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papernest te permite contratar la luz y/o el gas con Endesa, Podo o Holaluz.

Para dar de alta la luz o el gas en Segovia:

91 123 57 38
Llamada gratuita
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papernest te permite contratar la luz y/o el gas con Endesa, Podo o Holaluz.

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Viernes:
09:00 - 21:00
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Domingo:
Cerrado

Oficinas Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) próximas a Segovia

Informaciones complementarias


Dirección:

C/ Independencia, 14 (40002)

¿Atención al cliente para urgencias?

900100251

Horario:

de L-V de 9:00h a 17:15h.

Información sobre Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Segovia y los trámites del proveedor

Necesito dar de alta la luz y el gas en Segovia ¿qué debo hacer para realizar el trámite con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa)?

Si quieres dar de alta la luz o el gas con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en tu casa de Segovia (40194) en la provincia de Segovia, debes ponerte en contacto con la comercializadora. No obstante, antes deberías revisar el estado de tu instalación para obtener el Certificado de Instalación Eléctrica. Este “boletín eléctrico” deberá ser revisado por la distribuidora asignada en Segovia.

Para dar de alta la luz con Naturgy en Segovia es necesario cumplir con tres requisitos. Debe haber acceso a la red eléctrica en tu casa de Segovia, la instalación debe estar en buenas condiciones y se tiene que presentar una serie de documentos a la comercializadora. Los documentos necesarios para dar de alta la luz con Naturgy son los siguientes:

  • Documentación del titular del contrato.
  • Dirección postal de la vivienda en Segovia.
  • Número CUPS (Código Universal del Punto de Suministro).
  • Certificado de Instalación Eléctrica o Boletín Eléctrico.
  • Número IBAN de cuenta bancaria para domiciliar los pagos.

Una vez hayas presentado toda la documentación, deberás esperar un plazo de entre 5 y 7 días para disfrutar de suministro eléctrico en tu casa de Segovia. Si Naturgy tarda más de ese plazo en dar de alta luz, deberás acudir a cualquier de sus oficinas en Segovia (40) o a la más cercana que tengas en Castilla y León.

Puedes encontrar más información aquí.

¿Puedo pagar la factura de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en una oficina comercial de Segovia (Segovia)?

La factura de la luz de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) de Segovia se compone de los siguientes elementos: el término fijo, que corresponde al pago mensual que tienes que hacer por tener dado de alta el suministro en tu vivienda o local de Segovia, y el término variable, que es el pago por lo que efectivamente has consumo de electricidad. El término fijo se tiene que pagar sí o sí, aunque no consumas electricidad; el término variable siempre se ajusta a lo que hayas consumido. Esto es lo habitual en tus facturas de luz de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) para tu tarifa eléctrica en Segovia, salvo que tengas contratada una tarifa plana de Naturgy. Esta modalidad de contrato eléctrico consiste en pagar un precio fijo en base a tu consumición habitual en tu casa o vivienda de Segovia, siempre y cuando el consumo efectivo no se exceda de la franquicia. Esta tarifa plana solo está disponible en el mercado libre. Tu factura de luz de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) dependerá de si tu contrato de electricidad es del mercado libre o del mercado regulado. Conocer a qué mercado estás adscrito es tan fácil como comprobar el nombre de tu empresa comercializadora en la factura de tu vivienda o local en Segovia: si es Naturgy estás en el mercado libre; si es Gas & Power Comercializadora Regulada estás en el mercado regulado, ya que así se llama la división en el mercado regulado del Grupo Naturgy ((ex- Gas Natural Fenosa) en Segovia.

¿Qué trámites puedo hacer con Natugy (ex-Gas Natural Fenosa) en Segovia (40194)?

Es inevitable que en algún momento cualquier vecino de Segovia (40194) tenga que hacer algún trámite relacionado con su tarifa de Naturgy. ¿Qué gestiones pueden darse? Aquí te contamos algunos ejemplos, pero no son los únicos que pueden darse entre los habitantes de Segovia y el resto de españoles.

  • Cambiar de titular un contrato
  • Dar de alta o baja
  • Cambiar de tarifa
  • Contratar un servicio adicional
  • Solicitar el bono social

Una vez que tenemos claro a qué llamamos trámites podemos ver los diferentes canales para resolverlos. En el caso de que Segovia no tenga oficina física y la más cercana esté en otra parte de Segovia, los clientes de Naturgy de esta localidad pueden preferir hacer sus gestiones por internet o por teléfono, la mayoría tienen esta opción:

  • Internet: a través del área del cliente se pueden realizar muchos trámites. A cualquier hora y en cualquier lugar.
  • Teléfonos: suelen tener un horario determinado, pero así el habitante de Segovia se garantiza que un profesional le guiará en este proceso.
  • Oficinas físicas en Segovia: sería la opción menos recomendable ya que se depende del horario de apertura y cierre del local. Además en algunos casos hay que pedir cita previa.

En todos los casos se deben tener preparados unos documentos que se demandarán, con tener la última factura ya basta porque en este documento aparecen la mayoría de los datos.


