Para dar de alta la luz o el gas en Santa Coloma de Farners:

91 123 57 38
Llamada gratuita
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papernest te permite contratar la luz y/o el gas con Endesa, Podo o Holaluz.

Sencillo y rápido

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Horarios de aperturas :

Lunes:
09:00 - 21:00
Martes:
09:00 - 21:00
Miércoles:
09:00 - 21:00
Jueves:
09:00 - 21:00
Viernes:
09:00 - 21:00
Sábado:
09:00 - 18:00
Domingo:
Cerrado

Oficinas Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) próximas a Santa Coloma de Farners

Informaciones complementarias


Dirección:

Avda. Jaume I, 34 (17001)

¿Atención al cliente para urgencias?

900100251

Horario:

de 9:30h a 13.30h y de 16:00h a 18:00h.

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Santa Coloma de Farners (17180): información y trámites

Necesito dar de alta la luz y el gas en Santa Coloma de Farners ¿qué debo hacer para realizar el trámite con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa)?

¿Estás pensando en mudarte a Santa Coloma de Farners y no sabes cuáles son los pasos que debes dar para tener energía en tu nuevo hogar? ¡Quédate con nosotros, te explicamos cómo dar de alta la luz y/o el gas natural con Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en Santa Coloma de Farners!

Los habitantes de Girona que deseen contratar sus servicios energéticos con Gas Natural Fenosa, actualmente Naturgy, podrán realizar los trámites de alta acudiendo a cualquiera de las oficinas que la compañía tiene en Girona, llamar a su número de teléfono de atención al cliente o conectarse en el apartado virtual de la web de la empresa.

Sea cual fuere el método elegido, los usuarios solamente tendrán que explicar su caso (alta nueva, activación de un suministro que lleva años dado de baja o poner a su nombre el contrato de la luz y del gas). Los agentes de Naturgy que trabajan en la sección de atención al cliente de la comercializadora en Santa Coloma de Farners (17180) les pondrán al corriente de las trámites a realizar para que su hogar disponga de luz y gas lo más rápido posible.

Desde que el cliente de Santa Coloma de Farners notifique a la distribuidora o comercializadora (según el caso) su deseo de dar de alta la luz o el gas con Naturgy, la activación de los servicios se hará entre 5 ó 7 días hábiles.

Encontrarás más información en este sitio.

¿Puedo pagar la factura de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en una oficina comercial de Santa Coloma de Farners (Girona)?

Los clientes de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) de Santa Coloma de Farners (17180) que tengan que abonar el importe de su factura de la luz y el gas pueden hacerlo de las siguientes maneras:

  • Domiciliación bancaria, este es el método más común. Solamente tendrás que facilitar tu cuenta de banco a Naturgy y tener fondos suficientes para poder pagar tu factura de la luz cada mes, trimestre o año (dependiendo de la tarifa que hayas contratado).
  • Por internet: tanto si vives en Santa Coloma de Farners como en otro lugar de Girona podrás abonar tus recibos de la luz o el gas en el espacio de clientes online de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa).
  • Banco u oficina de correos: los habitantes de Santa Coloma de Farners (17180) pueden pagar su factura de la energía en las ventanillas de su sucursal bancaria o de correos. Bastará con llevar la factura y el acuse de recibo emitido por la comercializadora al establecimiento elegido.

Girona cuenta con diferentes proveedores de luz, que pueden también interesar a los vecinos de Santa Coloma de Farners. Abajo las paginas dedicadas a otras comercializadoras en la capital de Girona.

¿Qué trámites puedo hacer con Natugy (ex-Gas Natural Fenosa) en Santa Coloma de Farners (17180)?

Es inevitable que en algún momento cualquier vecino de Santa Coloma de Farners (17180) tenga que hacer algún trámite relacionado con su tarifa de Naturgy. ¿Qué gestiones pueden darse? Aquí te contamos algunos ejemplos, pero no son los únicos que pueden darse entre los habitantes de Santa Coloma de Farners y el resto de españoles.

  • Cambiar de titular un contrato
  • Dar de alta o baja
  • Cambiar de tarifa
  • Contratar un servicio adicional
  • Solicitar el bono social

Una vez que tenemos claro a qué llamamos trámites podemos ver los diferentes canales para resolverlos. En el caso de que Santa Coloma de Farners no tenga oficina física y la más cercana esté en otra parte de Girona, los clientes de Naturgy de esta localidad pueden preferir hacer sus gestiones por internet o por teléfono, la mayoría tienen esta opción:

  • Internet: a través del área del cliente se pueden realizar muchos trámites. A cualquier hora y en cualquier lugar.
  • Teléfonos: suelen tener un horario determinado, pero así el habitante de Santa Coloma de Farners se garantiza que un profesional le guiará en este proceso.
  • Oficinas físicas en Santa Coloma de Farners: sería la opción menos recomendable ya que se depende del horario de apertura y cierre del local. Además en algunos casos hay que pedir cita previa.

