Para dar de alta la luz o el gas en Torroella de Montgrí:

91 123 57 38
Llamada gratuita
i
papernest te permite contratar la luz y/o el gas con Endesa, Podo o Holaluz.

Sencillo y rápido

Servicio gratuito

Un asesor dedicado para tus trámites

Horarios de aperturas :

Lunes:
09:00 - 21:00
Martes:
09:00 - 21:00
Miércoles:
09:00 - 21:00
Jueves:
09:00 - 21:00
Viernes:
09:00 - 21:00
Sábado:
09:00 - 18:00
Domingo:
Cerrado

Oficinas Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) próximas a Torroella de Montgrí

Informaciones complementarias


Dirección:

Avda. Jaume I, 34 (17001)

¿Atención al cliente para urgencias?

900100251

Horario:

de 9:30h a 13.30h y de 16:00h a 18:00h.

El servicio de atención al cliente de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) te ayuda con los trámites energéticos en Torroella de Montgrí (17257)

El servicio de atención al cliente de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) tiene como objetivo poner fin a los problemas de sus usuarios de Torroella de Montgrí y de toda la provincia de Girona y aconsejarlos para que obtengan las mejores soluciones energéticas tanto para la luz como para el gas. Asimismo, los agentes que trabajan en este departamento en Torroella de Montgrí tienen la capacidad para informar a los clientes de Girona sobre:

  • Cómo se encuentran sus altas
  • Cómo se encuentran sus contratos
  • Cómo se encuentran sus puntos de sumunistro
  • Cómo se encuentran sus facturas

Naturgy ofrece una prestación muy completa a nivel informativo puesto que para obtener la información necesaria sobre la luz y el gas de un hogar o una empresa registrada en Torroella de Montgrí (17257) bastará con:

  • Llamar al teléfono de Naturgy
  • Visitar sus oficinas comerciales de Torroella de Montgrí
  • Conectarse al espacio online para

Si estás interesado o interesada en otras comercializadoras con quien dar de alta la luz en Torroella de Montgrí, te damos los diferentes proveedores presentes en Torroella de Montgrí:

¿Qué trámites puedo hacer con Natugy (ex-Gas Natural Fenosa) en Torroella de Montgrí (17257)?

Si vives en Torroella de Montgrí y eres cliente de Naturgy para tu suministro de luz y/o gas puedes llevar a cabo una serie de trámites con la comercializadora:

  • Dar de alta o de baja el suministro eléctrico en tu domicilio de Torroella de Montgrí cuando no lo tienes previamente. Para ello la comercializadora mandará a la distribuidora correspondiente en Girona que se encargará de realizar las instalaciones pertinentes para tener acceso a la red eléctrica.
  • Modificar tus datos personales o la cuenta bancaria asociada para los pagos de las facturas de tu vivienda en Torroella de Montgrí si eres el titular del contrato.
  • Realizar un cambio de titular del contrato o cambiarte de tarifa.
  • Aumentar o bajar la potencia eléctrica contratada en tu punto de suministro en Torroella de Montgrí. Si notas que te saltan mucho los plomos en tu vivienda de Torroella de Montgrí será necesario aumentar la potencia. Si crees que estás pagando de más porque no usas tanto la electricidad también puedes plantearte una reducción de la potencia de luz en tu casa de Torroella de Montgrí.
  • Quejas y reclamaciones de asuntos referentes a Naturgy dentro de Torroella de Montgrí o de manera general.

Para iniciar este trámite desde Torroella de Montgrí te recomendamos contactar con el servicio de atención al cliente de diversas maneras: * Puedes llamar por teléfono desde Torroella de Montgrí al número de atención al cliente general * Puedes localizar la tienda Naturgy más cercana a tu domicilio en Torroella de Montgrí y acudir personalmente * Puedes acceder online a tu área de cliente y realizar las gestiones por ti mismo desde Torroella de Montgrí o desde cualquier otro lugar del mundo.


