Para dar de alta la luz o el gas en Puigcerdà:

91 123 57 38
Llamada gratuita
i
papernest te permite contratar la luz y/o el gas con Endesa, Podo o Holaluz.

Sencillo y rápido

Servicio gratuito

Un asesor dedicado para tus trámites

Horarios de aperturas :

Lunes:
09:00 - 21:00
Martes:
09:00 - 21:00
Miércoles:
09:00 - 21:00
Jueves:
09:00 - 21:00
Viernes:
09:00 - 21:00
Sábado:
09:00 - 18:00
Domingo:
Cerrado

Oficinas Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) próximas a Puigcerdà

Informaciones complementarias


Dirección:

Avda. Jaume I, 34 (17001)

¿Atención al cliente para urgencias?

900100251

Horario:

de 9:30h a 13.30h y de 16:00h a 18:00h.

Pagar su factura de luz con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Puigcerdà

Hace un mes, Diego decidió mudarse a la provincia Girona. Aprovechó en ese momento para cambiar de comercializadora de luz y eligió Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Puigcerdà. Ayer llegó el momento de pagar la factura de luz de su casa en la comunidad autónoma Cataluña. A Diego, residente de Puigcerdà (17529), siempre le ha preocupado el medio ambiente.

Si eres como Diego, Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) te brinda la oportundiad de:

  • Conectarte a tu área de cliente
  • Consultar tu factura
  • Descargas tu factura
  • Pagar tu factura de manera online
  • Desde Puigcerdà (17529) y sin ningún costo adicional.

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Puigcerdà, te permite Diego el pago online de tu factura a través del servicio de banca online de la Caixa. No hace falta ser cliente de esta entidad financiera si eres residente de la provincia Girona, pues podrás pagar de todas formas al ser residente de Puigcerdà (17529) si:

  • Tienes a mano el código de barras presente en las facturas o los recibos de impago
  • Una tarjeta activa
  • En su defecto utilizar la Linea Abierta

Pagar la factura de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Puigcerdà (17529): métodos de pago

Existen diversas formas para pagar la factura de la luz o el gas natural. Las personas afiliadas a Naturgy en Puigcerdà (Girona) pueden hacerlo en:

  • La plataforma online habilitada en la web de la comercializadora
  • Utilizando el método de domiciliación bancaria.
  • Para llevar a cabo el primero: los clientes de Naturgy Puigcerdà deberán de tener a mano su tarjeta de crédito.
  • Para la segunda forma bastará con ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) y proporcionarle al agente los datos correspondientes a la cuenta de banco a la cual se cargarán los recibos.

Los vecinos de Girona pueden también dar de alta la luz o el gas con diferentes comercializadoras. Aquí puedes encontrar las paginas de los otros proveedores en la capital de Girona :

Cambiar el titular del contrato de energía con Naturgy si vives en Puigcerdà

Si te haz mudado a Puigcerdà y acabas de alquilar un piso en, en la provincia Girona, como nuevo inquilino tienes que cambiar el titular del contrato de luz y gas con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa). Este trámite solo puede ser realizado por el nuevo titular, en este caso, tú mismo. Deberás llenar el formulario que se puede encontrar aquí.

Debes tener en mente necesitarás contar con una factura de luz o gas antigua del apartamente debido a que Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) te solicitará los datos del antiguo titular del apartamento en Puigcerdà (17529). Aparte de esto, para completar el trámite, tendrás que reunir y entregar los siguientes documentos:

  • Tus datos personales.
  • El CUPS de su nueva vivienda en Puigcerdà (17529).
  • La dirección del piso en la región Cataluña.
  • Sus datos bancarios.

Para obtener información sobre otras comercializadoras de Puigcerdà, te invitamos a hacer clic en las siguientes páginas:

¿Qué trámites puedo hacer con Natugy (ex-Gas Natural Fenosa) en Puigcerdà (17529)?

Es inevitable que en algún momento cualquier vecino de Puigcerdà (17529) tenga que hacer algún trámite relacionado con su tarifa de Naturgy. ¿Qué gestiones pueden darse? Aquí te contamos algunos ejemplos, pero no son los únicos que pueden darse entre los habitantes de Puigcerdà y el resto de españoles.

  • Cambiar de titular un contrato
  • Dar de alta o baja
  • Cambiar de tarifa
  • Contratar un servicio adicional
  • Solicitar el bono social

Una vez que tenemos claro a qué llamamos trámites podemos ver los diferentes canales para resolverlos. En el caso de que Puigcerdà no tenga oficina física y la más cercana esté en otra parte de Girona, los clientes de Naturgy de esta localidad pueden preferir hacer sus gestiones por internet o por teléfono, la mayoría tienen esta opción:

  • Internet: a través del área del cliente se pueden realizar muchos trámites. A cualquier hora y en cualquier lugar.
  • Teléfonos: suelen tener un horario determinado, pero así el habitante de Puigcerdà se garantiza que un profesional le guiará en este proceso.
  • Oficinas físicas en Puigcerdà: sería la opción menos recomendable ya que se depende del horario de apertura y cierre del local. Además en algunos casos hay que pedir cita previa.

