Para dar de alta la luz o el gas en Torreadrada:

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Jueves:
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Viernes:
09:00 - 21:00
Sábado:
09:00 - 18:00
Domingo:
Cerrado

Oficinas Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) próximas a Torreadrada

Informaciones complementarias


Dirección:

C/ Independencia, 14 (40002)

¿Atención al cliente para urgencias?

900100251

Horario:

de L-V de 9:00h a 17:15h.

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Torreadrada (40202): información y trámites

¿Eres cliente de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en Torreadrada (40313) y has tenido una avería en tu intalación? Aquí están los teléfonos para ponerte en contacto con ellos en Torreadrada: * Averías relacionadas con el suministro de luz: 900 333 999. * Averías relacionadas con el suministro de gas: 900 750 750. A parte de estos números, los clientes de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) podrán llamar al teléfono de atención al cliente en Segovia: 900 100 264. Si estas interesado en conocer información sobre Naturgy en otros lugares de Segovia, te dejamos aquí abajo algunas páginas que podrían ayudarte: <ul><li><a href='/gas-natural-fenosa-segovia/segovia-40/'>Gas Natural Fenosa Segovia (40194)</a></li><li><a href='/gas-natural-fenosa-segovia/espinar-el-40/'>Gas Natural Fenosa El Espinar (40076)</a></li><li><a href='/gas-natural-fenosa-segovia/valdevacas-y-guijar-40/'>Gas Natural Fenosa Valdevacas y Guijar (40213)</a></li><li><a href='/gas-natural-fenosa-segovia/cuellar-40/'>Gas Natural Fenosa Cuellar (40063)</a></li></ul>

¿Perteneces a la red eléctrica y de gas natural de Naturgy en Torreadrada? Si tu respuesta es afirmativa presta mucha atención porque vamos a decirte con quién debes contactar en caso de avería.

Los vecinos de Torreadrada (40313) tienen que cerciorarse de cuál es su distribuidora de luz y de gas puesto que esta empresa la designa el Gobierno y, a veces, no coincide con la empresa que proporciona la energía a los consumidores.

  • Si tu distribuidora eléctrica pertenece al grupo Naturgy llama al 900 333 999
  • Si tu distribuidora de gas pertenece a ex- Gas Natural Fenosa ponte en contacto con Nedgia: 900 750 750.

Puede ocurrir que haya averias en todo Segovia. En este caso, puedes dirigirte al servicio de atención al cliente de Naturgy para aclarar la situación. Si vives cerca de Torreadrada te damos la información sobre Naturgy en otras ciudades de Segovia:

Clientes Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa): realizar trámites en Torreadrada (Castilla y León)

Tanto si eres cliente de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Torreadrada (40313) como si estás pensando en hacerte debes saber que uno de los trámites que puedes hacer con esta comercializadora es cambiar de tarifa eléctrica o de gas natural en el momento que desees y de la manera más sencilla.

La empresa Naturgy en Segovia ofrece a los consumidores tarifas de luz y gas muy competitivas.

  • Tarifas planas: siempre se paga el mismo precio.
  • Tarifas estables: el precio del kW no varía.
  • Tarifas eco: respetan el medioambiente.
  • Tarifas flexibles: dependen de las horas en las cuales se consuma la energía.

Tal y como puedes ver, estos planes de adaptan al consumo energético de los vecinos de Torreadrada. Pero además de estas tarifas, la comercializadora ofrece trámites tales como el cambio de titular, un alta nueva o la contratación de un servicio de mantenimiento que pueden realizarse a través de su servicio de atención al cliente en Torreadrada.

Municipio % usando gas natural % de diferencia en el uso de butano con la media española % usando propano % de diferencia en el uso de propano con la media española
Torreadrada 76.69% 15.34% 7.26% 58.1%
Vega de Santa María 87.05% 30.92% 10.14% 120.78%
Gemuño 87.05% 30.92% 10.14% 120.78%
La Alameda de Gardón 73.03% 9.84% 6.5% 41.48%

El servicio de atención al cliente de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) te ayuda con los trámites energéticos en Torreadrada (40313)

La comercializadora Naturgy brinda diferentes canales de atención al cliente para aquellos que viven en Torreadrada. Uno de los más tradicionales métodos de contacto es el teléfono, para ello el usuario deberá saber si la instalación de su casa de Torreadrada (40313) tiene una tarifa del mercado regulado o del libre:

Teléfono mercado libre para los clientes de Naturgy que viven en Torreadrada: 900 100 251 Teléfono mercado regulado para los clientes de Naturgy que viven en Torreadrada: 900 100 259 * Estos teléfonos están disponibles desde las 8:00 a las 22:00 de lunes a sábado * Si la duda está relacionada con el bono social se puede llamar al 900 724 900.

Por otro lado, para aquellos vecinos de Torreadrada que prefieran resolver los asuntos a través de internet lo pueden hacer por correo (servicioatencioncliente@gasnaturalfenosa.com) o por las redes sociales.

¿Por qué debería un cliente de Naturgy de Torreadrada necesitar acudir al servicio de atención al cliente? Son muchas las razones:

  • Dudas y consultas sobre las facturas
  • Información sobre tarifas
  • Realizar una queja

Por ello, debe tener en cuenta que está en su derecho de utilizar este servicio, viva en Segovia o en cualquier otro lugar de España. En este sentido, la atención al cliente tiene especial relevancia a la hora de puntuar a una compañía eléctrica.

