Para dar de alta la luz o el gas en Los Alcazares:

91 123 57 38
Llamada gratuita
i
papernest te permite contratar la luz y/o el gas con Endesa, Podo o Holaluz.

Sencillo y rápido

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Lunes:
09:00 - 21:00
Martes:
09:00 - 21:00
Miércoles:
09:00 - 21:00
Jueves:
09:00 - 21:00
Viernes:
09:00 - 21:00
Sábado:
09:00 - 18:00
Domingo:
Cerrado

Oficinas Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) próximas a Los Alcazares

Informaciones complementarias


Dirección:

Plaza Condestable, 3 (30009)

¿Atención al cliente para urgencias?

900100251

Horario:

de L-J de 09:00h a 14:00h y de 16:30h a 19:00h. V de 09:00h a 14:00h y de 16:00h a 18:30h.

¿Cómo pagar la factura de la luz o el gas de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Los Alcazares (30710)?

Si eres cliente de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en Los Alcazares y quieres hacer el pago de tu factura de gas o de electricidad tienes dos opciones:

  • Pago online: Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) ha creado un espacio online para que sus clientes puedan hacer el pago de sus facturas en Los Alcazares de forma rápida y sencilla.
  • Solo necesitarás tener el importe de tus facturas y una tarjeta de crédito con la que realizar el pago.
  • Pago por domiciliación bancaria: Para utilizar este método habrás tenido que dar los datos de tu cuenta a tu comercializadora en el momento de dar de alta tu suministro de Los Alcazares (30710). Si no lo hiciste, puedes llamar en cualquier momento al teléfono gratuito: 900 100 264.

Si estás interesado en conocer información sobre el resto de comercializadoras de Murcia. Aquí abajo vas a encontrar páginas que pueden ayudarte:

Información sobre Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Los Alcazares y los trámites del proveedor

Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en Los Alcazares (Murcia): averías

¿Perteneces a la red eléctrica y de gas natural de Naturgy en Los Alcazares? Si tu respuesta es afirmativa presta mucha atención porque vamos a decirte con quién debes contactar en caso de avería.

Los vecinos de Los Alcazares (30710) tienen que cerciorarse de cuál es su distribuidora de luz y de gas puesto que esta empresa la designa el Gobierno y, a veces, no coincide con la empresa que proporciona la energía a los consumidores.

  • Si tu distribuidora eléctrica pertenece al grupo Naturgy llama al 900 333 999
  • Si tu distribuidora de gas pertenece a ex- Gas Natural Fenosa ponte en contacto con Nedgia: 900 750 750.

Puede ocurrir que haya averias en todo Murcia. En este caso, puedes dirigirte al servicio de atención al cliente de Naturgy para aclarar la situación. Si vives cerca de Los Alcazares te damos la información sobre Naturgy en otras ciudades de Murcia:

¿Qué trámites puedo hacer con Natugy (ex-Gas Natural Fenosa) en Los Alcazares (30710)?

Es inevitable que en algún momento cualquier vecino de Los Alcazares (30710) tenga que hacer algún trámite relacionado con su tarifa de Naturgy. ¿Qué gestiones pueden darse? Aquí te contamos algunos ejemplos, pero no son los únicos que pueden darse entre los habitantes de Los Alcazares y el resto de españoles.

  • Cambiar de titular un contrato
  • Dar de alta o baja
  • Cambiar de tarifa
  • Contratar un servicio adicional
  • Solicitar el bono social

Una vez que tenemos claro a qué llamamos trámites podemos ver los diferentes canales para resolverlos. En el caso de que Los Alcazares no tenga oficina física y la más cercana esté en otra parte de Murcia, los clientes de Naturgy de esta localidad pueden preferir hacer sus gestiones por internet o por teléfono, la mayoría tienen esta opción:

  • Internet: a través del área del cliente se pueden realizar muchos trámites. A cualquier hora y en cualquier lugar.
  • Teléfonos: suelen tener un horario determinado, pero así el habitante de Los Alcazares se garantiza que un profesional le guiará en este proceso.
  • Oficinas físicas en Los Alcazares: sería la opción menos recomendable ya que se depende del horario de apertura y cierre del local. Además en algunos casos hay que pedir cita previa.

En todos los casos se deben tener preparados unos documentos que se demandarán, con tener la última factura ya basta porque en este documento aparecen la mayoría de los datos.


Municipio % usando gas natural % de diferencia en el uso de butano con la media española % usando propano % de diferencia en el uso de propano con la media española
Los Alcazares 86.48% 30.05% 4.58% -0.39%

Cambiar el titular del contrato de energía con Naturgy si vives en Los Alcazares

Si te haz mudado a Los Alcazares y acabas de alquilar un piso en, en la provincia Murcia, como nuevo inquilino tienes que cambiar el titular del contrato de luz y gas con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa). Este trámite solo puede ser realizado por el nuevo titular, en este caso, tú mismo. Deberás llenar el formulario que se puede encontrar aquí.