En todos los casos se deben tener preparados unos documentos que se demandarán, con tener la última factura ya basta porque en este documento aparecen la mayoría de los datos.


Municipio % usando gas natural % de diferencia en el uso de butano con la media española % usando propano % de diferencia en el uso de propano con la media española
Puigcerdà 53.13% -20.1% 5.06% 10.04%
Les Valls de Valira 55.7% -16.23% 3.99% -13.15%
Les Cabanyes 31.94% -51.97% 1.94% -57.79%
Biosca 55.7% -16.23% 3.99% -13.15%

Atención al cliente Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en Puigcerdà, ¿en qué podrán ayudarte?

Para cualquier problema o duda que le pueda surgir a un cliente de Puigcerdà, Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) ofrece un buen servicio de atención al cliente ya que otorga a sus clientes la posibilidad de:

  • Llamar a su número de contacto gratuito: 900 100 264
  • Acudir a alguna de sus oficinas comerciales o puntos de servicio en Puigcerdà, para recibir una atención más personal
  • A través de la plataforma online que Naturgy ofrece a sus clientes.

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) ofrece estas tres posibilidades de contacto, ya que son muchos los consumidores que desean llevar a cabo trámites como:

  • Dar de alta la luz en Puigcerdà
  • Cambiar el titular de un contrato
  • Modificar la potencia eléctrica contratada
  • Adquirir el servicio de mantenimiento para su suministro eléctrico o de gas

Sin embargo, Naturgy no es la única comercializadora que ofrece un excelente servicio de atención al cliente en Puigcerdà. A continuación, encontrarás la lista completa de comercializadoras que también operan en Girona y que ofrecen un servicio similar:

Los teléfonos de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) para los clientes de Puigcerdà

La comercializadora Naturgy tiene los siguientes números para que sus clientes en Puigcerdà puedan contactarla

Comercializadora Teléfono
Contratación y cambios de producto para una vivienda en Puigcerdà 900 649 250
Servicio de Mantenimiento para viviendas de la provincia de Girona 900 40 80 80
Lectura del Contador 900 234 000
Atención al cliente 900 100 251
Altas y Bajas de Suministros en Cataluña 900 333 555

Los números de las distribuidoras relacionadas con el grupo Naturgy que tendrás que llamar en caso de averías son los siguientes:

Distribuidoras Teléfono
Unión Fenosa (electricidad) 900 333 999
Nedgia (gas) 900 750 750

Dar de alta la luz o el gas en Puigcerdà (17529) con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa)

Si vives en Puigcerdà (17529) y necesitas dar de alta la luz y/o el gas con Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) no dudes en ponerte en contacto con su servicio de atención al cliente. Este trámite se puede realizar a través de:

  • Su teléfono gratuito 900 100 251
  • A través de internet gracias a su plataforma online
  • Visitando cualquiera de las oficinas que Naturgy tiene repartidas por Girona.

Antes de comenzar con la gestión del alta, debes comprobar en qué estado se encuentra tu suministro tanto de la luz como del gas:

  • En tu vivienda no existe suministro alguno.
  • En tu vivienda existe un suministro.
  • En tu vivienda existe un suministro pero está dado de baja.

Teniendo en cuenta los siguientes aspectos, tu agente de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) de Puigcerdà (17529) te guiará sobre cómo realizar el proceso de manera óptima al igual que te informará sobre la documentación a presentar en uno u otro supuesto.

Para más información puedes pinchar aquí.

Información sobre Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Puigcerdà y los trámites del proveedor

Contacto Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa): averías en la red de Puigcerdà

¿Tienes algún problema con el suministro de luz o gas en tu casa de Puigcerdà (17529) en la provincia de Girona? Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) dispone de un servicio de mantenimiento y averías llamado Servielectric o Servigas que puedes contratar junto a tu tarifa energética. Además, también puedes contratar este servicio con un paquete premium para que acudan en menos de 24 horas a cualquier punto de Girona.

  • En el caso de que tengas averías en el suministro con Naturgy en Puigcerdà y necesites una reparación de urgencia, puedes contactar con la distribuidora asignada en Puigcerdà. * En el caso de que la distribuidora sea Naturgy, debes llamar a sus distribuidoras de luz y gas. A continuación te señalamos los números de teléfonos de Naturgy para averías:

  • Unión Fenosa Distribuidora: 900 333 999

  • Nedgia: 900 750 750

Si deseas tener un servicio de mantenimiento con Naturgy para evitar averías en tu casa de Puigcerdà, solo debes contratar sus servicios de mantenimiento, ya sea ServiGas o ServiElectric ubicados en múltiples puntos de la provincia de Girona (17).

  • Puedes contactar con el servicio de averías de Naturgy por teléfono
  • También puedes acudir a las oficinas de la comercializadora en Puigcerdà o a la más próxima que tengas en Cataluña.

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