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papernest te permite contratar la luz y/o el gas con Endesa, Podo o Holaluz.

Para dar de alta la luz o el gas en El Puerto de Santa María:

91 123 57 38
Llamada gratuita
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papernest te permite contratar la luz y/o el gas con Endesa, Podo o Holaluz.

Sencillo y rápido

Servicio gratuito

Un asesor dedicado para tus trámites

Horarios de aperturas :

Lunes:
09:00 - 21:00
Martes:
09:00 - 21:00
Miércoles:
09:00 - 21:00
Jueves:
09:00 - 21:00
Viernes:
09:00 - 21:00
Sábado:
09:00 - 18:00
Domingo:
Cerrado

Oficinas Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) próximas a El Puerto de Santa María

Informaciones complementarias


Dirección:

Calle Acacias, 15 bis (11007)

¿Atención al cliente para urgencias?

900100251

Horario:

de L a V de 09:30 a 14:00 y de 16:00 a 19:30h.

Atención al cliente Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa): teléfonos y teléfonos gratuitos en El Puerto de Santa María

¿Eres un ciudadano con residencia en El Puerto de Santa María y tienes un contrato con Naturgy y necesitas llamar a tu compañía? Aquí te indicamos los números que deberás marcar para contactar con esta empresa. En primer lugar, asegurate de que tu contrato pertenece al mercado regulado (controlado por el Gobierno de España) o al libre (donde existen más de 200 empresas y sus ofertas).

  • Clientes del mercado libre de El Puerto de Santa María (11027): 900 100 251
  • Clientes del mercado regulado de El Puerto de Santa María (11027): 900 100 259 (luz) y 900 100 502 (gas)

Esos son los teléfonos de atención al cliente para cualquier habitante de Cádiz. No obstante, si se detecta una avería en un suministro ubicado en El Puerto de Santa María y su distribuidora es Naturgy (Nedgia) se deberá marcar:

  • El 900 333 999 en el caso de la luz
  • El 900 750 750 en el caso del gas
  • Funcionan las 24 horas del día.

Por otro lado, Naturgy ofrece a sus clientes de El Puerto de Santa María otros teléfonos, para los que tengan claro cuál es el motivo de la llamada. Son estos:

Para hacer una contratación o un cambio de productos de un suministro de Cádiz 900 649 250. Mientras que para el alta de nuevos suministros en Andalucía hay que marcar estos números: 900 333 555.

Información sobre Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) El Puerto de Santa María y los trámites del proveedor

Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en El Puerto de Santa María (Cádiz): averías

En caso de que tu vivienda o local de El Puerto de Santa María sufra una avería en el suministro eléctrico o de gas puedes llamar a Naturgy en el caso de que esta sea tu distribuidora eléctrica (UDF) o de gas (Nedgia).

  • Es la distribuidora la compañía encargada de velar por el mantenimiento de tu suministro eléctrico o de gas en El Puerto de Santa María
  • Si hay un corte del suministro en El Puerto de Santa María, y tu distribuidora es Naturgy, es con esta distribuidora con la que te tienes que poner en contacto.

La forma más habitual de prevenir las averías es por teléfono:

  • En caso de que tu distribuidora en El Puerto de Santa María sea Naturgy, el teléfono al que tienes que llamar es el de Nedgia, la distribuidora de gas natural del Grupo Naturgy: 900 750 750.
  • UFD es la distribuidora eléctrica del grupo Naturgy; si esta es la distribuidora eléctrica de tu vivienda o local en El Puerto de Santa María entonces ante una avería el teléfono al que debes llamar es el siguiente: 900 333 999.

Por supuesto, ambos teléfonos son gratuitos, por lo que prevenir una avería en tu vivienda o local de El Puerto de Santa María no supondrá coste alguno en tu factura telefónica. Recuerda:

  • Solo debes ponerte en contacto con Naturgy en caso de avería general en todo el inmueble o en tu calle
  • En caso de que solo sea tu vivienda, tendrás que ponerte en contacto con tu comercializadora y no con Naturgy en el caso de que esta sea tu distribuidora.

¿Hay otras compañías de luz y gas en El Puerto de Santa María?

