Para dar de alta la luz o el gas en El Vellón:

91 123 57 38
Llamada gratuita
i
papernest te permite contratar la luz y/o el gas con Endesa, Podo o Holaluz.

Sencillo y rápido

Servicio gratuito

Un asesor dedicado para tus trámites

Horarios de aperturas :

Lunes:
09:00 - 21:00
Martes:
09:00 - 21:00
Miércoles:
09:00 - 21:00
Jueves:
09:00 - 21:00
Viernes:
09:00 - 21:00
Sábado:
09:00 - 18:00
Domingo:
Cerrado

Oficinas Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) próximas a El Vellón

Informaciones complementarias


Dirección:

C/ Via complutense, 42 (28805)

¿Atención al cliente para urgencias?

900100251

Horario:

de L-V de 08:30h a 18:00h.

¿Puedo pagar la factura de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en una oficina comercial de El Vellón (Madrid)?

Si vives en El Vellón (28722) y necesitas pagar tu factura de la luz o del gas natural a Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) puedes hacerlo de una manera rápida y sencilla gracias al espacio que ha creado la comercializadora para sus clientes de Madrid (Comunidad de Madrid) de forma online. ¿Quieres saber qué necesitas para abonar tus recibos por esta vía? ¡Tu tarjeta de crédito y el importe de tus facturas!

Por otro lado, puedes abonar los recibos de la energía utilizando el trámite de la domiciliación bancaria. Para poder pagar de esta forma:

  • Debes darle los datos de cuenta de banco a la comercializadora.
  • Esta información puedes aportarla bien cuando des de alta la luz o en el momento que desees llamando al teléfono gratuito de Naturgy en El Vellón (900 100 264).

Si vives en El Vellón puedes estar interesado en otras comercializadoras potenciales. Te damos abajo la lista de las diferentes comercializadoras en la capital de Madrid.

¿Cómo pagar su factura de luz Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en El Vellón (28722)?

Hace un mes, Diego decidió mudarse a la provincia Madrid. Aprovechó en ese momento para cambiar de comercializadora de luz y eligió Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) El Vellón. Ayer llegó el momento de pagar la factura de luz de su casa en la comunidad autónoma Comunidad de Madrid. A Diego, residente de El Vellón (28722), siempre le ha preocupado el medio ambiente.

Si eres como Diego, Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) te brinda la oportundiad de:

  • Conectarte a tu área de cliente
  • Consultar tu factura
  • Descargas tu factura
  • Pagar tu factura de manera online
  • Desde El Vellón (28722) y sin ningún costo adicional.

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) El Vellón, te permite Diego el pago online de tu factura a través del servicio de banca online de la Caixa. No hace falta ser cliente de esta entidad financiera si eres residente de la provincia Madrid, pues podrás pagar de todas formas al ser residente de El Vellón (28722) si:

  • Tienes a mano el código de barras presente en las facturas o los recibos de impago
  • Una tarjeta activa
  • En su defecto utilizar la Linea Abierta

Dar de alta la luz o el gas en El Vellón (28722) con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa)

Si te encuentras en El Vellón (28722) y quieres darte de alta en el suministro de gas o electricidad, podrás darte de alta en ambos suministros con la comercializadora Naturgy:

  • Ninguno de los procesos son gratuitos, conllevan el pago de una serie de tasas reguladas por el gobierno.
  • En este sentido, te saldrá al mismo precio en Naturgy que en otras comercializadoras.

Para darte de alta en El Vellón lo primero que tienes que hacer es ponerte en contacto con Naturgy:

  • A través de uno de su número de teléfono gratuito para el alta de suministros en la ciudad de El Vellón: 900 333 555.
  • Este servicio está disponible de lunes a viernes de ocho de la mañana a diez de la noche y los sábados de nueve de la mañana a dos de la tarde.

Por otro lado, en caso de que quieras darte de alta en El Vellón dentro del mercado regulado con la comercializadora regulada del Grupo Naturgy, tendrías que llamar a uno de los teléfonos de atención para clientes de El Vellón de dicha compañía de referencia:

Para la electricidad 900 100 259
Para el gas 900 100 502

En este caso, el horario de atención es bastante amplio, de lunes a viernes de ocho de la mañana a diez de la noche.

Junto con el alta de la luz y el gas tendrás que escoger un trámite con la comercializadora:

  • Una vez que lo hayas hecho, un técnico de la distribuidora eléctrica o de gas asignada a tu zona en El Vellón acudirá a tu domicilio o local para darte de alta en el suministro.
  • Una vez finalizado este trámite, solo tendrás que esperar entre cinco y siete días laborales para poder disfrutar el suministro.

Este sitio te da más información sobre dar de alta con Naturgy.

Cambiar el titular del contrato de energía con Naturgy si vives en El Vellón

Si acabas de alquilar un piso en El Vellón, en la provincia Madrid debes cambiar el titular del contrato de luz y gas con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa). Este trámite solo puede ser realizado por el nuevo titular, en este caso, tú mismo. Deberás llenar el formulario que se puede encontrar aquí.

Deebes tener presente que Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) te solicitará los datos del antiguo titular del apartamento en El Vellón. Para este fin deberás disponer de y entregar los siguientes documentos:

  • Una factura de luz o gas antigua. Aparte de esto, para llevar a cabo el trámite, tendrás que reunir:
  • Tus datos personales.
  • El CUPS de su nueva vivienda en El Vellón.
  • La dirección del piso en la provincia de Madrid.
  • Tus datos bancarios.