Municipio % usando gas natural % de diferencia en el uso de butano con la media española % usando propano % de diferencia en el uso de propano con la media española
Torroella de Montgrí 53.13% -20.1% 5.06% 10.04%
El Vendrell 58.06% -12.68% 1.44% -68.69%
Tivenys 58.06% -12.68% 1.44% -68.69%
Sant Bartomeu del Grau 31.94% -51.97% 1.94% -57.79%

Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Torroella de Montgrí: pasos a seguir para dar de alta los servicios de energía

Si te encuentras en Torroella de Montgrí (17257) y quieres darte de alta en el suministro de gas o electricidad, podrás darte de alta en ambos suministros con la comercializadora Naturgy:

  • Ninguno de los procesos son gratuitos, conllevan el pago de una serie de tasas reguladas por el gobierno.
  • En este sentido, te saldrá al mismo precio en Naturgy que en otras comercializadoras.

Para darte de alta en Torroella de Montgrí lo primero que tienes que hacer es ponerte en contacto con Naturgy:

  • A través de uno de su número de teléfono gratuito para el alta de suministros en la ciudad de Torroella de Montgrí: 900 333 555.
  • Este servicio está disponible de lunes a viernes de ocho de la mañana a diez de la noche y los sábados de nueve de la mañana a dos de la tarde.

Por otro lado, en caso de que quieras darte de alta en Torroella de Montgrí dentro del mercado regulado con la comercializadora regulada del Grupo Naturgy, tendrías que llamar a uno de los teléfonos de atención para clientes de Torroella de Montgrí de dicha compañía de referencia:

Para la electricidad 900 100 259
Para el gas 900 100 502

En este caso, el horario de atención es bastante amplio, de lunes a viernes de ocho de la mañana a diez de la noche.

Junto con el alta de la luz y el gas tendrás que escoger un trámite con la comercializadora:

  • Una vez que lo hayas hecho, un técnico de la distribuidora eléctrica o de gas asignada a tu zona en Torroella de Montgrí acudirá a tu domicilio o local para darte de alta en el suministro.
  • Una vez finalizado este trámite, solo tendrás que esperar entre cinco y siete días laborales para poder disfrutar el suministro.

Este sitio te da más información sobre dar de alta con Naturgy.

Cambio del titular de luz o gas con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Torroella de Montgrí

Si acabas de alquilar un piso en Torroella de Montgrí, en la provincia Girona debes cambiar el titular del contrato de luz y gas con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa). Este trámite solo puede ser realizado por el nuevo titular, en este caso, tú mismo. Deberás llenar el formulario que se puede encontrar aquí.

Deebes tener presente que Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) te solicitará los datos del antiguo titular del apartamento en Torroella de Montgrí. Para este fin deberás disponer de y entregar los siguientes documentos:

  • Una factura de luz o gas antigua. Aparte de esto, para llevar a cabo el trámite, tendrás que reunir:
  • Tus datos personales.
  • El CUPS de su nueva vivienda en Torroella de Montgrí.
  • La dirección del piso en la provincia de Girona.
  • Tus datos bancarios.

¿Buscas información sobre otras comercializadoras de Torroella de Montgrí? Te invitamos a hacer clic en las siguientes páginas:

Los teléfonos de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) para los clientes de Torroella de Montgrí

La siguiente tabla presenta los números que puedes llamar en Torroella de Montgrí o si vives en la provincia de Girona

Naturgy Teléfono
Contratación y cambios de producto 900 649 250
Servicio de Mantenimiento 900 40 80 80
Lectura del Contador 900 234 000
Atención al cliente 900 100 251
Averías electricidad (Número de Unión Fenosa) 900 333 999
Averías de gas (Número de Nedgia) 900 750 750
Altas y Bajas de Suministros 900 333 555

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Torroella de Montgrí (17199): información y trámites

En caso de avería, ¿a quién debo llamar si vivo en Torroella de Montgrí (17257) y mi contrato de luz y gas lo firma Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa)?