Si te has mudado recientemente a El Puerto de Santa María (11027) y no sabes cómo dar de alta la luz o el gas, puedes llamar al número gratuito 800 76 09 09 de Endesa Cádiz y descubrir las tarifas más adaptadas para tí. Existen dos otros métodos para informarse, ir directamente a la web de Endesa o ir a uno de los puntos de servicio de Endesa en El Puerto de Santa María para informarte.

Cambiar la titularidad de luz o gas con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en El Puerto de Santa María

Si te haz mudado a El Puerto de Santa María y acabas de alquilar un piso en, en la provincia Cádiz, como nuevo inquilino tienes que cambiar el titular del contrato de luz y gas con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa). Este trámite solo puede ser realizado por el nuevo titular, en este caso, tú mismo. Deberás llenar el formulario que se puede encontrar aquí.

Debes tener en mente necesitarás contar con una factura de luz o gas antigua del apartamente debido a que Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) te solicitará los datos del antiguo titular del apartamento en El Puerto de Santa María (11027). Aparte de esto, para completar el trámite, tendrás que reunir y entregar los siguientes documentos:

  • Tus datos personales.
  • El CUPS de su nueva vivienda en El Puerto de Santa María (11027).
  • La dirección del piso en la región Andalucía.
  • Sus datos bancarios.

Para obtener información sobre otras comercializadoras de El Puerto de Santa María, te invitamos a hacer clic en las siguientes páginas:

¿Cómo pagar la factura de la luz o el gas de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en El Puerto de Santa María (11027)?

Si vives en El Puerto de Santa María (11027) y necesitas pagar tu factura de la luz o del gas natural a Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) puedes hacerlo de una manera rápida y sencilla gracias al espacio que ha creado la comercializadora para sus clientes de Cádiz (Andalucía) de forma online. ¿Quieres saber qué necesitas para abonar tus recibos por esta vía? ¡Tu tarjeta de crédito y el importe de tus facturas!

Por otro lado, puedes abonar los recibos de la energía utilizando el trámite de la domiciliación bancaria. Para poder pagar de esta forma:

  • Debes darle los datos de cuenta de banco a la comercializadora.
  • Esta información puedes aportarla bien cuando des de alta la luz o en el momento que desees llamando al teléfono gratuito de Naturgy en El Puerto de Santa María (900 100 264).

Si vives en El Puerto de Santa María puedes estar interesado en otras comercializadoras potenciales. Te damos abajo la lista de las diferentes comercializadoras en la capital de Cádiz.

Pagar su factura de luz con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en El Puerto de Santa María

Hace un mes, Diego decidió mudarse a la provincia Cádiz. Aprovechó en ese momento para cambiar de comercializadora de luz y eligió Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) El Puerto de Santa María. Ayer llegó el momento de pagar la factura de luz de su casa en la comunidad autónoma Andalucía. A Diego, residente de El Puerto de Santa María (11027), siempre le ha preocupado el medio ambiente.

Si eres como Diego, Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) te brinda la oportundiad de:

  • Conectarte a tu área de cliente
  • Consultar tu factura
  • Descargas tu factura
  • Pagar tu factura de manera online
  • Desde El Puerto de Santa María (11027) y sin ningún costo adicional.

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) El Puerto de Santa María, te permite Diego el pago online de tu factura a través del servicio de banca online de la Caixa. No hace falta ser cliente de esta entidad financiera si eres residente de la provincia Cádiz, pues podrás pagar de todas formas al ser residente de El Puerto de Santa María (11027) si:

  • Tienes a mano el código de barras presente en las facturas o los recibos de impago
  • Una tarjeta activa
  • En su defecto utilizar la Linea Abierta

Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en El Puerto de Santa María: pasos a seguir para dar de alta los servicios de energía

¿Estás pensando en mudarte a El Puerto de Santa María y no sabes cuáles son los pasos que debes dar para tener energía en tu nuevo hogar? ¡Quédate con nosotros, te explicamos cómo dar de alta la luz y/o el gas natural con Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en El Puerto de Santa María!

Los habitantes de Cádiz que deseen contratar sus servicios energéticos con Gas Natural Fenosa, actualmente Naturgy, podrán realizar los trámites de alta de las siguientes maneras:

  • Acudiendo a cualquiera de las oficinas que la compañía tiene en Cádiz
  • Llamar a su número de teléfono de atención al cliente
  • Conectarse en el apartado virtual de la web de la empresa.