En todos los casos se deben tener preparados unos documentos que se demandarán, con tener la última factura ya basta porque en este documento aparecen la mayoría de los datos.


Municipio % usando gas natural % de diferencia en el uso de butano con la media española % usando propano % de diferencia en el uso de propano con la media española
Santa Coloma de Farners 53.13% -20.1% 5.06% 10.04%
Alguaire 55.7% -16.23% 3.99% -13.15%
Sort 55.7% -16.23% 3.99% -13.15%
Horta de Sant Joan 58.06% -12.68% 1.44% -68.69%

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Santa Coloma de Farners (17180): guía práctica y contactos

Atención al cliente Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en Santa Coloma de Farners, ¿en qué podrán ayudarte?

El servicio de atención al cliente de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) tiene como objetivo poner fin a los problemas de sus usuarios de Santa Coloma de Farners y de toda la provincia de Girona y aconsejarlos para que obtengan las mejores soluciones energéticas tanto para la luz como para el gas. Asimismo, los agentes que trabajan en este departamento en Santa Coloma de Farners tienen la capacidad para informar a los clientes de Girona sobre cómo se encuentran sus altas, sus contratos, sus puntos de suministro, sus facturas…

Naturgy ofrece una prestación muy completa a nivel informativo puesto que bastará con llamar al teléfono de Naturgy, visitar sus oficinas comerciales de Santa Coloma de Farners o conectarse al espacio online para obtener la información necesaria sobre la luz y el gas de un hogar o una empresa registrada en Santa Coloma de Farners (17180).

Si estás interesado o interesada en otras comercializadoras con quien dar de alta la luz en Santa Coloma de Farners, te damos los diferentes proveedores presentes en Santa Coloma de Farners:

Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en Santa Coloma de Farners (Girona): averías

En caso de que tu vivienda o local de Santa Coloma de Farners sufra una avería en el suministro eléctrico o de gas puedes llamar a Naturgy en el caso de que esta sea tu distribuidora eléctrica (UDF) o de gas (Nedgia). Y es que es la distribuidora la compañía encargada de velar por el mantenimiento de tu suministro eléctrico o de gas en Santa Coloma de Farners; de tal manera que si hay un corte del suministro en Santa Coloma de Farners, y tu distribuidora es Naturgy, es con esta distribuidora con la que te tienes que poner en contacto. La forma más habitual de prevenir las averías es por teléfono; en caso de que tu distribuidora en Santa Coloma de Farners sea Naturgy, el teléfono al que tienes que llamar es el de Nedgia, la distribuidora de gas natural del Grupo Naturgy: 900 750 750. UFD es la distribuidora eléctrica del grupo Naturgy; si esta es la distribuidora eléctrica de tu vivienda o local en Santa Coloma de Farners entonces ante una avería el teléfono al que debes llamar es el siguiente: 900 333 999. Por supuesto, ambos teléfonos son gratuitos, por lo que prevenir una avería en tu vivienda o local de Santa Coloma de Farners no supondrá coste alguno en tu factura telefónica. Recuerda, en cualquier caso, que solo debes ponerte en contacto con Naturgy en caso de avería general en todo el inmueble o en tu calle; en caso de que solo sea tu vivienda, tendrás que ponerte en contacto con tu comercializadora y no con Naturgy en el caso de que esta sea tu distribuidora.

¿Cuáles son los teléfonos de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) y los teléfonos gratuitos cuando vives en Santa Coloma de Farners?

La comercializadora Naturgy tiene los siguientes números para que sus clientes en Santa Coloma de Farners puedan contactarla

Comercializadora Teléfono
Contratación y cambios de producto para una vivienda en Santa Coloma de Farners 900 649 250
Servicio de Mantenimiento para viviendas de la provincia de Girona 900 40 80 80
Lectura del Contador 900 234 000
Atención al cliente 900 100 251
Altas y Bajas de Suministros en Cataluña 900 333 555

Los números de las distribuidoras relacionadas con el grupo Naturgy que tendrás que llamar en caso de averías son los siguientes:

Distribuidoras Teléfono
Unión Fenosa (electricidad) 900 333 999
Nedgia (gas) 900 750 750

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