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papernest te permite contratar la luz y/o el gas con Endesa, Podo o Holaluz.

Para dar de alta la luz o el gas en Jerez de la Frontera:

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Oficinas Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) próximas a Jerez de la Frontera

Informaciones complementarias


Dirección:

Fernando Viola, 10 (11405)

¿Atención al cliente para urgencias?

900100251

Horario:

de L a J de 09:30 a 14:00 y de 16:00 a 18:00h. V de 09:00h a 14:00h.

¿Qué trámites puedo hacer con Natugy (ex-Gas Natural Fenosa) en Jerez de la Frontera (11406)?

Si vives en Jerez de la Frontera y eres cliente de Naturgy para tu suministro de luz y/o gas puedes llevar a cabo una serie de trámites con la comercializadora:

  • Dar de alta o de baja el suministro eléctrico en tu domicilio de Jerez de la Frontera cuando no lo tienes previamente. Para ello la comercializadora mandará a la distribuidora correspondiente en Cádiz que se encargará de realizar las instalaciones pertinentes para tener acceso a la red eléctrica.
  • Modificar tus datos personales o la cuenta bancaria asociada para los pagos de las facturas de tu vivienda en Jerez de la Frontera si eres el titular del contrato.
  • Realizar un cambio de titular del contrato o cambiarte de tarifa.
  • Aumentar o bajar la potencia eléctrica contratada en tu punto de suministro en Jerez de la Frontera. Si notas que te saltan mucho los plomos en tu vivienda de Jerez de la Frontera será necesario aumentar la potencia. Si crees que estás pagando de más porque no usas tanto la electricidad también puedes plantearte una reducción de la potencia de luz en tu casa de Jerez de la Frontera.
  • Quejas y reclamaciones de asuntos referentes a Naturgy dentro de Jerez de la Frontera o de manera general.

Para iniciar este trámite desde Jerez de la Frontera te recomendamos contactar con el servicio de atención al cliente de diversas maneras: * Puedes llamar por teléfono desde Jerez de la Frontera al número de atención al cliente general * Puedes localizar la tienda Naturgy más cercana a tu domicilio en Jerez de la Frontera y acudir personalmente * Puedes acceder online a tu área de cliente y realizar las gestiones por ti mismo desde Jerez de la Frontera o desde cualquier otro lugar del mundo.


Municipio % usando gas natural % de diferencia en el uso de butano con la media española % usando propano % de diferencia en el uso de propano con la media española
Jerez de la Frontera 90.91% 36.73% 4.06% -11.61%
Campillos 87.45% 31.52% 3.49% -24.01%
Fuengirola 87.45% 31.52% 3.49% -24.01%
Fuente Obejuna 90.11% 35.52% 3.4% -26.04%

¿Cómo pagar la factura de la luz o el gas de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Jerez de la Frontera (11406)?

La factura de la luz de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) de Jerez de la Frontera se compone de los siguientes elementos:

  • El término fijo, que corresponde al pago mensual que tienes que hacer por tener dado de alta el suministro en tu vivienda o local de Jerez de la Frontera
  • El término fijo se tiene que pagar sí o sí, aunque no consumas electricidad

  • El término variable, que es el pago por lo que efectivamente has consumo de electricidad

  • El término variable siempre se ajusta a lo que hayas consumido

Esto es lo habitual en tus facturas de luz de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) para tu tarifa eléctrica en Jerez de la Frontera, salvo que tengas contratada una tarifa plana de Naturgy.

Esta modalidad de contrato eléctrico consiste en:

  • Pagar un precio fijo en base a tu consumición habitual en tu casa o vivienda de Jerez de la Frontera, siempre y cuando el consumo efectivo no se exceda de la franquicia.
  • Esta tarifa plana solo está disponible en el mercado libre.

Tu factura de luz de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) dependerá de si tu contrato de electricidad es del mercado libre o del mercado regulado. Conocer a qué mercado estás adscrito es tan fácil como comprobar el nombre de tu empresa comercializadora en la factura de tu vivienda o local en Jerez de la Frontera:

  • Si es Naturgy estás en el mercado libre
  • Si es Gas & Power Comercializadora Regulada estás en el mercado regulado, ya que así se llama la división en el mercado regulado del Grupo Naturgy ((ex- Gas Natural Fenosa) en Jerez de la Frontera.

Necesito dar de alta la luz y el gas en Jerez de la Frontera ¿qué debo hacer para realizar el trámite con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa)?

Lo tienes todo preparado para entrar a vivir en tu nueva casa de Jerez de la Frontera pero, ¿Has dado de alta ya la luz y el gas? Recuerda que este trámite puede durar entre 5 y 7 días hábiles por lo que es importante hacerlo antes de entrar en tu nuevo hogar.

Antes de dar de alta el suministro en Jerez de la Frontera, debes conocer en qué estado se encuentra, es decir:

  • Si la vivienda ya dispone de suministro eléctrico
  • Si la vivienda ya dispone de suministro gas
  • Si solo necesitamos realizar un cambio de titular
  • Si dispone de suministro pero fue dado de bajo
  • Si nunca tuvo suministro, probablemente porque es una vivienda de nueva construcción.

En cualquiera de los casos, debes ponerte en contacto con la compañía, en este caso, Naturgy, y comunicarles tu situación.

Para que piedas hacerlo de la manera más sencilla, Naturgy, ofrece varias vías por las que puedes dar de alta el suministro eléctrico y de gas:

  • Los clientes de Jerez de la Frontera pueden acudir, de manera presencial, a cualquier de las oficinas comerciales que Naturgy tiene repartidas por Cádiz,
  • Mediante la plataforma virtual
  • Llamando por teléfono al servicio al cliente de Naturgy.