Sea cual fuere el método elegido, los usuarios solamente tendrán que explicar su caso, como puede ser:

  • Alta nueva
  • Activación de un suministro que lleva años dado de baja
  • Poner a su nombre el contrato de la luz y del gas

Los agentes de Naturgy que trabajan en la sección de atención al cliente de la comercializadora en El Puerto de Santa María (11027) les pondrán al corriente de las trámites a realizar para que su hogar disponga de luz y gas lo más rápido posible.

Desde que el cliente de El Puerto de Santa María notifique a la distribuidora o comercializadora (según el caso) su deseo de dar de alta la luz o el gas con Naturgy, la activación de los servicios se hará entre 5 ó 7 días hábiles.

Encontrarás más información en este sitio.

Atención al cliente Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en El Puerto de Santa María, ¿en qué podrán ayudarte?

¿Dónde debo acudir en El Puerto de Santa María si quiero contratar un servicio con Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa)? Los vecinos de Cádiz que quieran formar parte de la familia energética de Naturgy pueden hacerlo a través del servicio de atención al cliente de la comercializadora.

Las personas que trabajan en él tienen por costumbre solucionar los problemas habituales de los clientes de Naturgy, como por ejemplo

  • Dar de alta la luz en un piso nuevo de El Puerto de Santa María
  • Cambiar de potencia eléctrica
  • Contratar una prestación de mantenimiento sobre el suministro de la luz y el gas.

Para hacerlo, los habitantes de El Puerto de Santa María pueden contactar con Gas Natural Fenosa, Naturgy actualmente, de las siguientes maneras:

  • Gracias asu teléfono de atención al cliente (900 100 264)
  • Visitando las oficinas comerciales en el horario de oficina de El Puerto de Santa María (11027)
  • Conectándose a su espacio de cliente de Naturgy.

Después de la apertura del mercado energético, los habitantes de El Puerto de Santa María pueden elegir la comercializadora con la que dar de alta la luz o el gas. Te damos aquí la lista de esos proveedores en El Puerto de Santa María :

Clientes Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa): realizar trámites en El Puerto de Santa María (Andalucía)

Si vives en El Puerto de Santa María y eres cliente de Naturgy para tu suministro de luz y/o gas puedes llevar a cabo una serie de trámites con la comercializadora:

  • Dar de alta o de baja el suministro eléctrico en tu domicilio de El Puerto de Santa María cuando no lo tienes previamente. Para ello la comercializadora mandará a la distribuidora correspondiente en Cádiz que se encargará de realizar las instalaciones pertinentes para tener acceso a la red eléctrica.
  • Modificar tus datos personales o la cuenta bancaria asociada para los pagos de las facturas de tu vivienda en El Puerto de Santa María si eres el titular del contrato.
  • Realizar un cambio de titular del contrato o cambiarte de tarifa.
  • Aumentar o bajar la potencia eléctrica contratada en tu punto de suministro en El Puerto de Santa María. Si notas que te saltan mucho los plomos en tu vivienda de El Puerto de Santa María será necesario aumentar la potencia. Si crees que estás pagando de más porque no usas tanto la electricidad también puedes plantearte una reducción de la potencia de luz en tu casa de El Puerto de Santa María.
  • Quejas y reclamaciones de asuntos referentes a Naturgy dentro de El Puerto de Santa María o de manera general.

Para iniciar este trámite desde El Puerto de Santa María te recomendamos contactar con el servicio de atención al cliente de diversas maneras: * Puedes llamar por teléfono desde El Puerto de Santa María al número de atención al cliente general * Puedes localizar la tienda Naturgy más cercana a tu domicilio en El Puerto de Santa María y acudir personalmente * Puedes acceder online a tu área de cliente y realizar las gestiones por ti mismo desde El Puerto de Santa María o desde cualquier otro lugar del mundo.


Municipio % usando gas natural % de diferencia en el uso de butano con la media española % usando propano % de diferencia en el uso de propano con la media española
El Puerto de Santa María 90.91% 36.73% 4.06% -11.61%
Santisteban del Puerto 89.98% 35.33% 7.08% 54.01%
Lora de Estepa 85.2% 28.14% 1.76% -61.73%
Bormujos 85.2% 28.14% 1.76% -61.73%

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