¿Buscas información sobre otras comercializadoras de El Vellón? Te invitamos a hacer clic en las siguientes páginas:

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) El Vellón (28168): información y trámites

En caso de avería, ¿a quién debo llamar si vivo en El Vellón (28722) y mi contrato de luz y gas lo firma Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa)?

¿Tienes algún problema con el suministro de luz o gas en tu casa de El Vellón (28722) en la provincia de Madrid? Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) dispone de un servicio de mantenimiento y averías llamado Servielectric o Servigas que puedes contratar junto a tu tarifa energética. Además, también puedes contratar este servicio con un paquete premium para que acudan en menos de 24 horas a cualquier punto de Madrid.

  • En el caso de que tengas averías en el suministro con Naturgy en El Vellón y necesites una reparación de urgencia, puedes contactar con la distribuidora asignada en El Vellón. * En el caso de que la distribuidora sea Naturgy, debes llamar a sus distribuidoras de luz y gas. A continuación te señalamos los números de teléfonos de Naturgy para averías:

  • Unión Fenosa Distribuidora: 900 333 999

  • Nedgia: 900 750 750

Si deseas tener un servicio de mantenimiento con Naturgy para evitar averías en tu casa de El Vellón, solo debes contratar sus servicios de mantenimiento, ya sea ServiGas o ServiElectric ubicados en múltiples puntos de la provincia de Madrid (28).

  • Puedes contactar con el servicio de averías de Naturgy por teléfono
  • También puedes acudir a las oficinas de la comercializadora en El Vellón o a la más próxima que tengas en Comunidad de Madrid.

Atención al cliente Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en El Vellón, ¿en qué podrán ayudarte?

La comercializadora Naturgy brinda diferentes canales de atención al cliente para aquellos que viven en El Vellón. Uno de los más tradicionales métodos de contacto es el teléfono, para ello el usuario deberá saber si la instalación de su casa de El Vellón (28722) tiene una tarifa del mercado regulado o del libre:

Teléfono mercado libre para los clientes de Naturgy que viven en El Vellón: 900 100 251 Teléfono mercado regulado para los clientes de Naturgy que viven en El Vellón: 900 100 259 * Estos teléfonos están disponibles desde las 8:00 a las 22:00 de lunes a sábado * Si la duda está relacionada con el bono social se puede llamar al 900 724 900.

Por otro lado, para aquellos vecinos de El Vellón que prefieran resolver los asuntos a través de internet lo pueden hacer por correo (servicioatencioncliente@gasnaturalfenosa.com) o por las redes sociales.

¿Por qué debería un cliente de Naturgy de El Vellón necesitar acudir al servicio de atención al cliente? Son muchas las razones:

  • Dudas y consultas sobre las facturas
  • Información sobre tarifas
  • Realizar una queja

Por ello, debe tener en cuenta que está en su derecho de utilizar este servicio, viva en Madrid o en cualquier otro lugar de España. En este sentido, la atención al cliente tiene especial relevancia a la hora de puntuar a una compañía eléctrica.

Tus trámites de la luz y el gas con Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) El Vellón

Si vives en El Vellón y eres cliente de Naturgy para tu suministro de luz y/o gas puedes llevar a cabo una serie de trámites con la comercializadora:

  • Dar de alta o de baja el suministro eléctrico en tu domicilio de El Vellón cuando no lo tienes previamente. Para ello la comercializadora mandará a la distribuidora correspondiente en Madrid que se encargará de realizar las instalaciones pertinentes para tener acceso a la red eléctrica.
  • Modificar tus datos personales o la cuenta bancaria asociada para los pagos de las facturas de tu vivienda en El Vellón si eres el titular del contrato.
  • Realizar un cambio de titular del contrato o cambiarte de tarifa.
  • Aumentar o bajar la potencia eléctrica contratada en tu punto de suministro en El Vellón. Si notas que te saltan mucho los plomos en tu vivienda de El Vellón será necesario aumentar la potencia. Si crees que estás pagando de más porque no usas tanto la electricidad también puedes plantearte una reducción de la potencia de luz en tu casa de El Vellón.
  • Quejas y reclamaciones de asuntos referentes a Naturgy dentro de El Vellón o de manera general.

Para iniciar este trámite desde El Vellón te recomendamos contactar con el servicio de atención al cliente de diversas maneras: * Puedes llamar por teléfono desde El Vellón al número de atención al cliente general * Puedes localizar la tienda Naturgy más cercana a tu domicilio en El Vellón y acudir personalmente * Puedes acceder online a tu área de cliente y realizar las gestiones por ti mismo desde El Vellón o desde cualquier otro lugar del mundo.


Municipio % usando gas natural % de diferencia en el uso de butano con la media española % usando propano % de diferencia en el uso de propano con la media española
El Vellón 29.34% -55.88% 5.03% 9.56%

Los teléfonos de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) para los clientes de El Vellón

La comercializadora Naturgy tiene los siguientes números para que sus clientes en El Vellón puedan contactarla

Comercializadora Teléfono
Contratación y cambios de producto para una vivienda en El Vellón 900 649 250
Servicio de Mantenimiento para viviendas de la provincia de Madrid 900 40 80 80
Lectura del Contador 900 234 000
Atención al cliente 900 100 251
Altas y Bajas de Suministros en Comunidad de Madrid 900 333 555

Los números de las distribuidoras relacionadas con el grupo Naturgy que tendrás que llamar en caso de averías son los siguientes:

Distribuidoras Teléfono
Unión Fenosa (electricidad) 900 333 999
Nedgia (gas) 900 750 750

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