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papernest te permite contratar la luz y/o el gas con Endesa, Podo o Holaluz.

Para dar de alta la luz o el gas en Torre del Bierzo:

91 123 57 38
Llamada gratuita
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papernest te permite contratar la luz y/o el gas con Endesa, Podo o Holaluz.

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Horarios de aperturas :

Lunes:
09:00 - 21:00
Martes:
09:00 - 21:00
Miércoles:
09:00 - 21:00
Jueves:
09:00 - 21:00
Viernes:
09:00 - 21:00
Sábado:
09:00 - 18:00
Domingo:
Cerrado

Oficinas Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) próximas a Torre del Bierzo

Informaciones complementarias


Dirección:

Luis Carmona, 12 (24002)

¿Atención al cliente para urgencias?

900100251

Horario:

de L-V de 9:30h a 13:30h y de 16:00h a 19:00h.

Teléfonos disponibles de Naturgy si vives en Torre del Bierzo

Los clientes de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) pueden contactar desde Torre del Bierzo o desde cualquier parte de España con la compañía para todo tipo de trámites. Sin embargo el número de teléfono apropiado para contactar con Naturgy es diferente en función de:

  • El tipo de suministro (luz o gas)
  • El tipo de mercado en el que tengan contratada su tarifa los clientes (libre o regulado)

Esto son los teléfonos específicos para que los clientes de Torre del Bierzo puedan comunicarse con Naturgy por la vía adecuada:

  • Mercado regulado de luz con Naturgy: 900 100 259 desde Torre del Bierzo o cualquier parte de España. Además, si tienes el Bono Social tienes que llamar al 900 724 900. Si te encuentras fuera del país el número de teléfono es 910 497 574.
  • Mercado libre de luz y gas con Naturgy: 900 100 251 en Torre del Bierzo o cualquier parte del territorio nacional y 910 497 474 si estás fuera de España.
  • Mercado regulado de gas con Naturgy: 900 100 502 para Torre del Bierzo y 910 497 544 si estás en el exterior.

Además de estas opciones, los consumidores pueden contratar los servicios extra de Naturgy: Servielectric y Servigas o comunicar incidencias en sus equipos o instalaciones. Para ello deben utilizar el canal de comunicación adecuado para que un profesional pueda acudir a su domicilio en Torre del Bierzo en caso de necesidad, que consiste en el número de teléfono 900 408 080.

Atención al cliente Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en Torre del Bierzo, ¿en qué podrán ayudarte?

Los clientes de la comercializadora Naturgy tienen varias opciones para contactar con el servicio de atención al cliente desde Torre del Bierzo. Naturgy es una compañía grande y ofrece la posibilidad de contactar con sus agentes mediante los siguientes canales de comunicación:

  • Tiendas Naturgy: localiza el punto de atención presencial más cercano a tu domicilio en Torre del Bierzo o elige otra oficina comercial dentro de León.
  • Teléfono de atención al cliente de Natugy: para clientes del mercado libre o regulado de luz y gas de la comercializadora, con opción de llamar no sólo desde Torre del Bierzo sino desde cualquier punto a nivel nacional o internacional.
  • Áre de clientes online: accede a tu cuenta personal con tu nombre de usuario y contraseña para realizar cualquier tipo de trámite por ti mismo desde Torre del Bierzo o en cualquier otro lugar del mundo.

Los servicios de atención al cliente de Naturgy son gratuitos para los usuarios de Torre del Bierzo. Si recurres a Naturgy para pedir información o iniciar una gestión el contacto con la empresa no implica un coste. Sin embargo:

  • Si el proceso a llevar a cabo requiere del traslado de un técnico a tu punto de suministro en Torre del Bierzo
  • Quieres llevar a cabo trámites como aumentar la potencia contratada o dar de alta la luz

Sí que tendrán un coste asociado. No dudes en preguntar al respecto para informarte sobre cómo funciona dicho procedimiento para los clientes de Torre del Bierzo.

Cambiar la titularidad de luz o gas con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Torre del Bierzo

Si acabas de alquilar un piso en Torre del Bierzo, en la provincia León debes cambiar el titular del contrato de luz y gas con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa). Este trámite solo puede ser realizado por el nuevo titular, en este caso, tú mismo. Deberás llenar el formulario que se puede encontrar aquí.

Deebes tener presente que Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) te solicitará los datos del antiguo titular del apartamento en Torre del Bierzo. Para este fin deberás disponer de y entregar los siguientes documentos:

  • Una factura de luz o gas antigua. Aparte de esto, para llevar a cabo el trámite, tendrás que reunir:
  • Tus datos personales.
  • El CUPS de su nueva vivienda en Torre del Bierzo.
  • La dirección del piso en la provincia de León.
  • Tus datos bancarios.

¿Buscas información sobre otras comercializadoras de Torre del Bierzo? Te invitamos a hacer clic en las siguientes páginas:

Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Torre del Bierzo: pasos a seguir para dar de alta los servicios de energía

Si te encuentras en Torre del Bierzo (24378) y quieres darte de alta en el suministro de gas o electricidad, podrás darte de alta en ambos suministros con la comercializadora Naturgy:

  • Ninguno de los procesos son gratuitos, conllevan el pago de una serie de tasas reguladas por el gobierno.
  • En este sentido, te saldrá al mismo precio en Naturgy que en otras comercializadoras.

Para darte de alta en Torre del Bierzo lo primero que tienes que hacer es ponerte en contacto con Naturgy:

  • A través de uno de su número de teléfono gratuito para el alta de suministros en la ciudad de Torre del Bierzo: 900 333 555.
  • Este servicio está disponible de lunes a viernes de ocho de la mañana a diez de la noche y los sábados de nueve de la mañana a dos de la tarde.

