Para dar de alta la luz o el gas en Vilajuïga:

91 123 57 38
Llamada gratuita
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papernest te permite contratar la luz y/o el gas con Endesa, Podo o Holaluz.

Sencillo y rápido

Servicio gratuito

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Horarios de aperturas :

Lunes:
09:00 - 21:00
Martes:
09:00 - 21:00
Miércoles:
09:00 - 21:00
Jueves:
09:00 - 21:00
Viernes:
09:00 - 21:00
Sábado:
09:00 - 18:00
Domingo:
Cerrado

Oficinas Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) próximas a Vilajuïga

Informaciones complementarias


Dirección:

Avda. Jaume I, 34 (17001)

¿Atención al cliente para urgencias?

900100251

Horario:

de 9:30h a 13.30h y de 16:00h a 18:00h.

Atención al cliente Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa): teléfonos y teléfonos gratuitos en Vilajuïga

¿Eres un ciudadano con residencia en Vilajuïga y tienes un contrato con Naturgy y necesitas llamar a tu compañía? Aquí te indicamos los números que deberás marcar para contactar con esta empresa. En primer lugar, asegurate de que tu contrato pertenece al mercado regulado (controlado por el Gobierno de España) o al libre (donde existen más de 200 empresas y sus ofertas).

  • Clientes del mercado libre de Vilajuïga (17493): 900 100 251
  • Clientes del mercado regulado de Vilajuïga (17493): 900 100 259 (luz) y 900 100 502 (gas)

Esos son los teléfonos de atención al cliente para cualquier habitante de Girona. No obstante, si se detecta una avería en un suministro ubicado en Vilajuïga y su distribuidora es Naturgy (Nedgia) se deberá marcar:

  • El 900 333 999 en el caso de la luz
  • El 900 750 750 en el caso del gas
  • Funcionan las 24 horas del día.

Por otro lado, Naturgy ofrece a sus clientes de Vilajuïga otros teléfonos, para los que tengan claro cuál es el motivo de la llamada. Son estos:

Para hacer una contratación o un cambio de productos de un suministro de Girona 900 649 250. Mientras que para el alta de nuevos suministros en Cataluña hay que marcar estos números: 900 333 555.

Dar de alta la luz o el gas en Vilajuïga (17493) con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa)

Si te encuentras en Vilajuïga (17493) y quieres darte de alta en el suministro de gas o electricidad, podrás darte de alta en ambos suministros con la comercializadora Naturgy:

  • Ninguno de los procesos son gratuitos, conllevan el pago de una serie de tasas reguladas por el gobierno.
  • En este sentido, te saldrá al mismo precio en Naturgy que en otras comercializadoras.

Para darte de alta en Vilajuïga lo primero que tienes que hacer es ponerte en contacto con Naturgy:

  • A través de uno de su número de teléfono gratuito para el alta de suministros en la ciudad de Vilajuïga: 900 333 555.
  • Este servicio está disponible de lunes a viernes de ocho de la mañana a diez de la noche y los sábados de nueve de la mañana a dos de la tarde.

Por otro lado, en caso de que quieras darte de alta en Vilajuïga dentro del mercado regulado con la comercializadora regulada del Grupo Naturgy, tendrías que llamar a uno de los teléfonos de atención para clientes de Vilajuïga de dicha compañía de referencia:

Para la electricidad 900 100 259
Para el gas 900 100 502

En este caso, el horario de atención es bastante amplio, de lunes a viernes de ocho de la mañana a diez de la noche.

Junto con el alta de la luz y el gas tendrás que escoger un trámite con la comercializadora:

  • Una vez que lo hayas hecho, un técnico de la distribuidora eléctrica o de gas asignada a tu zona en Vilajuïga acudirá a tu domicilio o local para darte de alta en el suministro.
  • Una vez finalizado este trámite, solo tendrás que esperar entre cinco y siete días laborales para poder disfrutar el suministro.

Este sitio te da más información sobre dar de alta con Naturgy.

