Para dar de alta la luz o el gas en Donhierro:

91 123 57 38
Llamada gratuita
i
papernest te permite contratar la luz y/o el gas con Endesa, Podo o Holaluz.

Sencillo y rápido

Servicio gratuito

Un asesor dedicado para tus trámites

Horarios de aperturas :

Lunes:
09:00 - 21:00
Martes:
09:00 - 21:00
Miércoles:
09:00 - 21:00
Jueves:
09:00 - 21:00
Viernes:
09:00 - 21:00
Sábado:
09:00 - 18:00
Domingo:
Cerrado

Oficinas Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) próximas a Donhierro

Informaciones complementarias


Dirección:

C/ Independencia, 14 (40002)

¿Atención al cliente para urgencias?

900100251

Horario:

de L-V de 9:00h a 17:15h.

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Donhierro (40069): información y trámites

Contacto Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa): averías en la red de Donhierro

¿Perteneces a la red eléctrica y de gas natural de Naturgy en Donhierro? Si tu respuesta es afirmativa presta mucha atención porque vamos a decirte con quién debes contactar en caso de avería.

Los vecinos de Donhierro (40469) tienen que cerciorarse de cuál es su distribuidora de luz y de gas puesto que esta empresa la designa el Gobierno y, a veces, no coincide con la empresa que proporciona la energía a los consumidores.

  • Si tu distribuidora eléctrica pertenece al grupo Naturgy llama al 900 333 999
  • Si tu distribuidora de gas pertenece a ex- Gas Natural Fenosa ponte en contacto con Nedgia: 900 750 750.

Puede ocurrir que haya averias en todo Segovia. En este caso, puedes dirigirte al servicio de atención al cliente de Naturgy para aclarar la situación. Si vives cerca de Donhierro te damos la información sobre Naturgy en otras ciudades de Segovia:

Clientes Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa): realizar trámites en Donhierro (Castilla y León)

Si vives en Donhierro y eres cliente de Naturgy para tu suministro de luz y/o gas puedes llevar a cabo una serie de trámites con la comercializadora:

  • Dar de alta o de baja el suministro eléctrico en tu domicilio de Donhierro cuando no lo tienes previamente. Para ello la comercializadora mandará a la distribuidora correspondiente en Segovia que se encargará de realizar las instalaciones pertinentes para tener acceso a la red eléctrica.
  • Modificar tus datos personales o la cuenta bancaria asociada para los pagos de las facturas de tu vivienda en Donhierro si eres el titular del contrato.
  • Realizar un cambio de titular del contrato o cambiarte de tarifa.
  • Aumentar o bajar la potencia eléctrica contratada en tu punto de suministro en Donhierro. Si notas que te saltan mucho los plomos en tu vivienda de Donhierro será necesario aumentar la potencia. Si crees que estás pagando de más porque no usas tanto la electricidad también puedes plantearte una reducción de la potencia de luz en tu casa de Donhierro.
  • Quejas y reclamaciones de asuntos referentes a Naturgy dentro de Donhierro o de manera general.

Para iniciar este trámite desde Donhierro te recomendamos contactar con el servicio de atención al cliente de diversas maneras: * Puedes llamar por teléfono desde Donhierro al número de atención al cliente general * Puedes localizar la tienda Naturgy más cercana a tu domicilio en Donhierro y acudir personalmente * Puedes acceder online a tu área de cliente y realizar las gestiones por ti mismo desde Donhierro o desde cualquier otro lugar del mundo.


Municipio % usando gas natural % de diferencia en el uso de butano con la media española % usando propano % de diferencia en el uso de propano con la media española
Donhierro 76.69% 15.34% 7.26% 58.1%
Cirujales del Río 78.98% 18.77% 1.3% -71.77%
Sequeros 73.03% 9.84% 6.5% 41.48%
Villar de Ciervo 73.03% 9.84% 6.5% 41.48%

Pagar la factura de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Donhierro (40469): métodos de pago

La factura de la luz de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) de Donhierro se compone de los siguientes elementos:

  • El término fijo, que corresponde al pago mensual que tienes que hacer por tener dado de alta el suministro en tu vivienda o local de Donhierro
  • El término fijo se tiene que pagar sí o sí, aunque no consumas electricidad

  • El término variable, que es el pago por lo que efectivamente has consumo de electricidad

  • El término variable siempre se ajusta a lo que hayas consumido

Esto es lo habitual en tus facturas de luz de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) para tu tarifa eléctrica en Donhierro, salvo que tengas contratada una tarifa plana de Naturgy.

Esta modalidad de contrato eléctrico consiste en:

  • Pagar un precio fijo en base a tu consumición habitual en tu casa o vivienda de Donhierro, siempre y cuando el consumo efectivo no se exceda de la franquicia.
  • Esta tarifa plana solo está disponible en el mercado libre.

Tu factura de luz de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) dependerá de si tu contrato de electricidad es del mercado libre o del mercado regulado. Conocer a qué mercado estás adscrito es tan fácil como comprobar el nombre de tu empresa comercializadora en la factura de tu vivienda o local en Donhierro:

  • Si es Naturgy estás en el mercado libre
  • Si es Gas & Power Comercializadora Regulada estás en el mercado regulado, ya que así se llama la división en el mercado regulado del Grupo Naturgy ((ex- Gas Natural Fenosa) en Donhierro.