En caso de que tu vivienda o local de Torroella de Montgrí sufra una avería en el suministro eléctrico o de gas puedes llamar a Naturgy en el caso de que esta sea tu distribuidora eléctrica (UDF) o de gas (Nedgia).

  • Es la distribuidora la compañía encargada de velar por el mantenimiento de tu suministro eléctrico o de gas en Torroella de Montgrí
  • Si hay un corte del suministro en Torroella de Montgrí, y tu distribuidora es Naturgy, es con esta distribuidora con la que te tienes que poner en contacto.

La forma más habitual de prevenir las averías es por teléfono:

  • En caso de que tu distribuidora en Torroella de Montgrí sea Naturgy, el teléfono al que tienes que llamar es el de Nedgia, la distribuidora de gas natural del Grupo Naturgy: 900 750 750.
  • UFD es la distribuidora eléctrica del grupo Naturgy; si esta es la distribuidora eléctrica de tu vivienda o local en Torroella de Montgrí entonces ante una avería el teléfono al que debes llamar es el siguiente: 900 333 999.

Por supuesto, ambos teléfonos son gratuitos, por lo que prevenir una avería en tu vivienda o local de Torroella de Montgrí no supondrá coste alguno en tu factura telefónica. Recuerda:

  • Solo debes ponerte en contacto con Naturgy en caso de avería general en todo el inmueble o en tu calle
  • En caso de que solo sea tu vivienda, tendrás que ponerte en contacto con tu comercializadora y no con Naturgy en el caso de que esta sea tu distribuidora.

¿Cómo pagar su factura de luz Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Torroella de Montgrí (17257)?

Hace un mes, Diego decidió mudarse a la provincia Girona. Aprovechó en ese momento para cambiar de comercializadora de luz y eligió Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Torroella de Montgrí. Ayer llegó el momento de pagar la factura de luz de su casa en la comunidad autónoma Cataluña. A Diego, residente de Torroella de Montgrí (17257), siempre le ha preocupado el medio ambiente.

Si eres como Diego, Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) te brinda la oportundiad de:

  • Conectarte a tu área de cliente
  • Consultar tu factura
  • Descargas tu factura
  • Pagar tu factura de manera online
  • Desde Torroella de Montgrí (17257) y sin ningún costo adicional.

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Torroella de Montgrí, te permite Diego el pago online de tu factura a través del servicio de banca online de la Caixa. No hace falta ser cliente de esta entidad financiera si eres residente de la provincia Girona, pues podrás pagar de todas formas al ser residente de Torroella de Montgrí (17257) si:

  • Tienes a mano el código de barras presente en las facturas o los recibos de impago
  • Una tarjeta activa
  • En su defecto utilizar la Linea Abierta

¿Cómo pagar la factura de la luz o el gas de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Torroella de Montgrí (17257)?

Si vives en Torroella de Montgrí (17257) y necesitas pagar tu factura de la luz o del gas natural a Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) puedes hacerlo de una manera rápida y sencilla gracias al espacio que ha creado la comercializadora para sus clientes de Girona (Cataluña) de forma online. ¿Quieres saber qué necesitas para abonar tus recibos por esta vía? ¡Tu tarjeta de crédito y el importe de tus facturas!

Por otro lado, puedes abonar los recibos de la energía utilizando el trámite de la domiciliación bancaria. Para poder pagar de esta forma:

  • Debes darle los datos de cuenta de banco a la comercializadora.
  • Esta información puedes aportarla bien cuando des de alta la luz o en el momento que desees llamando al teléfono gratuito de Naturgy en Torroella de Montgrí (900 100 264).

Si vives en Torroella de Montgrí puedes estar interesado en otras comercializadoras potenciales. Te damos abajo la lista de las diferentes comercializadoras en la capital de Girona.

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