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papernest te permite contratar la luz y/o el gas con Endesa, Podo o Holaluz.

Para dar de alta la luz o el gas en Luyego:

91 123 57 38
Llamada gratuita
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Lunes:
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Viernes:
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Sábado:
09:00 - 18:00
Domingo:
Cerrado

Oficinas Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) próximas a Luyego

Informaciones complementarias


Dirección:

Luis Carmona, 12 (24002)

¿Atención al cliente para urgencias?

900100251

Horario:

de L-V de 9:30h a 13:30h y de 16:00h a 19:00h.

Información sobre Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Luyego y los trámites del proveedor

¿Eres cliente de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en Luyego (24717) y has tenido una avería en tu intalación? Aquí están los teléfonos para ponerte en contacto con ellos en Luyego: * Averías relacionadas con el suministro de luz: 900 333 999. * Averías relacionadas con el suministro de gas: 900 750 750. A parte de estos números, los clientes de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) podrán llamar al teléfono de atención al cliente en León: 900 100 264. Si estas interesado en conocer información sobre Naturgy en otros lugares de León, te dejamos aquí abajo algunas páginas que podrían ayudarte: <ul><li><a href='/gas-natural-fenosa-leon/ponferrada-24/'>Gas Natural Fenosa Ponferrada (24115)</a></li><li><a href='/gas-natural-fenosa-leon/castropodame-24/'>Gas Natural Fenosa Castropodame (24049)</a></li><li><a href='/gas-natural-fenosa-leon/leon-24/'>Gas Natural Fenosa Leon (24089)</a></li><li><a href='/gas-natural-fenosa-leon/san-andres-del-rabanedo-24/'>Gas Natural Fenosa San Andres del Rabanedo (24142)</a></li></ul>

En caso de que tu vivienda o local de Luyego sufra una avería en el suministro eléctrico o de gas puedes llamar a Naturgy en el caso de que esta sea tu distribuidora eléctrica (UDF) o de gas (Nedgia).

  • Es la distribuidora la compañía encargada de velar por el mantenimiento de tu suministro eléctrico o de gas en Luyego
  • Si hay un corte del suministro en Luyego, y tu distribuidora es Naturgy, es con esta distribuidora con la que te tienes que poner en contacto.

La forma más habitual de prevenir las averías es por teléfono:

  • En caso de que tu distribuidora en Luyego sea Naturgy, el teléfono al que tienes que llamar es el de Nedgia, la distribuidora de gas natural del Grupo Naturgy: 900 750 750.
  • UFD es la distribuidora eléctrica del grupo Naturgy; si esta es la distribuidora eléctrica de tu vivienda o local en Luyego entonces ante una avería el teléfono al que debes llamar es el siguiente: 900 333 999.

Por supuesto, ambos teléfonos son gratuitos, por lo que prevenir una avería en tu vivienda o local de Luyego no supondrá coste alguno en tu factura telefónica. Recuerda:

  • Solo debes ponerte en contacto con Naturgy en caso de avería general en todo el inmueble o en tu calle
  • En caso de que solo sea tu vivienda, tendrás que ponerte en contacto con tu comercializadora y no con Naturgy en el caso de que esta sea tu distribuidora.

Infórmate de cómo funciona el servicio de atención al cliente de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Luyego

La comercializadora Naturgy brinda diferentes canales de atención al cliente para aquellos que viven en Luyego. Uno de los más tradicionales métodos de contacto es el teléfono, para ello el usuario deberá saber si la instalación de su casa de Luyego (24717) tiene una tarifa del mercado regulado o del libre:

Teléfono mercado libre para los clientes de Naturgy que viven en Luyego: 900 100 251 Teléfono mercado regulado para los clientes de Naturgy que viven en Luyego: 900 100 259 * Estos teléfonos están disponibles desde las 8:00 a las 22:00 de lunes a sábado * Si la duda está relacionada con el bono social se puede llamar al 900 724 900.

