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papernest te permite contratar la luz y/o el gas con Endesa, Podo o Holaluz.

Para dar de alta la luz o el gas en Villafruela:

91 123 57 38
Llamada gratuita
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Lunes:
09:00 - 21:00
Martes:
09:00 - 21:00
Miércoles:
09:00 - 21:00
Jueves:
09:00 - 21:00
Viernes:
09:00 - 21:00
Sábado:
09:00 - 18:00
Domingo:
Cerrado

Oficinas Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) próximas a Villafruela

Informaciones complementarias


Dirección:

C/ Vitoria, 200 (09007)

¿Atención al cliente para urgencias?

900100251

Horario:

de L-V de 9:00h a 14:00h y de 16:00h a 19:00h.

Cambio del titular de luz o gas con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Villafruela

Si acabas de alquilar un piso en Villafruela, en la provincia Burgos debes cambiar el titular del contrato de luz y gas con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa). Este trámite solo puede ser realizado por el nuevo titular, en este caso, tú mismo. Deberás llenar el formulario que se puede encontrar aquí.

Deebes tener presente que Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) te solicitará los datos del antiguo titular del apartamento en Villafruela. Para este fin deberás disponer de y entregar los siguientes documentos:

  • Una factura de luz o gas antigua. Aparte de esto, para llevar a cabo el trámite, tendrás que reunir:
  • Tus datos personales.
  • El CUPS de su nueva vivienda en Villafruela.
  • La dirección del piso en la provincia de Burgos.
  • Tus datos bancarios.

¿Buscas información sobre otras comercializadoras de Villafruela? Te invitamos a hacer clic en las siguientes páginas:

¿Qué trámites puedo hacer con Natugy (ex-Gas Natural Fenosa) en Villafruela (09344)?

Son muchos los trámites que se pueden hacer relacionadas con nuestros contratos de luz y gas, como son:

  • Dar de alta la luz
  • Cambiar el titular
  • Contratar alguna nueva tarifa
  • Reducir/ampliar la potencia contratada de tu vivienda en Villafruela.

Pero antes de poder llevar a cabo cualquiera de estos trámites, es imprescindible presentar a Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) la siguiente documentación:

  • Dirección exacta de la vivienda en Villafruela
  • Tarifa y potencia contratada
  • Datos bancarios (IBAN)
  • Código CUPS
  • Nombre completo del titulart de la cuenta

Una vez reunas toda la documentación, podrás llevar cualquier gestión relacionada con tu suministro de luz y gas en Villafruela. Además, si tienes cualquier otra duda, puedes llamar a su número de atención al cliente: 900 100 264

Municipio % usando gas natural % de diferencia en el uso de butano con la media española % usando propano % de diferencia en el uso de propano con la media española
Villafruela 54.9% -17.43% 7.67% 67%
Campazas 77.85% 17.08% 2.89% -37.07%
Vega de Infanzones 77.85% 17.08% 2.89% -37.07%
Alentisque 78.98% 18.77% 1.3% -71.77%

El servicio de atención al cliente de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) te ayuda con los trámites energéticos en Villafruela (09344)

¿Dónde debo acudir en Villafruela si quiero contratar un servicio con Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa)? Los vecinos de Burgos que quieran formar parte de la familia energética de Naturgy pueden hacerlo a través del servicio de atención al cliente de la comercializadora.

Las personas que trabajan en él tienen por costumbre solucionar los problemas habituales de los clientes de Naturgy, como por ejemplo

  • Dar de alta la luz en un piso nuevo de Villafruela
  • Cambiar de potencia eléctrica
  • Contratar una prestación de mantenimiento sobre el suministro de la luz y el gas.

Para hacerlo, los habitantes de Villafruela pueden contactar con Gas Natural Fenosa, Naturgy actualmente, de las siguientes maneras:

  • Gracias asu teléfono de atención al cliente (900 100 264)
  • Visitando las oficinas comerciales en el horario de oficina de Villafruela (09344)
  • Conectándose a su espacio de cliente de Naturgy.

Después de la apertura del mercado energético, los habitantes de Villafruela pueden elegir la comercializadora con la que dar de alta la luz o el gas. Te damos aquí la lista de esos proveedores en Villafruela :

¿Cómo pagar su factura de luz Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Villafruela (09344)?

Hace un mes, Diego decidió mudarse a la provincia Burgos. Aprovechó en ese momento para cambiar de comercializadora de luz y eligió Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Villafruela. Ayer llegó el momento de pagar la factura de luz de su casa en la comunidad autónoma Castilla y León. A Diego, residente de Villafruela (09344), siempre le ha preocupado el medio ambiente.

Si eres como Diego, Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) te brinda la oportundiad de:

  • Conectarte a tu área de cliente
  • Consultar tu factura
  • Descargas tu factura
  • Pagar tu factura de manera online
  • Desde Villafruela (09344) y sin ningún costo adicional.

