Para dar de alta la luz o el gas en Villacastín:

91 123 57 38
Llamada gratuita
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papernest te permite contratar la luz y/o el gas con Endesa, Podo o Holaluz.

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Lunes:
09:00 - 21:00
Martes:
09:00 - 21:00
Miércoles:
09:00 - 21:00
Jueves:
09:00 - 21:00
Viernes:
09:00 - 21:00
Sábado:
09:00 - 18:00
Domingo:
Cerrado

Oficinas Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) próximas a Villacastín

Informaciones complementarias


Dirección:

C/ Independencia, 14 (40002)

¿Atención al cliente para urgencias?

900100251

Horario:

de L-V de 9:00h a 17:15h.

Información práctica y contactos Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Villacastín

Atención al cliente Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa): teléfonos y teléfonos gratuitos en Villacastín

La siguiente tabla presenta los números que puedes llamar en Villacastín o si vives en la provincia de Segovia

Naturgy Teléfono
Contratación y cambios de producto 900 649 250
Servicio de Mantenimiento 900 40 80 80
Lectura del Contador 900 234 000
Atención al cliente 900 100 251
Averías electricidad (Número de Unión Fenosa) 900 333 999
Averías de gas (Número de Nedgia) 900 750 750
Altas y Bajas de Suministros 900 333 555

Contacto Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa): averías en la red de Villacastín

Si sufres una avería en tu suministro eléctrico o de gas natural en Villacastín (40225), lo primero que debes hacer es ponerte en contacto con el servicio de mantenimiento afiliado a tu contrato (siempre y cuando lo hayas dado de alta).

Después comprueba quién es tu distribuidora de luz y de gas porque en la mayoría de los casos esta no coincide con la comercializadora con la que has hecho la suscripción energía. Cada Comunidad Autónoma incluso Castilla y León cuenta con la suya y son los clientes de Segovia (Castilla y León) los encargados de averiguar este tema.

Los consumidores de Villacastín que pertenezcan a la red de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) pueden contactar con los números de teléfono de su propia distribuidora de luz y de gas.

  • Urgencias Gas, Nedgia: 900 750 750
  • Urgencias luz, Unión Fenosa Distribuición: 900 333 999

Abajo puedes encontrar las paginas de otras ciudades en Segovia. Gracias a ellas puedes saber lo que puedes hacer con Naturgy en las ciudades cercanas a Villacastín (40225):

Infórmate de cómo funciona el servicio de atención al cliente de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Villacastín

Para ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) de Villacastín (40225) existen tres vías de comunicación distintas:

  • Teléfono de atención al cliente. Este es un teléfono gratuito que sirve para todas las consultas comerciales: 900 100 264
  • Oficinas de Naturgy en Segovia. En su horario comercial, los consumidores que lo deseen pueden dar de alta la luz, cambiar el titular de su contrato de gas, cambiar de tarifa de luz y gas, etcétera.
  • A través de internet. La web de la comercializadora cuenta con una plataforma online donde sus clientes de Villacastín actuales y los futuros vecinos de Segovia podrás tramitar su gestiones energéticas.

Los vecinos de Villacastín pueden también estar interesados en las otras comercializadoras de luz y gas en Villacastín:

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Villacastín (40225): información y trámites

Clientes Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa): realizar trámites en Villacastín (Castilla y León)

Si vives en Villacastín y eres cliente de Naturgy para tu suministro de luz y/o gas puedes llevar a cabo una serie de trámites con la comercializadora:

  • Dar de alta o de baja el suministro eléctrico en tu domicilio de Villacastín cuando no lo tienes previamente. Para ello la comercializadora mandará a la distribuidora correspondiente en Segovia que se encargará de realizar las instalaciones pertinentes para tener acceso a la red eléctrica.
  • Modificar tus datos personales o la cuenta bancaria asociada para los pagos de las facturas de tu vivienda en Villacastín si eres el titular del contrato.
  • Realizar un cambio de titular del contrato o cambiarte de tarifa.
  • Aumentar o bajar la potencia eléctrica contratada en tu punto de suministro en Villacastín. Si notas que te saltan mucho los plomos en tu vivienda de Villacastín será necesario aumentar la potencia. Si crees que estás pagando de más porque no usas tanto la electricidad también puedes plantearte una reducción de la potencia de luz en tu casa de Villacastín.
  • Quejas y reclamaciones de asuntos referentes a Naturgy dentro de Villacastín o de manera general.

Para iniciar este trámite desde Villacastín te recomendamos contactar con el servicio de atención al cliente de diversas maneras: Puedes llamar por teléfono desde Villacastín al número de atención al cliente general, puedes localizar la tienda Naturgy más cercana a tu domicilio en Villacastín y acudir personalmente o puedes acceder online a tu área de cliente y realizar las gestiones por ti mismo desde Villacastín o desde cualquier otro lugar del mundo.


Municipio % usando gas natural % de diferencia en el uso de butano con la media española % usando propano % de diferencia en el uso de propano con la media española
Villacastín 76.69% 15.34% 7.26% 58.1%
Casafranca 73.03% 9.84% 6.5% 41.48%
Crespos 87.05% 30.92% 10.14% 120.78%
Vega de Espinareda 77.85% 17.08% 2.89% -37.07%

Pagar la factura de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Villacastín (40225): métodos de pago

Existen diversas formas para pagar la factura de la luz o el gas natural. Las personas afiliadas a Naturgy en Villacastín (Segovia) pueden hacerlo en la plataforma online habilitada en la web de la comercializadora o utilizando el método de domiciliación bancaria. Para llevar a cabo el primero; los clientes de Naturgy Villacastín deberán de tener a mano su tarjeta de crédito. Mientras que para la segunda forma bastará con ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) y proporcionarle al agente los datos correspondientes a la cuenta de banco a la cual se cargarán los recibos.

Los vecinos de Segovia pueden también dar de alta la luz o el gas con diferentes comercializadoras. Aquí puedes encontrar las paginas de los otros proveedores en la capital de Segovia :

Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Villacastín: pasos a seguir para dar de alta los servicios de energía

Si quieres dar de alta la luz o el gas con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en tu casa de Villacastín (40225) en la provincia de Segovia, debes ponerte en contacto con la comercializadora. No obstante, antes deberías revisar el estado de tu instalación para obtener el Certificado de Instalación Eléctrica. Este “boletín eléctrico” deberá ser revisado por la distribuidora asignada en Villacastín.

Para dar de alta la luz con Naturgy en Villacastín es necesario cumplir con tres requisitos. Debe haber acceso a la red eléctrica en tu casa de Villacastín, la instalación debe estar en buenas condiciones y se tiene que presentar una serie de documentos a la comercializadora. Los documentos necesarios para dar de alta la luz con Naturgy son los siguientes:

  • Documentación del titular del contrato.
  • Dirección postal de la vivienda en Villacastín.
  • Número CUPS (Código Universal del Punto de Suministro).
  • Certificado de Instalación Eléctrica o Boletín Eléctrico.
  • Número IBAN de cuenta bancaria para domiciliar los pagos.

Una vez hayas presentado toda la documentación, deberás esperar un plazo de entre 5 y 7 días para disfrutar de suministro eléctrico en tu casa de Villacastín. Si Naturgy tarda más de ese plazo en dar de alta luz, deberás acudir a cualquier de sus oficinas en Segovia (40) o a la más cercana que tengas en Castilla y León.

Puedes encontrar más información aquí.

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