Para dar de alta la luz o el gas en Puente Genil:

911 235 738
Llamada gratuita
i
papernest te permite contratar la luz y/o el gas con Endesa, Podo o Holaluz.

Sencillo y rápido

Servicio gratuito

Un asesor dedicado para tus trámites

Horarios de aperturas :

Lunes:
08:00 - 21:30
Martes:
08:00 - 21:30
Miércoles:
08:00 - 21:30
Jueves:
08:00 - 21:30
Viernes:
08:00 - 21:30
Sábado:
08:00 - 21:30

Oficinas Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) próximas a Puente Genil

Informaciones complementarias


Dirección:

Calle Eduardo Lucena, 5 (14008)

¿Atención al cliente para urgencias?

900100251

Horario:

de L a J de 9h a 14h y de 15:30h a 18:30h. V de 09h a 15h.

Información sobre Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Puente Genil y los trámites del proveedor

Necesito dar de alta la luz y el gas en Puente Genil ¿qué debo hacer para realizar el trámite con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa)?

Lo tienes todo preparado para entrar a vivir en tu nueva casa de Puente Genil pero, ¿Has dado de alta ya la luz y el gas? Recuerda que este trámite puede durar entre 5 y 7 días hábiles por lo que es importante hacerlo antes de entrar en tu nuevo hogar.

Antes de dar de alta el suministro en Puente Genil, debes conocer en qué estado se encuentra, es decir, si la vivienda ya dispone de suministro eléctrico o de gas y solo necesitamos realizar un cambio de titular, si dispone de suministro pero fue dado de bajo o si nunca tuvo suministro, probablemente porque es una vivienda de nueva construcción. En cualquiera de los casos, debes ponerte en contacto con la compañía, en este caso, Naturgy, y comunicarles tu situación.

Para que piedas hacerlo de la manera más sencilla, Naturgy, ofrece varias vías por las que puedes dar de alta el suministro eléctrico y de gas. En primer lugar, lo clientes de Puente Genil pueden acudir, de manera presencial, a cualquier de las oficinas comerciales que Naturgy tiene repartidas por Córdoba, mediante la plataforma virtual o llamando por teléfono al servicio al cliente de Naturgy.

Puedes encontrar más información aquí.

¿Qué trámites puedo hacer con Natugy (ex-Gas Natural Fenosa) en Puente Genil (14056)?

Los habitantes de Puente Genil que lo deseen pueden realizar numerosos trámites en las oficinas comerciales de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en Puente Genil. Por ejemplo:

  • Cambiar el titular del contrato de la luz o el gas.
  • Dar de alta o de baja un servicio energético.
  • Aumentar la potencia contratada.
  • Cambiar su tarifa tanto del gas como de la luz.

Todas estas gestiones se llevan a cabo desde el servicio de atención al cliente de Naturgy en Puente Genil. Pero, ¿sabes cómo ponerte en contacto con los agentes? Muy fácil.

Acudiendo a un punto de servicio de Naturgy en Puente Genil o en la provincia de Córdoba, llamando por teléfono a su número gratuito (900 100 264) o conectándose al espacio cliente de la comercializadora desde el sofá de tu casa en Puente Genil.


Municipio % usando butano % de diferencia en el uso de butano con la media española % usando propano % de diferencia en el uso de propano con la media española
Puente Genil 90.11% 35.52% 3.4% -26.04%
Cadiz 90.91% 36.73% 4.06% -11.61%
Lucena del Puerto 89.22% 34.19% 5.17% 12.47%
Marinaleda 85.2% 28.14% 1.76% -61.73%

¿Puedo pagar la factura de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en una oficina comercial de Puente Genil (Córdoba)?

Si eres cliente de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en Puente Genil y quieres hacer el pago de tu factura de gas o de electricidad tienes dos opciones:

  • Pago online: Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) ha creado un espacio online para que sus clientes puedan hacer el pago de sus facturas en Puente Genil de forma rápida y sencilla. Solo necesitarás tener el importe de tus facturas y una tarjeta de crédito con la que realizar el pago.
  • Pago por domiciliación bancaria: Para utilizar este método habrás tenido que dar los datos de tu cuenta a tu comercializadora en el momento de dar de alta tu suministro de Puente Genil (14056). Si no lo hiciste, puedes llamar en cualquier momento al teléfono gratuito: 900 100 264.

Si estás interesado en conocer información sobre el resto de comercializadoras de Córdoba. Aquí abajo vas a encontrar páginas que pueden ayudarte:

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Puente Genil (14056): guía práctica y contactos

Atención al cliente Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en Puente Genil, ¿en qué podrán ayudarte?

