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papernest te permite contratar la luz y/o el gas con Endesa, Podo o Holaluz.

Para dar de alta la luz o el gas en Fuenlabrada:

91 123 57 38
Llamada gratuita
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papernest te permite contratar la luz y/o el gas con Endesa, Podo o Holaluz.

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Sábado:
09:00 - 18:00
Domingo:
Cerrado

Oficinas Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) próximas a Fuenlabrada

Informaciones complementarias


Dirección:

C/ Via complutense, 42 (28805)

¿Atención al cliente para urgencias?

900100251

Horario:

de L-V de 08:30h a 18:00h.

Información sobre Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Fuenlabrada y los trámites del proveedor

¿Qué trámites puedo hacer con Natugy (ex-Gas Natural Fenosa) en Fuenlabrada (28058)?

Si vives en Fuenlabrada y eres cliente de Naturgy para tu suministro de luz y/o gas puedes llevar a cabo una serie de trámites con la comercializadora:

  • Dar de alta o de baja el suministro eléctrico en tu domicilio de Fuenlabrada cuando no lo tienes previamente. Para ello la comercializadora mandará a la distribuidora correspondiente en Madrid que se encargará de realizar las instalaciones pertinentes para tener acceso a la red eléctrica.
  • Modificar tus datos personales o la cuenta bancaria asociada para los pagos de las facturas de tu vivienda en Fuenlabrada si eres el titular del contrato.
  • Realizar un cambio de titular del contrato o cambiarte de tarifa.
  • Aumentar o bajar la potencia eléctrica contratada en tu punto de suministro en Fuenlabrada. Si notas que te saltan mucho los plomos en tu vivienda de Fuenlabrada será necesario aumentar la potencia. Si crees que estás pagando de más porque no usas tanto la electricidad también puedes plantearte una reducción de la potencia de luz en tu casa de Fuenlabrada.
  • Quejas y reclamaciones de asuntos referentes a Naturgy dentro de Fuenlabrada o de manera general.

Para iniciar este trámite desde Fuenlabrada te recomendamos contactar con el servicio de atención al cliente de diversas maneras: Puedes llamar por teléfono desde Fuenlabrada al número de atención al cliente general, puedes localizar la tienda Naturgy más cercana a tu domicilio en Fuenlabrada y acudir personalmente o puedes acceder online a tu área de cliente y realizar las gestiones por ti mismo desde Fuenlabrada o desde cualquier otro lugar del mundo.


Municipio % usando gas natural % de diferencia en el uso de butano con la media española % usando propano % de diferencia en el uso de propano con la media española
Fuenlabrada 29.34% -55.88% 5.03% 9.56%

Necesito dar de alta la luz y el gas en Fuenlabrada ¿qué debo hacer para realizar el trámite con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa)?

Si quieres dar de alta la luz o el gas con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en tu casa de Fuenlabrada (28058) en la provincia de Madrid, debes ponerte en contacto con la comercializadora. No obstante, antes deberías revisar el estado de tu instalación para obtener el Certificado de Instalación Eléctrica. Este “boletín eléctrico” deberá ser revisado por la distribuidora asignada en Fuenlabrada.

Para dar de alta la luz con Naturgy en Fuenlabrada es necesario cumplir con tres requisitos. Debe haber acceso a la red eléctrica en tu casa de Fuenlabrada, la instalación debe estar en buenas condiciones y se tiene que presentar una serie de documentos a la comercializadora. Los documentos necesarios para dar de alta la luz con Naturgy son los siguientes:

  • Documentación del titular del contrato.
  • Dirección postal de la vivienda en Fuenlabrada.
  • Número CUPS (Código Universal del Punto de Suministro).
  • Certificado de Instalación Eléctrica o Boletín Eléctrico.
  • Número IBAN de cuenta bancaria para domiciliar los pagos.

Una vez hayas presentado toda la documentación, deberás esperar un plazo de entre 5 y 7 días para disfrutar de suministro eléctrico en tu casa de Fuenlabrada. Si Naturgy tarda más de ese plazo en dar de alta luz, deberás acudir a cualquier de sus oficinas en Madrid (28) o a la más cercana que tengas en Comunidad de Madrid.

Puedes encontrar más información aquí.

¿Puedo pagar la factura de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en una oficina comercial de Fuenlabrada (Madrid)?

La factura de la luz de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) de Fuenlabrada se compone de los siguientes elementos: el término fijo, que corresponde al pago mensual que tienes que hacer por tener dado de alta el suministro en tu vivienda o local de Fuenlabrada, y el término variable, que es el pago por lo que efectivamente has consumo de electricidad. El término fijo se tiene que pagar sí o sí, aunque no consumas electricidad; el término variable siempre se ajusta a lo que hayas consumido. Esto es lo habitual en tus facturas de luz de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) para tu tarifa eléctrica en Fuenlabrada, salvo que tengas contratada una tarifa plana de Naturgy. Esta modalidad de contrato eléctrico consiste en pagar un precio fijo en base a tu consumición habitual en tu casa o vivienda de Fuenlabrada, siempre y cuando el consumo efectivo no se exceda de la franquicia. Esta tarifa plana solo está disponible en el mercado libre. Tu factura de luz de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) dependerá de si tu contrato de electricidad es del mercado libre o del mercado regulado. Conocer a qué mercado estás adscrito es tan fácil como comprobar el nombre de tu empresa comercializadora en la factura de tu vivienda o local en Fuenlabrada: si es Naturgy estás en el mercado libre; si es Gas & Power Comercializadora Regulada estás en el mercado regulado, ya que así se llama la división en el mercado regulado del Grupo Naturgy ((ex- Gas Natural Fenosa) en Fuenlabrada.

