Para dar de alta la luz o el gas en El Viso:

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Viernes:
09:00 - 21:00
Sábado:
09:00 - 18:00
Domingo:
Cerrado

Oficinas Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) próximas a El Viso

Informaciones complementarias


Dirección:

Calle Eduardo Lucena, 5 (14008)

¿Atención al cliente para urgencias?

900100251

Horario:

de L a J de 9h a 14h y de 15:30h a 18:30h. V de 09h a 15h.

Clientes Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa): realizar trámites en El Viso (Andalucía)

Es inevitable que en algún momento cualquier vecino de El Viso (14074) tenga que hacer algún trámite relacionado con su tarifa de Naturgy. ¿Qué gestiones pueden darse? Aquí te contamos algunos ejemplos, pero no son los únicos que pueden darse entre los habitantes de El Viso y el resto de españoles.

  • Cambiar de titular un contrato
  • Dar de alta o baja
  • Cambiar de tarifa
  • Contratar un servicio adicional
  • Solicitar el bono social

Una vez que tenemos claro a qué llamamos trámites podemos ver los diferentes canales para resolverlos. En el caso de que El Viso no tenga oficina física y la más cercana esté en otra parte de Córdoba, los clientes de Naturgy de esta localidad pueden preferir hacer sus gestiones por internet o por teléfono, la mayoría tienen esta opción:

  • Internet: a través del área del cliente se pueden realizar muchos trámites. A cualquier hora y en cualquier lugar.
  • Teléfonos: suelen tener un horario determinado, pero así el habitante de El Viso se garantiza que un profesional le guiará en este proceso.
  • Oficinas físicas en El Viso: sería la opción menos recomendable ya que se depende del horario de apertura y cierre del local. Además en algunos casos hay que pedir cita previa.

En todos los casos se deben tener preparados unos documentos que se demandarán, con tener la última factura ya basta porque en este documento aparecen la mayoría de los datos.


Municipio % usando gas natural % de diferencia en el uso de butano con la media española % usando propano % de diferencia en el uso de propano con la media española
El Viso 90.11% 35.52% 3.4% -26.04%
Rota 90.91% 36.73% 4.06% -11.61%
Cortes de Baza 88.31% 32.81% 4.16% -9.37%
Alcala de Guadaíra 85.2% 28.14% 1.76% -61.73%

¿Cuáles son los teléfonos de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) y los teléfonos gratuitos cuando vives en El Viso?

Los clientes de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) pueden contactar desde El Viso o desde cualquier parte de España con la compañía para todo tipo de trámites. Sin embargo el número de teléfono apropiado para contactar con Naturgy es diferente en función de:

  • El tipo de suministro (luz o gas)
  • El tipo de mercado en el que tengan contratada su tarifa los clientes (libre o regulado)

Esto son los teléfonos específicos para que los clientes de El Viso puedan comunicarse con Naturgy por la vía adecuada:

  • Mercado regulado de luz con Naturgy: 900 100 259 desde El Viso o cualquier parte de España. Además, si tienes el Bono Social tienes que llamar al 900 724 900. Si te encuentras fuera del país el número de teléfono es 910 497 574.
  • Mercado libre de luz y gas con Naturgy: 900 100 251 en El Viso o cualquier parte del territorio nacional y 910 497 474 si estás fuera de España.
  • Mercado regulado de gas con Naturgy: 900 100 502 para El Viso y 910 497 544 si estás en el exterior.

Además de estas opciones, los consumidores pueden contratar los servicios extra de Naturgy: Servielectric y Servigas o comunicar incidencias en sus equipos o instalaciones. Para ello deben utilizar el canal de comunicación adecuado para que un profesional pueda acudir a su domicilio en El Viso en caso de necesidad, que consiste en el número de teléfono 900 408 080.

