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papernest te permite contratar la luz y/o el gas con Endesa, Podo o Holaluz.

Para dar de alta la luz o el gas en Valdefresno:

91 123 57 38
Llamada gratuita
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papernest te permite contratar la luz y/o el gas con Endesa, Podo o Holaluz.

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Horarios de aperturas :

Lunes:
09:00 - 21:00
Martes:
09:00 - 21:00
Miércoles:
09:00 - 21:00
Jueves:
09:00 - 21:00
Viernes:
09:00 - 21:00
Sábado:
09:00 - 18:00
Domingo:
Cerrado

Oficinas Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) próximas a Valdefresno

Informaciones complementarias


Dirección:

Luis Carmona, 12 (24002)

¿Atención al cliente para urgencias?

900100251

Horario:

de L-V de 9:30h a 13:30h y de 16:00h a 19:00h.

Atención al cliente Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa): teléfonos y teléfonos gratuitos en Valdefresno

La siguiente tabla presenta los números que puedes llamar en Valdefresno o si vives en la provincia de León

Naturgy Teléfono
Contratación y cambios de producto 900 649 250
Servicio de Mantenimiento 900 40 80 80
Lectura del Contador 900 234 000
Atención al cliente 900 100 251
Averías electricidad (Número de Unión Fenosa) 900 333 999
Averías de gas (Número de Nedgia) 900 750 750
Altas y Bajas de Suministros 900 333 555

Información sobre Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Valdefresno y los trámites del proveedor

Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en Valdefresno (León): averías

Si sufres una avería en tu suministro eléctrico o de gas natural en Valdefresno (24228), lo primero que debes hacer es:

  • Ponerte en contacto con el servicio de mantenimiento afiliado a tu contrato (siempre y cuando lo hayas dado de alta).
  • Después comprueba quién es tu distribuidora de luz y de gas porque en la mayoría de los casos esta no coincide con la comercializadora con la que has hecho la suscripción energía.

Cada Comunidad Autónoma incluso Castilla y León cuenta con la suya y son los clientes de León (Castilla y León) los encargados de averiguar este tema.

Los consumidores de Valdefresno que pertenezcan a la red de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) pueden contactar con los números de teléfono de su propia distribuidora de luz y de gas.

  • Urgencias Gas, Nedgia: 900 750 750
  • Urgencias luz, Unión Fenosa Distribuición: 900 333 999

Abajo puedes encontrar las paginas de otras ciudades en León. Gracias a ellas puedes saber lo que puedes hacer con Naturgy en las ciudades cercanas a Valdefresno (24228):

¿Puedo pagar la factura de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en una oficina comercial de Valdefresno (León)?

Los clientes de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) de Valdefresno (24228) que tengan que abonar el importe de su factura de la luz y el gas pueden hacerlo de las siguientes maneras:

  • Domiciliación bancaria, este es el método más común. Solamente tendrás que facilitar tu cuenta de banco a Naturgy y tener fondos suficientes para poder pagar tu factura de la luz cada mes, trimestre o año (dependiendo de la tarifa que hayas contratado).
  • Por internet: tanto si vives en Valdefresno como en otro lugar de León podrás abonar tus recibos de la luz o el gas en el espacio de clientes online de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa).
  • Banco u oficina de correos: los habitantes de Valdefresno (24228) pueden pagar su factura de la energía en las ventanillas de su sucursal bancaria o de correos. Bastará con llevar la factura y el acuse de recibo emitido por la comercializadora al establecimiento elegido.

León cuenta con diferentes proveedores de luz, que pueden también interesar a los vecinos de Valdefresno. Abajo las paginas dedicadas a otras comercializadoras en la capital de León.

Necesito dar de alta la luz y el gas en Valdefresno ¿qué debo hacer para realizar el trámite con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa)?

Si te encuentras en Valdefresno (24228) y quieres darte de alta en el suministro de gas o electricidad, podrás darte de alta en ambos suministros con la comercializadora Naturgy:

  • Ninguno de los procesos son gratuitos, conllevan el pago de una serie de tasas reguladas por el gobierno.
  • En este sentido, te saldrá al mismo precio en Naturgy que en otras comercializadoras.

Para darte de alta en Valdefresno lo primero que tienes que hacer es ponerte en contacto con Naturgy:

  • A través de uno de su número de teléfono gratuito para el alta de suministros en la ciudad de Valdefresno: 900 333 555.
  • Este servicio está disponible de lunes a viernes de ocho de la mañana a diez de la noche y los sábados de nueve de la mañana a dos de la tarde.

Por otro lado, en caso de que quieras darte de alta en Valdefresno dentro del mercado regulado con la comercializadora regulada del Grupo Naturgy, tendrías que llamar a uno de los teléfonos de atención para clientes de Valdefresno de dicha compañía de referencia:

Para la electricidad 900 100 259
Para el gas 900 100 502

En este caso, el horario de atención es bastante amplio, de lunes a viernes de ocho de la mañana a diez de la noche.

Junto con el alta de la luz y el gas tendrás que escoger un trámite con la comercializadora:

  • Una vez que lo hayas hecho, un técnico de la distribuidora eléctrica o de gas asignada a tu zona en Valdefresno acudirá a tu domicilio o local para darte de alta en el suministro.
  • Una vez finalizado este trámite, solo tendrás que esperar entre cinco y siete días laborales para poder disfrutar el suministro.

Este sitio te da más información sobre dar de alta con Naturgy.

