Para dar de alta la luz o el gas en Ponferrada:

91 123 57 38
Llamada gratuita
i
papernest te permite contratar la luz y/o el gas con Endesa, Podo o Holaluz.

Sencillo y rápido

Servicio gratuito

Un asesor dedicado para tus trámites

Horarios de aperturas :

Lunes:
09:00 - 21:00
Martes:
09:00 - 21:00
Miércoles:
09:00 - 21:00
Jueves:
09:00 - 21:00
Viernes:
09:00 - 21:00
Sábado:
09:00 - 18:00
Domingo:
Cerrado

Oficinas Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) próximas a Ponferrada

Informaciones complementarias


Dirección:

Lago de la Baña, 35 (24400)

¿Atención al cliente para urgencias?

900100251

Horario:

de L-V de 9:00h a 13:30h y de 16:00h a 18:30h.

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Ponferrada (24115): información y trámites

Necesito dar de alta la luz y el gas en Ponferrada ¿qué debo hacer para realizar el trámite con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa)?

Si vives en Ponferrada (24115) y necesitas dar de alta la luz y/o el gas con Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) no dudes en ponerte en contacto con su servicio de atención al cliente. Este trámite se puede realizar a través de su teléfono gratuito 900 100 251, a través de internet gracias a su plataforma online o visitando cualquiera de las oficinas que Naturgy tiene repartidas por León.

Antes de comenzar con la gestión del alta, debes comprobar en qué estado se encuentra tu suministro tanto de la luz como del gas:

  • En tu vivienda no existe suministro alguno.
  • En tu vivienda existe un suministro.
  • En tu vivienda existe un suministro pero está dado de baja.

Teniendo en cuenta los siguientes aspectos, tu agente de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) de Ponferrada (24115) te guiará sobre cómo realizar el proceso de manera óptima al igual que te informará sobre la documentación a presentar en uno u otro supuesto.

Para más información puedes pinchar aquí.

¿Qué trámites puedo hacer con Natugy (ex-Gas Natural Fenosa) en Ponferrada (24115)?

Son muchos los trámites que se pueden hacer relacionadas con nuestros contratos de luz y gas, como son, dar de alta la luz, cambiar el titular, contratar alguna nueva tarifa o reducir/ampliar la potencia contratada de tu vivienda en Ponferrada. Pero antes de poder llevar a cabo cualquiera de estos trámites, es imprescindible presentar a Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) la siguiente documentación:

Dirección exacta de la vivienda en Ponferrada Tarifa y potencia contratada Datos bancarios (IBAN) * Código CUPS Nombre completo del titulart de la cuenta

Una vez reunas toda la documentación, podrás llevar cualquier gestión relacionada con tu suministro de luz y gas en Ponferrada. Además, si tienes cualquier otra duda, puedes llamar a su número de atención al cliente: 900 100 264

Municipio % usando gas natural % de diferencia en el uso de butano con la media española % usando propano % de diferencia en el uso de propano con la media española
Ponferrada 77.85% 17.08% 2.89% -37.07%
Tamames 73.03% 9.84% 6.5% 41.48%
Valle de Valdebezana 54.9% -17.43% 7.67% 67%
Fresno de Cantespino 76.69% 15.34% 7.26% 58.1%

¿Puedo pagar la factura de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en una oficina comercial de Ponferrada (León)?

Los clientes de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) de Ponferrada (24115) que tengan que abonar el importe de su factura de la luz y el gas pueden hacerlo de las siguientes maneras:

  • Domiciliación bancaria, este es el método más común. Solamente tendrás que facilitar tu cuenta de banco a Naturgy y tener fondos suficientes para poder pagar tu factura de la luz cada mes, trimestre o año (dependiendo de la tarifa que hayas contratado).
  • Por internet: tanto si vives en Ponferrada como en otro lugar de León podrás abonar tus recibos de la luz o el gas en el espacio de clientes online de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa).
  • Banco u oficina de correos: los habitantes de Ponferrada (24115) pueden pagar su factura de la energía en las ventanillas de su sucursal bancaria o de correos. Bastará con llevar la factura y el acuse de recibo emitido por la comercializadora al establecimiento elegido.

León cuenta con diferentes proveedores de luz, que pueden también interesar a los vecinos de Ponferrada. Abajo las paginas dedicadas a otras comercializadoras en la capital de León.

¿Hay otras compañías de luz y gas en Ponferrada?

Si te has mudado recientemente a Ponferrada (24115) y no sabes cómo dar de alta la luz o el gas, puedes llamar al número gratuito 800 76 09 09 de Endesa León y descubrir las tarifas más adaptadas para tí. Existen dos otros métodos para informarse, ir directamente a la web de Endesa o ir a uno de los puntos de servicio de Endesa en Ponferrada para informarte.

