Para dar de alta la luz o el gas en L'Alcora:

91 123 57 38
Llamada gratuita
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papernest te permite contratar la luz y/o el gas con Endesa, Podo o Holaluz.

Sencillo y rápido

Servicio gratuito

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Horarios de aperturas :

Lunes:
09:00 - 21:00
Martes:
09:00 - 21:00
Miércoles:
09:00 - 21:00
Jueves:
09:00 - 21:00
Viernes:
09:00 - 21:00
Sábado:
09:00 - 18:00
Domingo:
Cerrado

Oficinas Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) próximas a L'Alcora

Informaciones complementarias


Dirección:

Plaza Mayor, 7 (12540)

¿Atención al cliente para urgencias?

900100251

Horario:

de L-V de 09:30h a 13:30h y de 16:00h a 18:00h.

El servicio de atención al cliente de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) te ayuda con los trámites energéticos en L'Alcora (12005)

Para ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) de L'Alcora (12005) existen tres vías de comunicación distintas:

  • Teléfono de atención al cliente. Este es un teléfono gratuito que sirve para todas las consultas comerciales: 900 100 264
  • Oficinas de Naturgy en Castellón. En su horario comercial, los consumidores que lo deseen pueden dar de alta la luz, cambiar el titular de su contrato de gas, cambiar de tarifa de luz y gas, etcétera.
  • A través de internet. La web de la comercializadora cuenta con una plataforma online donde sus clientes de L'Alcora actuales y los futuros vecinos de Castellón podrás tramitar su gestiones energéticas.

Los vecinos de L'Alcora pueden también estar interesados en las otras comercializadoras de luz y gas en L'Alcora:

Información sobre Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) L'Alcora y los trámites del proveedor

¿Eres cliente de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en L'Alcora (12005) y has tenido una avería en tu intalación? Aquí están los teléfonos para ponerte en contacto con ellos en L'Alcora: * Averías relacionadas con el suministro de luz: 900 333 999. * Averías relacionadas con el suministro de gas: 900 750 750. A parte de estos números, los clientes de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) podrán llamar al teléfono de atención al cliente en Castellón: 900 100 264. Si estas interesado en conocer información sobre Naturgy en otros lugares de Castellón, te dejamos aquí abajo algunas páginas que podrían ayudarte: <ul><li><a href='/gas-natural-fenosa-castellon/fuente-la-reina-12/'>Gas Natural Fenosa Fuente la Reina (12063)</a></li><li><a href='/gas-natural-fenosa-castellon/castellon-de-la-plana-12/'>Gas Natural Fenosa Castellon de la Plana (12040)</a></li><li><a href='/gas-natural-fenosa-castellon/vila-real-12/'>Gas Natural Fenosa Vila-real (12135)</a></li><li><a href='/gas-natural-fenosa-castellon/borriana-burriana-12/'>Gas Natural Fenosa Borriana/Burriana (12032)</a></li></ul>

En caso de que tu vivienda o local de L'Alcora sufra una avería en el suministro eléctrico o de gas puedes llamar a Naturgy en el caso de que esta sea tu distribuidora eléctrica (UDF) o de gas (Nedgia).

  • Es la distribuidora la compañía encargada de velar por el mantenimiento de tu suministro eléctrico o de gas en L'Alcora
  • Si hay un corte del suministro en L'Alcora, y tu distribuidora es Naturgy, es con esta distribuidora con la que te tienes que poner en contacto.

La forma más habitual de prevenir las averías es por teléfono:

  • En caso de que tu distribuidora en L'Alcora sea Naturgy, el teléfono al que tienes que llamar es el de Nedgia, la distribuidora de gas natural del Grupo Naturgy: 900 750 750.
  • UFD es la distribuidora eléctrica del grupo Naturgy; si esta es la distribuidora eléctrica de tu vivienda o local en L'Alcora entonces ante una avería el teléfono al que debes llamar es el siguiente: 900 333 999.