Puedes encontrar más información aquí.

¿De qué manera pagar su factura de luz con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Jerez de la Frontera (11406)?

Hace un mes, Diego decidió mudarse a la provincia Cádiz. Aprovechó en ese momento para cambiar de comercializadora de luz y eligió Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Jerez de la Frontera. Ayer llegó el momento de pagar la factura de luz de su casa en la comunidad autónoma Andalucía. A Diego, residente de Jerez de la Frontera (11406), siempre le ha preocupado el medio ambiente.

Si eres como Diego, Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) te brinda la oportundiad de:

  • Conectarte a tu área de cliente
  • Consultar tu factura
  • Descargas tu factura
  • Pagar tu factura de manera online
  • Desde Jerez de la Frontera (11406) y sin ningún costo adicional.

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Jerez de la Frontera, te permite Diego el pago online de tu factura a través del servicio de banca online de la Caixa. No hace falta ser cliente de esta entidad financiera si eres residente de la provincia Cádiz, pues podrás pagar de todas formas al ser residente de Jerez de la Frontera (11406) si:

  • Tienes a mano el código de barras presente en las facturas o los recibos de impago
  • Una tarjeta activa
  • En su defecto utilizar la Linea Abierta

Información sobre Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Jerez de la Frontera y los trámites del proveedor

El proveedor Endesa en Jerez de la Frontera (11020)

Te estás mudando a Jerez de la Frontera (11020) y necesitas cambiar tus contratos de energía, puedes pedir información llamando al 800 76 09 09, teléfono gratuito de Endesa en Cádiz. Existen algunas oficinas de Endesa en Jerez de la Frontera o cerca si quieres hacerlo en vivo o visita la web de la comercializadora para que te ayuden.

Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en Jerez de la Frontera (Cádiz): averías

Los clientes de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) de Jerez de la Frontera (11406) pueden notificar las averías de su suministro de luz y gas en los siguientes números de teléfono. Nartugy cuenta con el 900 333 999, en el caso de la electricidad y con el 900 750 750 para los problemas del gas natural.

  • Estos teléfonos están vinculados a los usuarios energéticos de Jerez de la Frontera que tengan al grupo Gas Natural Fenosa como distribuidora de luz y/o de gas.
  • Además de estas líneas los clientes de Naturgy que vivan en Jerez de la Frontera (Cádiz) pueden hacer uso del número de atención al cliente que pone a su disposición la comercializadora. Este es el 900 100 264.

Si vives en Cádiz, puedes encontrar abajo la información sobre Naturgy en diferentes ciudades de la provincia cercanas a Jerez de la Frontera.

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Jerez de la Frontera: cambiar el titular de luz o gas

Si acabas de alquilar un piso en Jerez de la Frontera, en la provincia Cádiz debes cambiar el titular del contrato de luz y gas con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa). Este trámite solo puede ser realizado por el nuevo titular, en este caso, tú mismo. Deberás llenar el formulario que se puede encontrar aquí.

Deebes tener presente que Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) te solicitará los datos del antiguo titular del apartamento en Jerez de la Frontera. Para este fin deberás disponer de y entregar los siguientes documentos:

  • Una factura de luz o gas antigua. Aparte de esto, para llevar a cabo el trámite, tendrás que reunir:
  • Tus datos personales.
  • El CUPS de su nueva vivienda en Jerez de la Frontera.
  • La dirección del piso en la provincia de Cádiz.
  • Tus datos bancarios.

¿Buscas información sobre otras comercializadoras de Jerez de la Frontera? Te invitamos a hacer clic en las siguientes páginas:

Atención al cliente Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa): teléfonos y teléfonos gratuitos en Jerez de la Frontera

En la siguiente tabla, te proporcionamos los números de Naturgy para tu vivienda en Jerez de la Frontera así como los de Nedgia y de Unión Fenosa.

Naturgy Teléfono
Atención al cliente 900 100 251
Contratación y cambios de producto 900 649 250
Altas y Bajas de Suministros 900 333 555
Lectura del Contador 900 234 000
Servicio de Mantenimiento 900 40 80 80
Averías electricidad (Unión Fenosa Distribución) 900 333 999
Averías gas (Nedgia) 900 750 750

Infórmate de cómo funciona el servicio de atención al cliente de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Jerez de la Frontera

¿Dónde debo acudir en Jerez de la Frontera si quiero contratar un servicio con Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa)? Los vecinos de Cádiz que quieran formar parte de la familia energética de Naturgy pueden hacerlo a través del servicio de atención al cliente de la comercializadora.

Las personas que trabajan en él tienen por costumbre solucionar los problemas habituales de los clientes de Naturgy, como por ejemplo

  • Dar de alta la luz en un piso nuevo de Jerez de la Frontera
  • Cambiar de potencia eléctrica
  • Contratar una prestación de mantenimiento sobre el suministro de la luz y el gas.

Para hacerlo, los habitantes de Jerez de la Frontera pueden contactar con Gas Natural Fenosa, Naturgy actualmente, de las siguientes maneras:

  • Gracias asu teléfono de atención al cliente (900 100 264)
  • Visitando las oficinas comerciales en el horario de oficina de Jerez de la Frontera (11406)
  • Conectándose a su espacio de cliente de Naturgy.

Después de la apertura del mercado energético, los habitantes de Jerez de la Frontera pueden elegir la comercializadora con la que dar de alta la luz o el gas. Te damos aquí la lista de esos proveedores en Jerez de la Frontera :

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