Información sobre Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) El Viso y los trámites del proveedor

¿Eres cliente de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en El Viso (14074) y has tenido una avería en tu intalación? Aquí están los teléfonos para ponerte en contacto con ellos en El Viso: * Averías relacionadas con el suministro de luz: 900 333 999. * Averías relacionadas con el suministro de gas: 900 750 750. A parte de estos números, los clientes de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) podrán llamar al teléfono de atención al cliente en Córdoba: 900 100 264. Si estas interesado en conocer información sobre Naturgy en otros lugares de Córdoba, te dejamos aquí abajo algunas páginas que podrían ayudarte: <ul><li><a href='/gas-natural-fenosa-cordoba/cordoba-14/'>Gas Natural Fenosa Cordoba (14021)</a></li><li><a href='/gas-natural-fenosa-cordoba/lucena-14/'>Gas Natural Fenosa Lucena (14038)</a></li><li><a href='/gas-natural-fenosa-cordoba/fuente-obejuna-14/'>Gas Natural Fenosa Fuente Obejuna (14029)</a></li><li><a href='/gas-natural-fenosa-cordoba/puente-genil-14/'>Gas Natural Fenosa Puente Genil (14056)</a></li></ul>

Si sufres una avería en tu suministro eléctrico o de gas natural en El Viso (14074), lo primero que debes hacer es:

  • Ponerte en contacto con el servicio de mantenimiento afiliado a tu contrato (siempre y cuando lo hayas dado de alta).
  • Después comprueba quién es tu distribuidora de luz y de gas porque en la mayoría de los casos esta no coincide con la comercializadora con la que has hecho la suscripción energía.

Cada Comunidad Autónoma incluso Andalucía cuenta con la suya y son los clientes de Córdoba (Andalucía) los encargados de averiguar este tema.

Los consumidores de El Viso que pertenezcan a la red de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) pueden contactar con los números de teléfono de su propia distribuidora de luz y de gas.

  • Urgencias Gas, Nedgia: 900 750 750
  • Urgencias luz, Unión Fenosa Distribuición: 900 333 999

Abajo puedes encontrar las paginas de otras ciudades en Córdoba. Gracias a ellas puedes saber lo que puedes hacer con Naturgy en las ciudades cercanas a El Viso (14074):

El servicio de atención al cliente de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) te ayuda con los trámites energéticos en El Viso (14074)

Los clientes de la comercializadora Naturgy tienen varias opciones para contactar con el servicio de atención al cliente desde El Viso. Naturgy es una compañía grande y ofrece la posibilidad de contactar con sus agentes mediante los siguientes canales de comunicación:

  • Tiendas Naturgy: localiza el punto de atención presencial más cercano a tu domicilio en El Viso o elige otra oficina comercial dentro de Córdoba.
  • Teléfono de atención al cliente de Natugy: para clientes del mercado libre o regulado de luz y gas de la comercializadora, con opción de llamar no sólo desde El Viso sino desde cualquier punto a nivel nacional o internacional.
  • Áre de clientes online: accede a tu cuenta personal con tu nombre de usuario y contraseña para realizar cualquier tipo de trámite por ti mismo desde El Viso o en cualquier otro lugar del mundo.

Los servicios de atención al cliente de Naturgy son gratuitos para los usuarios de El Viso. Si recurres a Naturgy para pedir información o iniciar una gestión el contacto con la empresa no implica un coste. Sin embargo:

  • Si el proceso a llevar a cabo requiere del traslado de un técnico a tu punto de suministro en El Viso
  • Quieres llevar a cabo trámites como aumentar la potencia contratada o dar de alta la luz

Sí que tendrán un coste asociado. No dudes en preguntar al respecto para informarte sobre cómo funciona dicho procedimiento para los clientes de El Viso.

¿De qué manera pagar su factura de luz con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en El Viso (14074)?

Hace un mes, Diego decidió mudarse a la provincia Córdoba. Aprovechó en ese momento para cambiar de comercializadora de luz y eligió Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) El Viso. Ayer llegó el momento de pagar la factura de luz de su casa en la comunidad autónoma Andalucía. A Diego, residente de El Viso (14074), siempre le ha preocupado el medio ambiente.