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Ponferrada (24115): guía práctica y contactos

Atención al cliente Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en Ponferrada, ¿en qué podrán ayudarte?

Para cualquier problema o duda que le pueda surgir a un cliente de Ponferrada, Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) ofrece un buen servicio de atención al cliente ya que otorga a sus clientes la posibilidad de llamar a su número de contacto gratuito: 900 100 264, acudir a alguna de sus oficinas comerciales o puntos de servicio en Ponferrada, para recibir una atención más personal, o a través de la plataforma online que Naturgy ofrece a sus clientes.

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) ofrece estas tres posibilidades de contacto, ya que son muchos los consumidores que desean llevar a cabo trámites como dar de alta la luz en Ponferrada, cambiar el titular de un contrato, modificar la potencia eléctrica contratada o adquirir el servicio de mantenimiento para su suministro eléctrico o de gas.

Sin embargo, Naturgy no es la única comercializadora que ofrece un excelente servicio de atención al cliente en Ponferrada. A continuación, encontrarás la lista completa de comercializadoras que también operan en León y que ofrecen un servicio similar:

Teléfonos disponibles de Naturgy si vives en Ponferrada

Los clientes de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) pueden contactar desde Ponferrada o desde cualquier parte de España con la compañía para todo tipo de trámites. Sin embargo el número de teléfono apropiado para contactar con Naturgy es diferente en función del tipo de suministro (luz o gas) y del tipo de mercado en el que tengan contratada su tarifa los clientes (libre o regulado). Esto son los teléfonos específicos para que los clientes de Ponferrada puedan comunicarse con Naturgy por la vía adecuada:

  • Mercado regulado de luz con Naturgy: 900 100 259 desde Ponferrada o cualquier parte de España. Además, si tienes el Bono Social tienes que llamar al 900 724 900. Si te encuentras fuera del país el número de teléfono es 910 497 574.
  • Mercado libre de luz y gas con Naturgy: 900 100 251 en Ponferrada o cualquier parte del territorio nacional y 910 497 474 si estás fuera de España.
  • Mercado regulado de gas con Naturgy: 900 100 502 para Ponferrada y 910 497 544 si estás en el exterior.

Además de estas opciones, los consumidores pueden contratar los servicios extra de Naturgy: Servielectric y Servigas o comunicar incidencias en sus equipos o instalaciones. Para ello deben utilizar el canal de comunicación adecuado para que un profesional pueda acudir a su domicilio en Ponferrada en caso de necesidad, que consiste en el número de teléfono 900 408 080.

¿Eres cliente de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en Ponferrada (24115) y has tenido una avería en tu intalación? Aquí están los teléfonos para ponerte en contacto con ellos en Ponferrada: * Averías relacionadas con el suministro de luz: 900 333 999. * Averías relacionadas con el suministro de gas: 900 750 750. A parte de estos números, los clientes de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) podrán llamar al teléfono de atención al cliente en León: 900 100 264. Si estas interesado en conocer información sobre Naturgy en otros lugares de León, te dejamos aquí abajo algunas páginas que podrían ayudarte: <ul><li><a href='/gas-natural-fenosa-leon/candin-24/'>Gas Natural Fenosa Candin (24036)</a></li><li><a href='/gas-natural-fenosa-leon/san-andres-del-rabanedo-24/'>Gas Natural Fenosa San Andres del Rabanedo (24142)</a></li><li><a href='/gas-natural-fenosa-leon/leon-24/'>Gas Natural Fenosa Leon (24089)</a></li><li><a href='/gas-natural-fenosa-leon/villaquilambre-24/'>Gas Natural Fenosa Villaquilambre (24222)</a></li></ul>

Los clientes de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) de Ponferrada (24115) pueden notificar las averías de su suministro de luz y gas en los siguientes números de teléfono. Nartugy cuenta con el 900 333 999, en el caso de la electricidad y con el 900 750 750 para los problemas del gas natural.

Estos teléfonos están vinculados a los usuarios energéticos de Ponferrada que tengan al grupo Gas Natural Fenosa como distribuidora de luz y/o de gas.

Además de estas líneas los clientes de Naturgy que vivan en Ponferrada (León) pueden hacer uso del número de atención al cliente que pone a su disposición la comercializadora. Este es el 900 100 264.

Si vives en León, puedes encontrar abajo la información sobre Naturgy en diferentes ciudades de la provincia cercanas a Ponferrada.

Comentarios


Añadir un comentario

Nota*

Nosotros utilizamos cookies para personalizar la experiencia del usuario y medir el rendimiento tanto de nuestros sitios como de nuestra App. Si usted continúa navegando, usted es consiente de la instalación de las cookies en su navegador mientras consulta, utiliza o se suscribe a nuestros servicios. Para más información y/o para configurar sus cookies, pinche aquí.