¿Cómo pagar su factura de luz Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Vilajuïga (17493)?

Hace un mes, Diego decidió mudarse a la provincia Girona. Aprovechó en ese momento para cambiar de comercializadora de luz y eligió Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Vilajuïga. Ayer llegó el momento de pagar la factura de luz de su casa en la comunidad autónoma Cataluña. A Diego, residente de Vilajuïga (17493), siempre le ha preocupado el medio ambiente.

Si eres como Diego, Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) te brinda la oportundiad de:

  • Conectarte a tu área de cliente
  • Consultar tu factura
  • Descargas tu factura
  • Pagar tu factura de manera online
  • Desde Vilajuïga (17493) y sin ningún costo adicional.

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Vilajuïga, te permite Diego el pago online de tu factura a través del servicio de banca online de la Caixa. No hace falta ser cliente de esta entidad financiera si eres residente de la provincia Girona, pues podrás pagar de todas formas al ser residente de Vilajuïga (17493) si:

  • Tienes a mano el código de barras presente en las facturas o los recibos de impago
  • Una tarjeta activa
  • En su defecto utilizar la Linea Abierta

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Vilajuïga (17223): información y trámites

En caso de avería, ¿a quién debo llamar si vivo en Vilajuïga (17493) y mi contrato de luz y gas lo firma Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa)?

Si sufres una avería en tu suministro eléctrico o de gas natural en Vilajuïga (17493), lo primero que debes hacer es:

  • Ponerte en contacto con el servicio de mantenimiento afiliado a tu contrato (siempre y cuando lo hayas dado de alta).
  • Después comprueba quién es tu distribuidora de luz y de gas porque en la mayoría de los casos esta no coincide con la comercializadora con la que has hecho la suscripción energía.

Cada Comunidad Autónoma incluso Cataluña cuenta con la suya y son los clientes de Girona (Cataluña) los encargados de averiguar este tema.

Los consumidores de Vilajuïga que pertenezcan a la red de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) pueden contactar con los números de teléfono de su propia distribuidora de luz y de gas.

  • Urgencias Gas, Nedgia: 900 750 750
  • Urgencias luz, Unión Fenosa Distribuición: 900 333 999

Abajo puedes encontrar las paginas de otras ciudades en Girona. Gracias a ellas puedes saber lo que puedes hacer con Naturgy en las ciudades cercanas a Vilajuïga (17493):

Cambio del titular de luz o gas con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Vilajuïga

Si acabas de alquilar un piso en Vilajuïga, en la provincia Girona debes cambiar el titular del contrato de luz y gas con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa). Este trámite solo puede ser realizado por el nuevo titular, en este caso, tú mismo. Deberás llenar el formulario que se puede encontrar aquí.

Deebes tener presente que Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) te solicitará los datos del antiguo titular del apartamento en Vilajuïga. Para este fin deberás disponer de y entregar los siguientes documentos:

  • Una factura de luz o gas antigua. Aparte de esto, para llevar a cabo el trámite, tendrás que reunir:
  • Tus datos personales.
  • El CUPS de su nueva vivienda en Vilajuïga.
  • La dirección del piso en la provincia de Girona.
  • Tus datos bancarios.

¿Buscas información sobre otras comercializadoras de Vilajuïga? Te invitamos a hacer clic en las siguientes páginas:

Atención al cliente Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en Vilajuïga, ¿en qué podrán ayudarte?

La comercializadora Naturgy brinda diferentes canales de atención al cliente para aquellos que viven en Vilajuïga. Uno de los más tradicionales métodos de contacto es el teléfono, para ello el usuario deberá saber si la instalación de su casa de Vilajuïga (17493) tiene una tarifa del mercado regulado o del libre:

Teléfono mercado libre para los clientes de Naturgy que viven en Vilajuïga: 900 100 251 Teléfono mercado regulado para los clientes de Naturgy que viven en Vilajuïga: 900 100 259 * Estos teléfonos están disponibles desde las 8:00 a las 22:00 de lunes a sábado * Si la duda está relacionada con el bono social se puede llamar al 900 724 900.