Por otro lado, para aquellos vecinos de Luyego que prefieran resolver los asuntos a través de internet lo pueden hacer por correo (servicioatencioncliente@gasnaturalfenosa.com) o por las redes sociales.

¿Por qué debería un cliente de Naturgy de Luyego necesitar acudir al servicio de atención al cliente? Son muchas las razones:

  • Dudas y consultas sobre las facturas
  • Información sobre tarifas
  • Realizar una queja

Por ello, debe tener en cuenta que está en su derecho de utilizar este servicio, viva en León o en cualquier otro lugar de España. En este sentido, la atención al cliente tiene especial relevancia a la hora de puntuar a una compañía eléctrica.

¿Puedo pagar la factura de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en una oficina comercial de Luyego (León)?

Los clientes de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) de Luyego (24717) que tengan que abonar el importe de su factura de la luz y el gas pueden hacerlo de las siguientes maneras:

  • Domiciliación bancaria, este es el método más común. Solamente tendrás que facilitar tu cuenta de banco a Naturgy y tener fondos suficientes para poder pagar tu factura de la luz cada mes, trimestre o año (dependiendo de la tarifa que hayas contratado).
  • Por internet: tanto si vives en Luyego como en otro lugar de León podrás abonar tus recibos de la luz o el gas en el espacio de clientes online de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa).
  • Banco u oficina de correos: los habitantes de Luyego (24717) pueden pagar su factura de la energía en las ventanillas de su sucursal bancaria o de correos. Bastará con llevar la factura y el acuse de recibo emitido por la comercializadora al establecimiento elegido.

León cuenta con diferentes proveedores de luz, que pueden también interesar a los vecinos de Luyego. Abajo las paginas dedicadas a otras comercializadoras en la capital de León.

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Luyego: cambiar el titular de luz o gas

Si acabas de alquilar un piso en Luyego, en la provincia León, como nuevo inquilino tienes que cambiar el titular del contrato de luz y gas con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa). Este trámite solo puede ser realizado por ti mismo ya que serás tú el nuevo titular. Deberás completar el formulario que se puede encontrar aquí.

Debes tener presente que Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) te solicitará los datos del antiguo titular del apartamento en Luyego (24717). Para este fin deberás disponer, reunir y proporcionar la siguiente infromación:

  • Una factura de luz o gas antigua.
  • Tus datos personales.
  • El CUPS de su nueva vivienda en Luyego (24717).
  • La dirección del piso en la región Castilla y León.
  • Tus datos bancarios.

Si buscas información sobre otras comercializadoras de Luyego te invitamos a hacer clic en las siguientes páginas:

Dar de alta la luz o el gas en Luyego (24717) con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa)

Si te encuentras en Luyego (24717) y quieres darte de alta en el suministro de gas o electricidad, podrás darte de alta en ambos suministros con la comercializadora Naturgy:

  • Ninguno de los procesos son gratuitos, conllevan el pago de una serie de tasas reguladas por el gobierno.
  • En este sentido, te saldrá al mismo precio en Naturgy que en otras comercializadoras.

Para darte de alta en Luyego lo primero que tienes que hacer es ponerte en contacto con Naturgy:

  • A través de uno de su número de teléfono gratuito para el alta de suministros en la ciudad de Luyego: 900 333 555.
  • Este servicio está disponible de lunes a viernes de ocho de la mañana a diez de la noche y los sábados de nueve de la mañana a dos de la tarde.

Por otro lado, en caso de que quieras darte de alta en Luyego dentro del mercado regulado con la comercializadora regulada del Grupo Naturgy, tendrías que llamar a uno de los teléfonos de atención para clientes de Luyego de dicha compañía de referencia:

Para la electricidad 900 100 259
Para el gas 900 100 502

En este caso, el horario de atención es bastante amplio, de lunes a viernes de ocho de la mañana a diez de la noche.

Junto con el alta de la luz y el gas tendrás que escoger un trámite con la comercializadora:

  • Una vez que lo hayas hecho, un técnico de la distribuidora eléctrica o de gas asignada a tu zona en Luyego acudirá a tu domicilio o local para darte de alta en el suministro.
  • Una vez finalizado este trámite, solo tendrás que esperar entre cinco y siete días laborales para poder disfrutar el suministro.

