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papernest te permite contratar la luz y/o el gas con Endesa, Podo o Holaluz.

Para dar de alta la luz o el gas en Fresneda de la Sierra Tirón:

91 123 57 38
Llamada gratuita
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Lunes:
09:00 - 21:00
Martes:
09:00 - 21:00
Miércoles:
09:00 - 21:00
Jueves:
09:00 - 21:00
Viernes:
09:00 - 21:00
Sábado:
09:00 - 18:00
Domingo:
Cerrado

Oficinas Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) próximas a Fresneda de la Sierra Tirón

Informaciones complementarias


Dirección:

C/ Vitoria, 200 (09007)

¿Atención al cliente para urgencias?

900100251

Horario:

de L-V de 9:00h a 14:00h y de 16:00h a 19:00h.

Atención al cliente Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en Fresneda de la Sierra Tirón, ¿en qué podrán ayudarte?

La comercializadora Naturgy brinda diferentes canales de atención al cliente para aquellos que viven en Fresneda de la Sierra Tirón. Uno de los más tradicionales métodos de contacto es el teléfono, para ello el usuario deberá saber si la instalación de su casa de Fresneda de la Sierra Tirón (09267) tiene una tarifa del mercado regulado o del libre:

Teléfono mercado libre para los clientes de Naturgy que viven en Fresneda de la Sierra Tirón: 900 100 251 Teléfono mercado regulado para los clientes de Naturgy que viven en Fresneda de la Sierra Tirón: 900 100 259 * Estos teléfonos están disponibles desde las 8:00 a las 22:00 de lunes a sábado * Si la duda está relacionada con el bono social se puede llamar al 900 724 900.

Por otro lado, para aquellos vecinos de Fresneda de la Sierra Tirón que prefieran resolver los asuntos a través de internet lo pueden hacer por correo (servicioatencioncliente@gasnaturalfenosa.com) o por las redes sociales.

¿Por qué debería un cliente de Naturgy de Fresneda de la Sierra Tirón necesitar acudir al servicio de atención al cliente? Son muchas las razones:

  • Dudas y consultas sobre las facturas
  • Información sobre tarifas
  • Realizar una queja

Por ello, debe tener en cuenta que está en su derecho de utilizar este servicio, viva en Burgos o en cualquier otro lugar de España. En este sentido, la atención al cliente tiene especial relevancia a la hora de puntuar a una compañía eléctrica.

Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Fresneda de la Sierra Tirón: pasos a seguir para dar de alta los servicios de energía

Si quieres dar de alta la luz o el gas con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en tu casa de Fresneda de la Sierra Tirón (09267) en la provincia de Burgos:

  • Debes ponerte en contacto con la comercializadora.
  • Antes debes revisar el estado de tu instalación para obtener el Certificado de Instalación Eléctrica.
  • Este “boletín eléctrico” deberá ser revisado por la distribuidora asignada en Fresneda de la Sierra Tirón.

Para dar de alta la luz con Naturgy en Fresneda de la Sierra Tirón es necesario cumplir con tres requisitos. Debe haber acceso a la red eléctrica en tu casa de Fresneda de la Sierra Tirón, la instalación debe estar en buenas condiciones y se tiene que presentar una serie de documentos a la comercializadora. Los documentos necesarios para dar de alta la luz con Naturgy son los siguientes:

  • Documentación del titular del contrato.
  • Dirección postal de la vivienda en Fresneda de la Sierra Tirón.
  • Número CUPS (Código Universal del Punto de Suministro).
  • Certificado de Instalación Eléctrica o Boletín Eléctrico.
  • Número IBAN de cuenta bancaria para domiciliar los pagos.

Una vez hayas presentado toda la documentación, deberás esperar un plazo de entre 5 y 7 días para disfrutar de suministro eléctrico en tu casa de Fresneda de la Sierra Tirón. Si Naturgy tarda más de ese plazo en dar de alta luz, deberás acudir a cualquier de sus oficinas en Burgos (09) o a la más cercana que tengas en Castilla y León.

Puedes encontrar más información aquí.

