Para dar de alta la luz o el gas en Fuentepelayo:

91 123 57 38
Llamada gratuita
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papernest te permite contratar la luz y/o el gas con Endesa, Podo o Holaluz.

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Lunes:
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09:00 - 21:00
Miércoles:
09:00 - 21:00
Jueves:
09:00 - 21:00
Viernes:
09:00 - 21:00
Sábado:
09:00 - 18:00
Domingo:
Cerrado

Oficinas Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) próximas a Fuentepelayo

Informaciones complementarias


Dirección:

C/ Independencia, 14 (40002)

¿Atención al cliente para urgencias?

900100251

Horario:

de L-V de 9:00h a 17:15h.

¿Cómo pagar su factura de luz Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Fuentepelayo (40260)?

Hace un mes, Diego decidió mudarse a la provincia Segovia. Aprovechó en ese momento para cambiar de comercializadora de luz y eligió Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Fuentepelayo. Ayer llegó el momento de pagar la factura de luz de su casa en la comunidad autónoma Castilla y León. A Diego, residente de Fuentepelayo (40260), siempre le ha preocupado el medio ambiente.

Si eres como Diego, Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) te brinda la oportundiad de:

  • Conectarte a tu área de cliente
  • Consultar tu factura
  • Descargas tu factura
  • Pagar tu factura de manera online
  • Desde Fuentepelayo (40260) y sin ningún costo adicional.

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Fuentepelayo, te permite Diego el pago online de tu factura a través del servicio de banca online de la Caixa. No hace falta ser cliente de esta entidad financiera si eres residente de la provincia Segovia, pues podrás pagar de todas formas al ser residente de Fuentepelayo (40260) si:

  • Tienes a mano el código de barras presente en las facturas o los recibos de impago
  • Una tarjeta activa
  • En su defecto utilizar la Linea Abierta

Cambiar el titular del contrato de energía con Naturgy si vives en Fuentepelayo

Si acabas de alquilar un piso en Fuentepelayo, en la provincia Segovia, como nuevo inquilino tienes que cambiar el titular del contrato de luz y gas con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa). Este trámite solo puede ser realizado por ti mismo ya que serás tú el nuevo titular. Deberás completar el formulario que se puede encontrar aquí.

Debes tener presente que Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) te solicitará los datos del antiguo titular del apartamento en Fuentepelayo (40260). Para este fin deberás disponer, reunir y proporcionar la siguiente infromación:

  • Una factura de luz o gas antigua.
  • Tus datos personales.
  • El CUPS de su nueva vivienda en Fuentepelayo (40260).
  • La dirección del piso en la región Castilla y León.
  • Tus datos bancarios.

Si buscas información sobre otras comercializadoras de Fuentepelayo te invitamos a hacer clic en las siguientes páginas:

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Fuentepelayo (40086): información y trámites

Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en Fuentepelayo (Segovia): averías

En caso de que tu vivienda o local de Fuentepelayo sufra una avería en el suministro eléctrico o de gas puedes llamar a Naturgy en el caso de que esta sea tu distribuidora eléctrica (UDF) o de gas (Nedgia).

  • Es la distribuidora la compañía encargada de velar por el mantenimiento de tu suministro eléctrico o de gas en Fuentepelayo
  • Si hay un corte del suministro en Fuentepelayo, y tu distribuidora es Naturgy, es con esta distribuidora con la que te tienes que poner en contacto.

La forma más habitual de prevenir las averías es por teléfono:

  • En caso de que tu distribuidora en Fuentepelayo sea Naturgy, el teléfono al que tienes que llamar es el de Nedgia, la distribuidora de gas natural del Grupo Naturgy: 900 750 750.
  • UFD es la distribuidora eléctrica del grupo Naturgy; si esta es la distribuidora eléctrica de tu vivienda o local en Fuentepelayo entonces ante una avería el teléfono al que debes llamar es el siguiente: 900 333 999.

