Para dar de alta la luz o el gas en Lastras del Pozo:

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Jueves:
09:00 - 21:00
Viernes:
09:00 - 21:00
Sábado:
09:00 - 18:00
Domingo:
Cerrado

Oficinas Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) próximas a Lastras del Pozo

Informaciones complementarias


Dirección:

C/ Independencia, 14 (40002)

¿Atención al cliente para urgencias?

900100251

Horario:

de L-V de 9:00h a 17:15h.

Tus trámites de la luz y el gas con Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) Lastras del Pozo

Es inevitable que en algún momento cualquier vecino de Lastras del Pozo (40142) tenga que hacer algún trámite relacionado con su tarifa de Naturgy. ¿Qué gestiones pueden darse? Aquí te contamos algunos ejemplos, pero no son los únicos que pueden darse entre los habitantes de Lastras del Pozo y el resto de españoles.

  • Cambiar de titular un contrato
  • Dar de alta o baja
  • Cambiar de tarifa
  • Contratar un servicio adicional
  • Solicitar el bono social

Una vez que tenemos claro a qué llamamos trámites podemos ver los diferentes canales para resolverlos. En el caso de que Lastras del Pozo no tenga oficina física y la más cercana esté en otra parte de Segovia, los clientes de Naturgy de esta localidad pueden preferir hacer sus gestiones por internet o por teléfono, la mayoría tienen esta opción:

  • Internet: a través del área del cliente se pueden realizar muchos trámites. A cualquier hora y en cualquier lugar.
  • Teléfonos: suelen tener un horario determinado, pero así el habitante de Lastras del Pozo se garantiza que un profesional le guiará en este proceso.
  • Oficinas físicas en Lastras del Pozo: sería la opción menos recomendable ya que se depende del horario de apertura y cierre del local. Además en algunos casos hay que pedir cita previa.

En todos los casos se deben tener preparados unos documentos que se demandarán, con tener la última factura ya basta porque en este documento aparecen la mayoría de los datos.


Municipio % usando gas natural % de diferencia en el uso de butano con la media española % usando propano % de diferencia en el uso de propano con la media española
Lastras del Pozo 76.69% 15.34% 7.26% 58.1%
Olmedo 51.7% -22.24% 2.14% -53.51%
Fresnedoso 73.03% 9.84% 6.5% 41.48%
Bayubas de Arriba 78.98% 18.77% 1.3% -71.77%

Cambiar el titular del contrato de energía con Naturgy si vives en Lastras del Pozo

¿La compañía con la que la luz y el gas natural están contratados en tu vivienda de Lastras del Pozo, provincia de Segovia es Naturgy y quieres cambiar la persona encargada de pagar las facturas? Este trámite se llama el cambio de titular y para realizarlo vas a necesitar unos cuantos documentos e informaciones:

  • Los datos del nuevo titular del contrato
  • La dirección exacta de la vivienda en Lastras del Pozo
  • Los datos bancarios para domiciliar los pagos en la cuenta del nuevo titular
  • El número CUPS del hogar localizado en Lastras del Pozo que aparece en el contador

Esta información, deberás rellenarla en el siguiente formulario.

Encuentra más información con respecto a las demás comercializadoras disponibles cerca de Lastras del Pozo aquí:

Información sobre Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Lastras del Pozo y los trámites del proveedor

¿Eres cliente de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en Lastras del Pozo (40142) y has tenido una avería en tu intalación? Aquí están los teléfonos para ponerte en contacto con ellos en Lastras del Pozo: * Averías relacionadas con el suministro de luz: 900 333 999. * Averías relacionadas con el suministro de gas: 900 750 750. A parte de estos números, los clientes de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) podrán llamar al teléfono de atención al cliente en Segovia: 900 100 264. Si estas interesado en conocer información sobre Naturgy en otros lugares de Segovia, te dejamos aquí abajo algunas páginas que podrían ayudarte: <ul><li><a href='/gas-natural-fenosa-segovia/valtiendas-40/'>Gas Natural Fenosa Valtiendas (40215)</a></li><li><a href='/gas-natural-fenosa-segovia/espinar-el-40/'>Gas Natural Fenosa El Espinar (40076)</a></li><li><a href='/gas-natural-fenosa-segovia/cuellar-40/'>Gas Natural Fenosa Cuellar (40063)</a></li><li><a href='/gas-natural-fenosa-segovia/segovia-40/'>Gas Natural Fenosa Segovia (40194)</a></li></ul>

En caso de que tu vivienda o local de Lastras del Pozo sufra una avería en el suministro eléctrico o de gas puedes llamar a Naturgy en el caso de que esta sea tu distribuidora eléctrica (UDF) o de gas (Nedgia).

  • Es la distribuidora la compañía encargada de velar por el mantenimiento de tu suministro eléctrico o de gas en Lastras del Pozo
  • Si hay un corte del suministro en Lastras del Pozo, y tu distribuidora es Naturgy, es con esta distribuidora con la que te tienes que poner en contacto.

La forma más habitual de prevenir las averías es por teléfono:

  • En caso de que tu distribuidora en Lastras del Pozo sea Naturgy, el teléfono al que tienes que llamar es el de Nedgia, la distribuidora de gas natural del Grupo Naturgy: 900 750 750.
  • UFD es la distribuidora eléctrica del grupo Naturgy; si esta es la distribuidora eléctrica de tu vivienda o local en Lastras del Pozo entonces ante una avería el teléfono al que debes llamar es el siguiente: 900 333 999.