Este sitio te da más información sobre dar de alta con Naturgy.

¿Qué trámites puedo hacer con Natugy (ex-Gas Natural Fenosa) en Luyego (24717)?

Es inevitable que en algún momento cualquier vecino de Luyego (24717) tenga que hacer algún trámite relacionado con su tarifa de Naturgy. ¿Qué gestiones pueden darse? Aquí te contamos algunos ejemplos, pero no son los únicos que pueden darse entre los habitantes de Luyego y el resto de españoles.

  • Cambiar de titular un contrato
  • Dar de alta o baja
  • Cambiar de tarifa
  • Contratar un servicio adicional
  • Solicitar el bono social

Una vez que tenemos claro a qué llamamos trámites podemos ver los diferentes canales para resolverlos. En el caso de que Luyego no tenga oficina física y la más cercana esté en otra parte de León, los clientes de Naturgy de esta localidad pueden preferir hacer sus gestiones por internet o por teléfono, la mayoría tienen esta opción:

  • Internet: a través del área del cliente se pueden realizar muchos trámites. A cualquier hora y en cualquier lugar.
  • Teléfonos: suelen tener un horario determinado, pero así el habitante de Luyego se garantiza que un profesional le guiará en este proceso.
  • Oficinas físicas en Luyego: sería la opción menos recomendable ya que se depende del horario de apertura y cierre del local. Además en algunos casos hay que pedir cita previa.

En todos los casos se deben tener preparados unos documentos que se demandarán, con tener la última factura ya basta porque en este documento aparecen la mayoría de los datos.


Municipio % usando gas natural % de diferencia en el uso de butano con la media española % usando propano % de diferencia en el uso de propano con la media española
Luyego 77.85% 17.08% 2.89% -37.07%
Villamayor de Treviño 54.9% -17.43% 7.67% 67%
Barbadillo de Herreros 54.9% -17.43% 7.67% 67%
Fuentecén 54.9% -17.43% 7.67% 67%

¿De qué manera pagar su factura de luz con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Luyego (24717)?

Hace un mes, Diego decidió mudarse a la provincia León. Aprovechó en ese momento para cambiar de comercializadora de luz y eligió Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Luyego. Ayer llegó el momento de pagar la factura de luz de su casa en la comunidad autónoma Castilla y León. A Diego, residente de Luyego (24717), siempre le ha preocupado el medio ambiente.

Si eres como Diego, Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) te brinda la oportundiad de:

  • Conectarte a tu área de cliente
  • Consultar tu factura
  • Descargas tu factura
  • Pagar tu factura de manera online
  • Desde Luyego (24717) y sin ningún costo adicional.

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Luyego, te permite Diego el pago online de tu factura a través del servicio de banca online de la Caixa. No hace falta ser cliente de esta entidad financiera si eres residente de la provincia León, pues podrás pagar de todas formas al ser residente de Luyego (24717) si:

  • Tienes a mano el código de barras presente en las facturas o los recibos de impago
  • Una tarjeta activa
  • En su defecto utilizar la Linea Abierta

Los teléfonos de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) para los clientes de Luyego

Si tienes una avería grave con tu suministro y que Nedgia o Unión Fenosa Distribución son las distribuidoras de la zona donde vives, piensa en llamar a estos dos números:

Distribuidoras Teléfono
Nedgia (gas) 900 750 750
Unión Fenosa Distribución (luz) 900 333 999

Si quieres contactar con la comercializadora Naturgy, los siguientes números son para que sus clientes en Luyego puedan contactarla:

Comercializadora Teléfono
Contratación y cambios de producto para una casa o un apartamento en Luyego 900 649 250
Servicio de Mantenimiento para viviendas de la provincia de León 900 40 80 80
Lectura del Contador en tu casa 900 234 000
Atención al cliente en Luyego 900 100 251
Altas y Bajas de Suministros en Castilla y León 900 333 555

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