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papernest te permite contratar la luz y/o el gas con Endesa, Podo o Holaluz.

Para dar de alta la luz o el gas en Aranda de Duero:

91 123 57 38
Llamada gratuita
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09:00 - 18:00
Domingo:
Cerrado

Oficinas Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) próximas a Aranda de Duero

Informaciones complementarias


Dirección:

C/ Vitoria, 200 (09007)

¿Atención al cliente para urgencias?

900100251

Horario:

de L-V de 9:00h a 14:00h y de 16:00h a 19:00h.

Información práctica y contactos Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Aranda de Duero

Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en Aranda de Duero (Burgos): averías

¿Tienes algún problema con el suministro de luz o gas en tu casa de Aranda de Duero (09018) en la provincia de Burgos? Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) dispone de un servicio de mantenimiento y averías llamado Servielectric o Servigas que puedes contratar junto a tu tarifa energética. Además, también puedes contratar este servicio con un paquete premium para que acudan en menos de 24 horas a cualquier punto de Burgos.

En el caso de que tengas averías en el suministro con Naturgy en Aranda de Duero y necesites una reparación de urgencia, puedes contactar con la distribuidora asignada en Aranda de Duero. En el caso de que la distribuidora sea Naturgy, debes llamar a sus distribuidoras de luz y gas. A continuación te señalamos los números de teléfonos de Naturgy para averías:

  • Unión Fenosa Distribuidora: 900 333 999
  • Nedgia: 900 750 750

Si deseas tener un servicio de mantenimiento con Naturgy para evitar averías en tu casa de Aranda de Duero, solo debes contratar sus servicios de mantenimiento, ya sea ServiGas o ServiElectric ubicados en múltiples puntos de la provincia de Burgos (09). Además de llamar por teléfono al servicio de averías de Naturgy por teléfono, también puedes acudir a las oficinas de la comercializadora en Aranda de Duero o a la más próxima que tengas en Castilla y León.

¿Cuáles son los teléfonos de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) y los teléfonos gratuitos cuando vives en Aranda de Duero?

¿Eres un ciudadano con residencia en Aranda de Duero y tienes un contrato con Naturgy y necesitas llamar a tu compañía? Aquí te indicamos los números que deberás marcar para contactar con esta empresa. En primer lugar, asegurate de que tu contrato pertenece al mercado regulado (controlado por el Gobierno de España) o al libre (donde existen más de 200 empresas y sus ofertas).

  • Clientes del mercado libre de Aranda de Duero (09018): 900 100 251
  • Clientes del mercado regulado de Aranda de Duero (09018): 900 100 259 (luz) y 900 100 502 (gas)

Esos son los teléfonos de atención al cliente para cualquier habitante de Burgos. No obstante, si se detecta una avería en un suministro ubicado en Aranda de Duero y su distribuidora es Naturgy (Nedgia) se deberá marcar el 900 333 999 en el caso de la luz, y en el del gas 900 750 750. Funcionan las 24 horas del día.

Por otro lado, Naturgy ofrece a sus clientes de Aranda de Duero otros teléfonos, para los que tengan claro cuál es el motivo de la llamada. Son estos:

Para hacer una contratación o un cambio de productos de un suministro de Burgos 900 649 250. Mientras que para el alta de nuevos suministros en Castilla y León hay que marcar estos números: 900 333 555.

El servicio de atención al cliente de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) te ayuda con los trámites energéticos en Aranda de Duero (09018)

¿Dónde debo acudir en Aranda de Duero si quiero contratar un servicio con Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa)? Los vecinos de Burgos que quieran formar parte de la familia energética de Naturgy pueden hacerlo a través del servicio de atención al cliente de la comercializadora.

Las personas que trabajan en él tienen por costumbre solucionar los problemas habituales de los clientes de Naturgy, como por ejemplo; dar de alta la luz en un piso nuevo de Aranda de Duero, cambiar de potencia eléctrica o contratar una prestación de mantenimiento sobre el suministro de la luz y el gas.

Para hacerlo, los habitantes de Aranda de Duero pueden contactar con Gas Natural Fenosa, Naturgy actualmente, gracias a su teléfono de atención al cliente (900 100 264), visitando las oficinas comerciales en el horario de oficina de Aranda de Duero (09018) o conectándose a su espacio de cliente de Naturgy.

Después de la apertura del mercado energético, los habitantes de Aranda de Duero pueden elegir la comercializadora con la que dar de alta la luz o el gas. Te damos aquí la lista de esos proveedores en Aranda de Duero :

Información sobre Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Aranda de Duero y los trámites del proveedor

¿Cómo pagar la factura de la luz o el gas de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Aranda de Duero (09018)?