Por otro lado, en caso de que quieras darte de alta en Torre del Bierzo dentro del mercado regulado con la comercializadora regulada del Grupo Naturgy, tendrías que llamar a uno de los teléfonos de atención para clientes de Torre del Bierzo de dicha compañía de referencia:

Para la electricidad 900 100 259
Para el gas 900 100 502

En este caso, el horario de atención es bastante amplio, de lunes a viernes de ocho de la mañana a diez de la noche.

Junto con el alta de la luz y el gas tendrás que escoger un trámite con la comercializadora:

  • Una vez que lo hayas hecho, un técnico de la distribuidora eléctrica o de gas asignada a tu zona en Torre del Bierzo acudirá a tu domicilio o local para darte de alta en el suministro.
  • Una vez finalizado este trámite, solo tendrás que esperar entre cinco y siete días laborales para poder disfrutar el suministro.

Este sitio te da más información sobre dar de alta con Naturgy.

Información sobre Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Torre del Bierzo y los trámites del proveedor

En caso de avería, ¿a quién debo llamar si vivo en Torre del Bierzo (24378) y mi contrato de luz y gas lo firma Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa)?

Si sufres una avería en tu suministro eléctrico o de gas natural en Torre del Bierzo (24378), lo primero que debes hacer es:

  • Ponerte en contacto con el servicio de mantenimiento afiliado a tu contrato (siempre y cuando lo hayas dado de alta).
  • Después comprueba quién es tu distribuidora de luz y de gas porque en la mayoría de los casos esta no coincide con la comercializadora con la que has hecho la suscripción energía.

Cada Comunidad Autónoma incluso Castilla y León cuenta con la suya y son los clientes de León (Castilla y León) los encargados de averiguar este tema.

Los consumidores de Torre del Bierzo que pertenezcan a la red de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) pueden contactar con los números de teléfono de su propia distribuidora de luz y de gas.

  • Urgencias Gas, Nedgia: 900 750 750
  • Urgencias luz, Unión Fenosa Distribuición: 900 333 999

Abajo puedes encontrar las paginas de otras ciudades en León. Gracias a ellas puedes saber lo que puedes hacer con Naturgy en las ciudades cercanas a Torre del Bierzo (24378):

¿De qué manera pagar su factura de luz con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Torre del Bierzo (24378)?

Hace un mes, Diego decidió mudarse a la provincia León. Aprovechó en ese momento para cambiar de comercializadora de luz y eligió Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Torre del Bierzo. Ayer llegó el momento de pagar la factura de luz de su casa en la comunidad autónoma Castilla y León. A Diego, residente de Torre del Bierzo (24378), siempre le ha preocupado el medio ambiente.

Si eres como Diego, Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) te brinda la oportundiad de:

  • Conectarte a tu área de cliente
  • Consultar tu factura
  • Descargas tu factura
  • Pagar tu factura de manera online
  • Desde Torre del Bierzo (24378) y sin ningún costo adicional.

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Torre del Bierzo, te permite Diego el pago online de tu factura a través del servicio de banca online de la Caixa. No hace falta ser cliente de esta entidad financiera si eres residente de la provincia León, pues podrás pagar de todas formas al ser residente de Torre del Bierzo (24378) si:

  • Tienes a mano el código de barras presente en las facturas o los recibos de impago
  • Una tarjeta activa
  • En su defecto utilizar la Linea Abierta

Tus trámites de la luz y el gas con Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) Torre del Bierzo

Son muchos los trámites que se pueden hacer relacionadas con nuestros contratos de luz y gas, como son:

  • Dar de alta la luz
  • Cambiar el titular
  • Contratar alguna nueva tarifa
  • Reducir/ampliar la potencia contratada de tu vivienda en Torre del Bierzo.

Pero antes de poder llevar a cabo cualquiera de estos trámites, es imprescindible presentar a Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) la siguiente documentación:

  • Dirección exacta de la vivienda en Torre del Bierzo
  • Tarifa y potencia contratada
  • Datos bancarios (IBAN)
  • Código CUPS
  • Nombre completo del titulart de la cuenta

Una vez reunas toda la documentación, podrás llevar cualquier gestión relacionada con tu suministro de luz y gas en Torre del Bierzo. Además, si tienes cualquier otra duda, puedes llamar a su número de atención al cliente: 900 100 264

Municipio % usando gas natural % de diferencia en el uso de butano con la media española % usando propano % de diferencia en el uso de propano con la media española
Torre del Bierzo 77.85% 17.08% 2.89% -37.07%
Sotosalbos 76.69% 15.34% 7.26% 58.1%
Villanueva de Teba 54.9% -17.43% 7.67% 67%
Navatejares 87.05% 30.92% 10.14% 120.78%

¿Puedo pagar la factura de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en una oficina comercial de Torre del Bierzo (León)?

Existen diversas formas para pagar la factura de la luz o el gas natural. Las personas afiliadas a Naturgy en Torre del Bierzo (León) pueden hacerlo en:

  • La plataforma online habilitada en la web de la comercializadora
  • Utilizando el método de domiciliación bancaria.
  • Para llevar a cabo el primero: los clientes de Naturgy Torre del Bierzo deberán de tener a mano su tarjeta de crédito.
  • Para la segunda forma bastará con ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) y proporcionarle al agente los datos correspondientes a la cuenta de banco a la cual se cargarán los recibos.

Los vecinos de León pueden también dar de alta la luz o el gas con diferentes comercializadoras. Aquí puedes encontrar las paginas de los otros proveedores en la capital de León :

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