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papernest te permite contratar la luz y/o el gas con Endesa, Podo o Holaluz.

Para dar de alta la luz o el gas en Carazo:

91 123 57 38
Llamada gratuita
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papernest te permite contratar la luz y/o el gas con Endesa, Podo o Holaluz.

Sencillo y rápido

Servicio gratuito

Un asesor dedicado para tus trámites

Horarios de aperturas :

Lunes:
09:00 - 21:00
Martes:
09:00 - 21:00
Miércoles:
09:00 - 21:00
Jueves:
09:00 - 21:00
Viernes:
09:00 - 21:00
Sábado:
09:00 - 18:00
Domingo:
Cerrado

Oficinas Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) próximas a Carazo

Informaciones complementarias


Dirección:

C/ Vitoria, 200 (09007)

¿Atención al cliente para urgencias?

900100251

Horario:

de L-V de 9:00h a 14:00h y de 16:00h a 19:00h.

Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Carazo: pasos a seguir para dar de alta los servicios de energía

¿Estás pensando en mudarte a Carazo y no sabes cuáles son los pasos que debes dar para tener energía en tu nuevo hogar? ¡Quédate con nosotros, te explicamos cómo dar de alta la luz y/o el gas natural con Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en Carazo!

Los habitantes de Burgos que deseen contratar sus servicios energéticos con Gas Natural Fenosa, actualmente Naturgy, podrán realizar los trámites de alta de las siguientes maneras:

  • Acudiendo a cualquiera de las oficinas que la compañía tiene en Burgos
  • Llamar a su número de teléfono de atención al cliente
  • Conectarse en el apartado virtual de la web de la empresa.

Sea cual fuere el método elegido, los usuarios solamente tendrán que explicar su caso, como puede ser:

  • Alta nueva
  • Activación de un suministro que lleva años dado de baja
  • Poner a su nombre el contrato de la luz y del gas

Los agentes de Naturgy que trabajan en la sección de atención al cliente de la comercializadora en Carazo (09611) les pondrán al corriente de las trámites a realizar para que su hogar disponga de luz y gas lo más rápido posible.

Desde que el cliente de Carazo notifique a la distribuidora o comercializadora (según el caso) su deseo de dar de alta la luz o el gas con Naturgy, la activación de los servicios se hará entre 5 ó 7 días hábiles.

Encontrarás más información en este sitio.

Clientes Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa): realizar trámites en Carazo (Castilla y León)

Si vives en Carazo y eres cliente de Naturgy para tu suministro de luz y/o gas puedes llevar a cabo una serie de trámites con la comercializadora:

  • Dar de alta o de baja el suministro eléctrico en tu domicilio de Carazo cuando no lo tienes previamente. Para ello la comercializadora mandará a la distribuidora correspondiente en Burgos que se encargará de realizar las instalaciones pertinentes para tener acceso a la red eléctrica.
  • Modificar tus datos personales o la cuenta bancaria asociada para los pagos de las facturas de tu vivienda en Carazo si eres el titular del contrato.
  • Realizar un cambio de titular del contrato o cambiarte de tarifa.
  • Aumentar o bajar la potencia eléctrica contratada en tu punto de suministro en Carazo. Si notas que te saltan mucho los plomos en tu vivienda de Carazo será necesario aumentar la potencia. Si crees que estás pagando de más porque no usas tanto la electricidad también puedes plantearte una reducción de la potencia de luz en tu casa de Carazo.
  • Quejas y reclamaciones de asuntos referentes a Naturgy dentro de Carazo o de manera general.

Para iniciar este trámite desde Carazo te recomendamos contactar con el servicio de atención al cliente de diversas maneras: * Puedes llamar por teléfono desde Carazo al número de atención al cliente general * Puedes localizar la tienda Naturgy más cercana a tu domicilio en Carazo y acudir personalmente * Puedes acceder online a tu área de cliente y realizar las gestiones por ti mismo desde Carazo o desde cualquier otro lugar del mundo.


Municipio % usando gas natural % de diferencia en el uso de butano con la media española % usando propano % de diferencia en el uso de propano con la media española
Carazo 54.9% -17.43% 7.67% 67%
Pajares de la Lampreana 79.86% 20.11% 1.52% -66.99%
Ayllón 76.69% 15.34% 7.26% 58.1%
Doñinos de Salamanca 73.03% 9.84% 6.5% 41.48%

Atención al cliente Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en Carazo, ¿en qué podrán ayudarte?

Para cualquier problema o duda que le pueda surgir a un cliente de Carazo, Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) ofrece un buen servicio de atención al cliente ya que otorga a sus clientes la posibilidad de:

  • Llamar a su número de contacto gratuito: 900 100 264
  • Acudir a alguna de sus oficinas comerciales o puntos de servicio en Carazo, para recibir una atención más personal
  • A través de la plataforma online que Naturgy ofrece a sus clientes.