Por supuesto, ambos teléfonos son gratuitos, por lo que prevenir una avería en tu vivienda o local de Lastras del Pozo no supondrá coste alguno en tu factura telefónica. Recuerda:

  • Solo debes ponerte en contacto con Naturgy en caso de avería general en todo el inmueble o en tu calle
  • En caso de que solo sea tu vivienda, tendrás que ponerte en contacto con tu comercializadora y no con Naturgy en el caso de que esta sea tu distribuidora.

Infórmate de cómo funciona el servicio de atención al cliente de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Lastras del Pozo

La comercializadora Naturgy brinda diferentes canales de atención al cliente para aquellos que viven en Lastras del Pozo. Uno de los más tradicionales métodos de contacto es el teléfono, para ello el usuario deberá saber si la instalación de su casa de Lastras del Pozo (40142) tiene una tarifa del mercado regulado o del libre:

Teléfono mercado libre para los clientes de Naturgy que viven en Lastras del Pozo: 900 100 251 Teléfono mercado regulado para los clientes de Naturgy que viven en Lastras del Pozo: 900 100 259 * Estos teléfonos están disponibles desde las 8:00 a las 22:00 de lunes a sábado * Si la duda está relacionada con el bono social se puede llamar al 900 724 900.

Por otro lado, para aquellos vecinos de Lastras del Pozo que prefieran resolver los asuntos a través de internet lo pueden hacer por correo (servicioatencioncliente@gasnaturalfenosa.com) o por las redes sociales.

¿Por qué debería un cliente de Naturgy de Lastras del Pozo necesitar acudir al servicio de atención al cliente? Son muchas las razones:

  • Dudas y consultas sobre las facturas
  • Información sobre tarifas
  • Realizar una queja

Por ello, debe tener en cuenta que está en su derecho de utilizar este servicio, viva en Segovia o en cualquier otro lugar de España. En este sentido, la atención al cliente tiene especial relevancia a la hora de puntuar a una compañía eléctrica.

Necesito dar de alta la luz y el gas en Lastras del Pozo ¿qué debo hacer para realizar el trámite con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa)?

Si vives en Lastras del Pozo (40142) y necesitas dar de alta la luz y/o el gas con Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) no dudes en ponerte en contacto con su servicio de atención al cliente. Este trámite se puede realizar a través de:

  • Su teléfono gratuito 900 100 251
  • A través de internet gracias a su plataforma online
  • Visitando cualquiera de las oficinas que Naturgy tiene repartidas por Segovia.

Antes de comenzar con la gestión del alta, debes comprobar en qué estado se encuentra tu suministro tanto de la luz como del gas:

  • En tu vivienda no existe suministro alguno.
  • En tu vivienda existe un suministro.
  • En tu vivienda existe un suministro pero está dado de baja.

Teniendo en cuenta los siguientes aspectos, tu agente de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) de Lastras del Pozo (40142) te guiará sobre cómo realizar el proceso de manera óptima al igual que te informará sobre la documentación a presentar en uno u otro supuesto.

Para más información puedes pinchar aquí.

Los teléfonos de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) para los clientes de Lastras del Pozo

Si tienes una avería grave con tu suministro y que Nedgia o Unión Fenosa Distribución son las distribuidoras de la zona donde vives, piensa en llamar a estos dos números:

Distribuidoras Teléfono
Nedgia (gas) 900 750 750
Unión Fenosa Distribución (luz) 900 333 999

Si quieres contactar con la comercializadora Naturgy, los siguientes números son para que sus clientes en Lastras del Pozo puedan contactarla:

Comercializadora Teléfono
Contratación y cambios de producto para una casa o un apartamento en Lastras del Pozo 900 649 250
Servicio de Mantenimiento para viviendas de la provincia de Segovia 900 40 80 80
Lectura del Contador en tu casa 900 234 000
Atención al cliente en Lastras del Pozo 900 100 251
Altas y Bajas de Suministros en Castilla y León 900 333 555

¿De qué manera pagar su factura de luz con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Lastras del Pozo (40142)?

Hace un mes, Diego decidió mudarse a la provincia Segovia. Aprovechó en ese momento para cambiar de comercializadora de luz y eligió Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Lastras del Pozo. Ayer llegó el momento de pagar la factura de luz de su casa en la comunidad autónoma Castilla y León. A Diego, residente de Lastras del Pozo (40142), siempre le ha preocupado el medio ambiente.

Si eres como Diego, Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) te brinda la oportundiad de:

  • Conectarte a tu área de cliente
  • Consultar tu factura
  • Descargas tu factura
  • Pagar tu factura de manera online
  • Desde Lastras del Pozo (40142) y sin ningún costo adicional.

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Lastras del Pozo, te permite Diego el pago online de tu factura a través del servicio de banca online de la Caixa. No hace falta ser cliente de esta entidad financiera si eres residente de la provincia Segovia, pues podrás pagar de todas formas al ser residente de Lastras del Pozo (40142) si:

  • Tienes a mano el código de barras presente en las facturas o los recibos de impago
  • Una tarjeta activa
  • En su defecto utilizar la Linea Abierta

Pagar la factura de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Lastras del Pozo (40142): métodos de pago

Existen diversas formas para pagar la factura de la luz o el gas natural. Las personas afiliadas a Naturgy en Lastras del Pozo (Segovia) pueden hacerlo en:

  • La plataforma online habilitada en la web de la comercializadora
  • Utilizando el método de domiciliación bancaria.
  • Para llevar a cabo el primero: los clientes de Naturgy Lastras del Pozo deberán de tener a mano su tarjeta de crédito.
  • Para la segunda forma bastará con ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) y proporcionarle al agente los datos correspondientes a la cuenta de banco a la cual se cargarán los recibos.

Los vecinos de Segovia pueden también dar de alta la luz o el gas con diferentes comercializadoras. Aquí puedes encontrar las paginas de los otros proveedores en la capital de Segovia :

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