Para dar de alta la luz o el gas en La Revilla y Ahedo:

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Jueves:
09:00 - 21:00
Viernes:
09:00 - 21:00
Sábado:
09:00 - 18:00
Domingo:
Cerrado

Oficinas Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) próximas a La Revilla y Ahedo

Informaciones complementarias


Dirección:

C/ Vitoria, 200 (09007)

¿Atención al cliente para urgencias?

900100251

Horario:

de L-V de 9:00h a 14:00h y de 16:00h a 19:00h.

Dar de alta la luz o el gas en La Revilla y Ahedo (09312) con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa)

Si quieres dar de alta la luz o el gas con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en tu casa de La Revilla y Ahedo (09312) en la provincia de Burgos:

  • Debes ponerte en contacto con la comercializadora.
  • Antes debes revisar el estado de tu instalación para obtener el Certificado de Instalación Eléctrica.
  • Este “boletín eléctrico” deberá ser revisado por la distribuidora asignada en La Revilla y Ahedo.

Para dar de alta la luz con Naturgy en La Revilla y Ahedo es necesario cumplir con tres requisitos. Debe haber acceso a la red eléctrica en tu casa de La Revilla y Ahedo, la instalación debe estar en buenas condiciones y se tiene que presentar una serie de documentos a la comercializadora. Los documentos necesarios para dar de alta la luz con Naturgy son los siguientes:

  • Documentación del titular del contrato.
  • Dirección postal de la vivienda en La Revilla y Ahedo.
  • Número CUPS (Código Universal del Punto de Suministro).
  • Certificado de Instalación Eléctrica o Boletín Eléctrico.
  • Número IBAN de cuenta bancaria para domiciliar los pagos.

Una vez hayas presentado toda la documentación, deberás esperar un plazo de entre 5 y 7 días para disfrutar de suministro eléctrico en tu casa de La Revilla y Ahedo. Si Naturgy tarda más de ese plazo en dar de alta luz, deberás acudir a cualquier de sus oficinas en Burgos (09) o a la más cercana que tengas en Castilla y León.

Puedes encontrar más información aquí.

Los teléfonos de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) para los clientes de La Revilla y Ahedo

La siguiente tabla presenta los números que puedes llamar en La Revilla y Ahedo o si vives en la provincia de Burgos

Naturgy Teléfono
Contratación y cambios de producto 900 649 250
Servicio de Mantenimiento 900 40 80 80
Lectura del Contador 900 234 000
Atención al cliente 900 100 251
Averías electricidad (Número de Unión Fenosa) 900 333 999
Averías de gas (Número de Nedgia) 900 750 750
Altas y Bajas de Suministros 900 333 555

Cambiar el titular del contrato de energía con Naturgy si vives en La Revilla y Ahedo

Si te haz mudado a La Revilla y Ahedo y acabas de alquilar un piso en, en la provincia Burgos, como nuevo inquilino tienes que cambiar el titular del contrato de luz y gas con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa). Este trámite solo puede ser realizado por el nuevo titular, en este caso, tú mismo. Deberás llenar el formulario que se puede encontrar aquí.

Debes tener en mente necesitarás contar con una factura de luz o gas antigua del apartamente debido a que Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) te solicitará los datos del antiguo titular del apartamento en La Revilla y Ahedo (09312). Aparte de esto, para completar el trámite, tendrás que reunir y entregar los siguientes documentos:

  • Tus datos personales.
  • El CUPS de su nueva vivienda en La Revilla y Ahedo (09312).
  • La dirección del piso en la región Castilla y León.
  • Sus datos bancarios.

Para obtener información sobre otras comercializadoras de La Revilla y Ahedo, te invitamos a hacer clic en las siguientes páginas:

El servicio de atención al cliente de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) te ayuda con los trámites energéticos en La Revilla y Ahedo (09312)

La comercializadora Naturgy brinda diferentes canales de atención al cliente para aquellos que viven en La Revilla y Ahedo. Uno de los más tradicionales métodos de contacto es el teléfono, para ello el usuario deberá saber si la instalación de su casa de La Revilla y Ahedo (09312) tiene una tarifa del mercado regulado o del libre:

Teléfono mercado libre para los clientes de Naturgy que viven en La Revilla y Ahedo: 900 100 251 Teléfono mercado regulado para los clientes de Naturgy que viven en La Revilla y Ahedo: 900 100 259 * Estos teléfonos están disponibles desde las 8:00 a las 22:00 de lunes a sábado * Si la duda está relacionada con el bono social se puede llamar al 900 724 900.

Por otro lado, para aquellos vecinos de La Revilla y Ahedo que prefieran resolver los asuntos a través de internet lo pueden hacer por correo (servicioatencioncliente@gasnaturalfenosa.com) o por las redes sociales.

¿Por qué debería un cliente de Naturgy de La Revilla y Ahedo necesitar acudir al servicio de atención al cliente? Son muchas las razones:

  • Dudas y consultas sobre las facturas
  • Información sobre tarifas
  • Realizar una queja

Por ello, debe tener en cuenta que está en su derecho de utilizar este servicio, viva en Burgos o en cualquier otro lugar de España. En este sentido, la atención al cliente tiene especial relevancia a la hora de puntuar a una compañía eléctrica.

¿Cómo pagar la factura de la luz o el gas de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en La Revilla y Ahedo (09312)?