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Villafruela, te permite Diego el pago online de tu factura a través del servicio de banca online de la Caixa. No hace falta ser cliente de esta entidad financiera si eres residente de la provincia Burgos, pues podrás pagar de todas formas al ser residente de Villafruela (09344) si:

  • Tienes a mano el código de barras presente en las facturas o los recibos de impago
  • Una tarjeta activa
  • En su defecto utilizar la Linea Abierta

Pagar la factura de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Villafruela (09344): métodos de pago

La factura de la luz de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) de Villafruela se compone de los siguientes elementos:

  • El término fijo, que corresponde al pago mensual que tienes que hacer por tener dado de alta el suministro en tu vivienda o local de Villafruela
  • El término fijo se tiene que pagar sí o sí, aunque no consumas electricidad

  • El término variable, que es el pago por lo que efectivamente has consumo de electricidad

  • El término variable siempre se ajusta a lo que hayas consumido

Esto es lo habitual en tus facturas de luz de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) para tu tarifa eléctrica en Villafruela, salvo que tengas contratada una tarifa plana de Naturgy.

Esta modalidad de contrato eléctrico consiste en:

  • Pagar un precio fijo en base a tu consumición habitual en tu casa o vivienda de Villafruela, siempre y cuando el consumo efectivo no se exceda de la franquicia.
  • Esta tarifa plana solo está disponible en el mercado libre.

Tu factura de luz de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) dependerá de si tu contrato de electricidad es del mercado libre o del mercado regulado. Conocer a qué mercado estás adscrito es tan fácil como comprobar el nombre de tu empresa comercializadora en la factura de tu vivienda o local en Villafruela:

  • Si es Naturgy estás en el mercado libre
  • Si es Gas & Power Comercializadora Regulada estás en el mercado regulado, ya que así se llama la división en el mercado regulado del Grupo Naturgy ((ex- Gas Natural Fenosa) en Villafruela.

Los teléfonos de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) para los clientes de Villafruela

La comercializadora Naturgy tiene los siguientes números para que sus clientes en Villafruela puedan contactarla

Comercializadora Teléfono
Contratación y cambios de producto para una vivienda en Villafruela 900 649 250
Servicio de Mantenimiento para viviendas de la provincia de Burgos 900 40 80 80
Lectura del Contador 900 234 000
Atención al cliente 900 100 251
Altas y Bajas de Suministros en Castilla y León 900 333 555

Los números de las distribuidoras relacionadas con el grupo Naturgy que tendrás que llamar en caso de averías son los siguientes:

Distribuidoras Teléfono
Unión Fenosa (electricidad) 900 333 999
Nedgia (gas) 900 750 750

Información sobre Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Villafruela y los trámites del proveedor

Contacto Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa): averías en la red de Villafruela

En caso de que tu vivienda o local de Villafruela sufra una avería en el suministro eléctrico o de gas puedes llamar a Naturgy en el caso de que esta sea tu distribuidora eléctrica (UDF) o de gas (Nedgia).

  • Es la distribuidora la compañía encargada de velar por el mantenimiento de tu suministro eléctrico o de gas en Villafruela
  • Si hay un corte del suministro en Villafruela, y tu distribuidora es Naturgy, es con esta distribuidora con la que te tienes que poner en contacto.

La forma más habitual de prevenir las averías es por teléfono:

  • En caso de que tu distribuidora en Villafruela sea Naturgy, el teléfono al que tienes que llamar es el de Nedgia, la distribuidora de gas natural del Grupo Naturgy: 900 750 750.
  • UFD es la distribuidora eléctrica del grupo Naturgy; si esta es la distribuidora eléctrica de tu vivienda o local en Villafruela entonces ante una avería el teléfono al que debes llamar es el siguiente: 900 333 999.

Por supuesto, ambos teléfonos son gratuitos, por lo que prevenir una avería en tu vivienda o local de Villafruela no supondrá coste alguno en tu factura telefónica. Recuerda:

  • Solo debes ponerte en contacto con Naturgy en caso de avería general en todo el inmueble o en tu calle
  • En caso de que solo sea tu vivienda, tendrás que ponerte en contacto con tu comercializadora y no con Naturgy en el caso de que esta sea tu distribuidora.

Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Villafruela: pasos a seguir para dar de alta los servicios de energía

Lo tienes todo preparado para entrar a vivir en tu nueva casa de Villafruela pero, ¿Has dado de alta ya la luz y el gas? Recuerda que este trámite puede durar entre 5 y 7 días hábiles por lo que es importante hacerlo antes de entrar en tu nuevo hogar.

Antes de dar de alta el suministro en Villafruela, debes conocer en qué estado se encuentra, es decir:

  • Si la vivienda ya dispone de suministro eléctrico
  • Si la vivienda ya dispone de suministro gas
  • Si solo necesitamos realizar un cambio de titular
  • Si dispone de suministro pero fue dado de bajo
  • Si nunca tuvo suministro, probablemente porque es una vivienda de nueva construcción.

En cualquiera de los casos, debes ponerte en contacto con la compañía, en este caso, Naturgy, y comunicarles tu situación.

Para que piedas hacerlo de la manera más sencilla, Naturgy, ofrece varias vías por las que puedes dar de alta el suministro eléctrico y de gas:

  • Los clientes de Villafruela pueden acudir, de manera presencial, a cualquier de las oficinas comerciales que Naturgy tiene repartidas por Burgos,
  • Mediante la plataforma virtual
  • Llamando por teléfono al servicio al cliente de Naturgy.

Puedes encontrar más información aquí.

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