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Sábado:
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Oficinas Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) próximas a Puente Genil

Informaciones complementarias


Dirección :

Calle Eduardo Lucena, 5 (14008)

¿Atención al cliente para urgencias?

900100251

Horario :

de L a J de 9h a 14h y de 15:30h a 18:30h. V de 09h a 15h.

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Puente Genil (14056): guía práctica y contactos

Atención al cliente Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en Puente Genil, ¿en qué podrán ayudarte?

Para ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) de Puente Genil (14056) existen tres vías de comunicación distintas:

  • Teléfono de atención al cliente. Este es un teléfono gratuito que sirve para todas las consultas comerciales: 900 100 264
  • Oficinas de Naturgy en Puente Genil (Córdoba). En su horario comercial, los consumidores que lo deseen pueden dar de alta la luz, cambiar el titular de su contrato de gas, cambiar de tarifa de luz y gas, etcétera.
  • A través de internet. La web de la comercializadora cuenta con una plataforma online donde sus clientes actuales y los futuros vecinos de Córdoba podrás tramitar su gestiones energéticas.

Los vecinos de Puente Genil pueden también estar interesados en las otras comercializadoras de luz y gas en Puente Genil:

Los teléfonos de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa)

Si vives en Puente Genil (14056) y perteneces a la red Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) debes saber a qué número de teléfono hay que llevar en caso de consulta, reclamación o avería.

Para realizar los trámites diarios (pagar facturas, cambiar de tarifa o hacer un cambio de titular) existe un teléfono gratuito de atención al cliente para llevar a cabo estas gestiones. Este es el 900 100 264 para el mercado libre tanto para la luz como para el gas mientras que para el regulado el tema se divide:

  • TUR eléctrico: 900 100 259
  • TUR gas: 900 100 251

Asimismo los habitantes de Puente Genil (Córdoba) en Andalucía deben anotar los teléfonos de las distribuidoras de luz y gas natural de Naturgy.

  • Gas natural, Nedgia: 900 750 750
  • Luz, Unión Fenosa Distribuición: 900 333 999

En caso de avería, ¿a quién debo llamar si vivo en Puente Genil (14056) y mi contrato de luz y gas lo firma Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa)?

¿Perteneces a la red eléctrica y de gas natural de Naturgy en Puente Genil? Si tu respuesta es afirmativa presta mucha atención porque vamos a decirte con quién debes contactar en caso de avería.

Antes de darte los números de teléfono que la comercializadora pone a disposición de sus clientes, los vecinos de Puente Genil (14056) tienen que cerciorarse de cuál es su distribuidora de luz y de gas puesto que esta empresa la designa el Gobierno y, a veces, no coincide con la empresa que proporciona la energía a los consumidores.

  • Si tu distribuidora eléctrica pertenece al grupo Naturgy llama al 900 333 999
  • Si tu distribuidora de gas pertenece a ex- Gas Natural Fenosa ponte en contacto con Nedgia: 900 750 750.

Puede ocurrir que haya averias en todo Córdoba. En este caso, puedes dirigirte al servicio de atención al cliente de Naturgy para aclarar la situación. Si vives cerca de Puente Genil te damos la información sobre Naturgy en otras ciudades de Córdoba:

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Puente Genil (14056): información y trámites

Dar de alta la luz o el gas en Puente Genil (14056) con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa)

Si vives en Puente Genil (14056) y necesitas dar de alta la luz y/o el gas con Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) no dudes en ponerte en contacto con su servicio de atención al cliente. Este trámite se puede realizar a través de su teléfono gratuito 900 100 251, a través de internet gracias a su plataforma online o visitando cualquiera de las oficinas que Naturgy tiene repartidas por Córdoba.

Antes de comenzar con la gestión del alta, debes comprobar en qué estado se encuentra tu suministro tanto de la luz como del gas:

  • En tu vivienda no existe suministro alguno.
  • En tu vivienda existe un suministro.
  • En tu vivienda existe un suministro pero está dado de baja.

Teniendo en cuenta los siguientes aspectos, tu agente de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) de Puente Genil (14056) te guiará sobre cómo realizar el proceso de manera óptima al igual que te informará sobre la documentación a presentar en uno u otro supuesto.

Para más información puedes pinchar aquí.

¿Qué trámites puedo hacer con Natugy (ex-Gas Natural Fenosa) en Puente Genil (14056)?

¿Te acabas de mudar a Puente Genil (14056)? Recuerda que antes de instalarte en tu nuevo hogar de Córdoba (Andalucía) debes realizar una serie de trámites relacionados con la luz y el gas a través del teléfono de atención al cliente de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa): 900 100 264.

Gracias a las personas que trabajan en este campo; podrás realizar un cambio de titular, pagar la factura de la luz o modificar el tipo de tarifa de luz. Para llevar a cabo estas acciones en Puente Genil es importante que tengas tu recibo de la luz o el gas a mano; puesto que en él aparecen todas las informaciones necesarias para realizar las gestiones.

  • Nombre del titular del contrato.
  • CUPS.
  • Dirección de la vivienda en Puente Genil.
  • Potencia contratada.
  • Tarifa actual de la suscripción.
  • IBAN.


Municipio % Butano % de diferencia en el uso de butano con la media espanola % Propano % de diferencia en el uso de propano con la media espanola
Puente Genil 90.11% 35.52% 3.4% -26.04%
Jabugo 89.22% 34.19% 5.17% 12.47%
Benarraba 87.45% 31.52% 3.49% -24.01%
Escañuela 89.98% 35.33% 7.08% 54.01%

¿Puedo pagar la factura de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en una oficina comercial de Puente Genil (Córdoba)?

Los clientes de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) de Puente Genil (14056) que tengan que abonar el importe de su factura de la luz y el gas pueden hacerlo de las siguientes maneras:

  • Domiciliación bancaria, este es el método más común. Solamente tendrás que facilitar tu cuenta de banco a Naturgy y tener fondos suficientes para poder pagar tu factura de la luz cada mes, trimestre o año (dependiendo de la tarifa que hayas contratado).
  • Por internet: tanto si vives en Puente Genil como en otro lugar de Córdoba podrás abonar tus recibos de la luz o el gas en el espacio de clientes online de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa).
  • Banco u oficina de correos: los habitantes de Puente Genil (14056) pueden pagar su factura de la energía en las ventanillas de su sucursal bancaria o de correos. Bastará con llevar la factura y el acuse de recibo emitido por la comercializadora al establecimiento elegido.

Córdoba cuenta con diferentes proveedores de luz, que pueden también interesar a los vecinos de Puente Genil. Abajo las paginas dedicadas a otras comercializadoras en la capital de Córdoba.

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