Los clientes de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) de La Revilla y Ahedo (09312) que tengan que abonar el importe de su factura de la luz y el gas pueden hacerlo de las siguientes maneras:

  • Domiciliación bancaria, este es el método más común. Solamente tendrás que facilitar tu cuenta de banco a Naturgy y tener fondos suficientes para poder pagar tu factura de la luz cada mes, trimestre o año (dependiendo de la tarifa que hayas contratado).
  • Por internet: tanto si vives en La Revilla y Ahedo como en otro lugar de Burgos podrás abonar tus recibos de la luz o el gas en el espacio de clientes online de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa).
  • Banco u oficina de correos: los habitantes de La Revilla y Ahedo (09312) pueden pagar su factura de la energía en las ventanillas de su sucursal bancaria o de correos. Bastará con llevar la factura y el acuse de recibo emitido por la comercializadora al establecimiento elegido.

Burgos cuenta con diferentes proveedores de luz, que pueden también interesar a los vecinos de La Revilla y Ahedo. Abajo las paginas dedicadas a otras comercializadoras en la capital de Burgos.

Pagar su factura de luz con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en La Revilla y Ahedo

Hace un mes, Diego decidió mudarse a la provincia Burgos. Aprovechó en ese momento para cambiar de comercializadora de luz y eligió Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) La Revilla y Ahedo. Ayer llegó el momento de pagar la factura de luz de su casa en la comunidad autónoma Castilla y León. A Diego, residente de La Revilla y Ahedo (09312), siempre le ha preocupado el medio ambiente.

Si eres como Diego, Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) te brinda la oportundiad de:

  • Conectarte a tu área de cliente
  • Consultar tu factura
  • Descargas tu factura
  • Pagar tu factura de manera online
  • Desde La Revilla y Ahedo (09312) y sin ningún costo adicional.

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) La Revilla y Ahedo, te permite Diego el pago online de tu factura a través del servicio de banca online de la Caixa. No hace falta ser cliente de esta entidad financiera si eres residente de la provincia Burgos, pues podrás pagar de todas formas al ser residente de La Revilla y Ahedo (09312) si:

  • Tienes a mano el código de barras presente en las facturas o los recibos de impago
  • Una tarjeta activa
  • En su defecto utilizar la Linea Abierta

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) La Revilla y Ahedo (09312): información y trámites

En caso de avería, ¿a quién debo llamar si vivo en La Revilla y Ahedo (09312) y mi contrato de luz y gas lo firma Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa)?

¿Tienes algún problema con el suministro de luz o gas en tu casa de La Revilla y Ahedo (09312) en la provincia de Burgos? Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) dispone de un servicio de mantenimiento y averías llamado Servielectric o Servigas que puedes contratar junto a tu tarifa energética. Además, también puedes contratar este servicio con un paquete premium para que acudan en menos de 24 horas a cualquier punto de Burgos.

  • En el caso de que tengas averías en el suministro con Naturgy en La Revilla y Ahedo y necesites una reparación de urgencia, puedes contactar con la distribuidora asignada en La Revilla y Ahedo. * En el caso de que la distribuidora sea Naturgy, debes llamar a sus distribuidoras de luz y gas. A continuación te señalamos los números de teléfonos de Naturgy para averías:

  • Unión Fenosa Distribuidora: 900 333 999

  • Nedgia: 900 750 750

Si deseas tener un servicio de mantenimiento con Naturgy para evitar averías en tu casa de La Revilla y Ahedo, solo debes contratar sus servicios de mantenimiento, ya sea ServiGas o ServiElectric ubicados en múltiples puntos de la provincia de Burgos (09).

  • Puedes contactar con el servicio de averías de Naturgy por teléfono
  • También puedes acudir a las oficinas de la comercializadora en La Revilla y Ahedo o a la más próxima que tengas en Castilla y León.

Tus trámites de la luz y el gas con Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) La Revilla y Ahedo

Si vives en La Revilla y Ahedo y eres cliente de Naturgy para tu suministro de luz y/o gas puedes llevar a cabo una serie de trámites con la comercializadora:

  • Dar de alta o de baja el suministro eléctrico en tu domicilio de La Revilla y Ahedo cuando no lo tienes previamente. Para ello la comercializadora mandará a la distribuidora correspondiente en Burgos que se encargará de realizar las instalaciones pertinentes para tener acceso a la red eléctrica.
  • Modificar tus datos personales o la cuenta bancaria asociada para los pagos de las facturas de tu vivienda en La Revilla y Ahedo si eres el titular del contrato.
  • Realizar un cambio de titular del contrato o cambiarte de tarifa.
  • Aumentar o bajar la potencia eléctrica contratada en tu punto de suministro en La Revilla y Ahedo. Si notas que te saltan mucho los plomos en tu vivienda de La Revilla y Ahedo será necesario aumentar la potencia. Si crees que estás pagando de más porque no usas tanto la electricidad también puedes plantearte una reducción de la potencia de luz en tu casa de La Revilla y Ahedo.
  • Quejas y reclamaciones de asuntos referentes a Naturgy dentro de La Revilla y Ahedo o de manera general.

Para iniciar este trámite desde La Revilla y Ahedo te recomendamos contactar con el servicio de atención al cliente de diversas maneras: * Puedes llamar por teléfono desde La Revilla y Ahedo al número de atención al cliente general * Puedes localizar la tienda Naturgy más cercana a tu domicilio en La Revilla y Ahedo y acudir personalmente * Puedes acceder online a tu área de cliente y realizar las gestiones por ti mismo desde La Revilla y Ahedo o desde cualquier otro lugar del mundo.


Municipio % usando gas natural % de diferencia en el uso de butano con la media española % usando propano % de diferencia en el uso de propano con la media española
La Revilla y Ahedo 54.9% -17.43% 7.67% 67%
El Tiemblo 87.05% 30.92% 10.14% 120.78%
Videmala 79.86% 20.11% 1.52% -66.99%
Villaescusa 79.86% 20.11% 1.52% -66.99%

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