Municipio % usando gas natural % de diferencia en el uso de butano con la media española % usando propano % de diferencia en el uso de propano con la media española
Segovia 76.69% 15.34% 7.26% 58.1%
Valdefinjas 79.86% 20.11% 1.52% -66.99%
La Bañeza 77.85% 17.08% 2.89% -37.07%
La Torre del Valle 79.86% 20.11% 1.52% -66.99%

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Segovia (40194): guía práctica y contactos

Atención al cliente Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en Segovia, ¿en qué podrán ayudarte?

Para cualquier problema o duda que le pueda surgir a un cliente de Segovia, Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) ofrece un buen servicio de atención al cliente ya que otorga a sus clientes la posibilidad de llamar a su número de contacto gratuito: 900 100 264, acudir a alguna de sus oficinas comerciales o puntos de servicio en Segovia, para recibir una atención más personal, o a través de la plataforma online que Naturgy ofrece a sus clientes.

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) ofrece estas tres posibilidades de contacto, ya que son muchos los consumidores que desean llevar a cabo trámites como dar de alta la luz en Segovia, cambiar el titular de un contrato, modificar la potencia eléctrica contratada o adquirir el servicio de mantenimiento para su suministro eléctrico o de gas.

Sin embargo, Naturgy no es la única comercializadora que ofrece un excelente servicio de atención al cliente en Segovia. A continuación, encontrarás la lista completa de comercializadoras que también operan en Segovia y que ofrecen un servicio similar:

¿Eres cliente de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en Segovia (40194) y has tenido una avería en tu intalación? Aquí están los teléfonos para ponerte en contacto con ellos en Segovia: * Averías relacionadas con el suministro de luz: 900 333 999. * Averías relacionadas con el suministro de gas: 900 750 750. A parte de estos números, los clientes de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) podrán llamar al teléfono de atención al cliente en Segovia: 900 100 264. Si estas interesado en conocer información sobre Naturgy en otros lugares de Segovia, te dejamos aquí abajo algunas páginas que podrían ayudarte: <ul><li><a href='/gas-natural-fenosa-segovia/espinar-el-40/'>Gas Natural Fenosa El Espinar (40076)</a></li><li><a href='/gas-natural-fenosa-segovia/santa-maria-la-real-de-nieva-40/'>Gas Natural Fenosa Santa Maria la Real de Nieva (40185)</a></li><li><a href='/gas-natural-fenosa-segovia/real-sitio-de-san-ildefonso-40/'>Gas Natural Fenosa Real Sitio de San Ildefonso (40181)</a></li><li><a href='/gas-natural-fenosa-segovia/cuellar-40/'>Gas Natural Fenosa Cuellar (40063)</a></li></ul>

¿Tienes algún problema con el suministro de luz o gas en tu casa de Segovia (40194) en la provincia de Segovia? Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) dispone de un servicio de mantenimiento y averías llamado Servielectric o Servigas que puedes contratar junto a tu tarifa energética. Además, también puedes contratar este servicio con un paquete premium para que acudan en menos de 24 horas a cualquier punto de Segovia.

En el caso de que tengas averías en el suministro con Naturgy en Segovia y necesites una reparación de urgencia, puedes contactar con la distribuidora asignada en Segovia. En el caso de que la distribuidora sea Naturgy, debes llamar a sus distribuidoras de luz y gas. A continuación te señalamos los números de teléfonos de Naturgy para averías:

  • Unión Fenosa Distribuidora: 900 333 999
  • Nedgia: 900 750 750

Si deseas tener un servicio de mantenimiento con Naturgy para evitar averías en tu casa de Segovia, solo debes contratar sus servicios de mantenimiento, ya sea ServiGas o ServiElectric ubicados en múltiples puntos de la provincia de Segovia (40). Además de llamar por teléfono al servicio de averías de Naturgy por teléfono, también puedes acudir a las oficinas de la comercializadora en Segovia o a la más próxima que tengas en Castilla y León.

Teléfonos disponibles de Naturgy si vives en Segovia

¿Eres un ciudadano con residencia en Segovia y tienes un contrato con Naturgy y necesitas llamar a tu compañía? Aquí te indicamos los números que deberás marcar para contactar con esta empresa. En primer lugar, asegurate de que tu contrato pertenece al mercado regulado (controlado por el Gobierno de España) o al libre (donde existen más de 200 empresas y sus ofertas).

  • Clientes del mercado libre de Segovia (40194): 900 100 251
  • Clientes del mercado regulado de Segovia (40194): 900 100 259 (luz) y 900 100 502 (gas)

Esos son los teléfonos de atención al cliente para cualquier habitante de Segovia. No obstante, si se detecta una avería en un suministro ubicado en Segovia y su distribuidora es Naturgy (Nedgia) se deberá marcar el 900 333 999 en el caso de la luz, y en el del gas 900 750 750. Funcionan las 24 horas del día.

Por otro lado, Naturgy ofrece a sus clientes de Segovia otros teléfonos, para los que tengan claro cuál es el motivo de la llamada. Son estos:

Para hacer una contratación o un cambio de productos de un suministro de Segovia 900 649 250. Mientras que para el alta de nuevos suministros en Castilla y León hay que marcar estos números: 900 333 555.

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