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papernest te permite contratar la luz y/o el gas con Endesa, Podo o Holaluz.

Para dar de alta la luz o el gas en Fresnillo de las Dueñas:

91 123 57 38
Llamada gratuita
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Sábado:
09:00 - 18:00
Domingo:
Cerrado

Oficinas Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) próximas a Fresnillo de las Dueñas

Informaciones complementarias


Dirección:

C/ Vitoria, 200 (09007)

¿Atención al cliente para urgencias?

900100251

Horario:

de L-V de 9:00h a 14:00h y de 16:00h a 19:00h.

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Fresnillo de las Dueñas (09131): información y trámites

Contacto Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa): averías en la red de Fresnillo de las Dueñas

En caso de que tu vivienda o local de Fresnillo de las Dueñas sufra una avería en el suministro eléctrico o de gas puedes llamar a Naturgy en el caso de que esta sea tu distribuidora eléctrica (UDF) o de gas (Nedgia).

  • Es la distribuidora la compañía encargada de velar por el mantenimiento de tu suministro eléctrico o de gas en Fresnillo de las Dueñas
  • Si hay un corte del suministro en Fresnillo de las Dueñas, y tu distribuidora es Naturgy, es con esta distribuidora con la que te tienes que poner en contacto.

La forma más habitual de prevenir las averías es por teléfono:

  • En caso de que tu distribuidora en Fresnillo de las Dueñas sea Naturgy, el teléfono al que tienes que llamar es el de Nedgia, la distribuidora de gas natural del Grupo Naturgy: 900 750 750.
  • UFD es la distribuidora eléctrica del grupo Naturgy; si esta es la distribuidora eléctrica de tu vivienda o local en Fresnillo de las Dueñas entonces ante una avería el teléfono al que debes llamar es el siguiente: 900 333 999.

Por supuesto, ambos teléfonos son gratuitos, por lo que prevenir una avería en tu vivienda o local de Fresnillo de las Dueñas no supondrá coste alguno en tu factura telefónica. Recuerda:

  • Solo debes ponerte en contacto con Naturgy en caso de avería general en todo el inmueble o en tu calle
  • En caso de que solo sea tu vivienda, tendrás que ponerte en contacto con tu comercializadora y no con Naturgy en el caso de que esta sea tu distribuidora.

¿Cómo pagar la factura de la luz o el gas de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Fresnillo de las Dueñas (09491)?

Existen diversas formas para pagar la factura de la luz o el gas natural. Las personas afiliadas a Naturgy en Fresnillo de las Dueñas (Burgos) pueden hacerlo en:

  • La plataforma online habilitada en la web de la comercializadora
  • Utilizando el método de domiciliación bancaria.
  • Para llevar a cabo el primero: los clientes de Naturgy Fresnillo de las Dueñas deberán de tener a mano su tarjeta de crédito.
  • Para la segunda forma bastará con ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) y proporcionarle al agente los datos correspondientes a la cuenta de banco a la cual se cargarán los recibos.

Los vecinos de Burgos pueden también dar de alta la luz o el gas con diferentes comercializadoras. Aquí puedes encontrar las paginas de los otros proveedores en la capital de Burgos :

Cambiar la titularidad de luz o gas con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Fresnillo de las Dueñas

Si acabas de alquilar un piso en Fresnillo de las Dueñas, en la provincia Burgos debes cambiar el titular del contrato de luz y gas con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa). Este trámite solo puede ser realizado por el nuevo titular, en este caso, tú mismo. Deberás llenar el formulario que se puede encontrar aquí.

Deebes tener presente que Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) te solicitará los datos del antiguo titular del apartamento en Fresnillo de las Dueñas. Para este fin deberás disponer de y entregar los siguientes documentos:

  • Una factura de luz o gas antigua. Aparte de esto, para llevar a cabo el trámite, tendrás que reunir:
  • Tus datos personales.
  • El CUPS de su nueva vivienda en Fresnillo de las Dueñas.
  • La dirección del piso en la provincia de Burgos.
  • Tus datos bancarios.

¿Buscas información sobre otras comercializadoras de Fresnillo de las Dueñas? Te invitamos a hacer clic en las siguientes páginas:

Los teléfonos de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) para los clientes de Fresnillo de las Dueñas

En la siguiente tabla, te proporcionamos los números de Naturgy para tu vivienda en Fresnillo de las Dueñas así como los de Nedgia y de Unión Fenosa.

Naturgy Teléfono
Atención al cliente 900 100 251
Contratación y cambios de producto 900 649 250
Altas y Bajas de Suministros 900 333 555
Lectura del Contador 900 234 000
Servicio de Mantenimiento 900 40 80 80
Averías electricidad (Unión Fenosa Distribución) 900 333 999
Averías gas (Nedgia) 900 750 750

Clientes Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa): realizar trámites en Fresnillo de las Dueñas (Castilla y León)

Si vives en Fresnillo de las Dueñas y eres cliente de Naturgy para tu suministro de luz y/o gas puedes llevar a cabo una serie de trámites con la comercializadora:

  • Dar de alta o de baja el suministro eléctrico en tu domicilio de Fresnillo de las Dueñas cuando no lo tienes previamente. Para ello la comercializadora mandará a la distribuidora correspondiente en Burgos que se encargará de realizar las instalaciones pertinentes para tener acceso a la red eléctrica.
  • Modificar tus datos personales o la cuenta bancaria asociada para los pagos de las facturas de tu vivienda en Fresnillo de las Dueñas si eres el titular del contrato.
  • Realizar un cambio de titular del contrato o cambiarte de tarifa.
  • Aumentar o bajar la potencia eléctrica contratada en tu punto de suministro en Fresnillo de las Dueñas. Si notas que te saltan mucho los plomos en tu vivienda de Fresnillo de las Dueñas será necesario aumentar la potencia. Si crees que estás pagando de más porque no usas tanto la electricidad también puedes plantearte una reducción de la potencia de luz en tu casa de Fresnillo de las Dueñas.
  • Quejas y reclamaciones de asuntos referentes a Naturgy dentro de Fresnillo de las Dueñas o de manera general.