Si eres como Diego, Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) te brinda la oportundiad de:

  • Conectarte a tu área de cliente
  • Consultar tu factura
  • Descargas tu factura
  • Pagar tu factura de manera online
  • Desde El Viso (14074) y sin ningún costo adicional.

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) El Viso, te permite Diego el pago online de tu factura a través del servicio de banca online de la Caixa. No hace falta ser cliente de esta entidad financiera si eres residente de la provincia Córdoba, pues podrás pagar de todas formas al ser residente de El Viso (14074) si:

  • Tienes a mano el código de barras presente en las facturas o los recibos de impago
  • Una tarjeta activa
  • En su defecto utilizar la Linea Abierta

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) El Viso: cambiar el titular de luz o gas

Si acabas de alquilar un piso en El Viso, en la provincia Córdoba debes cambiar el titular del contrato de luz y gas con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa). Este trámite solo puede ser realizado por el nuevo titular, en este caso, tú mismo. Deberás llenar el formulario que se puede encontrar aquí.

Deebes tener presente que Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) te solicitará los datos del antiguo titular del apartamento en El Viso. Para este fin deberás disponer de y entregar los siguientes documentos:

  • Una factura de luz o gas antigua. Aparte de esto, para llevar a cabo el trámite, tendrás que reunir:
  • Tus datos personales.
  • El CUPS de su nueva vivienda en El Viso.
  • La dirección del piso en la provincia de Córdoba.
  • Tus datos bancarios.

¿Buscas información sobre otras comercializadoras de El Viso? Te invitamos a hacer clic en las siguientes páginas:

Necesito dar de alta la luz y el gas en El Viso ¿qué debo hacer para realizar el trámite con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa)?

Lo tienes todo preparado para entrar a vivir en tu nueva casa de El Viso pero, ¿Has dado de alta ya la luz y el gas? Recuerda que este trámite puede durar entre 5 y 7 días hábiles por lo que es importante hacerlo antes de entrar en tu nuevo hogar.

Antes de dar de alta el suministro en El Viso, debes conocer en qué estado se encuentra, es decir:

  • Si la vivienda ya dispone de suministro eléctrico
  • Si la vivienda ya dispone de suministro gas
  • Si solo necesitamos realizar un cambio de titular
  • Si dispone de suministro pero fue dado de bajo
  • Si nunca tuvo suministro, probablemente porque es una vivienda de nueva construcción.

En cualquiera de los casos, debes ponerte en contacto con la compañía, en este caso, Naturgy, y comunicarles tu situación.

Para que piedas hacerlo de la manera más sencilla, Naturgy, ofrece varias vías por las que puedes dar de alta el suministro eléctrico y de gas:

  • Los clientes de El Viso pueden acudir, de manera presencial, a cualquier de las oficinas comerciales que Naturgy tiene repartidas por Córdoba,
  • Mediante la plataforma virtual
  • Llamando por teléfono al servicio al cliente de Naturgy.

Puedes encontrar más información aquí.

Pagar la factura de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en El Viso (14074): métodos de pago

Si eres cliente de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en El Viso y quieres hacer el pago de tu factura de gas o de electricidad tienes dos opciones:

  • Pago online: Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) ha creado un espacio online para que sus clientes puedan hacer el pago de sus facturas en El Viso de forma rápida y sencilla.
  • Solo necesitarás tener el importe de tus facturas y una tarjeta de crédito con la que realizar el pago.
  • Pago por domiciliación bancaria: Para utilizar este método habrás tenido que dar los datos de tu cuenta a tu comercializadora en el momento de dar de alta tu suministro de El Viso (14074). Si no lo hiciste, puedes llamar en cualquier momento al teléfono gratuito: 900 100 264.

Si estás interesado en conocer información sobre el resto de comercializadoras de Córdoba. Aquí abajo vas a encontrar páginas que pueden ayudarte:

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