturgy en Vilanova i la Geltrú? Si tu respuesta es afirmativa presta mucha atención porque vamos a decirte con quién debes contactar en caso de avería.

Los vecinos de Vilanova i la Geltrú (08800) tienen que cerciorarse de cuál es su distribuidora de luz y de gas puesto que esta empresa la designa el Gobierno y, a veces, no coincide con la empresa que proporciona la energía a los consumidores.

  • Si tu distribuidora eléctrica pertenece al grupo Naturgy llama al 900 333 999
  • Si tu distribuidora de gas pertenece a ex- Gas Natural Fenosa ponte en contacto con Nedgia: 900 750 750.

Puede ocurrir que haya averias en todo Barcelona. En este caso, puedes dirigirte al servicio de atención al cliente de Naturgy para aclarar la situación. Si vives cerca de Vilanova i la Geltrú te damos la información sobre Naturgy en otras ciudades de Barcelona:

¿Cómo pagar su factura de luz Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Vilanova i la Geltrú (08800)?

Hace un mes, Diego decidió mudarse a la provincia Barcelona. Aprovechó en ese momento para cambiar de comercializadora de luz y eligió Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Vilanova i la Geltrú. Ayer llegó el momento de pagar la factura de luz de su casa en la comunidad autónoma Cataluña. A Diego, residente de Vilanova i la Geltrú (08800), siempre le ha preocupado el medio ambiente.

Si eres como Diego, Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) te brinda la oportundiad de:

  • Conectarte a tu área de cliente
  • Consultar tu factura
  • Descargas tu factura
  • Pagar tu factura de manera online
  • Desde Vilanova i la Geltrú (08800) y sin ningún costo adicional.

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Vilanova i la Geltrú, te permite Diego el pago online de tu factura a través del servicio de banca online de la Caixa. No hace falta ser cliente de esta entidad financiera si eres residente de la provincia Barcelona, pues podrás pagar de todas formas al ser residente de Vilanova i la Geltrú (08800) si:

  • Tienes a mano el código de barras presente en las facturas o los recibos de impago
  • Una tarjeta activa
  • En su defecto utilizar la Linea Abierta

Cambio del titular de luz o gas con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Vilanova i la Geltrú

Si acabas de alquilar un piso en Vilanova i la Geltrú, en la provincia Barcelona, como nuevo inquilino tienes que cambiar el titular del contrato de luz y gas con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa). Este trámite solo puede ser realizado por ti mismo ya que serás tú el nuevo titular. Deberás completar el formulario que se puede encontrar aquí.

Debes tener presente que Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) te solicitará los datos del antiguo titular del apartamento en Vilanova i la Geltrú (08800). Para este fin deberás disponer, reunir y proporcionar la siguiente infromación:

  • Una factura de luz o gas antigua.
  • Tus datos personales.
  • El CUPS de su nueva vivienda en Vilanova i la Geltrú (08800).
  • La dirección del piso en la región Cataluña.
  • Tus datos bancarios.

Si buscas información sobre otras comercializadoras de Vilanova i la Geltrú te invitamos a hacer clic en las siguientes páginas:

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