Los teléfonos de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) para los clientes de Donhierro

Si tienes una avería grave con tu suministro y que Nedgia o Unión Fenosa Distribución son las distribuidoras de la zona donde vives, piensa en llamar a estos dos números:

Distribuidoras Teléfono
Nedgia (gas) 900 750 750
Unión Fenosa Distribución (luz) 900 333 999

Si quieres contactar con la comercializadora Naturgy, los siguientes números son para que sus clientes en Donhierro puedan contactarla:

Comercializadora Teléfono
Contratación y cambios de producto para una casa o un apartamento en Donhierro 900 649 250
Servicio de Mantenimiento para viviendas de la provincia de Segovia 900 40 80 80
Lectura del Contador en tu casa 900 234 000
Atención al cliente en Donhierro 900 100 251
Altas y Bajas de Suministros en Castilla y León 900 333 555

Cambiar la titularidad de luz o gas con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Donhierro

Si te haz mudado a Donhierro y acabas de alquilar un piso en, en la provincia Segovia, como nuevo inquilino tienes que cambiar el titular del contrato de luz y gas con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa). Este trámite solo puede ser realizado por el nuevo titular, en este caso, tú mismo. Deberás llenar el formulario que se puede encontrar aquí.

Debes tener en mente necesitarás contar con una factura de luz o gas antigua del apartamente debido a que Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) te solicitará los datos del antiguo titular del apartamento en Donhierro (40469). Aparte de esto, para completar el trámite, tendrás que reunir y entregar los siguientes documentos:

  • Tus datos personales.
  • El CUPS de su nueva vivienda en Donhierro (40469).
  • La dirección del piso en la región Castilla y León.
  • Sus datos bancarios.

Para obtener información sobre otras comercializadoras de Donhierro, te invitamos a hacer clic en las siguientes páginas:

Necesito dar de alta la luz y el gas en Donhierro ¿qué debo hacer para realizar el trámite con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa)?

Lo tienes todo preparado para entrar a vivir en tu nueva casa de Donhierro pero, ¿Has dado de alta ya la luz y el gas? Recuerda que este trámite puede durar entre 5 y 7 días hábiles por lo que es importante hacerlo antes de entrar en tu nuevo hogar.

Antes de dar de alta el suministro en Donhierro, debes conocer en qué estado se encuentra, es decir:

  • Si la vivienda ya dispone de suministro eléctrico
  • Si la vivienda ya dispone de suministro gas
  • Si solo necesitamos realizar un cambio de titular
  • Si dispone de suministro pero fue dado de bajo
  • Si nunca tuvo suministro, probablemente porque es una vivienda de nueva construcción.

En cualquiera de los casos, debes ponerte en contacto con la compañía, en este caso, Naturgy, y comunicarles tu situación.

Para que piedas hacerlo de la manera más sencilla, Naturgy, ofrece varias vías por las que puedes dar de alta el suministro eléctrico y de gas:

  • Los clientes de Donhierro pueden acudir, de manera presencial, a cualquier de las oficinas comerciales que Naturgy tiene repartidas por Segovia,
  • Mediante la plataforma virtual
  • Llamando por teléfono al servicio al cliente de Naturgy.

Puedes encontrar más información aquí.

¿Cómo pagar su factura de luz Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Donhierro (40469)?

Hace un mes, Diego decidió mudarse a la provincia Segovia. Aprovechó en ese momento para cambiar de comercializadora de luz y eligió Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Donhierro. Ayer llegó el momento de pagar la factura de luz de su casa en la comunidad autónoma Castilla y León. A Diego, residente de Donhierro (40469), siempre le ha preocupado el medio ambiente.

Si eres como Diego, Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) te brinda la oportundiad de:

  • Conectarte a tu área de cliente
  • Consultar tu factura
  • Descargas tu factura
  • Pagar tu factura de manera online
  • Desde Donhierro (40469) y sin ningún costo adicional.

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Donhierro, te permite Diego el pago online de tu factura a través del servicio de banca online de la Caixa. No hace falta ser cliente de esta entidad financiera si eres residente de la provincia Segovia, pues podrás pagar de todas formas al ser residente de Donhierro (40469) si:

  • Tienes a mano el código de barras presente en las facturas o los recibos de impago
  • Una tarjeta activa
  • En su defecto utilizar la Linea Abierta

Infórmate de cómo funciona el servicio de atención al cliente de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Donhierro

Para cualquier problema o duda que le pueda surgir a un cliente de Donhierro, Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) ofrece un buen servicio de atención al cliente ya que otorga a sus clientes la posibilidad de:

  • Llamar a su número de contacto gratuito: 900 100 264
  • Acudir a alguna de sus oficinas comerciales o puntos de servicio en Donhierro, para recibir una atención más personal
  • A través de la plataforma online que Naturgy ofrece a sus clientes.

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) ofrece estas tres posibilidades de contacto, ya que son muchos los consumidores que desean llevar a cabo trámites como:

  • Dar de alta la luz en Donhierro
  • Cambiar el titular de un contrato
  • Modificar la potencia eléctrica contratada
  • Adquirir el servicio de mantenimiento para su suministro eléctrico o de gas

Sin embargo, Naturgy no es la única comercializadora que ofrece un excelente servicio de atención al cliente en Donhierro. A continuación, encontrarás la lista completa de comercializadoras que también operan en Segovia y que ofrecen un servicio similar:

Comentarios


Añadir un comentario

Nota*

Mis trámites online Contacto 91 123 57 38

Para continuar con la navegación, consiento el uso de cookies para medir y personalizar mi experiencia. Saber más.