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papernest te permite contratar la luz y/o el gas con Endesa, Podo o Holaluz.

Para dar de alta la luz o el gas en Riaza:

91 123 57 38
Llamada gratuita
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papernest te permite contratar la luz y/o el gas con Endesa, Podo o Holaluz.

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Domingo:
Cerrado

Oficinas Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) próximas a Riaza

Informaciones complementarias


Dirección:

C/ Independencia, 14 (40002)

¿Atención al cliente para urgencias?

900100251

Horario:

de L-V de 9:00h a 17:15h.

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Riaza (40170): información y trámites

Necesito dar de alta la luz y el gas en Riaza ¿qué debo hacer para realizar el trámite con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa)?

¿Estás pensando en mudarte a Riaza y no sabes cuáles son los pasos que debes dar para tener energía en tu nuevo hogar? ¡Quédate con nosotros, te explicamos cómo dar de alta la luz y/o el gas natural con Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en Riaza!

Los habitantes de Segovia que deseen contratar sus servicios energéticos con Gas Natural Fenosa, actualmente Naturgy, podrán realizar los trámites de alta acudiendo a cualquiera de las oficinas que la compañía tiene en Segovia, llamar a su número de teléfono de atención al cliente o conectarse en el apartado virtual de la web de la empresa.

Sea cual fuere el método elegido, los usuarios solamente tendrán que explicar su caso (alta nueva, activación de un suministro que lleva años dado de baja o poner a su nombre el contrato de la luz y del gas). Los agentes de Naturgy que trabajan en la sección de atención al cliente de la comercializadora en Riaza (40170) les pondrán al corriente de las trámites a realizar para que su hogar disponga de luz y gas lo más rápido posible.

Desde que el cliente de Riaza notifique a la distribuidora o comercializadora (según el caso) su deseo de dar de alta la luz o el gas con Naturgy, la activación de los servicios se hará entre 5 ó 7 días hábiles.

Encontrarás más información en este sitio.

¿Puedo pagar la factura de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en una oficina comercial de Riaza (Segovia)?

Si necesitas consultar la factura de luz con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) para el suministro de tu casa en Riaza (40170) o en cualquier otro lugar de la provincia de Segovia, puedes consultarlo de varias formas, ya que la comercializadora ha puesto a través de los clientes varios canales a través de los cuales puedes consultarse todo lo relativo a la factura de luz con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa). Estas son las diferentes formas de hacerlo:

A través del área privada de clientes. Llamando por teléfono al departamento de facturación *Acudiendo a tu oficina más cercana en Riaza.

El área privada de clientes de Naturgy es una fantástica herramienta para poder consultar todas las facturas de luz o gas del contrato de tu casa en Riaza, descargarlas o imprimirlas en papel. Si lo deseas puedes solicitar que tu factura que te llegue solo vía online a través del correo electrónico en lugar de recibirla por carta. En cualquier caso, si tienes alguna duda o quieres poner una reclamación por el montante de la factura de luz de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) puedes acudir a las oficinas de la compañía en Riaza o a cualquier sede de las que tienen distribuidas por Castilla y León.

¿Qué trámites puedo hacer con Natugy (ex-Gas Natural Fenosa) en Riaza (40170)?

Es inevitable que en algún momento cualquier vecino de Riaza (40170) tenga que hacer algún trámite relacionado con su tarifa de Naturgy. ¿Qué gestiones pueden darse? Aquí te contamos algunos ejemplos, pero no son los únicos que pueden darse entre los habitantes de Riaza y el resto de españoles.

  • Cambiar de titular un contrato
  • Dar de alta o baja
  • Cambiar de tarifa
  • Contratar un servicio adicional
  • Solicitar el bono social

Una vez que tenemos claro a qué llamamos trámites podemos ver los diferentes canales para resolverlos. En el caso de que Riaza no tenga oficina física y la más cercana esté en otra parte de Segovia, los clientes de Naturgy de esta localidad pueden preferir hacer sus gestiones por internet o por teléfono, la mayoría tienen esta opción:

  • Internet: a través del área del cliente se pueden realizar muchos trámites. A cualquier hora y en cualquier lugar.
  • Teléfonos: suelen tener un horario determinado, pero así el habitante de Riaza se garantiza que un profesional le guiará en este proceso.
  • Oficinas físicas en Riaza: sería la opción menos recomendable ya que se depende del horario de apertura y cierre del local. Además en algunos casos hay que pedir cita previa.