Información sobre Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Fresneda de la Sierra Tirón y los trámites del proveedor

¿Eres cliente de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en Fresneda de la Sierra Tirón (09267) y has tenido una avería en tu intalación? Aquí están los teléfonos para ponerte en contacto con ellos en Fresneda de la Sierra Tirón: * Averías relacionadas con el suministro de luz: 900 333 999. * Averías relacionadas con el suministro de gas: 900 750 750. A parte de estos números, los clientes de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) podrán llamar al teléfono de atención al cliente en Burgos: 900 100 264. Si estas interesado en conocer información sobre Naturgy en otros lugares de Burgos, te dejamos aquí abajo algunas páginas que podrían ayudarte: <ul><li><a href='/gas-natural-fenosa-burgos/fuentelisendo-09/'>Gas Natural Fenosa Fuentelisendo (09138)</a></li><li><a href='/gas-natural-fenosa-burgos/miranda-de-ebro-09/'>Gas Natural Fenosa Miranda de Ebro (09219)</a></li><li><a href='/gas-natural-fenosa-burgos/burgos-09/'>Gas Natural Fenosa Burgos (09059)</a></li><li><a href='/gas-natural-fenosa-burgos/aranda-de-duero-09/'>Gas Natural Fenosa Aranda de Duero (09018)</a></li></ul>

En caso de que tu vivienda o local de Fresneda de la Sierra Tirón sufra una avería en el suministro eléctrico o de gas puedes llamar a Naturgy en el caso de que esta sea tu distribuidora eléctrica (UDF) o de gas (Nedgia).

  • Es la distribuidora la compañía encargada de velar por el mantenimiento de tu suministro eléctrico o de gas en Fresneda de la Sierra Tirón
  • Si hay un corte del suministro en Fresneda de la Sierra Tirón, y tu distribuidora es Naturgy, es con esta distribuidora con la que te tienes que poner en contacto.

La forma más habitual de prevenir las averías es por teléfono:

  • En caso de que tu distribuidora en Fresneda de la Sierra Tirón sea Naturgy, el teléfono al que tienes que llamar es el de Nedgia, la distribuidora de gas natural del Grupo Naturgy: 900 750 750.
  • UFD es la distribuidora eléctrica del grupo Naturgy; si esta es la distribuidora eléctrica de tu vivienda o local en Fresneda de la Sierra Tirón entonces ante una avería el teléfono al que debes llamar es el siguiente: 900 333 999.

Por supuesto, ambos teléfonos son gratuitos, por lo que prevenir una avería en tu vivienda o local de Fresneda de la Sierra Tirón no supondrá coste alguno en tu factura telefónica. Recuerda:

  • Solo debes ponerte en contacto con Naturgy en caso de avería general en todo el inmueble o en tu calle
  • En caso de que solo sea tu vivienda, tendrás que ponerte en contacto con tu comercializadora y no con Naturgy en el caso de que esta sea tu distribuidora.

¿Cómo pagar su factura de luz Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Fresneda de la Sierra Tirón (09267)?

Hace un mes, Diego decidió mudarse a la provincia Burgos. Aprovechó en ese momento para cambiar de comercializadora de luz y eligió Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Fresneda de la Sierra Tirón. Ayer llegó el momento de pagar la factura de luz de su casa en la comunidad autónoma Castilla y León. A Diego, residente de Fresneda de la Sierra Tirón (09267), siempre le ha preocupado el medio ambiente.

Si eres como Diego, Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) te brinda la oportundiad de:

  • Conectarte a tu área de cliente
  • Consultar tu factura
  • Descargas tu factura
  • Pagar tu factura de manera online
  • Desde Fresneda de la Sierra Tirón (09267) y sin ningún costo adicional.

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Fresneda de la Sierra Tirón, te permite Diego el pago online de tu factura a través del servicio de banca online de la Caixa. No hace falta ser cliente de esta entidad financiera si eres residente de la provincia Burgos, pues podrás pagar de todas formas al ser residente de Fresneda de la Sierra Tirón (09267) si:

  • Tienes a mano el código de barras presente en las facturas o los recibos de impago
  • Una tarjeta activa
  • En su defecto utilizar la Linea Abierta

¿Qué trámites puedo hacer con Natugy (ex-Gas Natural Fenosa) en Fresneda de la Sierra Tirón (09267)?

Los habitantes de Fresneda de la Sierra Tirón que lo deseen pueden realizar numerosos trámites en las oficinas comerciales de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en Fresneda de la Sierra Tirón. Por ejemplo:

  • Cambiar el titular del contrato de la luz o el gas.
  • Dar de alta o de baja un servicio energético.
  • Aumentar la potencia contratada.
  • Cambiar su tarifa tanto del gas como de la luz.

Todas estas gestiones se llevan a cabo desde el servicio de atención al cliente de Naturgy en Fresneda de la Sierra Tirón. Pero, ¿sabes cómo ponerte en contacto con los agentes? Muy fácil:

  • Acudiendo a un punto de servicio de Naturgy en Fresneda de la Sierra Tirón o en la provincia de Burgos
  • Llamando por teléfono a su número gratuito (900 100 264)
  • Conectándose al espacio cliente de la comercializadora desde el sofá de tu casa en Fresneda de la Sierra Tirón.