El proveedor Endesa en Fuenlabrada (28058)

Puedes contratar nuevas tarifas eléctricas y de gas natural para abrir un contador en Fuenlabrada. Llama directamente al 800 76 09 09 para recibir respuestas y que te ayuden los empleados de Endesa en Madrid. Si te apetece, puedes visitar las oficinas de Endesa en Fuenlabrada o, si no hay, las ubicadas en Comunidad de Madrid o la página web para proporcionarte más información.

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Fuenlabrada (28058): guía práctica y contactos

Atención al cliente Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en Fuenlabrada, ¿en qué podrán ayudarte?

Los clientes de la comercializadora Naturgy tienen varias opciones para contactar con el servicio de atención al cliente desde Fuenlabrada. Naturgy es una compañía grande y ofrece la posibilidad de contactar con sus agentes mediante los siguientes canales de comunicación:

  • Tiendas Naturgy: localiza el punto de atención presencial más cercano a tu domicilio en Fuenlabrada o elige otra oficina comercial dentro de Madrid.
  • Teléfono de atención al cliente de Natugy: para clientes del mercado libre o regulado de luz y gas de la comercializadora, con opción de llamar no sólo desde Fuenlabrada sino desde cualquier punto a nivel nacional o internacional.
  • Áre de clientes online: accede a tu cuenta personal con tu nombre de usuario y contraseña para realizar cualquier tipo de trámite por ti mismo desde Fuenlabrada o en cualquier otro lugar del mundo.

Los servicios de atención al cliente de Naturgy son gratuitos para los usuarios de Fuenlabrada. Si recurres a Naturgy para pedir información o iniciar una gestión el contacto con la empresa no implica un coste. Sin embargo, si el proceso a llevar a cabo requiere del traslado de un técnico a tu punto de suministro en Fuenlabrada o quieres llevar a cabo trámites como aumentar la potencia contratada o dar de alta la luz sí que tendrán un coste asociado. No dudes en preguntar al respecto para informarte sobre cómo funciona dicho procedimiento para los clientes de Fuenlabrada.

Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en Fuenlabrada (Madrid): averías

Si sufres una avería en tu suministro eléctrico o de gas natural en Fuenlabrada (28058), lo primero que debes hacer es ponerte en contacto con el servicio de mantenimiento afiliado a tu contrato (siempre y cuando lo hayas dado de alta).

Después comprueba quién es tu distribuidora de luz y de gas porque en la mayoría de los casos esta no coincide con la comercializadora con la que has hecho la suscripción energía. Cada Comunidad Autónoma incluso Comunidad de Madrid cuenta con la suya y son los clientes de Madrid (Comunidad de Madrid) los encargados de averiguar este tema.

Los consumidores de Fuenlabrada que pertenezcan a la red de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) pueden contactar con los números de teléfono de su propia distribuidora de luz y de gas.

  • Urgencias Gas, Nedgia: 900 750 750
  • Urgencias luz, Unión Fenosa Distribuición: 900 333 999

Abajo puedes encontrar las paginas de otras ciudades en Madrid. Gracias a ellas puedes saber lo que puedes hacer con Naturgy en las ciudades cercanas a Fuenlabrada (28058):

¿Cuáles son los teléfonos de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) y los teléfonos gratuitos cuando vives en Fuenlabrada?

¿Eres un ciudadano con residencia en Fuenlabrada y tienes un contrato con Naturgy y necesitas llamar a tu compañía? Aquí te indicamos los números que deberás marcar para contactar con esta empresa. En primer lugar, asegurate de que tu contrato pertenece al mercado regulado (controlado por el Gobierno de España) o al libre (donde existen más de 200 empresas y sus ofertas).

  • Clientes del mercado libre de Fuenlabrada (28058): 900 100 251
  • Clientes del mercado regulado de Fuenlabrada (28058): 900 100 259 (luz) y 900 100 502 (gas)

Esos son los teléfonos de atención al cliente para cualquier habitante de Madrid. No obstante, si se detecta una avería en un suministro ubicado en Fuenlabrada y su distribuidora es Naturgy (Nedgia) se deberá marcar el 900 333 999 en el caso de la luz, y en el del gas 900 750 750. Funcionan las 24 horas del día.

Por otro lado, Naturgy ofrece a sus clientes de Fuenlabrada otros teléfonos, para los que tengan claro cuál es el motivo de la llamada. Son estos:

Para hacer una contratación o un cambio de productos de un suministro de Madrid 900 649 250. Mientras que para el alta de nuevos suministros en Comunidad de Madrid hay que marcar estos números: 900 333 555.

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