Los clientes de la comercializadora Naturgy tienen varias opciones para contactar con el servicio de atención al cliente desde Puente Genil. Naturgy es una compañía grande y ofrece la posibilidad de contactar con sus agentes mediante los siguientes canales de comunicación:

  • Tiendas Naturgy: localiza el punto de atención presencial más cercano a tu domicilio en Puente Genil o elige otra oficina comercial dentro de Córdoba.
  • Teléfono de atención al cliente de Natugy: para clientes del mercado libre o regulado de luz y gas de la comercializadora, con opción de llamar no sólo desde Puente Genil sino desde cualquier punto a nivel nacional o internacional.
  • Áre de clientes online: accede a tu cuenta personal con tu nombre de usuario y contraseña para realizar cualquier tipo de trámite por ti mismo desde Puente Genil o en cualquier otro lugar del mundo.

Los servicios de atención al cliente de Naturgy son gratuitos para los usuarios de Puente Genil. Si recurres a Naturgy para pedir información o iniciar una gestión el contacto con la empresa no implica un coste. Sin embargo, si el proceso a llevar a cabo requiere del traslado de un técnico a tu punto de suministro en Puente Genil o quieres llevar a cabo trámites como aumentar la potencia contratada o dar de alta la luz sí que tendrán un coste asociado. No dudes en preguntar al respecto para informarte sobre cómo funciona dicho procedimiento para los clientes de Puente Genil.

Teléfonos disponibles de Naturgy si vives en Puente Genil

La siguiente tabla presenta los números que puedes llamar en Puente Genil o si vives en la provincia de Córdoba

Naturgy Teléfono
Contratación y cambios de producto 900 649 250
Servicio de Mantenimiento 900 40 80 80
Lectura del Contador 900 234 000
Atención al cliente 900 100 251
Averías electricidad (Número de Unión Fenosa) 900 333 999
Averías de gas (Número de Nedgia) 900 750 750
Altas y Bajas de Suministros 900 333 555

¿Eres cliente de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en Puente Genil (14056) y has tenido una avería en tu intalación? Aquí están los teléfonos para ponerte en contacto con ellos en Puente Genil: * Averías relacionadas con el suministro de luz: 900 333 999. * Averías relacionadas con el suministro de gas: 900 750 750. A parte de estos números, los clientes de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) podrán llamar al teléfono de atención al cliente en Córdoba: 900 100 264. Si estas interesado en conocer información sobre Naturgy en otros lugares de Córdoba, te dejamos aquí abajo algunas páginas que podrían ayudarte: <ul><li><a href='/gas-natural-fenosa-cordoba/lucena-14/'>Gas Natural Fenosa Lucena (14038)</a></li><li><a href='/gas-natural-fenosa-cordoba/cordoba-14/'>Gas Natural Fenosa Cordoba (14021)</a></li><li><a href='/gas-natural-fenosa-cordoba/montilla-14/'>Gas Natural Fenosa Montilla (14042)</a></li><li><a href='/gas-natural-fenosa-cordoba/montemayor-14/'>Gas Natural Fenosa Montemayor (14041)</a></li></ul>

En caso de que tu vivienda o local de Puente Genil sufra una avería en el suministro eléctrico o de gas puedes llamar a Naturgy en el caso de que esta sea tu distribuidora eléctrica (UDF) o de gas (Nedgia). Y es que es la distribuidora la compañía encargada de velar por el mantenimiento de tu suministro eléctrico o de gas en Puente Genil; de tal manera que si hay un corte del suministro en Puente Genil, y tu distribuidora es Naturgy, es con esta distribuidora con la que te tienes que poner en contacto. La forma más habitual de prevenir las averías es por teléfono; en caso de que tu distribuidora en Puente Genil sea Naturgy, el teléfono al que tienes que llamar es el de Nedgia, la distribuidora de gas natural del Grupo Naturgy: 900 750 750. UFD es la distribuidora eléctrica del grupo Naturgy; si esta es la distribuidora eléctrica de tu vivienda o local en Puente Genil entonces ante una avería el teléfono al que debes llamar es el siguiente: 900 333 999. Por supuesto, ambos teléfonos son gratuitos, por lo que prevenir una avería en tu vivienda o local de Puente Genil no supondrá coste alguno en tu factura telefónica. Recuerda, en cualquier caso, que solo debes ponerte en contacto con Naturgy en caso de avería general en todo el inmueble o en tu calle; en caso de que solo sea tu vivienda, tendrás que ponerte en contacto con tu comercializadora y no con Naturgy en el caso de que esta sea tu distribuidora.

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