Municipio % usando gas natural % de diferencia en el uso de butano con la media española % usando propano % de diferencia en el uso de propano con la media española
Fresneda de la Sierra Tirón 54.9% -17.43% 7.67% 67%
Almenara de Adaja 51.7% -22.24% 2.14% -53.51%
Burgo de Osma-Ciudad de Osma 78.98% 18.77% 1.3% -71.77%
Casafranca 73.03% 9.84% 6.5% 41.48%

Pagar la factura de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Fresneda de la Sierra Tirón (09267): métodos de pago

Los clientes de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) de Fresneda de la Sierra Tirón (09267) que tengan que abonar el importe de su factura de la luz y el gas pueden hacerlo de las siguientes maneras:

  • Domiciliación bancaria, este es el método más común. Solamente tendrás que facilitar tu cuenta de banco a Naturgy y tener fondos suficientes para poder pagar tu factura de la luz cada mes, trimestre o año (dependiendo de la tarifa que hayas contratado).
  • Por internet: tanto si vives en Fresneda de la Sierra Tirón como en otro lugar de Burgos podrás abonar tus recibos de la luz o el gas en el espacio de clientes online de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa).
  • Banco u oficina de correos: los habitantes de Fresneda de la Sierra Tirón (09267) pueden pagar su factura de la energía en las ventanillas de su sucursal bancaria o de correos. Bastará con llevar la factura y el acuse de recibo emitido por la comercializadora al establecimiento elegido.

Burgos cuenta con diferentes proveedores de luz, que pueden también interesar a los vecinos de Fresneda de la Sierra Tirón. Abajo las paginas dedicadas a otras comercializadoras en la capital de Burgos.

Cambio del titular de luz o gas con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Fresneda de la Sierra Tirón

Si acabas de alquilar un piso en Fresneda de la Sierra Tirón, en la provincia Burgos, como nuevo inquilino tienes que cambiar el titular del contrato de luz y gas con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa). Este trámite solo puede ser realizado por ti mismo ya que serás tú el nuevo titular. Deberás completar el formulario que se puede encontrar aquí.

Debes tener presente que Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) te solicitará los datos del antiguo titular del apartamento en Fresneda de la Sierra Tirón (09267). Para este fin deberás disponer, reunir y proporcionar la siguiente infromación:

  • Una factura de luz o gas antigua.
  • Tus datos personales.
  • El CUPS de su nueva vivienda en Fresneda de la Sierra Tirón (09267).
  • La dirección del piso en la región Castilla y León.
  • Tus datos bancarios.

Si buscas información sobre otras comercializadoras de Fresneda de la Sierra Tirón te invitamos a hacer clic en las siguientes páginas:

Los teléfonos de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) para los clientes de Fresneda de la Sierra Tirón

Los clientes de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) pueden contactar desde Fresneda de la Sierra Tirón o desde cualquier parte de España con la compañía para todo tipo de trámites. Sin embargo el número de teléfono apropiado para contactar con Naturgy es diferente en función de:

  • El tipo de suministro (luz o gas)
  • El tipo de mercado en el que tengan contratada su tarifa los clientes (libre o regulado)

Esto son los teléfonos específicos para que los clientes de Fresneda de la Sierra Tirón puedan comunicarse con Naturgy por la vía adecuada:

  • Mercado regulado de luz con Naturgy: 900 100 259 desde Fresneda de la Sierra Tirón o cualquier parte de España. Además, si tienes el Bono Social tienes que llamar al 900 724 900. Si te encuentras fuera del país el número de teléfono es 910 497 574.
  • Mercado libre de luz y gas con Naturgy: 900 100 251 en Fresneda de la Sierra Tirón o cualquier parte del territorio nacional y 910 497 474 si estás fuera de España.
  • Mercado regulado de gas con Naturgy: 900 100 502 para Fresneda de la Sierra Tirón y 910 497 544 si estás en el exterior.

Además de estas opciones, los consumidores pueden contratar los servicios extra de Naturgy: Servielectric y Servigas o comunicar incidencias en sus equipos o instalaciones. Para ello deben utilizar el canal de comunicación adecuado para que un profesional pueda acudir a su domicilio en Fresneda de la Sierra Tirón en caso de necesidad, que consiste en el número de teléfono 900 408 080.

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