Por supuesto, ambos teléfonos son gratuitos, por lo que prevenir una avería en tu vivienda o local de Fuentepelayo no supondrá coste alguno en tu factura telefónica. Recuerda:

  • Solo debes ponerte en contacto con Naturgy en caso de avería general en todo el inmueble o en tu calle
  • En caso de que solo sea tu vivienda, tendrás que ponerte en contacto con tu comercializadora y no con Naturgy en el caso de que esta sea tu distribuidora.

Pagar la factura de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Fuentepelayo (40260): métodos de pago

Si vives en Fuentepelayo (40260) y necesitas pagar tu factura de la luz o del gas natural a Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) puedes hacerlo de una manera rápida y sencilla gracias al espacio que ha creado la comercializadora para sus clientes de Segovia (Castilla y León) de forma online. ¿Quieres saber qué necesitas para abonar tus recibos por esta vía? ¡Tu tarjeta de crédito y el importe de tus facturas!

Por otro lado, puedes abonar los recibos de la energía utilizando el trámite de la domiciliación bancaria. Para poder pagar de esta forma:

  • Debes darle los datos de cuenta de banco a la comercializadora.
  • Esta información puedes aportarla bien cuando des de alta la luz o en el momento que desees llamando al teléfono gratuito de Naturgy en Fuentepelayo (900 100 264).

Si vives en Fuentepelayo puedes estar interesado en otras comercializadoras potenciales. Te damos abajo la lista de las diferentes comercializadoras en la capital de Segovia.

Los teléfonos de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) para los clientes de Fuentepelayo

¿Eres un ciudadano con residencia en Fuentepelayo y tienes un contrato con Naturgy y necesitas llamar a tu compañía? Aquí te indicamos los números que deberás marcar para contactar con esta empresa. En primer lugar, asegurate de que tu contrato pertenece al mercado regulado (controlado por el Gobierno de España) o al libre (donde existen más de 200 empresas y sus ofertas).

  • Clientes del mercado libre de Fuentepelayo (40260): 900 100 251
  • Clientes del mercado regulado de Fuentepelayo (40260): 900 100 259 (luz) y 900 100 502 (gas)

Esos son los teléfonos de atención al cliente para cualquier habitante de Segovia. No obstante, si se detecta una avería en un suministro ubicado en Fuentepelayo y su distribuidora es Naturgy (Nedgia) se deberá marcar:

  • El 900 333 999 en el caso de la luz
  • El 900 750 750 en el caso del gas
  • Funcionan las 24 horas del día.

Por otro lado, Naturgy ofrece a sus clientes de Fuentepelayo otros teléfonos, para los que tengan claro cuál es el motivo de la llamada. Son estos:

Para hacer una contratación o un cambio de productos de un suministro de Segovia 900 649 250. Mientras que para el alta de nuevos suministros en Castilla y León hay que marcar estos números: 900 333 555.

Infórmate de cómo funciona el servicio de atención al cliente de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Fuentepelayo

La comercializadora Naturgy brinda diferentes canales de atención al cliente para aquellos que viven en Fuentepelayo. Uno de los más tradicionales métodos de contacto es el teléfono, para ello el usuario deberá saber si la instalación de su casa de Fuentepelayo (40260) tiene una tarifa del mercado regulado o del libre:

Teléfono mercado libre para los clientes de Naturgy que viven en Fuentepelayo: 900 100 251 Teléfono mercado regulado para los clientes de Naturgy que viven en Fuentepelayo: 900 100 259 * Estos teléfonos están disponibles desde las 8:00 a las 22:00 de lunes a sábado * Si la duda está relacionada con el bono social se puede llamar al 900 724 900.

Por otro lado, para aquellos vecinos de Fuentepelayo que prefieran resolver los asuntos a través de internet lo pueden hacer por correo (servicioatencioncliente@gasnaturalfenosa.com) o por las redes sociales.