Por otro lado, para aquellos vecinos de Vilajuïga que prefieran resolver los asuntos a través de internet lo pueden hacer por correo (servicioatencioncliente@gasnaturalfenosa.com) o por las redes sociales.

¿Por qué debería un cliente de Naturgy de Vilajuïga necesitar acudir al servicio de atención al cliente? Son muchas las razones:

  • Dudas y consultas sobre las facturas
  • Información sobre tarifas
  • Realizar una queja

Por ello, debe tener en cuenta que está en su derecho de utilizar este servicio, viva en Girona o en cualquier otro lugar de España. En este sentido, la atención al cliente tiene especial relevancia a la hora de puntuar a una compañía eléctrica.

¿Cómo pagar la factura de la luz o el gas de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Vilajuïga (17493)?

Los clientes de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) de Vilajuïga (17493) que tengan que abonar el importe de su factura de la luz y el gas pueden hacerlo de las siguientes maneras:

  • Domiciliación bancaria, este es el método más común. Solamente tendrás que facilitar tu cuenta de banco a Naturgy y tener fondos suficientes para poder pagar tu factura de la luz cada mes, trimestre o año (dependiendo de la tarifa que hayas contratado).
  • Por internet: tanto si vives en Vilajuïga como en otro lugar de Girona podrás abonar tus recibos de la luz o el gas en el espacio de clientes online de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa).
  • Banco u oficina de correos: los habitantes de Vilajuïga (17493) pueden pagar su factura de la energía en las ventanillas de su sucursal bancaria o de correos. Bastará con llevar la factura y el acuse de recibo emitido por la comercializadora al establecimiento elegido.

Girona cuenta con diferentes proveedores de luz, que pueden también interesar a los vecinos de Vilajuïga. Abajo las paginas dedicadas a otras comercializadoras en la capital de Girona.

¿Qué trámites puedo hacer con Natugy (ex-Gas Natural Fenosa) en Vilajuïga (17493)?

Es inevitable que en algún momento cualquier vecino de Vilajuïga (17493) tenga que hacer algún trámite relacionado con su tarifa de Naturgy. ¿Qué gestiones pueden darse? Aquí te contamos algunos ejemplos, pero no son los únicos que pueden darse entre los habitantes de Vilajuïga y el resto de españoles.

  • Cambiar de titular un contrato
  • Dar de alta o baja
  • Cambiar de tarifa
  • Contratar un servicio adicional
  • Solicitar el bono social

Una vez que tenemos claro a qué llamamos trámites podemos ver los diferentes canales para resolverlos. En el caso de que Vilajuïga no tenga oficina física y la más cercana esté en otra parte de Girona, los clientes de Naturgy de esta localidad pueden preferir hacer sus gestiones por internet o por teléfono, la mayoría tienen esta opción:

  • Internet: a través del área del cliente se pueden realizar muchos trámites. A cualquier hora y en cualquier lugar.
  • Teléfonos: suelen tener un horario determinado, pero así el habitante de Vilajuïga se garantiza que un profesional le guiará en este proceso.
  • Oficinas físicas en Vilajuïga: sería la opción menos recomendable ya que se depende del horario de apertura y cierre del local. Además en algunos casos hay que pedir cita previa.

En todos los casos se deben tener preparados unos documentos que se demandarán, con tener la última factura ya basta porque en este documento aparecen la mayoría de los datos.


Municipio % usando gas natural % de diferencia en el uso de butano con la media española % usando propano % de diferencia en el uso de propano con la media española
Vilajuïga 53.13% -20.1% 5.06% 10.04%
Isona i Conca Dellà 55.7% -16.23% 3.99% -13.15%
Cervià de les Garrigues 55.7% -16.23% 3.99% -13.15%
Riudecanyes 58.06% -12.68% 1.44% -68.69%

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