Pagar su factura de luz con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Valdefresno

Hace un mes, Diego decidió mudarse a la provincia León. Aprovechó en ese momento para cambiar de comercializadora de luz y eligió Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Valdefresno. Ayer llegó el momento de pagar la factura de luz de su casa en la comunidad autónoma Castilla y León. A Diego, residente de Valdefresno (24228), siempre le ha preocupado el medio ambiente.

Si eres como Diego, Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) te brinda la oportundiad de:

  • Conectarte a tu área de cliente
  • Consultar tu factura
  • Descargas tu factura
  • Pagar tu factura de manera online
  • Desde Valdefresno (24228) y sin ningún costo adicional.

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Valdefresno, te permite Diego el pago online de tu factura a través del servicio de banca online de la Caixa. No hace falta ser cliente de esta entidad financiera si eres residente de la provincia León, pues podrás pagar de todas formas al ser residente de Valdefresno (24228) si:

  • Tienes a mano el código de barras presente en las facturas o los recibos de impago
  • Una tarjeta activa
  • En su defecto utilizar la Linea Abierta

Clientes Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa): realizar trámites en Valdefresno (Castilla y León)

Si vives en Valdefresno y eres cliente de Naturgy para tu suministro de luz y/o gas puedes llevar a cabo una serie de trámites con la comercializadora:

  • Dar de alta o de baja el suministro eléctrico en tu domicilio de Valdefresno cuando no lo tienes previamente. Para ello la comercializadora mandará a la distribuidora correspondiente en León que se encargará de realizar las instalaciones pertinentes para tener acceso a la red eléctrica.
  • Modificar tus datos personales o la cuenta bancaria asociada para los pagos de las facturas de tu vivienda en Valdefresno si eres el titular del contrato.
  • Realizar un cambio de titular del contrato o cambiarte de tarifa.
  • Aumentar o bajar la potencia eléctrica contratada en tu punto de suministro en Valdefresno. Si notas que te saltan mucho los plomos en tu vivienda de Valdefresno será necesario aumentar la potencia. Si crees que estás pagando de más porque no usas tanto la electricidad también puedes plantearte una reducción de la potencia de luz en tu casa de Valdefresno.
  • Quejas y reclamaciones de asuntos referentes a Naturgy dentro de Valdefresno o de manera general.

Para iniciar este trámite desde Valdefresno te recomendamos contactar con el servicio de atención al cliente de diversas maneras: * Puedes llamar por teléfono desde Valdefresno al número de atención al cliente general * Puedes localizar la tienda Naturgy más cercana a tu domicilio en Valdefresno y acudir personalmente * Puedes acceder online a tu área de cliente y realizar las gestiones por ti mismo desde Valdefresno o desde cualquier otro lugar del mundo.


Municipio % usando gas natural % de diferencia en el uso de butano con la media española % usando propano % de diferencia en el uso de propano con la media española
Valdefresno 77.85% 17.08% 2.89% -37.07%
Amusco 60.83% -8.51% 5.49% 19.57%
Sardón de Duero 51.7% -22.24% 2.14% -53.51%
Cobreros 79.86% 20.11% 1.52% -66.99%

Cambio del titular de luz o gas con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Valdefresno

Si acabas de alquilar un piso en Valdefresno, en la provincia León debes cambiar el titular del contrato de luz y gas con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa). Este trámite solo puede ser realizado por el nuevo titular, en este caso, tú mismo. Deberás llenar el formulario que se puede encontrar aquí.

Deebes tener presente que Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) te solicitará los datos del antiguo titular del apartamento en Valdefresno. Para este fin deberás disponer de y entregar los siguientes documentos:

  • Una factura de luz o gas antigua. Aparte de esto, para llevar a cabo el trámite, tendrás que reunir:
  • Tus datos personales.
  • El CUPS de su nueva vivienda en Valdefresno.
  • La dirección del piso en la provincia de León.
  • Tus datos bancarios.

¿Buscas información sobre otras comercializadoras de Valdefresno? Te invitamos a hacer clic en las siguientes páginas:

El servicio de atención al cliente de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) te ayuda con los trámites energéticos en Valdefresno (24228)

La comercializadora Naturgy brinda diferentes canales de atención al cliente para aquellos que viven en Valdefresno. Uno de los más tradicionales métodos de contacto es el teléfono, para ello el usuario deberá saber si la instalación de su casa de Valdefresno (24228) tiene una tarifa del mercado regulado o del libre:

Teléfono mercado libre para los clientes de Naturgy que viven en Valdefresno: 900 100 251 Teléfono mercado regulado para los clientes de Naturgy que viven en Valdefresno: 900 100 259 * Estos teléfonos están disponibles desde las 8:00 a las 22:00 de lunes a sábado * Si la duda está relacionada con el bono social se puede llamar al 900 724 900.

Por otro lado, para aquellos vecinos de Valdefresno que prefieran resolver los asuntos a través de internet lo pueden hacer por correo (servicioatencioncliente@gasnaturalfenosa.com) o por las redes sociales.

¿Por qué debería un cliente de Naturgy de Valdefresno necesitar acudir al servicio de atención al cliente? Son muchas las razones:

  • Dudas y consultas sobre las facturas
  • Información sobre tarifas
  • Realizar una queja

Por ello, debe tener en cuenta que está en su derecho de utilizar este servicio, viva en León o en cualquier otro lugar de España. En este sentido, la atención al cliente tiene especial relevancia a la hora de puntuar a una compañía eléctrica.

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