Por supuesto, ambos teléfonos son gratuitos, por lo que prevenir una avería en tu vivienda o local de L'Alcora no supondrá coste alguno en tu factura telefónica. Recuerda:

  • Solo debes ponerte en contacto con Naturgy en caso de avería general en todo el inmueble o en tu calle
  • En caso de que solo sea tu vivienda, tendrás que ponerte en contacto con tu comercializadora y no con Naturgy en el caso de que esta sea tu distribuidora.

¿Qué trámites puedo hacer con Natugy (ex-Gas Natural Fenosa) en L'Alcora (12005)?

¿Te acabas de mudar a L'Alcora (12005)? Recuerda que antes de instalarte en tu nuevo hogar de Castellón (Comunidad Valenciana) debes realizar una serie de trámites relacionados con la luz y el gas a través del teléfono de atención al cliente de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa): 900 100 264.

Gracias a las personas que trabajan en este campo; podrás realizar un cambio de titular, pagar la factura de la luz o modificar el tipo de tarifa de luz. Para llevar a cabo estas acciones en L'Alcora es importante que tengas tu recibo de la luz o el gas a mano; puesto que en él aparecen todas las informaciones necesarias para realizar las gestiones.

  • Nombre del titular del contrato.
  • CUPS.
  • Dirección de la vivienda en L'Alcora.
  • Potencia contratada.
  • Tarifa actual de la suscripción.
  • IBAN.


Municipio % usando gas natural % de diferencia en el uso de butano con la media española % usando propano % de diferencia en el uso de propano con la media española
L'Alcora 77.27% 16.21% 3.44% -25.12%
Benidorm 84.76% 27.48% 7.16% 55.85%
Tous 70.71% 6.35% 1.17% -74.58%
Guardamar de la Safor 70.71% 6.35% 1.17% -74.58%

Teléfonos disponibles de Naturgy si vives en L'Alcora

Los clientes de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) pueden contactar desde L'Alcora o desde cualquier parte de España con la compañía para todo tipo de trámites. Sin embargo el número de teléfono apropiado para contactar con Naturgy es diferente en función de:

  • El tipo de suministro (luz o gas)
  • El tipo de mercado en el que tengan contratada su tarifa los clientes (libre o regulado)

Esto son los teléfonos específicos para que los clientes de L'Alcora puedan comunicarse con Naturgy por la vía adecuada:

  • Mercado regulado de luz con Naturgy: 900 100 259 desde L'Alcora o cualquier parte de España. Además, si tienes el Bono Social tienes que llamar al 900 724 900. Si te encuentras fuera del país el número de teléfono es 910 497 574.
  • Mercado libre de luz y gas con Naturgy: 900 100 251 en L'Alcora o cualquier parte del territorio nacional y 910 497 474 si estás fuera de España.
  • Mercado regulado de gas con Naturgy: 900 100 502 para L'Alcora y 910 497 544 si estás en el exterior.

Además de estas opciones, los consumidores pueden contratar los servicios extra de Naturgy: Servielectric y Servigas o comunicar incidencias en sus equipos o instalaciones. Para ello deben utilizar el canal de comunicación adecuado para que un profesional pueda acudir a su domicilio en L'Alcora en caso de necesidad, que consiste en el número de teléfono 900 408 080.

Pagar la factura de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en L'Alcora (12005): métodos de pago

La factura de la luz de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) de L'Alcora se compone de los siguientes elementos:

  • El término fijo, que corresponde al pago mensual que tienes que hacer por tener dado de alta el suministro en tu vivienda o local de L'Alcora
  • El término fijo se tiene que pagar sí o sí, aunque no consumas electricidad

  • El término variable, que es el pago por lo que efectivamente has consumo de electricidad

  • El término variable siempre se ajusta a lo que hayas consumido

Esto es lo habitual en tus facturas de luz de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) para tu tarifa eléctrica en L'Alcora, salvo que tengas contratada una tarifa plana de Naturgy.

Esta modalidad de contrato eléctrico consiste en:

  • Pagar un precio fijo en base a tu consumición habitual en tu casa o vivienda de L'Alcora, siempre y cuando el consumo efectivo no se exceda de la franquicia.
  • Esta tarifa plana solo está disponible en el mercado libre.