Para iniciar este trámite desde Fresnillo de las Dueñas te recomendamos contactar con el servicio de atención al cliente de diversas maneras: * Puedes llamar por teléfono desde Fresnillo de las Dueñas al número de atención al cliente general * Puedes localizar la tienda Naturgy más cercana a tu domicilio en Fresnillo de las Dueñas y acudir personalmente * Puedes acceder online a tu área de cliente y realizar las gestiones por ti mismo desde Fresnillo de las Dueñas o desde cualquier otro lugar del mundo.


Municipio % usando gas natural % de diferencia en el uso de butano con la media española % usando propano % de diferencia en el uso de propano con la media española
Fresnillo de las Dueñas 54.9% -17.43% 7.67% 67%
El Losar del Barco 87.05% 30.92% 10.14% 120.78%
San García de Ingelmos 87.05% 30.92% 10.14% 120.78%
Centenera de Andaluz 78.98% 18.77% 1.3% -71.77%

Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Fresnillo de las Dueñas: pasos a seguir para dar de alta los servicios de energía

Lo tienes todo preparado para entrar a vivir en tu nueva casa de Fresnillo de las Dueñas pero, ¿Has dado de alta ya la luz y el gas? Recuerda que este trámite puede durar entre 5 y 7 días hábiles por lo que es importante hacerlo antes de entrar en tu nuevo hogar.

Antes de dar de alta el suministro en Fresnillo de las Dueñas, debes conocer en qué estado se encuentra, es decir:

  • Si la vivienda ya dispone de suministro eléctrico
  • Si la vivienda ya dispone de suministro gas
  • Si solo necesitamos realizar un cambio de titular
  • Si dispone de suministro pero fue dado de bajo
  • Si nunca tuvo suministro, probablemente porque es una vivienda de nueva construcción.

En cualquiera de los casos, debes ponerte en contacto con la compañía, en este caso, Naturgy, y comunicarles tu situación.

Para que piedas hacerlo de la manera más sencilla, Naturgy, ofrece varias vías por las que puedes dar de alta el suministro eléctrico y de gas:

  • Los clientes de Fresnillo de las Dueñas pueden acudir, de manera presencial, a cualquier de las oficinas comerciales que Naturgy tiene repartidas por Burgos,
  • Mediante la plataforma virtual
  • Llamando por teléfono al servicio al cliente de Naturgy.

Puedes encontrar más información aquí.

¿De qué manera pagar su factura de luz con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Fresnillo de las Dueñas (09491)?

Hace un mes, Diego decidió mudarse a la provincia Burgos. Aprovechó en ese momento para cambiar de comercializadora de luz y eligió Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Fresnillo de las Dueñas. Ayer llegó el momento de pagar la factura de luz de su casa en la comunidad autónoma Castilla y León. A Diego, residente de Fresnillo de las Dueñas (09491), siempre le ha preocupado el medio ambiente.

Si eres como Diego, Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) te brinda la oportundiad de:

  • Conectarte a tu área de cliente
  • Consultar tu factura
  • Descargas tu factura
  • Pagar tu factura de manera online
  • Desde Fresnillo de las Dueñas (09491) y sin ningún costo adicional.

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Fresnillo de las Dueñas, te permite Diego el pago online de tu factura a través del servicio de banca online de la Caixa. No hace falta ser cliente de esta entidad financiera si eres residente de la provincia Burgos, pues podrás pagar de todas formas al ser residente de Fresnillo de las Dueñas (09491) si:

  • Tienes a mano el código de barras presente en las facturas o los recibos de impago
  • Una tarjeta activa
  • En su defecto utilizar la Linea Abierta

El servicio de atención al cliente de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) te ayuda con los trámites energéticos en Fresnillo de las Dueñas (09491)

Para cualquier problema o duda que le pueda surgir a un cliente de Fresnillo de las Dueñas, Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) ofrece un buen servicio de atención al cliente ya que otorga a sus clientes la posibilidad de:

  • Llamar a su número de contacto gratuito: 900 100 264
  • Acudir a alguna de sus oficinas comerciales o puntos de servicio en Fresnillo de las Dueñas, para recibir una atención más personal
  • A través de la plataforma online que Naturgy ofrece a sus clientes.

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) ofrece estas tres posibilidades de contacto, ya que son muchos los consumidores que desean llevar a cabo trámites como:

  • Dar de alta la luz en Fresnillo de las Dueñas
  • Cambiar el titular de un contrato
  • Modificar la potencia eléctrica contratada
  • Adquirir el servicio de mantenimiento para su suministro eléctrico o de gas

Sin embargo, Naturgy no es la única comercializadora que ofrece un excelente servicio de atención al cliente en Fresnillo de las Dueñas. A continuación, encontrarás la lista completa de comercializadoras que también operan en Burgos y que ofrecen un servicio similar:

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