Para dar de alta la luz o el gas en Palencia:

91 123 57 38
Llamada gratuita
i
papernest te permite contratar la luz y/o el gas con Endesa, Podo o Holaluz.

Sencillo y rápido

Servicio gratuito

Un asesor dedicado para tus trámites

Horarios de aperturas :

Lunes:
09:00 - 21:00
Martes:
09:00 - 21:00
Miércoles:
09:00 - 21:00
Jueves:
09:00 - 21:00
Viernes:
09:00 - 21:00
Sábado:
09:00 - 18:00
Domingo:
Cerrado

Oficinas Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) próximas a Palencia

Informaciones complementarias


Dirección:

C/ Panaderas, 3 (34001)

¿Atención al cliente para urgencias?

900100251

Horario:

de L-V de 9:30h a 13:30h y de 16:00h a 18:45h.

Tus trámites de la luz y el gas con Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) Palencia

Los habitantes de Palencia que lo deseen pueden realizar numerosos trámites en las oficinas comerciales de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en Palencia. Por ejemplo:

  • Cambiar el titular del contrato de la luz o el gas.
  • Dar de alta o de baja un servicio energético.
  • Aumentar la potencia contratada.
  • Cambiar su tarifa tanto del gas como de la luz.

Todas estas gestiones se llevan a cabo desde el servicio de atención al cliente de Naturgy en Palencia. Pero, ¿sabes cómo ponerte en contacto con los agentes? Muy fácil:

  • Acudiendo a un punto de servicio de Naturgy en Palencia o en la provincia de Palencia
  • Llamando por teléfono a su número gratuito (900 100 264)
  • Conectándose al espacio cliente de la comercializadora desde el sofá de tu casa en Palencia.


Municipio % usando gas natural % de diferencia en el uso de butano con la media española % usando propano % de diferencia en el uso de propano con la media española
Palencia 60.83% -8.51% 5.49% 19.57%
San Bartolomé de Béjar 87.05% 30.92% 10.14% 120.78%
Villanueva de Campean 79.86% 20.11% 1.52% -66.99%
Valseca 76.69% 15.34% 7.26% 58.1%

Atención al cliente Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en Palencia, ¿en qué podrán ayudarte?

El servicio de atención al cliente de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) tiene como objetivo poner fin a los problemas de sus usuarios de Palencia y de toda la provincia de Palencia y aconsejarlos para que obtengan las mejores soluciones energéticas tanto para la luz como para el gas. Asimismo, los agentes que trabajan en este departamento en Palencia tienen la capacidad para informar a los clientes de Palencia sobre:

  • Cómo se encuentran sus altas
  • Cómo se encuentran sus contratos
  • Cómo se encuentran sus puntos de sumunistro
  • Cómo se encuentran sus facturas

Naturgy ofrece una prestación muy completa a nivel informativo puesto que para obtener la información necesaria sobre la luz y el gas de un hogar o una empresa registrada en Palencia (34006) bastará con:

  • Llamar al teléfono de Naturgy
  • Visitar sus oficinas comerciales de Palencia
  • Conectarse al espacio online para

Si estás interesado o interesada en otras comercializadoras con quien dar de alta la luz en Palencia, te damos los diferentes proveedores presentes en Palencia:

Pagar su factura de luz con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Palencia

Hace un mes, Diego decidió mudarse a la provincia Palencia. Aprovechó en ese momento para cambiar de comercializadora de luz y eligió Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Palencia. Ayer llegó el momento de pagar la factura de luz de su casa en la comunidad autónoma Castilla y León. A Diego, residente de Palencia (34006), siempre le ha preocupado el medio ambiente.

Si eres como Diego, Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) te brinda la oportundiad de:

  • Conectarte a tu área de cliente
  • Consultar tu factura
  • Descargas tu factura
  • Pagar tu factura de manera online
  • Desde Palencia (34006) y sin ningún costo adicional.

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Palencia, te permite Diego el pago online de tu factura a través del servicio de banca online de la Caixa. No hace falta ser cliente de esta entidad financiera si eres residente de la provincia Palencia, pues podrás pagar de todas formas al ser residente de Palencia (34006) si:

  • Tienes a mano el código de barras presente en las facturas o los recibos de impago
  • Una tarjeta activa
  • En su defecto utilizar la Linea Abierta

Teléfonos disponibles de Naturgy si vives en Palencia

La siguiente tabla presenta los números que puedes llamar en Palencia o si vives en la provincia de Palencia

Naturgy Teléfono
Contratación y cambios de producto 900 649 250
Servicio de Mantenimiento 900 40 80 80
Lectura del Contador 900 234 000
Atención al cliente 900 100 251
Averías electricidad (Número de Unión Fenosa) 900 333 999
Averías de gas (Número de Nedgia) 900 750 750
Altas y Bajas de Suministros 900 333 555

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Palencia (34120): información y trámites

¿Hay otras compañías de luz y gas en Palencia?

Puedes contratar nuevas tarifas eléctricas y de gas natural para abrir un contador en Palencia. Llama directamente al 800 76 09 09 para recibir respuestas y que te ayuden los empleados de Endesa en Palencia. Si te apetece, puedes visitar las oficinas de Endesa en Palencia o, si no hay, las ubicadas en Castilla y León o la página web para proporcionarte más información.

Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en Palencia (Palencia): averías

Si sufres una avería en tu suministro eléctrico o de gas natural en Palencia (34006), lo primero que debes hacer es:

  • Ponerte en contacto con el servicio de mantenimiento afiliado a tu contrato (siempre y cuando lo hayas dado de alta).
  • Después comprueba quién es tu distribuidora de luz y de gas porque en la mayoría de los casos esta no coincide con la comercializadora con la que has hecho la suscripción energía.

Cada Comunidad Autónoma incluso Castilla y León cuenta con la suya y son los clientes de Palencia (Castilla y León) los encargados de averiguar este tema.

Los consumidores de Palencia que pertenezcan a la red de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) pueden contactar con los números de teléfono de su propia distribuidora de luz y de gas.

  • Urgencias Gas, Nedgia: 900 750 750
  • Urgencias luz, Unión Fenosa Distribuición: 900 333 999

Abajo puedes encontrar las paginas de otras ciudades en Palencia. Gracias a ellas puedes saber lo que puedes hacer con Naturgy en las ciudades cercanas a Palencia (34006):

¿Puedo pagar la factura de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en una oficina comercial de Palencia (Palencia)?

La factura de la luz de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) de Palencia se compone de los siguientes elementos:

  • El término fijo, que corresponde al pago mensual que tienes que hacer por tener dado de alta el suministro en tu vivienda o local de Palencia
  • El término fijo se tiene que pagar sí o sí, aunque no consumas electricidad

  • El término variable, que es el pago por lo que efectivamente has consumo de electricidad

  • El término variable siempre se ajusta a lo que hayas consumido

Esto es lo habitual en tus facturas de luz de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) para tu tarifa eléctrica en Palencia, salvo que tengas contratada una tarifa plana de Naturgy.

Esta modalidad de contrato eléctrico consiste en:

  • Pagar un precio fijo en base a tu consumición habitual en tu casa o vivienda de Palencia, siempre y cuando el consumo efectivo no se exceda de la franquicia.
  • Esta tarifa plana solo está disponible en el mercado libre.

Tu factura de luz de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) dependerá de si tu contrato de electricidad es del mercado libre o del mercado regulado. Conocer a qué mercado estás adscrito es tan fácil como comprobar el nombre de tu empresa comercializadora en la factura de tu vivienda o local en Palencia:

  • Si es Naturgy estás en el mercado libre
  • Si es Gas & Power Comercializadora Regulada estás en el mercado regulado, ya que así se llama la división en el mercado regulado del Grupo Naturgy ((ex- Gas Natural Fenosa) en Palencia.

Cambiar el titular del contrato de energía con Naturgy si vives en Palencia

Si te haz mudado a Palencia y acabas de alquilar un piso en, en la provincia Palencia, como nuevo inquilino tienes que cambiar el titular del contrato de luz y gas con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa). Este trámite solo puede ser realizado por el nuevo titular, en este caso, tú mismo. Deberás llenar el formulario que se puede encontrar aquí.

Debes tener en mente necesitarás contar con una factura de luz o gas antigua del apartamente debido a que Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) te solicitará los datos del antiguo titular del apartamento en Palencia (34006). Aparte de esto, para completar el trámite, tendrás que reunir y entregar los siguientes documentos:

  • Tus datos personales.
  • El CUPS de su nueva vivienda en Palencia (34006).
  • La dirección del piso en la región Castilla y León.
  • Sus datos bancarios.

Para obtener información sobre otras comercializadoras de Palencia, te invitamos a hacer clic en las siguientes páginas:

Necesito dar de alta la luz y el gas en Palencia ¿qué debo hacer para realizar el trámite con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa)?

Si quieres dar de alta la luz o el gas con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en tu casa de Palencia (34006) en la provincia de Palencia:

  • Debes ponerte en contacto con la comercializadora.
  • Antes debes revisar el estado de tu instalación para obtener el Certificado de Instalación Eléctrica.
  • Este “boletín eléctrico” deberá ser revisado por la distribuidora asignada en Palencia.

Para dar de alta la luz con Naturgy en Palencia es necesario cumplir con tres requisitos. Debe haber acceso a la red eléctrica en tu casa de Palencia, la instalación debe estar en buenas condiciones y se tiene que presentar una serie de documentos a la comercializadora. Los documentos necesarios para dar de alta la luz con Naturgy son los siguientes:

  • Documentación del titular del contrato.
  • Dirección postal de la vivienda en Palencia.
  • Número CUPS (Código Universal del Punto de Suministro).
  • Certificado de Instalación Eléctrica o Boletín Eléctrico.
  • Número IBAN de cuenta bancaria para domiciliar los pagos.

Una vez hayas presentado toda la documentación, deberás esperar un plazo de entre 5 y 7 días para disfrutar de suministro eléctrico en tu casa de Palencia. Si Naturgy tarda más de ese plazo en dar de alta luz, deberás acudir a cualquier de sus oficinas en Palencia (34) o a la más cercana que tengas en Castilla y León.

Puedes encontrar más información aquí.

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