Debes tener en mente necesitarás contar con una factura de luz o gas antigua del apartamente debido a que Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) te solicitará los datos del antiguo titular del apartamento en Los Alcazares (30710). Aparte de esto, para completar el trámite, tendrás que reunir y entregar los siguientes documentos:

  • Tus datos personales.
  • El CUPS de su nueva vivienda en Los Alcazares (30710).
  • La dirección del piso en la región Región de Murcia.
  • Sus datos bancarios.

Para obtener información sobre otras comercializadoras de Los Alcazares, te invitamos a hacer clic en las siguientes páginas:

Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Los Alcazares: pasos a seguir para dar de alta los servicios de energía

Lo tienes todo preparado para entrar a vivir en tu nueva casa de Los Alcazares pero, ¿Has dado de alta ya la luz y el gas? Recuerda que este trámite puede durar entre 5 y 7 días hábiles por lo que es importante hacerlo antes de entrar en tu nuevo hogar.

Antes de dar de alta el suministro en Los Alcazares, debes conocer en qué estado se encuentra, es decir:

  • Si la vivienda ya dispone de suministro eléctrico
  • Si la vivienda ya dispone de suministro gas
  • Si solo necesitamos realizar un cambio de titular
  • Si dispone de suministro pero fue dado de bajo
  • Si nunca tuvo suministro, probablemente porque es una vivienda de nueva construcción.

En cualquiera de los casos, debes ponerte en contacto con la compañía, en este caso, Naturgy, y comunicarles tu situación.

Para que piedas hacerlo de la manera más sencilla, Naturgy, ofrece varias vías por las que puedes dar de alta el suministro eléctrico y de gas:

  • Los clientes de Los Alcazares pueden acudir, de manera presencial, a cualquier de las oficinas comerciales que Naturgy tiene repartidas por Murcia,
  • Mediante la plataforma virtual
  • Llamando por teléfono al servicio al cliente de Naturgy.

Puedes encontrar más información aquí.

Pagar su factura de luz con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Los Alcazares

Hace un mes, Diego decidió mudarse a la provincia Murcia. Aprovechó en ese momento para cambiar de comercializadora de luz y eligió Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Los Alcazares. Ayer llegó el momento de pagar la factura de luz de su casa en la comunidad autónoma Región de Murcia. A Diego, residente de Los Alcazares (30710), siempre le ha preocupado el medio ambiente.

Si eres como Diego, Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) te brinda la oportundiad de:

  • Conectarte a tu área de cliente
  • Consultar tu factura
  • Descargas tu factura
  • Pagar tu factura de manera online
  • Desde Los Alcazares (30710) y sin ningún costo adicional.

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Los Alcazares, te permite Diego el pago online de tu factura a través del servicio de banca online de la Caixa. No hace falta ser cliente de esta entidad financiera si eres residente de la provincia Murcia, pues podrás pagar de todas formas al ser residente de Los Alcazares (30710) si:

  • Tienes a mano el código de barras presente en las facturas o los recibos de impago
  • Una tarjeta activa
  • En su defecto utilizar la Linea Abierta

El servicio de atención al cliente de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) te ayuda con los trámites energéticos en Los Alcazares (30710)

Para ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) de Los Alcazares (30710) existen tres vías de comunicación distintas:

  • Teléfono de atención al cliente. Este es un teléfono gratuito que sirve para todas las consultas comerciales: 900 100 264
  • Oficinas de Naturgy en Murcia. En su horario comercial, los consumidores que lo deseen pueden dar de alta la luz, cambiar el titular de su contrato de gas, cambiar de tarifa de luz y gas, etcétera.
  • A través de internet. La web de la comercializadora cuenta con una plataforma online donde sus clientes de Los Alcazares actuales y los futuros vecinos de Murcia podrás tramitar su gestiones energéticas.

Los vecinos de Los Alcazares pueden también estar interesados en las otras comercializadoras de luz y gas en Los Alcazares:

¿Cuáles son los teléfonos de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) y los teléfonos gratuitos cuando vives en Los Alcazares?

La comercializadora Naturgy tiene los siguientes números para que sus clientes en Los Alcazares puedan contactarla

Comercializadora Teléfono
Contratación y cambios de producto para una vivienda en Los Alcazares 900 649 250
Servicio de Mantenimiento para viviendas de la provincia de Murcia 900 40 80 80
Lectura del Contador 900 234 000
Atención al cliente 900 100 251
Altas y Bajas de Suministros en Región de Murcia 900 333 555

Los números de las distribuidoras relacionadas con el grupo Naturgy que tendrás que llamar en caso de averías son los siguientes:

Distribuidoras Teléfono
Unión Fenosa (electricidad) 900 333 999
Nedgia (gas) 900 750 750

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