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) ofrece estas tres posibilidades de contacto, ya que son muchos los consumidores que desean llevar a cabo trámites como:

  • Dar de alta la luz en Carazo
  • Cambiar el titular de un contrato
  • Modificar la potencia eléctrica contratada
  • Adquirir el servicio de mantenimiento para su suministro eléctrico o de gas

Sin embargo, Naturgy no es la única comercializadora que ofrece un excelente servicio de atención al cliente en Carazo. A continuación, encontrarás la lista completa de comercializadoras que también operan en Burgos y que ofrecen un servicio similar:

¿Cómo pagar la factura de la luz o el gas de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Carazo (09611)?

Existen diversas formas para pagar la factura de la luz o el gas natural. Las personas afiliadas a Naturgy en Carazo (Burgos) pueden hacerlo en:

  • La plataforma online habilitada en la web de la comercializadora
  • Utilizando el método de domiciliación bancaria.
  • Para llevar a cabo el primero: los clientes de Naturgy Carazo deberán de tener a mano su tarjeta de crédito.
  • Para la segunda forma bastará con ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) y proporcionarle al agente los datos correspondientes a la cuenta de banco a la cual se cargarán los recibos.

Los vecinos de Burgos pueden también dar de alta la luz o el gas con diferentes comercializadoras. Aquí puedes encontrar las paginas de los otros proveedores en la capital de Burgos :

Pagar su factura de luz con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Carazo

Hace un mes, Diego decidió mudarse a la provincia Burgos. Aprovechó en ese momento para cambiar de comercializadora de luz y eligió Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Carazo. Ayer llegó el momento de pagar la factura de luz de su casa en la comunidad autónoma Castilla y León. A Diego, residente de Carazo (09611), siempre le ha preocupado el medio ambiente.

Si eres como Diego, Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) te brinda la oportundiad de:

  • Conectarte a tu área de cliente
  • Consultar tu factura
  • Descargas tu factura
  • Pagar tu factura de manera online
  • Desde Carazo (09611) y sin ningún costo adicional.

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Carazo, te permite Diego el pago online de tu factura a través del servicio de banca online de la Caixa. No hace falta ser cliente de esta entidad financiera si eres residente de la provincia Burgos, pues podrás pagar de todas formas al ser residente de Carazo (09611) si:

  • Tienes a mano el código de barras presente en las facturas o los recibos de impago
  • Una tarjeta activa
  • En su defecto utilizar la Linea Abierta

Los teléfonos de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) para los clientes de Carazo

La comercializadora Naturgy tiene los siguientes números para que sus clientes en Carazo puedan contactarla

Comercializadora Teléfono
Contratación y cambios de producto para una vivienda en Carazo 900 649 250
Servicio de Mantenimiento para viviendas de la provincia de Burgos 900 40 80 80
Lectura del Contador 900 234 000
Atención al cliente 900 100 251
Altas y Bajas de Suministros en Castilla y León 900 333 555

Los números de las distribuidoras relacionadas con el grupo Naturgy que tendrás que llamar en caso de averías son los siguientes:

Distribuidoras Teléfono
Unión Fenosa (electricidad) 900 333 999
Nedgia (gas) 900 750 750

Cambiar la titularidad de luz o gas con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Carazo

Si te haz mudado a Carazo y acabas de alquilar un piso en, en la provincia Burgos, como nuevo inquilino tienes que cambiar el titular del contrato de luz y gas con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa). Este trámite solo puede ser realizado por el nuevo titular, en este caso, tú mismo. Deberás llenar el formulario que se puede encontrar aquí.

Debes tener en mente necesitarás contar con una factura de luz o gas antigua del apartamente debido a que Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) te solicitará los datos del antiguo titular del apartamento en Carazo (09611). Aparte de esto, para completar el trámite, tendrás que reunir y entregar los siguientes documentos:

  • Tus datos personales.
  • El CUPS de su nueva vivienda en Carazo (09611).
  • La dirección del piso en la región Castilla y León.
  • Sus datos bancarios.

Para obtener información sobre otras comercializadoras de Carazo, te invitamos a hacer clic en las siguientes páginas:

Información sobre Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Carazo y los trámites del proveedor

Contacto Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa): averías en la red de Carazo

Los clientes de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) de Carazo (09611) pueden notificar las averías de su suministro de luz y gas en los siguientes números de teléfono. Nartugy cuenta con el 900 333 999, en el caso de la electricidad y con el 900 750 750 para los problemas del gas natural.

  • Estos teléfonos están vinculados a los usuarios energéticos de Carazo que tengan al grupo Gas Natural Fenosa como distribuidora de luz y/o de gas.
  • Además de estas líneas los clientes de Naturgy que vivan en Carazo (Burgos) pueden hacer uso del número de atención al cliente que pone a su disposición la comercializadora. Este es el 900 100 264.

Si vives en Burgos, puedes encontrar abajo la información sobre Naturgy en diferentes ciudades de la provincia cercanas a Carazo.

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