Tu factura de luz de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) dependerá de si tu contrato de electricidad es del mercado libre o del mercado regulado. Conocer a qué mercado estás adscrito es tan fácil como comprobar el nombre de tu empresa comercializadora en la factura de tu vivienda o local en L'Alcora:

  • Si es Naturgy estás en el mercado libre
  • Si es Gas & Power Comercializadora Regulada estás en el mercado regulado, ya que así se llama la división en el mercado regulado del Grupo Naturgy ((ex- Gas Natural Fenosa) en L'Alcora.

Cambiar el titular del contrato de energía con Naturgy si vives en L'Alcora

¿La compañía con la que la luz y el gas natural están contratados en tu vivienda de L'Alcora, provincia de Castellón es Naturgy y quieres cambiar la persona encargada de pagar las facturas? Este trámite se llama el cambio de titular y para realizarlo vas a necesitar unos cuantos documentos e informaciones:

  • Los datos del nuevo titular del contrato
  • La dirección exacta de la vivienda en L'Alcora
  • Los datos bancarios para domiciliar los pagos en la cuenta del nuevo titular
  • El número CUPS del hogar localizado en L'Alcora que aparece en el contador

Esta información, deberás rellenarla en el siguiente formulario.

Encuentra más información con respecto a las demás comercializadoras disponibles cerca de L'Alcora aquí:

Dar de alta la luz o el gas en L'Alcora (12005) con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa)

¿Estás pensando en mudarte a L'Alcora y no sabes cuáles son los pasos que debes dar para tener energía en tu nuevo hogar? ¡Quédate con nosotros, te explicamos cómo dar de alta la luz y/o el gas natural con Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en L'Alcora!

Los habitantes de Castellón que deseen contratar sus servicios energéticos con Gas Natural Fenosa, actualmente Naturgy, podrán realizar los trámites de alta de las siguientes maneras:

  • Acudiendo a cualquiera de las oficinas que la compañía tiene en Castellón
  • Llamar a su número de teléfono de atención al cliente
  • Conectarse en el apartado virtual de la web de la empresa.

Sea cual fuere el método elegido, los usuarios solamente tendrán que explicar su caso, como puede ser:

  • Alta nueva
  • Activación de un suministro que lleva años dado de baja
  • Poner a su nombre el contrato de la luz y del gas

Los agentes de Naturgy que trabajan en la sección de atención al cliente de la comercializadora en L'Alcora (12005) les pondrán al corriente de las trámites a realizar para que su hogar disponga de luz y gas lo más rápido posible.

Desde que el cliente de L'Alcora notifique a la distribuidora o comercializadora (según el caso) su deseo de dar de alta la luz o el gas con Naturgy, la activación de los servicios se hará entre 5 ó 7 días hábiles.

Encontrarás más información en este sitio.

¿De qué manera pagar su factura de luz con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en L'Alcora (12005)?

Hace un mes, Diego decidió mudarse a la provincia Castellón. Aprovechó en ese momento para cambiar de comercializadora de luz y eligió Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) L'Alcora. Ayer llegó el momento de pagar la factura de luz de su casa en la comunidad autónoma Comunidad Valenciana. A Diego, residente de L'Alcora (12005), siempre le ha preocupado el medio ambiente.

Si eres como Diego, Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) te brinda la oportundiad de:

  • Conectarte a tu área de cliente
  • Consultar tu factura
  • Descargas tu factura
  • Pagar tu factura de manera online
  • Desde L'Alcora (12005) y sin ningún costo adicional.

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) L'Alcora, te permite Diego el pago online de tu factura a través del servicio de banca online de la Caixa. No hace falta ser cliente de esta entidad financiera si eres residente de la provincia Castellón, pues podrás pagar de todas formas al ser residente de L'Alcora (12005) si:

  • Tienes a mano el código de barras presente en las facturas o los recibos de impago
  • Una tarjeta activa
  • En su defecto utilizar la Linea Abierta

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