¿Por qué debería un cliente de Naturgy de Fuentepelayo necesitar acudir al servicio de atención al cliente? Son muchas las razones:

  • Dudas y consultas sobre las facturas
  • Información sobre tarifas
  • Realizar una queja

Por ello, debe tener en cuenta que está en su derecho de utilizar este servicio, viva en Segovia o en cualquier otro lugar de España. En este sentido, la atención al cliente tiene especial relevancia a la hora de puntuar a una compañía eléctrica.

Necesito dar de alta la luz y el gas en Fuentepelayo ¿qué debo hacer para realizar el trámite con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa)?

¿Estás pensando en mudarte a Fuentepelayo y no sabes cuáles son los pasos que debes dar para tener energía en tu nuevo hogar? ¡Quédate con nosotros, te explicamos cómo dar de alta la luz y/o el gas natural con Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en Fuentepelayo!

Los habitantes de Segovia que deseen contratar sus servicios energéticos con Gas Natural Fenosa, actualmente Naturgy, podrán realizar los trámites de alta de las siguientes maneras:

  • Acudiendo a cualquiera de las oficinas que la compañía tiene en Segovia
  • Llamar a su número de teléfono de atención al cliente
  • Conectarse en el apartado virtual de la web de la empresa.

Sea cual fuere el método elegido, los usuarios solamente tendrán que explicar su caso, como puede ser:

  • Alta nueva
  • Activación de un suministro que lleva años dado de baja
  • Poner a su nombre el contrato de la luz y del gas

Los agentes de Naturgy que trabajan en la sección de atención al cliente de la comercializadora en Fuentepelayo (40260) les pondrán al corriente de las trámites a realizar para que su hogar disponga de luz y gas lo más rápido posible.

Desde que el cliente de Fuentepelayo notifique a la distribuidora o comercializadora (según el caso) su deseo de dar de alta la luz o el gas con Naturgy, la activación de los servicios se hará entre 5 ó 7 días hábiles.

Encontrarás más información en este sitio.

¿Qué trámites puedo hacer con Natugy (ex-Gas Natural Fenosa) en Fuentepelayo (40260)?

Si vives en Fuentepelayo y eres cliente de Naturgy para tu suministro de luz y/o gas puedes llevar a cabo una serie de trámites con la comercializadora:

  • Dar de alta o de baja el suministro eléctrico en tu domicilio de Fuentepelayo cuando no lo tienes previamente. Para ello la comercializadora mandará a la distribuidora correspondiente en Segovia que se encargará de realizar las instalaciones pertinentes para tener acceso a la red eléctrica.
  • Modificar tus datos personales o la cuenta bancaria asociada para los pagos de las facturas de tu vivienda en Fuentepelayo si eres el titular del contrato.
  • Realizar un cambio de titular del contrato o cambiarte de tarifa.
  • Aumentar o bajar la potencia eléctrica contratada en tu punto de suministro en Fuentepelayo. Si notas que te saltan mucho los plomos en tu vivienda de Fuentepelayo será necesario aumentar la potencia. Si crees que estás pagando de más porque no usas tanto la electricidad también puedes plantearte una reducción de la potencia de luz en tu casa de Fuentepelayo.
  • Quejas y reclamaciones de asuntos referentes a Naturgy dentro de Fuentepelayo o de manera general.

Para iniciar este trámite desde Fuentepelayo te recomendamos contactar con el servicio de atención al cliente de diversas maneras: * Puedes llamar por teléfono desde Fuentepelayo al número de atención al cliente general * Puedes localizar la tienda Naturgy más cercana a tu domicilio en Fuentepelayo y acudir personalmente * Puedes acceder online a tu área de cliente y realizar las gestiones por ti mismo desde Fuentepelayo o desde cualquier otro lugar del mundo.


Municipio % usando gas natural % de diferencia en el uso de butano con la media española % usando propano % de diferencia en el uso de propano con la media española
Fuentepelayo 76.69% 15.34% 7.26% 58.1%
Cipérez 73.03% 9.84% 6.5% 41.48%
Barroman 87.05% 30.92% 10.14% 120.78%
Pozuelo del Paramo 77.85% 17.08% 2.89% -37.07%

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