La factura de la luz de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) de Aranda de Duero se compone de los siguientes elementos: el término fijo, que corresponde al pago mensual que tienes que hacer por tener dado de alta el suministro en tu vivienda o local de Aranda de Duero, y el término variable, que es el pago por lo que efectivamente has consumo de electricidad. El término fijo se tiene que pagar sí o sí, aunque no consumas electricidad; el término variable siempre se ajusta a lo que hayas consumido. Esto es lo habitual en tus facturas de luz de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) para tu tarifa eléctrica en Aranda de Duero, salvo que tengas contratada una tarifa plana de Naturgy. Esta modalidad de contrato eléctrico consiste en pagar un precio fijo en base a tu consumición habitual en tu casa o vivienda de Aranda de Duero, siempre y cuando el consumo efectivo no se exceda de la franquicia. Esta tarifa plana solo está disponible en el mercado libre. Tu factura de luz de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) dependerá de si tu contrato de electricidad es del mercado libre o del mercado regulado. Conocer a qué mercado estás adscrito es tan fácil como comprobar el nombre de tu empresa comercializadora en la factura de tu vivienda o local en Aranda de Duero: si es Naturgy estás en el mercado libre; si es Gas & Power Comercializadora Regulada estás en el mercado regulado, ya que así se llama la división en el mercado regulado del Grupo Naturgy ((ex- Gas Natural Fenosa) en Aranda de Duero.

Tus trámites de la luz y el gas con Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) Aranda de Duero

Si vives en Aranda de Duero y eres cliente de Naturgy para tu suministro de luz y/o gas puedes llevar a cabo una serie de trámites con la comercializadora:

  • Dar de alta o de baja el suministro eléctrico en tu domicilio de Aranda de Duero cuando no lo tienes previamente. Para ello la comercializadora mandará a la distribuidora correspondiente en Burgos que se encargará de realizar las instalaciones pertinentes para tener acceso a la red eléctrica.
  • Modificar tus datos personales o la cuenta bancaria asociada para los pagos de las facturas de tu vivienda en Aranda de Duero si eres el titular del contrato.
  • Realizar un cambio de titular del contrato o cambiarte de tarifa.
  • Aumentar o bajar la potencia eléctrica contratada en tu punto de suministro en Aranda de Duero. Si notas que te saltan mucho los plomos en tu vivienda de Aranda de Duero será necesario aumentar la potencia. Si crees que estás pagando de más porque no usas tanto la electricidad también puedes plantearte una reducción de la potencia de luz en tu casa de Aranda de Duero.
  • Quejas y reclamaciones de asuntos referentes a Naturgy dentro de Aranda de Duero o de manera general.

Para iniciar este trámite desde Aranda de Duero te recomendamos contactar con el servicio de atención al cliente de diversas maneras: Puedes llamar por teléfono desde Aranda de Duero al número de atención al cliente general, puedes localizar la tienda Naturgy más cercana a tu domicilio en Aranda de Duero y acudir personalmente o puedes acceder online a tu área de cliente y realizar las gestiones por ti mismo desde Aranda de Duero o desde cualquier otro lugar del mundo.


Municipio % usando gas natural % de diferencia en el uso de butano con la media española % usando propano % de diferencia en el uso de propano con la media española
Aranda de Duero 54.9% -17.43% 7.67% 67%
Almarza 78.98% 18.77% 1.3% -71.77%
Bermillo de Sayago 79.86% 20.11% 1.52% -66.99%
Vega de Valdetronco 51.7% -22.24% 2.14% -53.51%

Dar de alta la luz o el gas en Aranda de Duero (09018) con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa)

Para dar de alta la luz o el gas en Aranda de Duero todos los clientes de Burgos deben saber qué documentos son necesarios para hacer la gestión con Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) dependiendo del caso.

Dar de alta la luz con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa): * Datos del titular del contrato. * Dirección de la vivienda en Aranda de Duero (09018) * CUPS * Potencia contratada * Tarifa de luz a contratar * IBAN

Dar de alta el gas con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa):

  • Datos de la persona que será la titular del contrato.
  • CUPS de instalación del suministro del gas.
  • Dirección del punto de suministro de la casa en Aranda de Duero.
  • IBAN
  • Tarifa de gas elegida para la casa.
  • Certificado de la instalación del gas.

Dependiendo de si el cliente realizar un alta desde cero (sin suministro eléctrico ni de gas) o de si el alta en Aranda de Duero viene dada tras varios años de baja del contador que existe en su vivienda, las informaciones a enviar a Naturygy (ex- Gas Natural Fenosa) pueden variar.

Este sitio te da más información sobre dar de alta con Naturgy.

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