¿De qué manera pagar su factura de luz con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Torreadrada (40313)?

Hace un mes, Diego decidió mudarse a la provincia Segovia. Aprovechó en ese momento para cambiar de comercializadora de luz y eligió Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Torreadrada. Ayer llegó el momento de pagar la factura de luz de su casa en la comunidad autónoma Castilla y León. A Diego, residente de Torreadrada (40313), siempre le ha preocupado el medio ambiente.

Si eres como Diego, Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) te brinda la oportundiad de:

  • Conectarte a tu área de cliente
  • Consultar tu factura
  • Descargas tu factura
  • Pagar tu factura de manera online
  • Desde Torreadrada (40313) y sin ningún costo adicional.

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Torreadrada, te permite Diego el pago online de tu factura a través del servicio de banca online de la Caixa. No hace falta ser cliente de esta entidad financiera si eres residente de la provincia Segovia, pues podrás pagar de todas formas al ser residente de Torreadrada (40313) si:

  • Tienes a mano el código de barras presente en las facturas o los recibos de impago
  • Una tarjeta activa
  • En su defecto utilizar la Linea Abierta

¿Cuáles son los teléfonos de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) y los teléfonos gratuitos cuando vives en Torreadrada?

La comercializadora Naturgy tiene los siguientes números para que sus clientes en Torreadrada puedan contactarla

Comercializadora Teléfono
Contratación y cambios de producto para una vivienda en Torreadrada 900 649 250
Servicio de Mantenimiento para viviendas de la provincia de Segovia 900 40 80 80
Lectura del Contador 900 234 000
Atención al cliente 900 100 251
Altas y Bajas de Suministros en Castilla y León 900 333 555

Los números de las distribuidoras relacionadas con el grupo Naturgy que tendrás que llamar en caso de averías son los siguientes:

Distribuidoras Teléfono
Unión Fenosa (electricidad) 900 333 999
Nedgia (gas) 900 750 750

Dar de alta la luz o el gas en Torreadrada (40313) con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa)

Si quieres dar de alta la luz o el gas con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en tu casa de Torreadrada (40313) en la provincia de Segovia:

  • Debes ponerte en contacto con la comercializadora.
  • Antes debes revisar el estado de tu instalación para obtener el Certificado de Instalación Eléctrica.
  • Este “boletín eléctrico” deberá ser revisado por la distribuidora asignada en Torreadrada.

Para dar de alta la luz con Naturgy en Torreadrada es necesario cumplir con tres requisitos. Debe haber acceso a la red eléctrica en tu casa de Torreadrada, la instalación debe estar en buenas condiciones y se tiene que presentar una serie de documentos a la comercializadora. Los documentos necesarios para dar de alta la luz con Naturgy son los siguientes:

  • Documentación del titular del contrato.
  • Dirección postal de la vivienda en Torreadrada.
  • Número CUPS (Código Universal del Punto de Suministro).
  • Certificado de Instalación Eléctrica o Boletín Eléctrico.
  • Número IBAN de cuenta bancaria para domiciliar los pagos.

Una vez hayas presentado toda la documentación, deberás esperar un plazo de entre 5 y 7 días para disfrutar de suministro eléctrico en tu casa de Torreadrada. Si Naturgy tarda más de ese plazo en dar de alta luz, deberás acudir a cualquier de sus oficinas en Segovia (40) o a la más cercana que tengas en Castilla y León.

Puedes encontrar más información aquí.

Pagar la factura de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Torreadrada (40313): métodos de pago

Si necesitas consultar la factura de luz con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) para el suministro de tu casa en Torreadrada (40313) o en cualquier otro lugar de la provincia de Segovia, puedes consultarlo de varias formas, ya que la comercializadora ha puesto a través de los clientes varios canales a través de los cuales puedes consultarse todo lo relativo a la factura de luz con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa). Estas son las diferentes formas de hacerlo:

A través del área privada de clientes. Llamando por teléfono al departamento de facturación *Acudiendo a tu oficina más cercana en Torreadrada.

El área privada de clientes de Naturgy es una fantástica herramienta para:

  • Poder consultar todas las facturas de luz de tu casa en Torreadrada
  • Tambien para poder consultar todas las facturas de gas del contrato
  • Descargarlas o imprimirlas en papel

Si lo deseas puedes solicitar que tu factura que te llegue solo vía online a través del correo electrónico en lugar de recibirla por carta. En cualquier caso, si tienes alguna duda o quieres poner una reclamación por el montante de la factura de luz de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) puedes acudir a las oficinas de la compañía en Torreadrada o a cualquier sede de las que tienen distribuidas por Castilla y León.

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Torreadrada: cambiar el titular de luz o gas

¿La compañía con la que la luz y el gas natural están contratados en tu vivienda de Torreadrada, provincia de Segovia es Naturgy y quieres cambiar la persona encargada de pagar las facturas? Este trámite se llama el cambio de titular y para realizarlo vas a necesitar unos cuantos documentos e informaciones:

  • Los datos del nuevo titular del contrato
  • La dirección exacta de la vivienda en Torreadrada
  • Los datos bancarios para domiciliar los pagos en la cuenta del nuevo titular
  • El número CUPS del hogar localizado en Torreadrada que aparece en el contador

Esta información, deberás rellenarla en el siguiente formulario.

Encuentra más información con respecto a las demás comercializadoras disponibles cerca de Torreadrada aquí:

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