En todos los casos se deben tener preparados unos documentos que se demandarán, con tener la última factura ya basta porque en este documento aparecen la mayoría de los datos.


Municipio % usando gas natural % de diferencia en el uso de butano con la media española % usando propano % de diferencia en el uso de propano con la media española
Riaza 76.69% 15.34% 7.26% 58.1%
Fabero 77.85% 17.08% 2.89% -37.07%
Valverde de Campos 51.7% -22.24% 2.14% -53.51%
Cañizal 79.86% 20.11% 1.52% -66.99%

Información práctica y contactos Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Riaza

Atención al cliente Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en Riaza, ¿en qué podrán ayudarte?

¿Dónde debo acudir en Riaza si quiero contratar un servicio con Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa)? Los vecinos de Segovia que quieran formar parte de la familia energética de Naturgy pueden hacerlo a través del servicio de atención al cliente de la comercializadora.

Las personas que trabajan en él tienen por costumbre solucionar los problemas habituales de los clientes de Naturgy, como por ejemplo; dar de alta la luz en un piso nuevo de Riaza, cambiar de potencia eléctrica o contratar una prestación de mantenimiento sobre el suministro de la luz y el gas.

Para hacerlo, los habitantes de Riaza pueden contactar con Gas Natural Fenosa, Naturgy actualmente, gracias a su teléfono de atención al cliente (900 100 264), visitando las oficinas comerciales en el horario de oficina de Riaza (40170) o conectándose a su espacio de cliente de Naturgy.

Después de la apertura del mercado energético, los habitantes de Riaza pueden elegir la comercializadora con la que dar de alta la luz o el gas. Te damos aquí la lista de esos proveedores en Riaza :

En caso de avería, ¿a quién debo llamar si vivo en Riaza (40170) y mi contrato de luz y gas lo firma Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa)?

Si sufres una avería en tu suministro eléctrico o de gas natural en Riaza (40170), lo primero que debes hacer es ponerte en contacto con el servicio de mantenimiento afiliado a tu contrato (siempre y cuando lo hayas dado de alta).

Después comprueba quién es tu distribuidora de luz y de gas porque en la mayoría de los casos esta no coincide con la comercializadora con la que has hecho la suscripción energía. Cada Comunidad Autónoma incluso Castilla y León cuenta con la suya y son los clientes de Segovia (Castilla y León) los encargados de averiguar este tema.

Los consumidores de Riaza que pertenezcan a la red de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) pueden contactar con los números de teléfono de su propia distribuidora de luz y de gas.

  • Urgencias Gas, Nedgia: 900 750 750
  • Urgencias luz, Unión Fenosa Distribuición: 900 333 999

Abajo puedes encontrar las paginas de otras ciudades en Segovia. Gracias a ellas puedes saber lo que puedes hacer con Naturgy en las ciudades cercanas a Riaza (40170):

Los teléfonos de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) para los clientes de Riaza

Los clientes de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) pueden contactar desde Riaza o desde cualquier parte de España con la compañía para todo tipo de trámites. Sin embargo el número de teléfono apropiado para contactar con Naturgy es diferente en función del tipo de suministro (luz o gas) y del tipo de mercado en el que tengan contratada su tarifa los clientes (libre o regulado). Esto son los teléfonos específicos para que los clientes de Riaza puedan comunicarse con Naturgy por la vía adecuada:

  • Mercado regulado de luz con Naturgy: 900 100 259 desde Riaza o cualquier parte de España. Además, si tienes el Bono Social tienes que llamar al 900 724 900. Si te encuentras fuera del país el número de teléfono es 910 497 574.
  • Mercado libre de luz y gas con Naturgy: 900 100 251 en Riaza o cualquier parte del territorio nacional y 910 497 474 si estás fuera de España.
  • Mercado regulado de gas con Naturgy: 900 100 502 para Riaza y 910 497 544 si estás en el exterior.

Además de estas opciones, los consumidores pueden contratar los servicios extra de Naturgy: Servielectric y Servigas o comunicar incidencias en sus equipos o instalaciones. Para ello deben utilizar el canal de comunicación adecuado para que un profesional pueda acudir a su domicilio en Riaza en caso de necesidad, que consiste en el número de teléfono 900 408 080.

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